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第頁共頁燃氣消費部年終工作總結燃氣消費部年終工作總結〔一〕從公司建立以來,克制重重困難,通過不斷學習、總結和進步,使我們的平安管理工作逐步探索出一套系統(tǒng)、完善、科學、標準的管理形式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度開展,沒有發(fā)生重大平安責任事故。下面把我們在平安管理工作中的根本情況向與會領導作匯報。一、樹立法制觀念,進步平安管理意識大家都知道,搞好平安工作,是企業(yè)經營、開展的一個前提保障。特別是我們燃氣行業(yè),產品易燃、易爆,平安消費問題更為突出,平安管理工作顯得更為重要。黨中央、國務院歷來高度重視平安消費工作,改革開放以來,在總結我國平安消費經歷教訓的根底上,黨中央明確提出并堅持了:“平安第一、預防為主”的方針。搞好平安消費,首先要向職工負責,向企業(yè)負責,向國家負責,給企業(yè)職工創(chuàng)造一個安康、平安、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們在平安消費管理工作中必須從指導思想和目的上,從工作內容和方式方法上,從管理手段和措施等方面,都應當有一個新思路、新要求和新目的,并實在落實到平安消費工作的理論中去,不斷改良和加強我們的平安工作。進入新世紀,平安管理工作已步入法制軌道。《中華人民共和國平安消費法》,自20xx年x月x日起施行。這是我國平安消費法制建立的重要里程碑?!笆┬衅桨蚕M法,人人事事保平安”這是對平安管理工作提出的目的和要求。因此,我們首先把進步平安管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持平安消費警鐘長鳴。平安消費工作公司主要領導重點抓,分管領導親自抓,平安管理部門詳細抓,層層抓落實。把平安消費工作貫穿到每項消費活動中,我們主要采取了以下措施:一是制定學習、培訓方案,堅持把平安培訓、學習和職工的思想教育放在首位,分期分批對干部職工進展培訓,培訓面達90%以上,同時,把平安學習培訓和每年開展的平安消費宣傳月、百日平安無事故活動嚴密的結合起來,使廣闊職工結實樹立平安消費的法律意識。二是加強平安管理制度建立,建立一套系統(tǒng)、完善、科學的管理制度是搞好平安管理工作的重要保障。幾年來,根據(jù)公司的特點,不斷修訂完善各項管理規(guī)定按照不同的消費崗位,制定出公司《平安管理手冊》和《平安消費考核方法》等規(guī)定,并組織廣闊職工認真學習。由于我們建立了一套標準的管理制度,平安管理按章辦事,進步了廣闊職工遵章守紀的自覺性。三是抓落實,對公司下達的平安文件精神,首先組織學習并及時傳到達班組,做到學習傳達落實。每月定期召開平安例會,研究、解決平安消費中存在的問題,通報各班組平安消費情況,做到例會制度落實,對消費崗位實行日常抽查和節(jié)假日重點檢查相結合,做到監(jiān)視檢查落實。對消費中存在的'各類問題隱患做到催促整改落實。二、強化危機意識,開展“平安巨能”活動平安體系建立是燃氣行業(yè)加強平安管理的一項重要內容,強化危機管理,做好風險防范,是公司開展的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)“平安巨能”詳細表達,也是公司進步效益,持續(xù)、穩(wěn)定開展的重要保障?;顒拥膬热菔峭晟破桨补芾眢w系,保障企業(yè)安康開展。重點是完善公司的平安體系形式:一是平安運行體制〔核心〕,即平安管理機構、責任體系,運行形式;二是平安管理體制〔重點〕,即目的管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質量管理;三是平安防范體制〔根底〕,即軟件建立、硬件投入;四是平安鼓勵體制〔動力〕,即平安獎勵基金、隱患舉報制度、平安評比活動;五是平安自保體制〔保障〕,即職工平安教育、用戶平安教育、平安教育活動。通過以上五項根本平安體制的建立,不僅可以解決公司平安管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的平安管理網(wǎng)絡,進步企業(yè)自防自保自救才能,也可以增加企業(yè)員工、用戶參與平安管理的積極性、制造性,為企業(yè)平安消費提供強大的平安保障。完善平安體系建立,全力打造“平安巨能”年。為了“平安巨能”目的的實現(xiàn),公司始終貫徹“平安第一、預防為主”的方針,全面落實平安責任制,不斷進步平安管理程度,加強了平安體系的建立和完善。同時,公司高度重視平安責任制的落實。堅持安檢原那么,突出檢查重點。建立平安管理機構及責任體系,專職專人負責平安工作,每月x日定期進展平安消費檢查。燃氣消費部年終工作總結〔二〕我如今就我公司20xx年度至今的平安消費工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在平安消費工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關平安工作的方針、政策、法規(guī),并按照x省燃協(xié)平安工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目的、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目的,來開展平安消費工作的。結實樹立平安第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項平安規(guī)章制度,實行平安管理目的責任制。