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最新案件警示教育考試試題(附答案)(4)【判斷】涉案的200萬元在一個(gè)月后全部追回,該案可撤捐()
一、案件分析題:答案:錯(cuò)
1.2009年初至2012年初,某行支行員工四人利用職努之便將客戶存放資金轉(zhuǎn)(5)【單選】發(fā)生該案件,銀監(jiān)部門應(yīng)給予該支行主要負(fù)責(zé)人()及以上處分。
出,進(jìn)行非法放貸活動(dòng),涉及金額200余萬元。發(fā)現(xiàn)該案件后,該支行立即上
A.記過
報(bào)上級(jí)行并報(bào)省分行,省分行接報(bào)后三天將有關(guān)材料報(bào)至省銀監(jiān)部門。
B.記大過
(1)【單選】根據(jù)銀監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,該案件屬于()類案件?
C.降級(jí)
A.—
D.警告
B.-
答案:B
C.=
2.2009年8月,山東某生物科技有限公司董事長傅某查詢存款時(shí),發(fā)現(xiàn)其賬戶
D.四
資金減少1997萬元。后查實(shí)社會(huì)人員劉某與該公司的兩名財(cái)務(wù)人員前往支行開
答案:A立一般結(jié)算賬戶,因手續(xù)不全被支行柜員拒絕,上述人員補(bǔ)辦手續(xù)后在支行開立
了結(jié)算賬戶。8月20日至26日,該公司先后分四筆匯入該賬戶2000萬元,自
(2)【多選】您認(rèn)為上述案情誘發(fā)的主要原因包括哪些方面()?
8月25日起,以上款項(xiàng)在4天內(nèi)分四筆以轉(zhuǎn)賬方式劃出1997萬元。犯罪嫌疑
A.該機(jī)構(gòu)案防工作認(rèn)識(shí)不足人被控制后供認(rèn)了由劉某為社會(huì)不法分子提供了該公司印鑒卡、由不法分子到刻
章點(diǎn)私刻印鑒的事實(shí)。
B.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜
C.員工警示教育不夠(1)【單選】根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的文件,該案件中應(yīng)該給予案發(fā)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及
其上一級(jí)機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人()以上處分。
D.員工異常行為排查不夠
A.記過
E.業(yè)務(wù)制度流程建設(shè)存在漏洞
B.記大過
答案:ACDE
C.降級(jí)
(3)【判斷】該案件的上報(bào)流程是否正確()
D.撤職
答案:錯(cuò)
答案:C
(2)【單選】上述案件發(fā)生后,基層支行行長被撤職,按照有關(guān)規(guī)定,()年內(nèi)(5)【判斷】上述案件的案件發(fā)生金額1997萬元,屬于重大惡性案件。()
不得擔(dān)任同級(jí)及以上職務(wù)。
答案:對(duì)
A.1
3.2011年8月17日,某銀行組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,在查出某支行三級(jí)主管隋某
B.2存在與客戶發(fā)生資金往來異常問題,后確認(rèn)隋某涉嫌挪用客戶資金80萬元。經(jīng)
查賬確認(rèn),隋某2011年3月11B-2011年6月22曰,交易筆數(shù)共6筆,涉
C.3
案賬戶4戶,通過沖賬等方式將盜用的客戶資金轉(zhuǎn)移至其掌握的農(nóng)行"楊某"借
D.4記卡賬戶(沖轉(zhuǎn)斐金80萬元),然后再分別轉(zhuǎn)賬支取。
答案:BQ)【單選】上述案件屬于()案件。
(3)【單選】上述案件發(fā)生后,根據(jù)銀監(jiān)辦發(fā)255號(hào)文的規(guī)定,在立案之日起,A.第一類
應(yīng)當(dāng)在()個(gè)月內(nèi)對(duì)案件責(zé)任人員作出處理決定。
B.第二類
A.2
C.第三類
B.3
D.民事
C.5
答案:A
D.6
(2)【單選】上述案件中,隋某行為構(gòu)成哪種犯罪()。
答案:B
A.金融詐騙罪
(4)【單選】上述案件中,外部人員私刻公章,騙取企業(yè)資金,屬于()案件?
