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1/1廠商博弈衡者為王-管理資料最近,業(yè)內(nèi)不少朋友都在討論近日有些廠家頻繁而又急迫的對(duì)自己的經(jīng)銷商開展“維穩(wěn)”工作,有人說廠家太軟弱,有些人說經(jīng)銷商太強(qiáng)勢(shì),筆者認(rèn)為無論是對(duì)廠家還是對(duì)經(jīng)銷商這都是一把雙刃劍,一面雪上加霜,另一面錦上添花,廠商博弈衡者為王
。
有很多人用各種形象比喻廠商關(guān)系,現(xiàn)實(shí)的廠商關(guān)系也確是紛繁復(fù)雜,林林種種,筆者看來廠商關(guān)系就是一場(chǎng)博弈,這場(chǎng)博弈不是以輸贏為結(jié)果,而是以平衡為“王道”,達(dá)到平衡,就能可持續(xù)發(fā)展。
一、發(fā)展平衡
整個(gè)社會(huì)的進(jìn)程都提倡可持續(xù)發(fā)展,不能以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展,廠商關(guān)系也應(yīng)該如此。任何一方的發(fā)展都不能以“犧牲”另一方為代價(jià),而應(yīng)該以和諧發(fā)展為基礎(chǔ),廠家對(duì)經(jīng)銷商都應(yīng)該有“扶上馬,送一程”的能力,經(jīng)銷商對(duì)自己所轄范圍的品牌影響力要起著重要的推動(dòng)作用,不能做“扶不起來的阿斗”。前兩年,靠高空轟炸的某地板品牌迅速在全國大規(guī)模招商,開出相當(dāng)數(shù)量的門店,“風(fēng)生水起,有聲有色”,兩三年后卻是“杯盤狼藉,斷瓦殘?jiān)?,這個(gè)品牌“雷聲大,雨點(diǎn)小”后續(xù)乏力沒有相應(yīng)的支持,產(chǎn)品質(zhì)量毛病重重,導(dǎo)致“全線潰敗”,經(jīng)銷商叫苦連天,小的十幾萬,大的幾十萬、上百萬就成了水漂。
可見,發(fā)展過程中的廠商關(guān)系應(yīng)該是相互依賴、相互促進(jìn),才能夠相互發(fā)展,沒有可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的品牌不能做,沒有可持續(xù)發(fā)展思想的經(jīng)銷商不能要。
二、價(jià)值平衡
廠商關(guān)系主宰者都是人,博弈的主角當(dāng)然也是人,每個(gè)人對(duì)事業(yè)發(fā)展、價(jià)值追求、需求層次也不一樣。正所謂“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”,有位老板在給他的愛將留言中寫道想當(dāng)將軍的我們給他舞臺(tái),相當(dāng)?shù)刂鞯奈覀兘o他地盤,不難看出這位老板就懂得用人之道,知道下屬的需求,清楚他們的價(jià)值觀,管理資料《廠商博弈衡者為王》(https://.)。找到那些和自己有話說的廠家、經(jīng)銷商,國內(nèi)還有個(gè)地板廠家,曾經(jīng)“不可一視”,廠家對(duì)他的經(jīng)銷商漸漸的拉開距離,擺高姿態(tài),結(jié)果經(jīng)銷商漸漸的也走遠(yuǎn)了,他們?nèi)チ磉x“明主”!
處理廠商關(guān)系要懂得馬斯洛需求層次論,不同層次的經(jīng)銷商需求也不一樣,處理廠商關(guān)系應(yīng)該把經(jīng)銷商分出不同層次,省市區(qū)縣的發(fā)展不一樣,處理關(guān)系手法也不一樣,不能搞“一刀切”!
三、贏虧平衡
這個(gè)贏虧平衡不是單純的指贏和虧平衡點(diǎn),而是指廠商經(jīng)營者的戰(zhàn)略思維臨界點(diǎn),要把握好這個(gè)尺度。有的經(jīng)銷商起家時(shí)不是身無分文,就是負(fù)債累累,這個(gè)時(shí)候他們都是用“虧”的思想經(jīng)營,他們認(rèn)識(shí)得到虧只是眼前的、暫時(shí)的,將來是會(huì)贏的,筆者認(rèn)識(shí)個(gè)經(jīng)銷商當(dāng)初從廠家請(qǐng)求先發(fā)貨,扛著地板坐火車硬座,這個(gè)經(jīng)銷商在廠家先期的大力支持下,現(xiàn)已是雄踞一省的地板大鱷;也有的經(jīng)銷商是不差錢的但屬于鐵桿公雞——一毛不拔的,此類經(jīng)銷商給點(diǎn)“顏色”或者“敲山震虎”往往收到意想不到的效果,如某品牌經(jīng)銷商做的不如以前,區(qū)域經(jīng)理在廠家授意下發(fā)函停止供貨,經(jīng)銷商亂了陣腳,是又寫保證書、又開門店,結(jié)果是完成任務(wù)。
處理廠商關(guān)系應(yīng)該牢記的一句話“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”,用好博弈這把雙刃劍,“該收手時(shí)就收手,該出手時(shí)就出手”,把握好“平衡”臨界點(diǎn),走上“王道”。
崔景福,多年的營銷策劃、品牌策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深諳策劃推廣之道。曾做過策劃主管、策劃經(jīng)理、品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)助理。先后服務(wù)過澳柯瑪集團(tuán)、丹麗陶瓷、美涂士涂料、大自然地板等行業(yè)知名企業(yè),一直致力于營銷實(shí)戰(zhàn)、企業(yè)品牌的發(fā)展壯大。郵箱:cuijingfu_1998@126.co
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