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心理學在人力資源開發(fā)和管理中的應用研究,大學論文內容摘要:人才是21世紀最重要、最難得珍貴的資源。人才不僅對國家的發(fā)展具有至關重要的作用,而且與企業(yè)的興隆與衰敗同樣息息相關,因而,企業(yè)必須重視人力資源開發(fā)與管理工作,將其作為企業(yè)的一項長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略。文章主要對心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的應用進行了相應的分析與研究,闡述了人力資源開發(fā)與管理的有關概念,闡述了其在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的作用,對于當前心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中存在的一些問題進行了分析,并提出了一些針對性的對策,對心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)中的應用進行了具體分析與討論,希望能夠為企業(yè)中從事人力資源開發(fā)與管理工作的人員提供一些啟發(fā)和借鑒。本文關鍵詞語:心理學,經濟,人才,人力資源,員工,企業(yè),管理21世紀什么最重要,是人才!在當今社會,除了爭奪石油、天然氣、礦產等不可再生的自然資源之外,世界各國同時也在競相爭奪全球最為稀缺的人才資源。早在2001年,美國就制定了相關的人才法案,將爭奪人才作為一項國家戰(zhàn)略,一方面能夠吸收其他國家的優(yōu)秀人才,另一方面,也能夠避免本國的人才流失。人力資源開發(fā)與管理是一種與人打交道的行為,人是地球上最為復雜的一種生物,僅僅依靠各種規(guī)章和制度是無法做好企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理工作。因而,人們引入心理學的相關理論和方式方法來進行企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的相關工作,提高企業(yè)的市場競爭力,進而促進企業(yè)的良好發(fā)展。1人力資源開發(fā)與管理的有關概念1.1人力資源人力資源即人事(HR),最早是在1954年由管理學家PeterF.Drucker所提出,指一段時間內企業(yè)中人員所具有的創(chuàng)造價值的各種能力的總稱。人力資源是一種比擬特殊的資源,具有6種特征:(1)能動性;(2)兩重性;(3)時效性;(4)社會性;(5)連續(xù)性;(6)再生性。1.2人力資源管理人力資源管理(HRM)是指使用科學合理的方式方法,對企業(yè)的人員進行適宜的培訓、組織和協(xié)調,使人力、物力能夠合理搭配,維持最好的比例,并且對人員的精神和行為進行合理的誘導、控制以及協(xié)調,盡可能地發(fā)揮他們的主觀能動性,實現(xiàn)企業(yè)目的。人力資源管理包含所有對組織中人員的行為、態(tài)度和績效等具有直接關系的相關政策、規(guī)章以及其他管理方面的活動,主要包含6個方面的內容:(1)人力資源規(guī)劃;(2)招聘;(3)培訓;(4)績效;(5)薪酬;(6)勞動關系。1.3人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)(HRD)是指運用各種科學、有效的方式,充分挖掘企業(yè)人員的綜合能力,并且當作一種資源進行培養(yǎng)和利用,進而提高他們工作能力,實現(xiàn)提高企業(yè)員工能力和企業(yè)效益的目的。人力資源開發(fā)的核心內容主要包含3個方面的內容:(1)培訓開發(fā);(2)組織發(fā)展;(3)職業(yè)生涯規(guī)劃。人力資源開發(fā)并不是一蹴而就的,而是一個科學、長期的實踐經過,能夠采用各種方式方法,提高企業(yè)員工的才能,加強他們的活力。2心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的作用2.1提供理論根據(jù)企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理并不是空穴來風,而是需要相應的理論支持,十分是心理學。從各種人力資源相關的書籍資料中可知,心理學與企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理嚴密相連,具有特別密切的關系。企業(yè)中的每個員工都具有獨特的心理活動,而他們的行為動作都是其心理活動所驅動的外部表現(xiàn)。在企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理經過中,只是注重員工的各種行為是遠遠不夠的,還應該借助于心理學的相關理論。2.2提供科學的方式方法對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作而言,心理學還能夠為其提供一定的科學方式方法,具有特別顯著的指導作用,進而更好地開展相關工作。與其他學科不同,心理學是對人的心理和相應的行為之間的關系進行分析和探尋求索,十分注重細節(jié)的分析與研究,基本都是人在社會生活與工作中的心理、思想以及行為等方面去發(fā)現(xiàn)問題,進而對人存在的各種弱點進行研究。心理學還注重人的性格、特點等方面的研究。企業(yè)的管理人員能夠根據(jù)心理學的研究結果和規(guī)律,充分了解并把握每位員工的個人情況,采取更好的心理學方式方法,解決了他們的心理顧慮,提高他們的工作質量和效率,進而使企業(yè)的發(fā)展更為迅速。