B.挪用奧金罪
A.第一類
C.違法發(fā)放貸款罪
B.第二類
D.盜竊罪
C.第三類
答案:B
D.民事
(3)【判斷】上述案件屬于自查發(fā)現(xiàn),一定程度上可以減輕對(duì)相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)
答案:C任追究。()
答案:對(duì)B利用職務(wù)便利為朋友辦事,朋友以一定財(cái)物回報(bào)
(4)【判斷】上述案件中,銀行員工可以掌握其他客戶的賬戶,作為轉(zhuǎn)賬使用。C勸阻同事行賄受賄
答案:錯(cuò)D以上都可以
(5)【多選】上述案件中,哪些屬于違規(guī)行為。()答案:C
A.柜員聽從主管離開機(jī)器時(shí)不簽退3【單選】《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由()負(fù)責(zé)解釋。
B.主管利用柜員號(hào)碼登錄機(jī)器時(shí)進(jìn)行操作A各銀行黨委
C.違規(guī)挪用客戶資金后,進(jìn)行強(qiáng)行沖賬B中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
D.將沖賬業(yè)務(wù)憑證換掉C中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)
E.事后監(jiān)督員按照規(guī)定查看業(yè)務(wù)憑證D中國人民銀行
答案:ABCD答案:C
二、單選題4【單選】李某的朋友張某長期從事假人民幣的買賣,關(guān)于李某的下列行為說法
正確的是().
1【單選】根據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,應(yīng)給予該支行主要負(fù)責(zé)人及其上一級(jí)機(jī)構(gòu)分管
負(fù)責(zé)人()及以上處罰?A可以只幫助張某運(yùn)輸而不買賣假人民幣,不會(huì)構(gòu)成犯罪
A.警告B可以從張某處以低價(jià)購買假人民幣自己使用,不會(huì)構(gòu)成犯罪
B.記大過C可以以朋友身份協(xié)助張某共同出售,只要不收取報(bào)酬就不會(huì)構(gòu)成
C.降級(jí)D以上行為都構(gòu)成犯罪
D.記過答案:D
答案:C5【單選】下列哪個(gè)選項(xiàng)不是銀行業(yè)從業(yè)人員的六條從業(yè)基本準(zhǔn)則?()?
2【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中,可以()A誠實(shí)信用、守法合規(guī)
A將銀行的電腦帶回家中自己使用,離職的時(shí)候不歸還B信息保密、熟知業(yè)務(wù)
C專業(yè)勝任、勤勉盡職C立即報(bào)警
D保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競(jìng)爭(zhēng)答案:C
答案:B9【單選】()是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。
6【單選】某銀行信貸員經(jīng)手其父親所在公司的一筆貸款項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該()A董事長
A向銀行管理層披露所處關(guān)系B行長
B公平對(duì)待,不必向銀行披露所處關(guān)系C監(jiān)事長
C以優(yōu)惠利率發(fā)放貸款D分管行長
D建議父親去其他銀行申請(qǐng)貸款答案:C
答案:A10【單選】進(jìn)出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),應(yīng)注意觀察周邊情況,在確認(rèn)()時(shí),方可開啟
防尾隨門。
7【單選】根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定,下列有關(guān)商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定正確
的是().A無人
A商業(yè)銀行可以在沒有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候自行縮短營業(yè)時(shí)間B無危險(xiǎn)
B商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)不能收取手續(xù)費(fèi)C安全
C商業(yè)銀行辦理結(jié)算業(yè)務(wù)不得壓?jiǎn)蜠無誤
D商業(yè)銀行可以任意降低利率來發(fā)放貸款答案:C
答案:C11【單選】營業(yè)場(chǎng)所臨柜工作人員在(),要密切注意觀察客戶的神態(tài)、言行舉
止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況并妥善處理。
8【單選】犯罪分子在柜臺(tái)外實(shí)施搶劫,要迅速拿起自衛(wèi)器械(),并與聯(lián)防單
位取得聯(lián)系求援。A平時(shí)
A狼牙棒B營業(yè)期間
B防火兩用搶C守庫時(shí)間
D押運(yùn)期間答案:D
答案:B15【單選】營業(yè)期間,工作人員臨時(shí)走出營業(yè)室,以下說法不正確的是().
12【單選】客戶提取現(xiàn)金、特別是大額現(xiàn)金時(shí),柜臺(tái)工作人員應(yīng)()。A時(shí)間很短,可以不關(guān)門,但要快進(jìn)快出
A提供優(yōu)質(zhì)服努B應(yīng)注意觀察有無可疑人員或異常情況
B提醒其注意安全防范C要隨手關(guān)門
C注意觀察周邊情況答案:A
答案:B16【單選】營業(yè)期間,系統(tǒng)內(nèi)檢查、輔導(dǎo)人員進(jìn)入營業(yè)場(chǎng)所檢查、輔導(dǎo)工作,應(yīng)
出示().
