銀行綜管部年終工作總結(jié)

第頁共頁銀行綜管部年終工作總結(jié)銀行綜管部年終工作總結(jié)【一】在20xx年的工作中，我們堅持“xxxx”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話的精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)：一、抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的根本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)開展部、方案財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進展，創(chuàng)立良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進展整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好效勞。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動進展溝通協(xié)商，做到互相理解、互相支持，共同工作，效勞質(zhì)量有了一定的進步。無論是為領(lǐng)導(dǎo)效勞，還是為機關(guān)效勞，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，根本做到了熱情、主動、及時、周到和準(zhǔn)確。同時，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。二、抓好標(biāo)準(zhǔn)管理，確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個根本職能是抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依：1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度x個，并經(jīng)董事會審議全部通過。從而，使我行業(yè)務(wù)開展管理、方案財務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達x個。其中：涉及綜合管理方面的制度x個，占x%。于20xx年x月x日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的施行對于強化經(jīng)營管理，維護正常的工作秩序，標(biāo)準(zhǔn)職工的行為起著非常重要的作用。2、重視平安保衛(wèi)工作，維護平安運營第一、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險工作，防范各種案件的發(fā)生；第二、高度重視平安保衛(wèi)工作，落實平安保衛(wèi)責(zé)任制；第三、加強對員工進展法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營開展的需要，迅速進步員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力；第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。銀行綜管部年終工作總結(jié)【二】20xx年度，在xx中支____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在機構(gòu)各條線同事的支持配合下，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、20xx工作總結(jié)〔一〕人力工作本年度隨著業(yè)務(wù)開展機構(gòu)人力方面也逐步增加，建行人力資系統(tǒng)也根據(jù)人員的變動及時更新跟進。結(jié)合分公司根底管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理標(biāo)準(zhǔn)，對中支轉(zhuǎn)型開展、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮重要作用。〔二〕財務(wù)工作合理控制業(yè)務(wù)管理費及中支整體費用，努力保證費用打平。稅務(wù)工作在每月第一時間完成稅務(wù)申報，杜絕遺漏機構(gòu)及個人代繳的各類稅金、杜絕延遲報稅的情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對于各部門提出的開票要求可以及時完成，方便業(yè)務(wù)員、客戶完成整個投保流程?！踩尘C合工作本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來黨員開展、機構(gòu)核心力量組建至關(guān)重要。合規(guī)工作及時有效布置宣傳，落實到位；xx工作確保后勤正常運營。xx文件的上傳下達、公章的用印、簽報請示的發(fā)起，各類權(quán)限的開通等，可以確保及時、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作，如審計檢查、反洗錢檢查，結(jié)合檢查底稿，對機構(gòu)日常運營中的暴露問題進展了全面整改，確保合規(guī)經(jīng)營不出破綻，確保平穩(wěn)開展不出風(fēng)險。二、工作中缺乏風(fēng)險管控意識有待進一步加強，根底管理程度仍需要進一步標(biāo)準(zhǔn)，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務(wù)要求我們處理問題既要合規(guī)、也要標(biāo)準(zhǔn)。三、20xx年工作方案1、綜合方面要進一步標(biāo)準(zhǔn)出入庫管理、各類臺賬的完善、本年度爭取開展1-2名預(yù)備黨員后備力量。2、財務(wù)方面要合理管控費用，及時效率配合各類條線費用支出，嚴(yán)格分析^p產(chǎn)出收入比。3、加大合規(guī)宣傳、培訓(xùn)力度，邀請人民銀行、銀保監(jiān)局前來機構(gòu)指導(dǎo)合規(guī)工作。相信20xx年度xx中支將會大開展，本人也會努力進取，再接再厲，爭取為中支開展奉獻力量。銀行綜管部年終工作總結(jié)【三】忙繁忙碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好似基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就進步收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。一、工作情況通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時常都會在考慮工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的進步。風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)歷較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開場或者從一開場并不重要，重要的是終點可以到達那里，平日閑時我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過學(xué)習(xí)獲得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然如今我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何進步工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改良，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。在今年x月份綜合部經(jīng)理調(diào)離xx支行，支行條件詳細(xì)人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個效勞和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在節(jié)儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進展了整理，對xx人力資系統(tǒng)及時進展維護，做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、平安保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強了單位員工和保安的平安制度學(xué)習(xí)，結(jié)實樹立平安第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進展檢查，以預(yù)防為主的原那么對發(fā)現(xiàn)的問題及時進展整改，深化開展平安重慶銀行活動。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動各項工作的施行和落實，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地承受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)視，努力克制自己的缺點，彌補缺乏，爭取進步。