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文檔簡介
第12頁共12頁入企服務(wù)工作總結(jié)中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師企業(yè)實踐總結(jié)實踐人:頡曉增單位:平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校酒泉工貿(mào)中等專業(yè)學(xué)校趙辰陽按照教育____推動教育教學(xué)改革,使教師所教、學(xué)生所學(xué)、市場所需達到有機結(jié)合,為社會培養(yǎng)合格的技能型人才,并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求,實現(xiàn)中等學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,通過企業(yè)實踐,提高中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)知識和技能水平,以提高教師綜合素質(zhì)。通過深入企業(yè)實踐,了解企業(yè)的用人需求,帶動課程改革與專業(yè)建設(shè)。使參訓(xùn)學(xué)員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師,以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程,提高動手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國家職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場調(diào)研。國家示范建設(shè)的核心內(nèi)容是大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進行工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革,前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把“雙證”提升為“雙能”,培養(yǎng)教師既有理論教學(xué)能力,又有實踐教學(xué)能力,成為符合職業(yè)教育需求的真正“雙師”素質(zhì)教師。至____年____月____日,我有幸參加了教育部____的青年教師在中鋁公司____企業(yè)進行的企業(yè)實踐活動。一、培訓(xùn)企業(yè)概況中鋁公司____企業(yè)(____鋁業(yè)公司、中國鋁業(yè)____分公司)位于____省淄博市張店區(qū)南定鎮(zhèn)。企業(yè)當(dāng)時是“一五”時期我國____個重點建設(shè)項目之一,____年____月____日建成投產(chǎn),是我國第一個氧化鋁生產(chǎn)基地,為全國上百家單位輸送了過1____多名技術(shù)與管理人才,被譽為“中國鋁工業(yè)的搖籃”。為國家首批企業(yè)技術(shù)中心、國家科技成果重點推廣計劃項目技術(shù)依托單位和國家新材料產(chǎn)業(yè)化基地。被中國鋁業(yè)公司定位為化學(xué)品氧化鋁研產(chǎn)銷基地。該公司還是國內(nèi)首家能對廢催化劑進行無害化處理、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)進行多金屬加工生產(chǎn)的企業(yè)。二、學(xué)員分組情況作為一名中等職業(yè)學(xué)校教師,能夠到一家極具實力的國企集團公司學(xué)習(xí)實踐令我感到非常興奮,因此也特別珍惜這次實踐學(xué)習(xí)的機會。本期____名實踐教師,根據(jù)所報的專業(yè)不同,中鋁公司____企業(yè)把我、頡曉曾、張長存、馬紅玲、王鵬(____)為機械制造專業(yè)____名教師分配到下屬恒成機械制造廠各不同生產(chǎn)部門進行實踐學(xué)習(xí)。我們機械組教師在恒成機械制造廠人事部門蔡軍的帶領(lǐng)下參觀了整個恒成廠。并每個月輪換一個部門。這樣我們學(xué)到很多專業(yè)知識、管理方式,了解機械加工的先進工藝和先進方法。三、培訓(xùn)雙階段我在中鋁公司____企業(yè)恒成機械制造廠實踐可以分為三個階段概括。第一階段,培訓(xùn)。安全培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等。第二階段,跟師傅,學(xué)習(xí)和練習(xí)機械加工實踐,主要包括普通臥式和立式車床、數(shù)控車床,學(xué)習(xí)機械加工經(jīng)驗和專業(yè)技能。在實踐期間,我始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心向指導(dǎo)師傅請教;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律。我常常留心觀察,然后和其他老師交流一下其中的一些疑問。四、培訓(xùn)心得1、工作作風(fēng)。在公司培訓(xùn)的期間,我學(xué)會了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)。作為機械加工工人,平時沒什么大事但會有很多瑣事、雜事,這就需要我們耐得住性子一絲不茍的機加,不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行,講求效率。2、勞動紀(jì)律。