13【單選】營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備(),負(fù)責(zé)維護(hù)營業(yè)期間營業(yè)大廳的安全和正常工作
秩序。A身份證
A服務(wù)人員B單位介紹信
B大堂經(jīng)理C單位介紹信和身份證或工作證
C保安D單位介紹信和身份證
D值勤保衛(wèi)人員答案:C
答案:B17【單選】當(dāng)營業(yè)場(chǎng)所遭遇不法分子侵犯時(shí),其處置方式是:()。
14【單選】營業(yè)期間,遇到公安、銀監(jiān)部門和上級(jí)主管單位人員需進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)A先報(bào)警、再反擊、后防身
區(qū)、監(jiān)控室等場(chǎng)所檢查時(shí),除核對(duì)其介紹信、身份證或工作證等有效證件、做好
B先藏身、后報(bào)警、再反擊
登記外,還須()陪同方可進(jìn)入。
C先反擊、再防身、后報(bào)警
A有臨柜人員或一般工作人員
答案:B
B有單位安全員
18【單選】營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi),營業(yè)人員應(yīng)先()。
C有上一級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)
A向“119”報(bào)警并切斷電源
D有負(fù)責(zé)人或上級(jí)保衛(wèi)職能部門負(fù)責(zé)人
B保護(hù)和轉(zhuǎn)移現(xiàn)金、賬冊(cè)、重要憑證D無圍墻,有周界報(bào)警器
C使用消防栓、滅火器滅火答案:B
D拒絕非消防人員進(jìn)入營業(yè)場(chǎng)內(nèi)救火22【單選】未設(shè)金庫和自助服務(wù)場(chǎng)所的營業(yè)場(chǎng)所內(nèi),不是必須安裝的報(bào)警裝置是
()。
答案:A
A"110"報(bào)警裝置
19【單選】志愿消防隊(duì)要定期開展消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練,每年組織()滅火實(shí)戰(zhàn)演。
B報(bào)警喇叭(或警笛)
A1-2次
C聲光報(bào)警裝置
B2—3次
D震動(dòng)報(bào)警裝置
C3—4次
答案:D
D4—5次
23【單選】營業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口安裝的監(jiān)控裝置,必須達(dá)到的要求是
答案:A
().
20【單選】銀行營業(yè)場(chǎng)所(非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū))與外界相通的出入口必須安裝()。
A回放圖像應(yīng)能清晰分辯出入人員體貌特征
A防尾隨門
B回放圖像應(yīng)能清晰分辨人員面部特征
B鐵門
C回放圖像應(yīng)能清晰分辨出入人數(shù)
C木門
D回放圖像應(yīng)能清晰分辨出入人員手中所持之物
D防盜門
答案:A
答案:D
24【單選】自助設(shè)備、自助銀行安裝的針對(duì)操作人員的監(jiān)控裝置,必須達(dá)到的
21【單選】營業(yè)場(chǎng)所周邊防護(hù)不達(dá)標(biāo)的是()。要求是()。
A無外圍圍墻A回放圖像應(yīng)能清晰分辯操作人員的體貌特征
B有圍墻,無防爬越障礙物B回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的面貌特征
C既有圍墻,又有周界報(bào)警器C回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的活動(dòng)情況
D回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的手中之物A易燃品
答案:BB易爆品
25【單選】自助設(shè)備、自助銀行安裝的監(jiān)控裝置,不可攝入的部位是()。C易腐品
A出納加鈔D易燃、易爆、易腐品
B客戶面部答案:D
C客戶密碼輸入29【單選】要定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維修,更換失效、()的消防器材,確
保消防設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
D街面情況
A過期
答案:C
B有效
26【單選】營業(yè)場(chǎng)所安排不少于()名工作人員接款箱,并隨時(shí)做好報(bào)警工作。
C無期限
A2
答案:A
B3
30【單選】如出現(xiàn)消防告警后,值班人員應(yīng)根據(jù)《消防滅火預(yù)案》相關(guān)流程,迅
C4
速排查火情、組織滅火和()撤離。
D5
A全體
答案:A
B人員
27【單選】撲救帶電物體火災(zāi)不能用哪種滅火器()。
C上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
A1211滅火器
答案:B
B泡沫滅火器
31【單選】消防工作貫徹”預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。()
C干粉滅火器
A正確
答案:B
B$髓
28【單選】嚴(yán)禁在值守中心安裝其它用電設(shè)備,嚴(yán)禁攜帶()進(jìn)入監(jiān)控中心。
C不確定A對(duì)
答案:AB錯(cuò)
32【單選】單位主要負(fù)責(zé)人為單位消防安全責(zé)任人。()答案:B
A正確36【單選】預(yù)防為主、防消結(jié)合是消防工作基本方針()
B錯(cuò)誤A對(duì)
C不確定B錯(cuò)
答案:A答案:A
33【單選】營業(yè)人員必須熟記火警報(bào)警電話,消防安全主管人員會(huì)熟練使用消防37【單選】預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、全面防范、打擊犯罪、保障安全是
