試論人力資源管理中的激勵問題

試論人力資源管理中的激勵問題試論人力資源管理中的鼓勵問題

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的鼓勵問題分析

由于地球村經(jīng)濟(jì)時代的到來，我國的大局部領(lǐng)域已經(jīng)有了外企的入駐，外企有著規(guī)范化的管理，良好的工作環(huán)境，交稿的薪資報酬，繼而導(dǎo)致眾多人才的流失。雖然，人才流失的因素很多，但是，企業(yè)在建立鼓勵機制過程中存在的問題是非常重要的影響因素。歸結(jié)起來，主要有下列幾個方面的問題：

一是沒有建立健全的鼓勵體系。

在人力資源管理工作中，企業(yè)需要從員工的職業(yè)生涯開展、崗位晉升和報酬鼓勵等各方面進(jìn)行鼓勵體系的設(shè)計，然而，當(dāng)今很多企業(yè)還沒有建立健全的鼓勵體系，沒有結(jié)合企業(yè)的開展目標(biāo)幫忙員工建立合理的開展目標(biāo)和晉升通道，這樣講企業(yè)與員工個人行為分隔開，企業(yè)內(nèi)耗增加，公司的工作效率得不到保障。

二是鼓勵形式和辦法比擬單一。

我國現(xiàn)在很多企業(yè)在對員工鼓勵方面，往往采用薪資的方式，并沒有通過紅利、股權(quán)以及獎金制度運用到鼓勵制度之中，同樣沒有將管理、物質(zhì)以及精神鼓勵相結(jié)合，沒有從工作本身對員工進(jìn)行鼓勵。對于員工而言，精神和物質(zhì)兩方面的鼓勵都是必需的，單純的物資鼓勵并不能很好地滿足員工的需求。在獎勵過程中，沒有對員工進(jìn)行再次培訓(xùn)，沒有能夠激發(fā)員工的潛能，不合乎可持續(xù)開展原理。

三是不足完善的考核機制，鼓勵未能與工作業(yè)績掛鉤。

多數(shù)企業(yè)的鼓勵規(guī)范沒有和各個崗位上員工的個人突出工作業(yè)績相聯(lián)系，沒有將鼓勵機制與績效考核制度緊密聯(lián)系起來，出現(xiàn)了有考核沒鼓勵，或者是鼓勵與考核脫節(jié)的情況，所以，并沒有能夠很好地發(fā)揮員工主觀能動性。

四是鼓勵的辦法尚未切合員工個體的需要。

由于很多企業(yè)對員工的鼓勵方式單一，尚未切合員工個體的需要。按照馬斯洛的理論，對人的需要進(jìn)行層級劃分，一般可以分為生理、平安、愛與歸屬、尊重以及最終的自我實現(xiàn)等多個層級。不同的員工個體需要不同，需要采取不同的鼓勵方式。

二、鼓勵在人力資源管理中的重大作用

〔一〕可以極大地提高員工的工作熱情和動力

組織行為學(xué)理論指出，個體工作績效=能力×鼓勵。換句話說，兩個人能力相差不多，在這個條件下，對他們的鼓勵就決定了起工作效果。所以，在提高員工工作效率方面，不僅要增加他們的實力，而且還應(yīng)該在鼓勵方面給予政策科學(xué)的方式。通過適宜的方式來對員工鼓勵，可以在很大程度上提高員工工作效率，提高員工工作過程中的積極主動性，充沛發(fā)揮其主管能動性。

〔二〕可以營造良好的競爭環(huán)境

在良好的鼓勵體系中，往往伴隨著競爭的性質(zhì)，通過良好的運作可以體現(xiàn)出比擬良性的競爭環(huán)境，由于鼓勵的存在，員工對于周圍環(huán)境的感受就會不同，時刻處于競爭狀態(tài)，可以將工作過程中的壓力向工作動力進(jìn)行轉(zhuǎn)換，同時，在自身提高方面也能夠發(fā)揮自己的主觀能動性。