嚴(yán)格按照企業(yè)的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣,按時出勤,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則,聽從企業(yè)入企教師負責(zé)人的安排。通過履行這些勞動紀(jì)律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。3、安全意識。安全培訓(xùn)讓我們深知安全的重要性。安全是一切的保障,安全對于我們來說至關(guān)重要,謹(jǐn)記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認(rèn)真,安全上才能多一份保障,從事安全工作,一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。機加工作需要在復(fù)雜的環(huán)境下進行,而車間內(nèi)叉車、吊車來回穿梭不斷,各類機床運行,所以安全是一個非常重要的方面,每次進出現(xiàn)場,我都做好安全防護工作,穿工服,戴安全帽。4、對企業(yè)用工情況的認(rèn)知。企業(yè)需要的是動手能技術(shù)熟練的工人力強,技術(shù)熟練的工人。所以企業(yè)一般會在招聘內(nèi)容中明確說明學(xué)歷和從業(yè)時間上的要求(一般是中專學(xué)歷、中等技能證和兩年以上從業(yè)時間),而我們的學(xué)生雖然在學(xué)校有實訓(xùn)安排和頂崗實習(xí),但并不能達到企業(yè)需求。因此,作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力,在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作,就能夠給企業(yè)來了穩(wěn)定和及時的利潤。5、了解企業(yè)管理途徑。在恒成機械廠,車間設(shè)備的使用、保養(yǎng)和場地區(qū)域承包到人,我認(rèn)為我們學(xué)校也可以學(xué)習(xí),將實訓(xùn)設(shè)備和場地區(qū)域承包給我們的參訓(xùn)學(xué)生,以此來鍛煉他們的責(zé)任感,和一些設(shè)備的日常保養(yǎng)維護內(nèi)容。5、自我反思在經(jīng)過幾個月的頂崗培訓(xùn)之后,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺,在實際運用中的專業(yè)能力的匱乏。培訓(xùn)伊始,我對一些實際工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作要求的。實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“紙上談兵”和“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。第三篇:安??h____年入園入企工作總結(jié)安??h強勢推進科技入園工作總結(jié)今年以來,為貫徹落實市委、市政府?主攻項目、決戰(zhàn)‘兩區(qū)’、做大總量、加快集聚?的戰(zhàn)略部署,加速園區(qū)發(fā)展,提升園區(qū)競爭力,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,安??h科技局深入開展科技入園工程,增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,奮發(fā)進取,扎實苦干,深入開展科技入園,加快項目建設(shè),取得了較為滿意的成績?,F(xiàn)將科技入園情況匯報如下:一、強勢推進科反入園工作1、科技入園工作以來,今年經(jīng)濟指標(biāo)完成較好(含鐵礦企業(yè))。園區(qū)預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值____萬元,同比增長____%;預(yù)計完成主營業(yè)務(wù)收入____萬元,同比增長____%,完成年計劃的____%;預(yù)計實現(xiàn)工業(yè)增加值____萬元,同比增長____%,完成年計劃的____%;預(yù)計實現(xiàn)稅收____萬元,同比增長____%,完成年計劃的____%;新增就業(yè)人員____人,同比增長____%,完成年計劃的____%。2、科技入園狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進。圍繞建設(shè)?生態(tài)園區(qū)、效益園區(qū)?,按照強基礎(chǔ)、搞服務(wù)、抓龍頭、增項目的原則,大力實施園區(qū)帶動戰(zhàn)略,出臺了縣委政府的入園政策,推進科技入園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。園區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入____萬元。為創(chuàng)建生產(chǎn)工業(yè)園區(qū),滿足園區(qū)污水排放處理,投資____萬元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)園區(qū)污水處理廠,年初已成立了園區(qū)污水處理廠建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)1小組,目前污水處理廠選址、征地工作已完成;為改善園區(qū)交通狀況,投資____萬元完成安華大道延伸段建設(shè)工程和振興大道瀝青路面改造工程;為滿足園區(qū)企業(yè)擴大再生產(chǎn)的需要,幫助開元火腿項目擴征地____畝;投入近百萬元完成了金溪村農(nóng)灌溝護坡及洋田村泄洪溝護坡工程,改善了園區(qū)管網(wǎng)排洪泄洪能力;投入____余萬元完成土方平整工程近____余萬方;繼續(xù)加大對園區(qū)?