張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展策略研究

張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展策略研究張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展策略研究

中圖分類號F713.36文獻標識碼A文章編號1007-7731〔2022〕14-0146-03

張掖市地處河西走廊中段，由于地處西北高原，全年光照超過3000h，晝夜溫差巨大，又有中國第二大內(nèi)陸河―黑河貫通全境，張掖可以說具備了農(nóng)業(yè)開展的“先天優(yōu)勢〞，而這也幫忙張掖成為了全國重要的商品糧、瓜果蔬菜生產(chǎn)基地。玉米制種、富硒鍶有機小米、紅地球葡萄、紫皮大蒜、高原夏菜、張掖肉牛等已形成張掖獨特的農(nóng)業(yè)品牌。然而，農(nóng)產(chǎn)品銷售困難、銷售本錢高、附加值低一直是困擾張掖市農(nóng)業(yè)又好又快開展的一個難題。近年來，張掖市借助“互聯(lián)網(wǎng)+〞的開展浪潮，大力開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)，對拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、減少農(nóng)產(chǎn)品的交易本錢、解決信息不對稱起到了積極作用，搭上了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的“順風車〞。

1張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展現(xiàn)狀

開展電子商務，是推動信息化與工業(yè)化融合，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越開展的重要撐持。一方面張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展態(tài)勢較好。截至2022年底，張掖市依法登記注冊的電商企業(yè)共有100多家，通過第三方電商平臺開設網(wǎng)店發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務經(jīng)營活動的企業(yè)及經(jīng)營戶800多家，2022年張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易額5000多萬元。另一方面，張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務根底設施建設初具規(guī)模。截至2022年底，張掖市4G網(wǎng)絡覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，光纖通村率達95%，新建成蔬菜冷鏈設施16家。淘寶特色中國張掖館于2022年正式開通，這是甘肅省繼隴南館后又開通的第二家特色中國地級館，也是河西走廊唯一開通的一家淘寶特色中國館。

2張掖特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展的主要制約因素

目前張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)開展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，但由于受到張掖市整體經(jīng)濟開展水平落后、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)開展思想根深蒂固等因素影響，張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展還面臨一系列制約因素。

2.1交易主體對農(nóng)產(chǎn)品電子商務認識缺乏當前，張掖市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)戶對農(nóng)產(chǎn)品電子商務還不足足夠認識。首先，截至2022年底張掖市鄉(xiāng)村人口70.52萬人，占常住人口數(shù)的57.81%，鄉(xiāng)村人口比重大，由于農(nóng)村地區(qū)教育水平不高，造成大局部農(nóng)民科學文化素質(zhì)較低，對于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務不足足夠的認識，對電子商務與他們增收致富的關(guān)系存在質(zhì)疑，這就大大影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的遍及。其次，有些偏遠農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民也沒有條件及時的通過互聯(lián)網(wǎng)收集和發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息。再者，局部涉農(nóng)企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的開展前景和商機不足合理的預測，片面的認為農(nóng)產(chǎn)品電子商務風險大、投資收益周期長，這些不利因素都妨礙了張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務的開展。

2.2農(nóng)產(chǎn)品物流體系尚不健全農(nóng)產(chǎn)品易腐爛、易受凍、儲備難等特點增大了運輸?shù)碾y度和本錢，限制了流通半徑。同時隨著消費者對電子商務物流效勞的心理預期提高，物流配送的時效性，低本錢要求也越來越突出。而現(xiàn)階段張掖市農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡不夠完善，第三方物流企業(yè)的數(shù)量和輻射范圍較小，在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品運輸依然以分散的自營運輸為主，冷鏈技術(shù)水平較低，農(nóng)產(chǎn)品損耗率較高，使得網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品難以達到遠途目的地。雖然近年來張掖市已經(jīng)實現(xiàn)了“村村通公路〞，但是平時短少維護保養(yǎng)，造成很多農(nóng)村地區(qū)公路路況差，使用壽命短。

2.3農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才匱乏將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和電子商務相融合升級，關(guān)鍵在于人才[1]。開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務需要多層次、綜合型、實踐型、復合型的人才，既要精通網(wǎng)站維護等相關(guān)計算機技術(shù)，同時還能夠掌握相關(guān)經(jīng)濟管理知識，進而分析出農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息。張掖市各地基層農(nóng)產(chǎn)品電子商務效勞人員整體素質(zhì)不高，文化程度也相對偏低。由于張掖市農(nóng)村地區(qū)生活水平相對較低，高等院校培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才因經(jīng)濟條件限制，愿意到農(nóng)村工作的更是寥寥無幾，不足足夠的吸引力。人才問題成為張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展的瓶頸。

2.4農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化程度低農(nóng)產(chǎn)品的生長是一種生物過程，加上各個區(qū)域的土壤、水質(zhì)、種質(zhì)、光照等多方面的差別，導致農(nóng)產(chǎn)品很難實現(xiàn)品質(zhì)上的完全統(tǒng)一。而目前張掖市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模較大，但規(guī)范化程度較低，廣闊農(nóng)民仍采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，尚不能滿足農(nóng)產(chǎn)品市場化的要求。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)落后、創(chuàng)新能力低下，加工出來的中高端產(chǎn)品少，銷售范圍也僅限于周邊地區(qū)，品牌的影響范圍小，不足市場競爭力。農(nóng)產(chǎn)品的非規(guī)范化特征妨礙了張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務的進一步開展。