二、新年新目的通過一年的工作我成長了，但是對世界的理解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)歷，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，進步工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。銀行綜管部年終工作總結(jié)【四】20xx年，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“xxxx”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價值創(chuàng)造為中心，以才能建立為重點，以進步效率為目的，結(jié)實樹立為部領(lǐng)導(dǎo)效勞、為部門效勞的觀念，加強工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建立，創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作獲得了良好成效，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。一、完善制度，嚴(yán)格管理，強化執(zhí)行，進步效率，效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞部室的才能和程度顯著提升〔一〕、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。1、xx系統(tǒng)全面上線，辦公自動化程度進一步進步。制定了積極可行的施行方案，組織了各部門xx管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn)，進步了效率，節(jié)省了費用；2、加強工作督辦，進步執(zhí)行效率。全年共立項督辦x件，確保重點工作順利推進；負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年x件重大工作事項，并加強督辦調(diào)度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處；3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作，促進全部效勞程度的進步。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化效勞發(fā)動大會；組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)；實在做好xxxx年工作；從而促進了全部效勞程度的進步；4、做好會議接待，進步效勞質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行xx副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了x次全員參加的會議；出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會?！捕惩晟浦贫?，嚴(yán)格管理，根底管理程度顯著提升：1、標(biāo)準(zhǔn)了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，進步了素質(zhì)；2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章，并對全部的印章管理工作進展了全面檢查，消除了風(fēng)險隱患；3、改良了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程；修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。〔三〕加強調(diào)研，做好參謀，決策支持才能進一步增強：1、認(rèn)真撰寫綜合材料，不斷進步工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準(zhǔn)確、完好的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析^p會、標(biāo)準(zhǔn)化效勞專題會、、報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料xx篇、x萬字，總量大大超過往年。2、加強調(diào)查研究，促進業(yè)務(wù)開展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析^p和撰寫工作?！菜摹惩晟茩C制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步：1、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大打破。施行了信息宣傳買單考核方法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xx條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前x甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺；2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目的，繼續(xù)深化和完善人事與鼓勵約束機制改革，人力資管理工作邁出了嶄新的步伐〔一〕合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊伍的構(gòu)造調(diào)整和優(yōu)化：1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經(jīng)理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員；2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探究對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面效勞崗位。〔二〕深化完善薪酬分配體制改革：1、全面修訂績效工資考核分配方法，強化員工的行為考核，加大量化考核力度，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放；2、進一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業(yè)年金單位繳費?！踩臣訌妼T工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)視考核：1、強化對培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)管理，制定下發(fā)了《xx分行營業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點和培訓(xùn)方案》，催促各承辦部門按方案執(zhí)行，并按體系文件要求標(biāo)準(zhǔn)完善培訓(xùn)工作的審批、施行和評價程序。2、做好重點培訓(xùn)工程：一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭施行部門之一，自始至終承當(dāng)起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；三是開展標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作，組織了效勞禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)根底知識和根本技能方面的集中強化培訓(xùn)；四是對新招用短期合同員工組織了標(biāo)準(zhǔn)的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。三、結(jié)實樹立“后臺為前臺”的效勞意識，努力進步工作效率，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障〔一〕標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，及時處理廢舊設(shè)備：為進一步標(biāo)準(zhǔn)計算機設(shè)備管理，今年綜合部對我部計算機設(shè)備屢次進展了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計算機設(shè)備的帳目清楚，賬實相符?！捕惩茝V新程序，拓展新業(yè)務(wù)：按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個工程進展了推廣?！踩撤e極推進我部標(biāo)準(zhǔn)化效勞開展，努力進步內(nèi)部管理程度：根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化效勞要求，計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