〔三〕可以最大限度地挖掘人的潛力，合理配置人力資源

通過美國威廉《詹姆士教授的研究，可以了解到一旦失去鼓勵機制，每個人能夠發(fā)揮其自身具備潛力的兩到三成，但是，在有鼓勵的情況下，而且鼓勵運作合理，起潛力的九成左右就可以發(fā)揮出來。通過這個研究可以了解到，在潛力開掘方面，鼓勵具有重要的作用。

〔四〕可以有效地穩(wěn)定人才隊伍，避免人才流失

企業(yè)開展的基本在于人才，人盡其才是用人之道。建立科學(xué)合理的鼓勵體系，同時為企業(yè)員工量身定做一整套系統(tǒng)化的成長學(xué)習(xí)和晉升通道，提高企業(yè)各員工與公司管理層的凝聚力和團(tuán)隊意識，企業(yè)員工的歸屬感要加強，這樣能夠提高他們對于企業(yè)的忠誠度，提升企業(yè)的行業(yè)地位，繼而能夠增加員工的榮譽感，同時還能夠外向吸收優(yōu)秀人才。因此，人力資源建立的科學(xué)系統(tǒng)化的鼓勵機制具有非常重要的現(xiàn)實意義。

三、建立與完善企業(yè)人力資源管理中的鼓勵機制

〔一〕結(jié)合企業(yè)的開展規(guī)劃，建立一套完善的鼓勵機制

員工行為的動力在很大程度上與個人目標(biāo)和利益有關(guān)。在目標(biāo)確定過程中，與企業(yè)存在相同點也有差異，如果兩者目標(biāo)相背離，就會影響企業(yè)前進(jìn)。建立一套完善的鼓勵機制，使它能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，就需要分析當(dāng)前企業(yè)的開展階段以及戰(zhàn)略目標(biāo)，這樣才能有針對性地設(shè)計合乎企業(yè)開展的鼓勵機制。在企業(yè)開展的不同階段，對人力資源的需求是不同的，我們要貼近實際，通過鼓勵機制，引導(dǎo)員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的開展需求相一致，促進(jìn)個人目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的共同實現(xiàn)。

〔二〕樹立競爭意識，完善績效考核機制

競爭就足個體或集體為到達(dá)同一目標(biāo)而發(fā)展的一種互相反抗、互相促進(jìn)活動。

對于具體的操作過程，一定要體現(xiàn)公平公道原那么，要有相應(yīng)的監(jiān)督體制進(jìn)行配套，競爭存在的價值就是對各種有差異的辦法進(jìn)行比照，最終選擇最優(yōu)者。要培養(yǎng)員工合理的競爭意識，就要不斷完善績效考核機制，讓員工的工作業(yè)績得到公開的、公平的、公道的評價，為每位員工建立績效記錄，作為晉升、獎懲等方面的依據(jù)。同時也讓考核優(yōu)秀的員工及時得到相應(yīng)的鼓勵，使得員工的積極行為被強化和延續(xù)下去，調(diào)發(fā)動工的積極性，開掘員工的潛能，不斷開拓工作新局面。

〔三〕實施鼓勵要選擇適宜的鼓勵伎倆和辦法

在人力資源管理中，首先，要對鼓勵辦法進(jìn)行熟練運用，其次，在運用過程中要懂得靈活變通，再次，要能夠有效結(jié)合各種有效的鼓勵方法，以發(fā)揮鼓勵的最正確成效。在實施鼓勵過程中，人力資源管理者要能夠?qū)ο率龉膭钷k法進(jìn)行靈活運用。