3心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的應用存在的相關問題3.1關心不夠,缺少經歷體驗在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作中,企業(yè)對員工的關心不夠,相關工作人員缺乏經歷體驗也是華而不實的弊端之一。隨著社會的發(fā)展,人們面臨的各種壓力都在不斷地增加,企業(yè)員工心理需求也需要得到更多的關注,但是很多企業(yè)卻忽視了這方面的投入,幾乎不會采用心理學的理論和方式方法了解企業(yè)員工的心理狀況,使得員工的心理需求很難得到有效地知足,進而嚴重影響了人力資源開發(fā)與管理工作的質量和效率。固然部分企業(yè)認識到心理學在人力資源開發(fā)與管理中的重要性,但是由于缺乏相應的經歷體驗,還是那樣很難做好相關的工作。3.2思想保守,認識不夠大量的理論和實際應用效果都已經充分講明心理學在人力資源開發(fā)和管理中具有非常重要的作用,但是很多企業(yè)的管理人員跟不上時代潮流,思想比擬保守,認識不夠充分,對于心理學的重視程度不夠,并沒有將心理學的相關理論和方式方法應用到日常的人力資源開發(fā)與管理工作之中,使得相關的工作缺乏理論和方式方法指導,在很大程度上影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。4心理學在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的應用對策4.1人性化關心,學習和借鑒先進經歷體驗企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的對象就是人,因而,以人為本的管理理念更是重中之重。企業(yè)管理人員在日常的管理經過中應該以員工為出發(fā)點,給予員工人性化的關心,真心為他們考慮,唯有如此才能夠使員工對企業(yè)有歸屬感,同時使員工具有主人翁的意識,甘愿為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。企業(yè)管理人員還應該多學習和借鑒一些先進的經歷體驗,揚長避短,充分發(fā)揮心理學在人力資源開發(fā)與管理中的作用。4.2提高思想認識,重視心理學應用隨著經濟的快速發(fā)展,科技的重要性越來越凸顯,而科技是被勞動者所把握,因而,企業(yè)必須重視人才和知識,十分是企業(yè)的管理人員,應該緊跟時代潮流,與時俱進,不斷學習和進步,提高覺悟和思想認識。企業(yè)管理者還應該采用愈加科學的方式方法來提高人力資源開發(fā)與管理的質量和效率,尤其是心理學的應用,通過心理學的方式及時了解企業(yè)員工的心理狀況,做好員工的心理疏導,進而有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。5心理學在人力資源開發(fā)和管理中的應用心理學在人力資源開發(fā)和管理中的應用諸多,但是當前最常用的方式方法主要有3種:(1)面談測評;(2)動機測評;(3)心理測評。5.1面談測評在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中,面談測評是華而不實應用最為廣泛的測評方式方法。與此同時,面談測評還是人力資源開發(fā)與管理和心理學互相結合最為嚴密、最直接的產物。這種測評方式比擬直觀,而且具有很強的互動性,通過與員工進行談話、互動、溝通等,能夠非常真實地感受員工的溝通、反響等能力,進而對員工的綜合素質進行全面和深切進入地了解。面談測評對員工的心理素質也是一種考驗,也是一種挑戰(zhàn)。5.2動機測評為了知足本身的心理狀態(tài)和欲望,人們會產生非常正常的心理反響,這就是動機。因而,動機能夠指導和影響人的行為,在一定程度上甚至能夠決定他們的工作目的和生活目的。根據(jù)心理學的相關理論可知,人的動機系統(tǒng)在很大程度上能夠決定其在工作中的態(tài)度和業(yè)績,并且會對他們的工作環(huán)境的適應能力產生一定的影響。因而,在人力資源開發(fā)與管理經過中,對企業(yè)員工的動機進行測評是極其關鍵的,能夠深切進入了解員工的實際需求,才能夠更好地鼓勵他們。5.3心理測評心理測評是通過觀察和分析人的行為和細節(jié),然后進行量化和分析,通過結果來衡量人們的心理狀況的一種心理測評技術。在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的經過中,心理測評不但能夠了解員工的性格、心理品質,而且能夠對他們的實際能力與工作崗位匹配性進行定位。人的性格、心理品質并不是短期構成的,而是長時間構成的一個結果,心理測評的結果比擬真實可靠。因而,對于企業(yè)選賢任能方面而言,心理測評是特別重要的。結束語總而言之,對于企業(yè)的經濟效益和發(fā)展而言,人力資源的開發(fā)與管理工作的好壞與企業(yè)經濟效益與發(fā)展具有直接關系,而心理學在華而不實具有非常重要的作用,兩者具有密不可分的關系。心理學在一定程度上能夠為企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理工作提供一定的理論根據(jù)和方式方法指導;而人力資源開發(fā)與管理的實際內容和相關工作又有助于完善心理學的相關理論,進而促進心理學的發(fā)展。在當前的經濟環(huán)境和條件下,企業(yè)應該采取相應的措施,協(xié)調好兩者之間的關系,科學合理地應用心理學,不斷改良和完善企業(yè)的人才管理制度

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