2.5網(wǎng)絡支付體系開展不完善電子商務的支付伎倆主要通過各大商業(yè)銀行開通的網(wǎng)上銀行進行，或者是通過第三方支付平臺進行[2]。現(xiàn)階段張掖市農(nóng)村地區(qū)幾乎沒有商業(yè)銀行的分支機構(gòu)，與農(nóng)民密切相關(guān)的金融機構(gòu)是農(nóng)村信用社。雖然近年來農(nóng)村信用社已經(jīng)開設了網(wǎng)上銀行業(yè)務，但開展相對遲緩，在網(wǎng)上支付類業(yè)務上仍有大片空白。同時由于我們國家在農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面還沒有形成一套完整的法律體系，電子合同詐騙、知識產(chǎn)權(quán)糾紛、消費者信息泄露等違法問題時有發(fā)生，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者權(quán)益得不到有效愛護。

3促進張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務開展策略

為了加快張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)的健康開展，需要有針對性有重點地采取一些措施。這些倡議既有針對政府有關(guān)管理部門提出的參考，也有為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)戶提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、市場出名度提供的倡議。

3.1培養(yǎng)和引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才雖然近年來張掖市農(nóng)村網(wǎng)絡根底設施建設水平不斷提高，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量有所增長，但是農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的應用還很單一，只有少數(shù)農(nóng)民在互聯(lián)網(wǎng)查詢與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)有關(guān)的信息。人才在電子商務的開展中起決定性作用，要通過多種渠道加大開展張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才的培養(yǎng)力度。一方面建立由政府、行業(yè)協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)、各類院校等為主體的電子商務人才培訓體系。通過邀請電子商務專家、專業(yè)教師或聯(lián)合省內(nèi)外高等院校委托培訓等方式，為農(nóng)戶提供專業(yè)指導，調(diào)動農(nóng)民利用電子商務發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品交易的積極性。激勵農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)與省內(nèi)外高等院校、科研院所對接，共建電子商務人才培訓和實踐基地。另一方面政府要加大政策引導力度，吸引相關(guān)高層次專業(yè)人才來張掖開展。3.2加快農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化體系建設電子商務的一個重要特征就是商品的品牌化和規(guī)范化。要把張掖農(nóng)產(chǎn)品的品牌做大做強，首先要大力實施農(nóng)產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，加快開展農(nóng)產(chǎn)品包裝化、規(guī)范化和銷售策略，因地制宜的發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品“地標愛護〞、“綠色〞、“無公害〞認證，打造一批名優(yōu)特和市場認可度高的農(nóng)產(chǎn)品品牌。其次，政府和行業(yè)協(xié)會應當盡快引導廣闊農(nóng)民加快執(zhí)行國家的有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級規(guī)范、重量規(guī)范和包裝規(guī)格等規(guī)范體系，對生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電子交易奠定根底。再者，激勵農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社和農(nóng)戶主動研發(fā)、改進農(nóng)產(chǎn)品，建立農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到餐桌的質(zhì)量平安追溯體，增強消費者購置信心。

3.3加強農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設農(nóng)產(chǎn)品物流是開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此在張掖市政府對農(nóng)村地區(qū)交通設施大力建設的根底上，一是立足張掖市物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢和根底，積極整合物流資源、優(yōu)化物流配送布局，大力開展第三方物流，構(gòu)建從鄉(xiāng)村到城市的集網(wǎng)絡、倉儲、運輸、配送為一體的物流鏈條，打造“互聯(lián)網(wǎng)+〞高效物流運營模式。二是激勵農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民合作社改建、新建大中型保鮮庫，購置冷鏈物流車，推動開展牛羊肉、食用菌、高原夏菜等鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)，建設物流信息效勞平臺，提高物流供需信息對接和使用效率。三是持續(xù)完善縣級倉儲物流配送中心、行政村物流配送點一體化、全覆蓋物流配送格局，打通物流配送“最后一公里〞，構(gòu)建快捷、高效、覆蓋城鄉(xiāng)的電子商務物流效勞體系。

3.4加大司法程序愛護力度由于網(wǎng)絡消費的虛擬性，加大了司法機關(guān)的調(diào)查取證難度及審判難度。為了維護電子商務中各方的合法權(quán)益，首先要引導從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務的農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)樹立法制觀念，遍及消費者權(quán)益愛護法、合同法等相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳新出臺的電商優(yōu)惠扶持政策，提升農(nóng)村電商從業(yè)者的法治意識。其次，要加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，進一步標準農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易活動，建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡經(jīng)營消費糾紛投訴與調(diào)節(jié)處置機制，司法機關(guān)要加大力度打擊網(wǎng)絡制假售假和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等犯法行為，杜絕劣質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上線交易。再者，建立由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動的農(nóng)產(chǎn)品電子商務質(zhì)量管理信用體系，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務消費者權(quán)益愛護機制，實現(xiàn)交易保障效勞可持續(xù)開展。

3.5完善網(wǎng)絡支付環(huán)境傳統(tǒng)貿(mào)易是買賣雙方面對面的現(xiàn)金交易，而電子商務那么是無紙交易，通過網(wǎng)絡支付來實現(xiàn)，具有方便快捷、低本錢高效率的優(yōu)勢[3]。在張掖市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易的，除了少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作社外，其余都是生活在農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民為主體。一是要加快開展張掖農(nóng)村信用社的網(wǎng)絡支付體系，在農(nóng)產(chǎn)電子商務交易量相對較多的農(nóng)村地區(qū)，根據(jù)實際需要率先開展網(wǎng)上支付體系，通過技術(shù)伎倆實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、存取業(yè)務。二是在農(nóng)村推廣ATM存取款機、POS機等新型結(jié)算終端，降低異地跨行支付本錢，改善農(nóng)村地區(qū)支付效勞環(huán)境。三是農(nóng)產(chǎn)品電子支付還有賴于網(wǎng)絡平安性，由政府和行業(yè)協(xié)會對農(nóng)戶進行宣傳、引導