1.物質(zhì)鼓勵。所謂的物資鼓勵，指的就是報仇，通過經(jīng)濟(jì)角度，滿足員工的平安和生理需要，這是一種重要的經(jīng)濟(jì)鼓勵辦法。在心理層面而言，報酬是其社會地位和尊嚴(yán)的體現(xiàn)，在一定程度上，是其個人價值實現(xiàn)的體現(xiàn)。員工工作的主要原因在于希望獲得物質(zhì)方面的報酬。因此，建立科學(xué)的薪酬體系，能夠起到良好的鼓勵作用。2.環(huán)境鼓勵。舒適的工作環(huán)境能夠提高工作興趣，能夠改善工作氣氛，進(jìn)而提高企業(yè)的工作績效。環(huán)境包括物理環(huán)境和人際環(huán)境，創(chuàng)立和諧友愛的人際環(huán)境的前提在于構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)文化氣氛，企業(yè)文化在員工凝聚力提高方面具有重大作用。企業(yè)建立的科學(xué)文化只有能夠包容所有員工的個人價值的時候，才能夠為企業(yè)的開展提供動力，也才能夠讓員工具有強烈的歸屬感和奮斗欲望。為了確保鼓勵機制能夠順利施行同時能夠起到良好的效果，在執(zhí)行和制定過程中，一定要體現(xiàn)出公平公道的原那么，對員工的個人價值進(jìn)行體現(xiàn)，營造良好的工作學(xué)習(xí)氣氛。

3.管理鼓勵。對于管理機制，主要有兩方面的體現(xiàn)，第一，考評體系要科學(xué)，要能偶將考評與鼓勵制度相結(jié)合，獎罰機制要能夠真正體現(xiàn)，這樣才能夠提高員工工作積極性；第二，企業(yè)在開展過程中，進(jìn)行的各項制度建設(shè)都可以通過邀請員工參加，來提高他們的主人翁意識，能夠感覺到自己在企業(yè)中存在的意義，并且會對企業(yè)產(chǎn)生較強的歸屬感，這樣才能夠讓員工充沛感受到個人與企業(yè)在利益上的高度統(tǒng)一。

4.開展鼓勵。開展鼓勵的伎倆之一，是要運用好培訓(xùn)、宣傳的辦法使鼓勵產(chǎn)生延續(xù)性。從本質(zhì)而言，培訓(xùn)的過程也是通過文化進(jìn)行鼓勵的過程，在先進(jìn)企業(yè)管理中，通過培訓(xùn)的方式進(jìn)行員工鼓勵是非常常見的辦法。一些企業(yè)，往往通過邀請培訓(xùn)機構(gòu)對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，確保員工自身獲得更好更多的技能，繼而能夠再次為企業(yè)效勞。通過培訓(xùn)，企業(yè)員工會產(chǎn)生新的思想、學(xué)會新的技能，讓人力資源增了值，使鼓勵作用得以延續(xù)和輻射。為了提高鼓勵效果，還需要對企業(yè)宣傳工作進(jìn)行強化，要能夠樹立典型的優(yōu)秀鼓勵對象，通過對其事跡的宣傳，來到達(dá)見賢思齊的效果。但凡，就能夠起到警示的效果。

總之，鼓勵伎倆與辦法的選擇，要充沛考慮員工的需要與性格特征，同時也要與崗位的任職條件相匹配。在人力資源管理中，我們可以在選擇適宜的鼓勵方法之前做好詳盡的員工需求、價值觀和氣質(zhì)等方面的調(diào)查，對于不同類別的員工采取不同的鼓勵辦法。譬如對于生理需要強烈的員工更多地給予物質(zhì)鼓勵，對于愛和歸屬需要強烈的員工給予環(huán)境鼓勵和管理鼓勵，對于價值觀多元化的員工，就要多種鼓勵方法結(jié)合起來使用。只有切合員工個體需要的鼓勵辦法，才能夠讓員工最大限度的發(fā)揮自己的才能，主動投入到工作之中。

五、結(jié)束語

鼓勵機制在人力資源管理中的作用是毋庸置疑的，所以企