器材,一般員工大概了解消防器材即可。()我行安全保衛(wèi)工作基本方針()
A正確A對(duì)
B錯(cuò)誤B錯(cuò)
C不確定答案:A
答案:B38【單選】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火警發(fā)生起始階段,在場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離,等待“119”或
”110”的救援()
34【單選】小型會(huì)議和進(jìn)行小型聚集性活動(dòng)可以在電腦機(jī)房.檔案室,但超出
20人以上就不能在電腦機(jī)房和檔案室內(nèi)進(jìn)行。()A對(duì)
A正確B錯(cuò)
B錯(cuò)誤答案:A
C不確定39【單選】營業(yè)終了,營業(yè)員要提前攜尾箱在營業(yè)廳外等待押鈔車到來()
答案:BA對(duì)
35【單選】有人身上著火,且皮膚被灼傷,此時(shí)可迅速用水澆滅()B錯(cuò)
答案:BB遵守行業(yè)自律規(guī)范
40【單選】營業(yè)終了,營業(yè)員要提前攜尾箱在營業(yè)廳外等待押鈔車到來()C遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度
A對(duì)D以上都應(yīng)遵守
B錯(cuò)答案:D
答案:B44【單選】下列有關(guān)銀行從業(yè)人員與同業(yè)人員之間就商業(yè)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的
做法錯(cuò)誤的是()。
41【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員在無法確知自己的行為是否屬于利益沖突或?qū)θ绾翁?/p>
理利益沖突存有疑問時(shí),應(yīng)該按照內(nèi)部規(guī)定向()報(bào)告,尋求內(nèi)部專業(yè)支持。A銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得泄露本機(jī)構(gòu)客戶信息和本機(jī)構(gòu)尚未
公開的重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密
A銀監(jiān)會(huì)
B銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得以不正當(dāng)手段剌探、竊取同業(yè)人員所
B所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
在機(jī)構(gòu)尚未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘
C銀行業(yè)協(xié)會(huì)密
D上級(jí)主管C銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)的知識(shí)
產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)
答案:D
42【單選】下列有關(guān)信息保密的說法錯(cuò)誤的是()。D銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),應(yīng)盡量打聽對(duì)方的內(nèi)部消息和商業(yè)秘密
A銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶斐料及其交易信息檔案答案:D
【單選】以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確?()
B在受雇期間不得隨意透露客戶的斐料和交易信息45
銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,透
C在離職后也要受信息保密的約束A
露任何客戶資料和交易信息
D將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
B出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為,
答案:D
可能侵犯客戶隱私
43【單選】下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括()。
C銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時(shí)所了解到的客戶財(cái)努狀況信息
A遵守法律法規(guī)
D銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后,為了答案:B
繼續(xù)為客戶提供服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu),在介紹新機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服努
48【單選】某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)努,他以自己對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)
后,由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務(wù)
的理解不夠?yàn)槔碛?,禮貌地邀請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的一名年輕女性工作人員下班后單獨(dú)為
答案:D其解釋。該女性工作人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?
