會(huì)展策劃與管理專升本自命題考試復(fù)習(xí)大綱

會(huì)展策劃與管理專升本自命題考試復(fù)習(xí)大綱1.考試科目：會(huì)展策劃與管理2.參考書(shū)：《會(huì)展策劃與管理》，馬騏主編，清華大學(xué)出版社、北京交通大學(xué)出版社3.課程內(nèi)容第一章會(huì)展概述第一節(jié)：什么是會(huì)展重點(diǎn)掌握會(huì)展的定義，了解展覽會(huì)基本詞的含義。第二節(jié)：會(huì)展的功能掌握會(huì)展的四大基本功能，重點(diǎn)掌握會(huì)展的相關(guān)產(chǎn)業(yè)效益帶動(dòng)作用和集聚效應(yīng)。第三節(jié)國(guó)外會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀初步了解國(guó)外如德國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)及美國(guó)會(huì)展業(yè)的辦展模式。第四節(jié)：我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展概述了解我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展基本現(xiàn)狀，重點(diǎn)掌握目前我國(guó)展館及展會(huì)特征。第二章會(huì)展策劃管理第一節(jié)：會(huì)展策劃概述重點(diǎn)掌握會(huì)展策劃的定義。第二節(jié)：會(huì)展立項(xiàng)策劃重點(diǎn)掌握SWOT分析法的基本含義和會(huì)展項(xiàng)目可行性研究的步驟。第三節(jié)：會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃掌握會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的意義、功能及常見(jiàn)會(huì)展活動(dòng)的類型。第三章會(huì)展?fàn)I銷管理第一節(jié)：會(huì)展?fàn)I銷主體掌握會(huì)展市場(chǎng)主體及活動(dòng)主辦者包括的主要內(nèi)容。第二節(jié)：會(huì)展?fàn)I銷關(guān)系重點(diǎn)掌握會(huì)展活動(dòng)中各營(yíng)銷主體的營(yíng)銷對(duì)象及營(yíng)銷的主要內(nèi)容。第三節(jié)：會(huì)展?fàn)I銷手段掌握常見(jiàn)的會(huì)展?fàn)I銷手段，重點(diǎn)掌握營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)意的幾個(gè)方面。第四節(jié)：會(huì)展?fàn)I銷階段重點(diǎn)掌握會(huì)展開(kāi)始前參展商應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的工作。第四章會(huì)展品牌戰(zhàn)略管理第一節(jié)：展覽會(huì)發(fā)展品牌管理理解并掌握營(yíng)銷管理學(xué)中對(duì)品牌的定義及會(huì)展品牌的定義。第二節(jié)：會(huì)展品牌的構(gòu)成掌握品牌文化的內(nèi)涵。第四節(jié)：會(huì)展品牌識(shí)別系統(tǒng)重點(diǎn)掌握有關(guān)MI\BI\VI的相關(guān)含義。第五節(jié)：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與會(huì)展品牌重點(diǎn)掌握有關(guān)UFI認(rèn)證的定義及其對(duì)我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)認(rèn)證的推動(dòng)作用。第五章會(huì)展服務(wù)管理第一節(jié)：會(huì)展服務(wù)概述重點(diǎn)掌握有關(guān)會(huì)展服務(wù)的要素。第二節(jié)：會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理重點(diǎn)掌握會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容。第三節(jié)：參展商設(shè)計(jì)施工服務(wù)管理重點(diǎn)掌握參展商設(shè)計(jì)施工服務(wù)需要經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)。第六章會(huì)展招商策劃與管理第二節(jié)：會(huì)展招商策劃的特點(diǎn)與作用重點(diǎn)掌握會(huì)展招商策劃的作用。第四節(jié)：會(huì)展招商策劃的程序重點(diǎn)掌握會(huì)展招商策劃的程序。第五節(jié)：會(huì)展招商策劃書(shū)的撰寫(xiě)重點(diǎn)掌握會(huì)展招商策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)及編寫(xiě)策劃書(shū)要注意的幾個(gè)要求。第七章會(huì)議策劃與管理第一節(jié)：會(huì)議概述重點(diǎn)掌握會(huì)議的要素。第二節(jié)：會(huì)議活動(dòng)策劃重點(diǎn)掌握會(huì)議策劃的基本要素。第三節(jié)：會(huì)議策劃方案重點(diǎn)掌握會(huì)議日程應(yīng)包括的內(nèi)容。第八章節(jié)事活動(dòng)策劃與管理第一節(jié)：節(jié)事活動(dòng)的定義重點(diǎn)掌握節(jié)事活動(dòng)的定義。第二節(jié)：節(jié)事活動(dòng)的分類重點(diǎn)掌握按照活動(dòng)的內(nèi)容分類的主要特征。第四節(jié)：節(jié)事活動(dòng)的形象策劃重點(diǎn)掌握會(huì)標(biāo)策劃需要滿足的要求。第九章會(huì)展危機(jī)管理第一節(jié)：會(huì)展危機(jī)概述重點(diǎn)掌握危機(jī)管理的定義。第二節(jié)：危機(jī)公關(guān)5s原則重點(diǎn)掌握危機(jī)公關(guān)5s原則。第四節(jié)：會(huì)展危機(jī)的預(yù)見(jiàn)重點(diǎn)掌握會(huì)展危機(jī)預(yù)見(jiàn)的措施。第五節(jié)：會(huì)展投訴與處理重點(diǎn)掌握會(huì)展投訴處理的五大原則。第六節(jié)：會(huì)展媒體管理重點(diǎn)掌握會(huì)展媒體管理的相關(guān)措施。第十章會(huì)展策劃文案第三節(jié)：展會(huì)營(yíng)銷文案重點(diǎn)掌握展會(huì)招商方案通常包含的內(nèi)容。第十一章奢侈品展會(huì)策劃與管理第一節(jié)：奢侈品的定義重點(diǎn)掌握奢侈品的廣義定義和奢侈品的特點(diǎn)。第二節(jié)：奢侈品展會(huì)分類重點(diǎn)掌握品牌推介會(huì)的主要特點(diǎn)及奢侈品展會(huì)的主要類型。4.試卷結(jié)構(gòu)：由以下四部