一大四小?綠化工程建設(shè),為創(chuàng)建生態(tài)工業(yè)園區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。3、科技入園使企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長。園區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,____%以上的企業(yè)經(jīng)濟效益呈不同幅度增長。唯冠油壓、南方水泥、--____鎢大宇、超威日化等企業(yè)實現(xiàn)稅收過百萬元,裕元鞋業(yè)、海能實業(yè)、巨揚首飾等企業(yè)實現(xiàn)出口創(chuàng)匯____萬美元,與去年同期相比有較大幅度的提高。唯冠油壓新開發(fā)的光電數(shù)控伺服反饋式小流量多頭泵集成系統(tǒng)擁有自主知識產(chǎn)權(quán),被--____西省科技廳認(rèn)定為?高新技術(shù)成品?,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)市場。投資海能電子已上報專列成果鑒定,入園以來大企業(yè)申報專列____件,成果鑒定____項,提升科技含量。4、重大項目建設(shè)扎實推進。投資____億元的--____西流星工業(yè)園公司于去年同期____月份開工建設(shè),并上報專列知識產(chǎn)權(quán),并科技幫扶,目前____幢近____萬平方米的廠房基本竣工,預(yù)計下月可投產(chǎn);裕元鞋業(yè)(二期)____萬平方米建筑也基本竣工并實現(xiàn)投產(chǎn);投資____億元的吉安威爾投資發(fā)展有限公司已全面開工建設(shè),目前三幢近____萬平方米的廠房基本竣工;日增科技(一期)、立時電子、2鴻呈電子已全面竣工,正式投產(chǎn)。同時也正在步入科技申報專列、產(chǎn)權(quán)工作。5、科技入園帶來招商引資成效顯著。通過科技入園實行?走出去?的產(chǎn)業(yè)招商策略,參加各種招商推介活動,搭建招商平臺,開展以商招商。先后有勃展閥門、匯納液壓、博世頓液壓、中南精工等____個項目已簽訂入園協(xié)議,簽約資金達____億元。匯納液壓、博世頓液壓兩企業(yè)已正式開工建設(shè),預(yù)計年底可竣工投產(chǎn)。這一批企業(yè)、政策和科技上給予幫扶工作。6、科技入園工作出實效??h委、縣政府高度重視科技入園工作,實行一個月匯總,每半月召開一次調(diào)度會。并要求各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想上高度重視招工工作,強化認(rèn)識,認(rèn)清當(dāng)前招工形勢的嚴(yán)峻性,摸清務(wù)工人員底數(shù),將招工任務(wù)層層分解落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村組,到個人,實行政企互動對接,多路并進,采取以工招工、親情招工、縣外招工等方式多渠道進行招工。共為園區(qū)企業(yè)解決就業(yè)人員近____名,切實緩解企業(yè)招工難問題。為使科技入園企業(yè)早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn)見效,實現(xiàn)安福工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年縣委、縣政府借資給威爾科技工業(yè)園、鴻呈電子及燁翔電子等當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)、發(fā)展前景較好企業(yè)上千萬元用于標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè),鴻呈電子已于____月份竣工投產(chǎn),燁翔電子也將于____月份實現(xiàn)投產(chǎn)。7、科技入園自身建設(shè)不斷完善。在發(fā)展經(jīng)濟的同時,我們不斷完善自身建設(shè),規(guī)范園區(qū)管理。一是幫扶抓好企業(yè)基層____、3工會____建立和管理,到目前為止,園區(qū)已建立黨支部____個,黨員____名;成立婦委會____個;工會____家,會員人數(shù)____名。園區(qū)管委會積極開展各項活動,創(chuàng)新民營企業(yè)基層____的活動方式,積極探索黨建和工會工作的有效方式和有效機制,為園區(qū)的發(fā)展和穩(wěn)定提供了強有力的____保障。二是科技入園以來抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作,在有關(guān)部門的支持下,我們強化安全生產(chǎn)、環(huán)境保護宣傳力度,加大安全檢查和隱患整改的督查力度,細化管理制度,積極督促園區(qū)企業(yè)加大環(huán)保設(shè)施的投入,認(rèn)真做好了生態(tài)工業(yè)園區(qū)的申報和創(chuàng)建工作。三是科技入園以來同時抓好了園區(qū)綜治____和環(huán)境整治工作。深入開展了和諧平安創(chuàng)建活動,建立了園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),聯(lián)合公安、國土等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點整治了園區(qū)周邊環(huán)境,打擊了一批違法____,拆除了一批園區(qū)范圍內(nèi)的違章建筑;我們還及時調(diào)處了勞資、工傷等各類矛盾糾紛,經(jīng)常開展環(huán)境衛(wèi)生集中清掃活動,提升了園區(qū)的整體形象,和諧平安生態(tài)園區(qū)穩(wěn)步推進。