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文檔簡介
Word第第頁大學(xué)生市場調(diào)研報告模板高校生市場調(diào)研報告模板1
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1、目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2、任務(wù)
〔1〕中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
〔2〕依據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采納抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是由于北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較情愿接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個緣由。
首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較便利;
其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,由于在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的討論工作有很大的關(guān)心;
第三,在公園游玩的人說明他們比較喜愛外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費力量和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采納攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范高校10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師〔華東師范高校傳播學(xué)院院長〕
副組長:高防老師〔華東師范高校市場調(diào)研專業(yè)老師〕
成員:華東師范高校10級傳播學(xué)院10名同學(xué):陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
〔1〕培訓(xùn):20xx.5.20
〔2〕人員分工:10名同學(xué)分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗同學(xué)組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
其次組由2名看法良好、手腳麻利的同學(xué)組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消退口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最終一組由4名口齒伶俐、思路清楚的同學(xué)組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由其次組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最終由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
〔3〕調(diào)查:20xx.5.23
〔4〕資料整理分析:20xx.5.24—25
〔5〕調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26—31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查酬勞:5000元
合計:6500元。
高校生市場調(diào)研報告模板2
一、背景:
第一,同學(xué)人數(shù)多,用餐時間比較全都,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
其次,食堂開放時間有限,不能滿意廣闊同學(xué)由于特別緣由造成的推延就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣闊同學(xué)的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,到達(dá)以下目的:
〔一〕了解外賣在高校生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
〔二〕把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣揚方式與促銷方式;
〔三〕分析高校生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
〔四〕統(tǒng)計資料,預(yù)報外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
〔一〕外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及進(jìn)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同班級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)進(jìn)展的影響。
〔二〕消費者調(diào)查
1、消費者的消費心理〔偏愛、經(jīng)濟、便利等〕
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度〔品種、口味、價格等〕
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費力量、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5.消費者抱負(fù)的外賣服務(wù)描述
〔三〕商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體同學(xué),供應(yīng)外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采納重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
〔一〕人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,看法親切、熱忱。
3、具有仔細(xì)負(fù)責(zé)、主動的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的力量。
〔二〕人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,詳細(xì)實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的支配等相關(guān)工作后,就可以開展詳細(xì)的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,同學(xué)比較空閑的時候。由于同學(xué)在宿舍中時比較集中,節(jié)省時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者主動參加、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐煩等待,切不行催促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以其次天收回〔這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果〕。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的支配等相關(guān)工作后,就可以開展詳細(xì)的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
估計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個同學(xué)、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員支配
〔一〕調(diào)查策劃商量及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體商量,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
〔二〕設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員幫助
〔三〕發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參加,唐葉梅負(fù)責(zé)
〔四〕訪談:20xx年5月14日,全體參加,晏蘭輝負(fù)責(zé)
〔五〕統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參加,曾艷花負(fù)責(zé)
〔六〕撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體商量,唐葉
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