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文檔簡介
2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結(五篇)2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結篇一
下面我將向公司組織匯報一下在工作的一周里我的所獲所感。
1、前臺衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作;
2、來電電話的準時轉接和處理工作;
3、來訪人員的準時接待和引見工作和處理工作;
4、應聘人員的準時登記和引見工作;
5、員工外出辦公做好登記工作;
6、信件的準時攬收和轉達工作;
7、公司的每日考勤工作(電子版和手寫版);
8、辦公設備的修理處理工作;
9、飲用桶裝水的治理工作;
10、領導安排完成事項的完成工作。
1、一般話、儀表不標準;
2、去衛(wèi)生間、吃飯考慮不周。沒留人替班;
3、學習工作目標不夠深刻;
1、每天用一般話朗讀一小時報紙或者周刊;盡快到達標準標準;
2、完善離崗治理;
3、每天閱讀一遍《前臺接待崗位職責》,把內(nèi)容牢記于心,隨時約束自己的行為;
4、應當樹立自我學習的作風和學習意識,不斷的給自己充電;
5、在最短的時間內(nèi)最精確完成自己的分內(nèi)工作,做到不拖延;
6、有效的對自己設立近期目標和方向,完善自我。
1、從整個吞棗,不求甚解到清楚詳實
在行政人事部部門里,由行政專員和我開展各項的工作。剛剛開頭的工作,有點整個吞棗,像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小過失,這些的小過失給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不斷的問自己為什么?應當怎樣去做?應當怎樣合理效率的完成?做好了這項工作,連帶的還有哪些工作需要完成?才能夠明確地、精確地、詳細地把握好上級的指示。
2、獨擋一面不如團結全都
俗話說“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個工程的圓滿的完成必需要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里,有許很多多瑣碎的雜事。整個部門雖然臨時只有2個人那么少,但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很準時去處理,在孫總的指示下,我們兩個下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭到留意整個公司今后各個同事的需求,為各個部門供應便利快捷的效勞,預備好常常使用到的資料等等。這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的力量以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的工程、每一步的目標、每一個的規(guī)劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優(yōu)秀的同事學習,向上級學習有關的工作力量和工作的態(tài)度。自己也會牢牢謹記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃?。同時也告誡自己一個人在公司中,不行能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結全都,才能更好地完成任務。
一周總結讓自己對自己的工作行為和以后工作目標有了更清楚的熟悉。深刻熟悉到只有不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場合扮演的角色、注意工作每一細節(jié),才能精彩的完本錢上級交給個工作任務。與此同時,我自己也會不斷地要求自己到達更高的層次,找出工作中得缺乏,不滿意于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和藹于學習,努力提高分析和思索問題的力量,工作時會更加主動付出,但凡都會出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互敬重,相互信任,相互支持。我將和公司一起成長、一起努力、一起奮斗。
2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結篇二
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單表達出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一局部,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年下半年工作總結:
一、上下班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持干凈大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要準時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要準時申請購置如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預約,避開重復時間預約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。假如前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫修理工修理。有什么問題都要想方法解決。
二、接收文件,要留意對方傳給誰,以免接收送錯文件,承受到文件要準時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。復印時要留意復印的資料完整否,避開復印資料缺漏。如有信件也要準時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率??吹接衼碓L客人,要馬上起身主動問好。對第一次來
訪客人要問清晰對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,急躁細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
四、轉接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉給相關人員。熟識俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕??吹筋I導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時集中力不夠,會犯模糊;我盼望以后能夠更仔細上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在14年上半年里要不斷提高自身形象,做好14年上半年工作規(guī)劃,提高工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高效勞質量,做事麻利,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。
(2)加強禮儀學問學習。如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問,公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學問儲藏,一方面能準時精確地答復客戶的問題,精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復客戶的問題,同時也能抓住適當時機為俱樂部作宣傳。
(4)努力打造良好的`前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結篇三
時間匆忙消逝,轉瞬間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內(nèi)容,以仔細的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作狀況總結如下:
一、熟悉前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必需要深刻的熟悉到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅表達了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比擬輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性叮囑的工作,或許是由于社會閱歷缺乏,工作任務完成的不是很精彩,盼望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡潔的事情,所以簡潔的事情要細心做,重復做,歡樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會閱歷這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包涵,讓我能更快地適應崗位,更精彩的完成工作任務。
三、仔細工作,更注意細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和氣,處理日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的學問面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的缺乏,如一些接待的禮儀還是不夠標準,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更精彩地完成工作。
接下來的周規(guī)劃:
一、提高崗位的適應力量,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的學問,豐富自己的見識。
二、連續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐力量,能把過去的缺乏得以改正。
三、幫助領導和同事連續(xù)開展聘請這方面的工作。
2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結篇四
一、踏實的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質的工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都仔細做好各項效勞工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決。
2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用治理,依據(jù)部門領用狀況,進展領用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。
4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保準時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準時反響到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
2023年前臺一周工作總結簡短精辟2023年前臺工作總結篇五
轉瞬間,一周的工作就過去了。在近期來,隨著大學生實習期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的根底任務,還要漸漸綻開針對新生聘請的工作,每天一波一波的學生來面試,的確打亂了我不少的規(guī)劃。但也正是趁著這個時機,公司打算擴展業(yè)務和部門!如今能在實習期聘請到不少新人作為今后新業(yè)務部門的培育人選,也會給今后公司提升帶來不少幫忙。
如今,回憶這周的工作狀況,盡管我在最近大局部的時間都勞碌在聘請的和日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的規(guī)劃和治理!我在此對這周的工作總結和下周規(guī)劃如下:
在這周的工作中,我照舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務,仔細負責的完成好了各部門的協(xié)調和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務的正常運轉。
但不一樣的是,隨著公司面試人數(shù)的增加,我也開頭更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,不僅更加認真的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象。
此外,依據(jù)我自身的統(tǒng)計,本時間里,來到公司面試的人員共有xx人,其中,通過網(wǎng)絡投遞簡歷的有x人,其他人選根本來自周邊大學院校。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工x人,實習期員工xx人。目前來報到的有xx人,皆以被各部門領導接收并逐步開頭培訓工作。
總結這周的狀況,隨著各部門的積極運轉,公司目前狀況正處于蒸蒸日上的狀況,但隨著新業(yè)務的規(guī)劃,崗位需求一下增多,在聘請上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。并依?jù)部門領導要求,聘請人員不能全是應屆畢業(yè)生,為此,我也要加強自身對新業(yè)務的熟悉,保證聘請到的有閱歷人才能為部門帶來切實的效益。
如總結所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就消失了幾個必定的任務。
首先,在下周的工作中我規(guī)劃參與xxx院
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