二、工作舉措科技入園以來,安??h科技局認(rèn)真貫徹落實省市經(jīng)濟工作會議精神,緊緊依靠縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),努力實現(xiàn)科技工作____階。主要做法有:1、科技入園領(lǐng)導(dǎo)重視,高位推動工業(yè)園區(qū)發(fā)展??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終科技工作擺上重要議事日程,當(dāng)作重中之重的工作來抓,親自掛帥,突出總抓手和主戰(zhàn)場效應(yīng);縣委、縣政府分4管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,集中精力抓好科技入園,深入企業(yè)現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。2、部門聯(lián)動,共同做好科技入園企業(yè)的服務(wù)工作。為科技入園企業(yè)盡快辦理土地使用權(quán)登記手續(xù),園區(qū)協(xié)助縣國土資源局通過____牌方式為園區(qū)九家企業(yè)近____畝土地完成了土地出讓手續(xù);為滿足園區(qū)企業(yè)用工需求,縣勞動就業(yè)局與縣工業(yè)園區(qū)管委會協(xié)助園區(qū)企業(yè)招工近____人;為實現(xiàn)科技入園企業(yè)農(nóng)民工子女就近讀書問題,縣教育局通過各種方式調(diào)劑解決了園區(qū)企業(yè)近百名農(nóng)民工子女就讀問題;縣交通局在園區(qū)管委會與各企業(yè)的支持、配合下,協(xié)調(diào)開通了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到工業(yè)園區(qū)的公交班線,解決了園區(qū)企業(yè)員工上、下班交通不便的問題。3、加強科技協(xié)調(diào),促進項目的建設(shè)與投產(chǎn)。一是實行服務(wù)企業(yè)責(zé)任包干制度。由科技幫扶單位,實行服務(wù)企業(yè)包干制度,重點確保裕元鞋業(yè)(二期)、--____西流星工業(yè)園有限公司、海能實業(yè)(二期)、日增科技等項目建設(shè)穩(wěn)步推進。二是實行工作問責(zé)制。成立重大項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,為重大項目開辟?綠色通道?,促使一批重點企業(yè)早日竣工投產(chǎn)。三是依法打擊違法阻工案件。加強科技入園治安環(huán)境和企業(yè)施工環(huán)境整治,及時協(xié)調(diào)處理各類勞資糾紛及工傷安全事故,確保重點工程建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)正常。4、狠抓質(zhì)量、科技入園盤活園區(qū)內(nèi)的?關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)?企業(yè)。對園區(qū)內(nèi)?關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)?企業(yè)采取?騰籠換鳥?、收回工業(yè)閑置用地等方法盤活工業(yè)用地。已置換了____個停產(chǎn)停建企業(yè),5分別是____勃展閥門制造有限公司置換吉安華嘉銅業(yè)有限公司廠房及土地;安福唯冠油壓機械有限公司收購龍山石業(yè)有限公司土地及廠房,實現(xiàn)擴大再生產(chǎn);財政撥付資金____萬元置換楓田磚廠近____畝土地;已盤活工業(yè)用地____余畝。三、存在的主要問題1、交通問題。科技入園以來,企業(yè)就業(yè)人員已近兩萬人,交通問題成為園區(qū)工作的焦點。雖然在相關(guān)部門的大力支持下,已開通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至園區(qū)的公交路線,可車輛超限超載現(xiàn)象嚴(yán)重,存在較在的安全隱患。如何緩解園區(qū)交通壓力問題。建議縣交通運輸部門協(xié)調(diào)公交線路及各營運班線,實行城鄉(xiāng)運營一體化,增加運營車輛,重新核定票價(具體票價補貼事宜今明兩年以財政補貼為佳),市場化運作。這樣才能從源頭上解決交通問題,真正做到讓員工高高興興上班,平平安安下班。四、工作思路和打算重點抓好科技入園以下三個方面工作:(一)全力抓好科技機電產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)一是為緩解招工壓力,重點以唯冠油壓為龍頭,突出機械制造產(chǎn)業(yè)招商,著力引進一批機械制造產(chǎn)業(yè)上、下游配套企業(yè)入園,提升企業(yè)競爭力;二是在現(xiàn)有電子企業(yè)的基礎(chǔ)上做大做強電子信息產(chǎn)業(yè),促使立時電子、日增科技、鴻呈電子等一批電子企業(yè)早日達產(chǎn)達標(biāo),力爭海能實業(yè)盡早上市。重點培育一批產(chǎn)值超億元企業(yè),利稅____萬、____萬、____萬以上的企業(yè),新增一批規(guī)模6企業(yè),做大做強機電產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕。(二)繼續(xù)實施招商引資優(yōu)惠政策一是對當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)的園區(qū)企業(yè),仍予以配套資金(建設(shè)資金____%)支持鼓勵優(yōu)惠政策;二是對科技含量較高且稅收貢獻較大企業(yè),在項目資金扶助予以政策傾斜。(三)強力推進各項工作。一是盡快促進經(jīng)適房和廉租房項目進駐園區(qū),為園區(qū)企業(yè)招工創(chuàng)造良好條件。二是創(chuàng)新招商模式。重點圍繞電子信息、機械制造等前景良好,能推動工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的產(chǎn)業(yè)招商,注重以商招商,繼續(xù)鞏固和完善工業(yè)大招商格局。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,確保完成固定資產(chǎn)投資____億元,配套建設(shè)好一批主次干道,加快開發(fā)進程??萍既雸@取得了重大的成就,但也面臨許多的困難和壓力。人才的引進和科技產(chǎn)品質(zhì)量的提升。堅信在新____屆的政府領(lǐng)導(dǎo)下科技入園將步入新的臺階。安??h科技局二____年____月____日第四篇:“入企送服務(wù),助企解難題”系列活動送政策、送服務(wù)、問需求、解難題____區(qū)開展“入企送服務(wù),助企解難題”系列活動為提振企業(yè)發(fā)展信心,助推企業(yè)做大做強,古冶區(qū)突出“精、準(zhǔn)、實”,舉辦“入企送服務(wù),助企解難題”系列活動,通過“保姆式”的服務(wù)方式,為企業(yè)解決實際困難。人員配備“精”。從發(fā)改、工信、科技、人社等部門抽調(diào)____余名懂政策、熟業(yè)務(wù)的骨干,將組建“入企送服務(wù)工作隊”,并根據(jù)企業(yè)類型,動態(tài)調(diào)整工作隊人員構(gòu)成,確保政策把握精準(zhǔn),服務(wù)準(zhǔn)確到位。通過實地查看、座談了解等方式,深入企業(yè)生產(chǎn)一線,邊走邊看邊交流,結(jié)合企業(yè)實際,用“企業(yè)身邊事”講“上級好政策”,確保各項政策企業(yè)聽得懂、記得牢、用得上。今年以來,共____開展“入企送服務(wù),助企解難題”活動____場次,走訪企業(yè)____家。問診把脈“準(zhǔn)”。為全面準(zhǔn)確把握區(qū)內(nèi)企業(yè)在政策落實各個環(huán)節(jié)中遇到的問題,生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)研發(fā)、人才團隊建設(shè)等方面的現(xiàn)狀,____各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立轄區(qū)企業(yè)、企業(yè)崗位設(shè)置、企業(yè)人才需求、企業(yè)人才流動等“四項清單”,根據(jù)清單內(nèi)容,____成員單位進行前期對接和分析研究,讓各單位既帶著“問題”又帶著“答案”入企業(yè)服務(wù),解讀政策。服務(wù)效果“實”。針對現(xiàn)場無法解答的“疑難雜癥”,通過向上級咨詢或請專家指導(dǎo)等方式予以解決,力求解決方案精準(zhǔn)有效。建立“入企服務(wù)回頭看”制度,定期對已服務(wù)企業(yè)進行回訪,以電話了解、現(xiàn)場查看等形式檢驗服務(wù)效果,確保服務(wù)落在實處。建立企業(yè)負責(zé)人與工作隊成員溝通交流____群,將最新最優(yōu)的人才政策及時“打包”送到企業(yè),為企業(yè)帶去實惠。目前,向企業(yè)發(fā)放政策宣傳材料____余份,推送政策服務(wù)信息____余條,累計解決企業(yè)實際問題____余個。入企服務(wù)工作總結(jié)(二),根據(jù)市____安排,我被派駐____公司學(xué)習(xí)鍛煉,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。本著“學(xué)習(xí)積累實踐經(jīng)驗,全心全意為企業(yè)服務(wù)”的原則,我以高度的熱情,迅速熟悉了____公司的基本情況,以公司全職員工的立場為公司的發(fā)展而努力工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)將入駐公司后的工作簡要匯報如下:一、____公司基本情況____公司是專業(yè)生產(chǎn)____,組建于____年,地址:____,注冊資本____萬元,法人代表:____。主要產(chǎn)品有____;____項產(chǎn)品獲得高新技術(shù)產(chǎn)品稱號,擁有自主專利____個,擁有自主研發(fā)設(shè)計的____等國際化全自動生產(chǎn)流水線____條,年生產(chǎn)能力達____以上,全年實現(xiàn)產(chǎn)值達____億元,銷售收入____億元,實現(xiàn)凈利潤____萬元,產(chǎn)品主要銷往____。公司下設(shè)行政部、銷售部、品管部、財務(wù)部、工程部、采購部、制造部、售后部、資訊中心、研發(fā)中心八部門兩中心,現(xiàn)有職工____人,其中大專以上學(xué)歷人員____人,占公司職工總數(shù)的____%,技術(shù)研發(fā)人員____人,占____%。公司在____行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力與知名度,是____供應(yīng)商。公司建有“博士后工作站、“工程技術(shù)研究中心”、“工程中心”、“企業(yè)技術(shù)中心”等研發(fā)機構(gòu),擁有一支經(jīng)驗豐富、從事____研1究開發(fā)的科技隊伍。