范文物業(yè)公司半年工作總結心得報告范本模板doc

物業(yè)公司半年工作總結2009年上半年已經(jīng)過去，回顧半年，在全體員工共同努力下，基本達成公司08年末擬訂的上半年工作計劃和經(jīng)營目標，現(xiàn)將上半年工作總結以下:一、經(jīng)營狀況方面2009年以來，受金融危機的影響，國內(nèi)原資料價錢仍舊在向上增添，公司屬于勞動密集型公司，在全部的經(jīng)營收入中，有絕大多數(shù)要支付員工的勞動酬勞，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及平時的維涵保養(yǎng)花費，為了保住公司原有成功果實，實現(xiàn)公司順利運行，在保證準時發(fā)放員工薪資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設備設備正常運行的狀況下，公司經(jīng)營班子與全體員工共同戰(zhàn)勝資本緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題，開源節(jié)流，努力在上半年的工作中達成了董事會交托的任務。二、人力資源管理方面因為XX管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調(diào)整，原管理處副經(jīng)理提高為經(jīng)理，工作人員榮膺為經(jīng)理助理；總經(jīng)理辦公室原設主任１人，今年新增質(zhì)量管理人員1人。目的是培育公司現(xiàn)有的人力資源力量，為內(nèi)部員工供給榮膺時機和優(yōu)秀的職業(yè)發(fā)展遠景，增強內(nèi)部管理與外面聯(lián)系，公司對各管理處能在原有管理系統(tǒng)下采納一致標準，在工作上予以指引、檢查、監(jiān)察，力求使整個管理工作更加有序，才能爭取保持公司的優(yōu)秀質(zhì)量；三、財務管理嚴格合同審查程序，采納使用合同的部門逐級審查合同，保證合同的公正、公正、合法、安全。嚴格報賬審查程序，完美財務手續(xù)展開月資本計劃會，做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。、嚴格進出庫管理，預防維保公司偷工減料行為四、抓好制度建設。在經(jīng)營管理中，實時總結經(jīng)驗教訓，進一步完美公司原有制度。、XX公司在前幾年經(jīng)過ISO9000質(zhì)量標準系統(tǒng)認證，為了持續(xù)保持公司優(yōu)秀的組織架構和繼承并弘揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現(xiàn)有管理模式從頭改版了2009版《員工手冊》，實質(zhì)成就已運用在工作中2、公司推行月工作計劃，總辦周工作巡邏48次、夜間查崗次，監(jiān)察落實管理處月工作計劃的實行，對上月未履行完成的計劃，轉動進入下一個月，以保證計劃工作的持續(xù)性和連接性四、公司人員流動狀況上半年人員流動相對較大，冶金管理處在較短時間內(nèi)獲得了控制，較為突出的是XX管理處新進人員22人；離職22人，特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7％（新進人員18人、離職18人）。公司對此增強了管理，一是派總經(jīng)辦實時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓，使員工趕快掌握上崗的基本技術；二是與員工談心，認識他們在生活中的實質(zhì)困難，依據(jù)狀況賜予解決，實時為XX護衛(wèi)部購置電磁爐，為保衛(wèi)藥廠的公司員工購置微波爐。當前，員工的流動狀況已經(jīng)有效緩解五、培訓工作方面為了增強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會經(jīng)濟的發(fā)展趨向，提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技術，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了必定的提高，并將培訓成就運用到了工作中。（個別員工在外派培訓上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不擔當培訓花費）2）平時的培訓基于XX管理處在09年上半年的實質(zhì)工作中，商場客戶大批入住，二次裝飾巡檢工作任務沉重，公司進行了兩次有關部門人員的集中一致培訓，目的是新老員工共同學習有關的法律法例以及管理處對二次裝飾的管理規(guī)定，認識管理處對客戶的服務許諾，更好的為客戶服務，保護公司正當?shù)睦?，業(yè)主的合法權益；共同復習《員工手冊》，對XX管理處進行全員對于行為規(guī)范的培訓；學習是需要不停累積的過程，公司將全力指引全體員工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的公司建設成學習型的公司。六、公司對內(nèi)部提攜的人材及新引進的人材賜予優(yōu)秀的支持平臺，賜予充分的相信度及學習時間適應新崗位七、對管理處的支持輔助1、落實部門的培訓工作，敦促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓2、新榮膺工作人員管理經(jīng)驗不足的狀況下，公司賜予強盛的支持，如二次供水檢測，對外連接，對公司的要點客戶及事務都主假如公司協(xié)調(diào)停決、原因管理處與通訊公司簽署的場所使用合同均為免費合同，09年以來，公司著手清理，當前，挪動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場所部分，公司已經(jīng)簽署合同并收取場所管理費；網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣，既便于管理處有序的進行管理，為客戶供給了工作的便利，同時為公司也增添了收入。、輔助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作、輔助XX擬訂藥廠新的次序保護管理方法及泊車管理方法八、公司文化建設方面工會組織員工春游活動，增強員工的凝集力、陶冶員工的情操、促使弘揚員工之間團結互幫的友善精神。倡議人文關心，公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工賜予了和藹的問候和關心，并發(fā)放了過節(jié)費；為痊愈中的員工安排合適員工痊愈的工作崗位等等。、民主評比季度服務明星，選拔、建立楷模、倡議節(jié)儉節(jié)儉的優(yōu)秀風俗；推進員工團結友善、凝心聚力的精神風采，共創(chuàng)XX的美好將來5、創(chuàng)立公示欄，對外宣布公司動向、向員工灌注行業(yè)知識及法制法例信息，公示公司先進個人，達到內(nèi)外交流、激勵先進、敦促后進的目的6、在炎暑到臨之際，給員工發(fā)放防暑降溫藥品。7、幫助員