堅持平安與消費相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原那么,強化平安管理,進步平安認識,進一步落實了平安消費責任制,完善了各項平安管理考核制度,按部門劃分了平安管理責任區(qū),層層落實各部門的平安消費管理責任和簽定責任書,形成了一個平安管理,領導有力、組織健全的管理體系。其詳細工作如下:一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目的平安工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然平安工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了平安消費,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的`安康開展。從總經理到部門職工,我們始終都把平安消費放在首位。平安管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的平安管理目的置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了平安搶險應急預案,然后實行分級管理,使其到達各盡其責的目的,形成齊抓共管的場面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷進步。為了進步全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓方案,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進展專業(yè)知識學習取證,進步了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的才能。我們還經常開展一些有關平安知識業(yè)務知識的培訓教育,并進展了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂平安、事事重平安。為了在出現(xiàn)平安事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除平安事故,真正做到平安工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到開工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術標準進展,對不符合平安標準的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字前方能施行。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為理解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目的。二、加強重點部位平安檢查,和“一崗雙責”的落實平安檢查是平安管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對平安工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的平安檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進展了平安評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進展了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《x省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進展整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保平安。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的平安,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的平安檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進展平安評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進展了整改,使事故防患于未然。在公司內部,我們對各部門和各消費崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的消費工作負責,也要對本崗位的平安消費負責。通過多年來的理論證明,由于堅持了平安檢查,就可以防止不必要的事故發(fā)生,為公司的開展,創(chuàng)造了一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保平安為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進展管理,在發(fā)惹事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)〔從配氣站──門站──市區(qū)管網(wǎng)──各調壓器──各用戶〕真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經歷管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進展更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常平安運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、平安提供了保障。