二、入駐后工作情況簡要匯報____月____日動員大會后,我將原單位工作進行了移交,____月____日正式入駐____公司,被公司安排在辦公室。我將“學(xué)習(xí)企業(yè)先進理念,更好的為企業(yè)服務(wù)”作為派駐工作的指導(dǎo)思想,以最高的熱情投入到工作當(dāng)中,以求最大程度的鍛煉自己、提高自身各方面的素質(zhì),從而更好地為公司服務(wù)。辦公室工作比較瑣碎,不容易以文字的形式總結(jié)成績,但它卻讓我學(xué)到了許多東西,各方面都得都一定的提高。1、參加“領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升”網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)班。在____公司工作的同時,利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)了《智慧城市與新型城鎮(zhèn)化》、《創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的路徑與政策選擇》、《____的世界與中國經(jīng)濟》、《____:從民族救亡到民族復(fù)興》、《領(lǐng)導(dǎo)干部如何提升傳統(tǒng)文化素養(yǎng)》等課程,聽了老師們的講解,對城鎮(zhèn)化、創(chuàng)新、中國經(jīng)濟、干部素養(yǎng)等有了深刻的認(rèn)識,這對自身整體素質(zhì)的提高有很大幫助。2、向企業(yè)宣傳相關(guān)政策。____公司是上市后備企業(yè),向該公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)并解讀《____市人民____支持企業(yè)上市的政策意見》,鼓勵其走資本化運作的道路,在“新三板”擴容的機遇下,可以嘗試先在“新三板”掛牌,再轉(zhuǎn)板。23、做好衛(wèi)生清潔工作。整潔的工作環(huán)境有利于工作效率的提高,以身作則,每天早晨進行辦公室的清潔工作,每周協(xié)助辦公室主任對其他部門、車間進行衛(wèi)生檢查,對臟、亂、差的部門在公示欄曝光,對于干凈、整潔的部門進行公開表揚,拍下圖片供大家學(xué)習(xí)。4、協(xié)助公司制作標(biāo)書。____公司的產(chǎn)品主要銷往____等,客戶主要是政府,投標(biāo)是成為供貨商的必經(jīng)之路,標(biāo)書的制作更是重中之重,由于時間緊迫,同事們都加班加點制作標(biāo)書,對于專業(yè)內(nèi)容不了解的我,幫助做一些文字整理、版面調(diào)整、圖片處理等工作,在力所能及的基礎(chǔ)上盡了一份微薄之力。5、幫助____學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。____月,____公司對管理人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由辦公室負責(zé)。為了做好培訓(xùn)工作,積極幫助辦公室主任準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容有日常禮儀、會議服務(wù)、文件流程、檔案管理、接待工作、人事管理、普通話等,經(jīng)過培訓(xùn),公司辦公室人員的整體素質(zhì)得到了很大提高。另外,我還參加了公司____的ps軟件的學(xué)習(xí),學(xué)會了圖片的基本處理技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到了自己的不足之處,主要是政治理論水平有待提高,工作不夠細致,工作方法有待改進,實踐經(jīng)驗欠缺等問題,還有對工作有時消極、散漫,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事多多監(jiān)督和3提醒。入企服務(wù)工作總結(jié)(三)____年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo),堅持以人為本,創(chuàng)建和諧集團的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標(biāo)。一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進一步規(guī)范集團的質(zhì)量管理工作。____年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進一步改善和改進質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進,達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。二、加強集團培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取請進來、送出去的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);蘭達物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展了專業(yè)考試熱點問題標(biāo)準(zhǔn)解答的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時,集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進一步營造了集團良好的學(xué)習(xí)氛圍。