46【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于公平競(jìng)爭(zhēng)行為?()A認(rèn)為該客戶的要求屬于工作人員的職責(zé)之一,必須滿足其要求
A某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),講授金B(yǎng)認(rèn)為這是不合理的邀請(qǐng),堅(jiān)決不能做
融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和技巧,經(jīng)過一段時(shí)間后,該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,
C耐心向客戶解釋,如果是解釋業(yè)務(wù),應(yīng)盡量在上班時(shí)間在工作場(chǎng)所進(jìn)行
吸引了更多客戶
D讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶
B某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的,但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)
的過程中,為客戶提供增值服務(wù)答案:C
C某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時(shí),明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費(fèi)49【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,沒有遵守“公平對(duì)待”原則的是
達(dá)到一定金額后,可以獲得某些獎(jiǎng)品()。
D某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),答應(yīng)其財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可A因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差別
以給予一定比例的提成
B在為反復(fù)提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),顯露出了不耐煩的神態(tài)
答案:
DC為身體有殘障的客戶提供熱情服務(wù)
47【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合"熟知業(yè)努”的有關(guān)規(guī)定的是D耐心公平地對(duì)待不熟悉業(yè)務(wù)流程的客戶
().
答案:B
A熟知向客戶推薦的產(chǎn)品
50【單選】某銀彳天肖售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時(shí)候,向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同
B銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn),客戶經(jīng)理也沒有主動(dòng)了解產(chǎn)類產(chǎn)品歷史年收益率高達(dá)30%,暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品
品風(fēng)險(xiǎn)沒有風(fēng)險(xiǎn),對(duì)該行為評(píng)價(jià)正確的是().
C熟知與自身諸位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)A沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險(xiǎn)
D熟知業(yè)務(wù)處理流程B由于歷史上該產(chǎn)品確實(shí)沒出過問題,也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險(xiǎn)
C該人員是為了完成銷售目標(biāo),對(duì)銀行有利,所以是合理的53【單選】法院持法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行某業(yè)
務(wù)員因與該貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞?dòng)嵑罅⒓锤嬷撡Q(mào)易公司,此行
D以上說法都不對(duì)
為違反了()規(guī)定。
答案:A
A反洗錢
51【單選】以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?
B協(xié)助執(zhí)行
()
C內(nèi)幕交易
A某銀行代理捐售一只基金產(chǎn)品,該行艄售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)
銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,并使得消費(fèi)者誤以為該銀行D監(jiān)管規(guī)避
是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者
答案:B
B在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候,銀行職員大量使用術(shù)語和銀行內(nèi)部用語,
54【單選】已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處工作,則團(tuán)
使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解
隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?()
C銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)
A不應(yīng)當(dāng)與其共享
人以及該行的責(zé)任與義務(wù)
B該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果,并可以將該成果帶到工作崗位
D銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候,利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行
合約以外的承諾C可以與該成員分享成果,因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員
答案:CD可以與其分享部分成果,但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員,不能再使其利用本
團(tuán)隊(duì)資源增長工作經(jīng)驗(yàn)
52【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)的授信盡職不
應(yīng)該包括().答案:C
A了解該企業(yè)所處行業(yè)情況。55【單選】工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)
以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),則該工作人員().
B如該企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況
A應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞,以便增加銀行銷售額
C了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境
B不管該行為是否符合規(guī)定,與自己無關(guān),不應(yīng)當(dāng)過問
D必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況
C應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止,并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告
答案:D
D應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為,不必事先提醒同事或向本行領(lǐng)B張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則,應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)
導(dǎo)報(bào)告
C如果李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳,張某就可以將他所知道的情況告訴李某
答案:C
D張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
56【單選】我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。
答案:D
作為一家銀行的部門總經(jīng)理,孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問的行為().
59【單選】某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí),
A違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定,必須停止兼職活動(dòng)
作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們()。
B非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),并應(yīng)當(dāng)向所在銀行披露自己的兼職身份
A可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以及將要公布的信息
C非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作
B只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià),不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)
D與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān),因此可以不披露自己的兼職工作
C可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)
答案:B
D可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)
57【單選】某銀行為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒
答案:C
有請(qǐng)客戶吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉,
其行為()。60【單選】某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí),遵守職業(yè)操守規(guī)
定的正確做法是().
A因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的
A為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu),經(jīng)常打聽對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)
B不合理,不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用
略決策
C如果消費(fèi)超過了預(yù)算額度,則是不合理的
B在對(duì)方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間,隨手翻看對(duì)方書架上的圖書和文件資料
D是合理的,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理并沒有浪費(fèi)
C為給客戶提供更全面的市場(chǎng)信息,在下班時(shí)間約見對(duì)方,詢問對(duì)方銀行近期將
答案:B要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息
58【單選】近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失,記者李某D與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的過程中,避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有
找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下,()。關(guān)的話題
A張某本著誠實(shí)信用的原則,有責(zé)任對(duì)李某將他所知道的情況實(shí)話實(shí)說答案:D
二、多選題
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