燃氣消費部年終工作總結〔三〕為實在加強平安消費宣傳教育工作,深化扎實開展平安消費宣傳活動,不斷進步公司和廣闊社區(qū)居民的平安意識,根據(jù)《市燃氣辦關于開展平安消費月活動和加強燃氣用戶平安檢查工作的通知》〔銀燃通xx號〕的總體要求,結合我公司實際情況,制定了《xx》活動方案,并嚴格按照方案方案,逐條落實各項活動,現(xiàn)將本次工作的開展情況總結如下:一、居民入戶安檢情況首先,經客戶效勞部對我公司本年度入戶安檢進度進展總結,我公司截止20xx年x月x日已通氣居民用戶數(shù)x戶,由于安檢員人員較少,x月份的安檢量僅到達x戶,目前客戶效勞部安檢員已由x人增加至x人,每日安檢任務量x戶,如維持現(xiàn)狀,到x月x日安檢量只能到達x戶左右,安檢入戶率僅有42%。隨后客戶效勞部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》,加招x名安檢員,定階段,定人數(shù),定任務,確保本年度安檢工作順利完成。其次,加強安檢員培訓力度,標準入戶安檢流程,確保入戶安檢工作質量,到達排除戶內隱患,宣傳燃氣平安知識的目的。二、公福用戶安檢情況由平安監(jiān)察部對消費運營部公福安檢人員的安檢工作進展了檢查,經檢查,公福安檢人員可以嚴格按照公司公福安檢工作的相關制度,完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位,記錄準確,對存在漏氣隱患的用戶,可以及時上報公司維修,對于發(fā)現(xiàn)問題及隱患〔泄漏、燃氣表運行狀況、盜氣、報警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火等〕及時采取有效措施進展控制處理,對拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單,認真做好相關記錄并上報。做到了對隱患及時發(fā)現(xiàn)排除、及時反應上報,不漏檢、不放過任何細節(jié),嚴把消費運營平安質量關,實在有效的躲避隱患事故的發(fā)生。三、管網(wǎng)巡線情況為確保天然氣管線及設施的平安運行,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃氣泄露,及時糾正違章行為,確保燃氣用戶的平安正常使用,防止重大事故的發(fā)生,特設管線巡檢員x人,庭院巡檢員x人,嚴格按照《x天然氣開發(fā)巡視檢查管理制度》,每天由專人對轄區(qū)內所有外管網(wǎng)運行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門井、凝水缸、放散點、引入管等天然氣設備進展巡檢。在巡檢過程中,如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設施附近進展施工,第一時間理解詳情,確定施工單位,施工范圍線路,于天然氣管線或設施的平安間隔,在保證施工平安和滿足標準的前提下和對方簽訂平安協(xié)議,并在____人員的監(jiān)視下進展施工,確保天然氣管線和天然氣設施的平安運行。四、平安宣傳開展情況自x月1日起,截止x月x日,客戶效勞部結合平安監(jiān)察部已對轄區(qū)內x家園三期xx進展了天然氣平安宣傳活動進社區(qū)活動。在宣傳前,與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商平安宣傳詳細事宜,并對后續(xù)雙方就庭院平安隱患監(jiān)視排查工作的合作達成共識。宣傳過程中,在各小區(qū)設置了平安宣傳條幅展示區(qū)域,及可挪動天然氣平安宣傳資料版,并對小區(qū)居民發(fā)放天然氣根底知識、平安使用常識、室內平安隱患預防的宣教資料,現(xiàn)場對群眾關心的燃氣日常使用問題進展答疑解難,以及提醒各項平安措施和事故案例的警示教育,集中宣傳天然氣相關政策和法律法規(guī)以及我公司燃氣工作流程,以改善燃氣用戶使用天然氣的正確方法及認知度,進步平安使用的防范意識。此次宣傳活動,在得到大局部小區(qū)物業(yè)支持的同時,也受到了廣闊居民的認可和歡送。另外,由客戶效勞部制定了《設置各社區(qū)天然氣永久性平安宣傳專欄施行方案》,并已開場著手聯(lián)絡各小區(qū)物業(yè),協(xié)商設置永久性平安宣傳專欄的詳細事宜。五、應急演練組織開展情況我公司于x月x日上午,由搶險搶修隊在公司技術比武場地進展了戶外調壓箱泄漏應急搶修演練,由消費運營部在x大街與x門口處的閥井進展了閥井泄漏應急搶險演練。此次演練獲得圓滿成功,充分展現(xiàn)了我公司應急搶險隊伍的事故應急處置程度。在演練過后,公司針對此次演練召開了事故應急演練總結大會,對此次演練進展總結,并根據(jù)演練情況修訂完善了《x天然氣開發(fā)事故應該救援預案》。六、消費運營技能大比武比賽情況x月x日,在公司籃球場進展了公司第一屆消費運營技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組,考核科目主要分為調壓器拆裝及啟動調壓、戶內設施制作安裝兩項,分上下午兩場進展。通過技術比武有效地展現(xiàn)、交流公司運行操作和搶險維修的技術程度、作業(yè)經歷,以及深化平安作業(yè)意識和作業(yè)質量;此次比武既是比賽也是一次培訓學習,通過比賽給予獎勵進步作業(yè)人員積極性,增強責任意識和使命感。在今后的日常工作中應考慮到整

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