三、鞏固保持____員先進性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園為主題,精心策劃并組織實施了3.15服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團常用服務(wù)禮貌用語,進一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開共建和諧后勤座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。六、建立集團績效管理考核體系。為進一步加強集團的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保-持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進行調(diào)研詢價;到兄弟高??疾鞂W(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業(yè)收入達____萬元,同比增長6。十、蘭達物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。蘭達物業(yè)公司牢牢把握安全第一,預(yù)防為主的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立三級設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團23、____幢,鼓樓校區(qū)南園____幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)____年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建省級示范園的目標(biāo)開展了各項工作,共組織了語言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了鼓樓區(qū)實施新綱要,展示新成果活動,《科學(xué)營養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進展,以研促教,教研結(jié)合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達92,并順利通過了鼓樓區(qū)教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。十三、集團浦口辦切實做好浦口校區(qū)的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準(zhǔn)備工作,完成了1____余立方米的土石方工程;完成了浦口校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作;完成了浦口校區(qū)1-____幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計、測算及招標(biāo)工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃;加強了對浦口校區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)管力度,由專人負責(zé),每天巡視檢查,并定期召開經(jīng)營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應(yīng)中心完成了____年春季教材供應(yīng)工作,做到了零庫存;進行了秋季教材的征訂與招標(biāo)工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售,完成了____年秋季教材結(jié)算工作。十五、蘭達監(jiān)理公司樹立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩(wěn)健發(fā)展。上半年,監(jiān)理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了浦口六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度AAA資信等級評估工作,圓滿完成了銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)《南京市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍總參優(yōu)質(zhì)工程和南京市金陵杯優(yōu)質(zhì)工程榮譽稱號。上半年又承接了銀城西堤國際C區(qū)93000余平方米、浦口校區(qū)科學(xué)會堂、微結(jié)構(gòu)國家實驗室樓樁基等項目的監(jiān)理任務(wù)。十六、工貿(mào)公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿意。工貿(mào)實業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標(biāo),積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進取的氛圍,實現(xiàn)了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿意(達92)超目標(biāo),上半年銷售服務(wù)收入達____萬元。浦口校區(qū)教育超市獲南京市政府頒發(fā)的三信三優(yōu)優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會、鼓樓區(qū)物價局頒發(fā)的家用電器
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