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2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)(五篇)2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)篇一
下面我將向公司組織匯報(bào)一下在工作的一周里我的所獲所感。
1、前臺(tái)衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作;
2、來(lái)電電話的準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)接和處理工作;
3、來(lái)訪人員的準(zhǔn)時(shí)接待和引見(jiàn)工作和處理工作;
4、應(yīng)聘人員的準(zhǔn)時(shí)登記和引見(jiàn)工作;
5、員工外出辦公做好登記工作;
6、信件的準(zhǔn)時(shí)攬收和轉(zhuǎn)達(dá)工作;
7、公司的每日考勤工作(電子版和手寫(xiě)版);
8、辦公設(shè)備的修理處理工作;
9、飲用桶裝水的治理工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項(xiàng)的完成工作。
1、一般話、儀表不標(biāo)準(zhǔn);
2、去衛(wèi)生間、吃飯考慮不周。沒(méi)留人替班;
3、學(xué)習(xí)工作目標(biāo)不夠深刻;
1、每天用一般話朗讀一小時(shí)報(bào)紙或者周刊;盡快到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn);
2、完善離崗治理;
3、每天閱讀一遍《前臺(tái)接待崗位職責(zé)》,把內(nèi)容牢記于心,隨時(shí)約束自己的行為;
4、應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識(shí),不斷的給自己充電;
5、在最短的時(shí)間內(nèi)最精確完成自己的分內(nèi)工作,做到不拖延;
6、有效的對(duì)自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向,完善自我。
1、從整個(gè)吞棗,不求甚解到清楚詳實(shí)
在行政人事部部門(mén)里,由行政專員和我開(kāi)展各項(xiàng)的工作。剛剛開(kāi)頭的工作,有點(diǎn)整個(gè)吞棗,像一只無(wú)頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒(méi)有擺正、走馬觀花。所以才會(huì)造成工作上的一些小過(guò)失,這些的小過(guò)失給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn),所以只有不斷的問(wèn)自己為什么?應(yīng)當(dāng)怎樣去做?應(yīng)當(dāng)怎樣合理效率的完成?做好了這項(xiàng)工作,連帶的還有哪些工作需要完成?才能夠明確地、精確地、詳細(xì)地把握好上級(jí)的指示。
2、獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)全都
俗話說(shuō)“滴水不成海,獨(dú)木不成林”,所以每個(gè)工程的圓滿的完成必需要有一個(gè)“人心齊,泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組。在行政人事部門(mén)里,有許很多多瑣碎的雜事。整個(gè)部門(mén)雖然臨時(shí)只有2個(gè)人那么少,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很準(zhǔn)時(shí)去處理,在孫總的指示下,我們兩個(gè)下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭(zhēng)到留意整個(gè)公司今后各個(gè)同事的需求,為各個(gè)部門(mén)供應(yīng)便利快捷的效勞,預(yù)備好常常使用到的資料等等。這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的力量以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的工程、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的規(guī)劃能夠圓滿完成,會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作力量和工作的態(tài)度。自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃?。同時(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中,不行能是孤立的個(gè)體,而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中,只有團(tuán)結(jié)全都,才能更好地完成任務(wù)。
一周總結(jié)讓自己對(duì)自己的工作行為和以后工作目標(biāo)有了更清楚的熟悉。深刻熟悉到只有不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色、注意工作每一細(xì)節(jié),才能精彩的完本錢(qián)上級(jí)交給個(gè)工作任務(wù)。與此同時(shí),我自己也會(huì)不斷地要求自己到達(dá)更高的層次,找出工作中得缺乏,不滿意于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和藹于學(xué)習(xí),努力提高分析和思索問(wèn)題的力量,工作時(shí)會(huì)更加主動(dòng)付出,但凡都會(huì)出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互敬重,相互信任,相互支持。我將和公司一起成長(zhǎng)、一起努力、一起奮斗。
2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)篇二
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是勝利的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年下半年工作總結(jié):
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約,避開(kāi)重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:對(duì)講機(jī)壞了要叫修理工修理。有什么問(wèn)題都要想方法解決。
二、接收文件,要留意對(duì)方傳給誰(shuí),以免接收送錯(cuò)文件,承受到文件要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率??吹接衼?lái)訪客人,要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)
訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,急躁細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!香梅健身俱樂(lè)部!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕??吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在14年上半年里要不斷提高自身形象,做好14年上半年工作規(guī)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過(guò)失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;奇妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。
(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問(wèn)技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問(wèn)題,精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提示來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為俱樂(lè)部作宣傳。
(4)努力打造良好的`前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)篇三
時(shí)間匆忙消逝,轉(zhuǎn)瞬間,到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟識(shí)前臺(tái)的工作內(nèi)容,以仔細(xì)的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作狀況總結(jié)如下:
一、熟悉前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必需要深刻的熟悉到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅表達(dá)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比擬輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性叮囑的工作,或許是由于社會(huì)閱歷缺乏,工作任務(wù)完成的不是很精彩,盼望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)潔的事情,所以簡(jiǎn)潔的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,歡樂(lè)做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)閱歷這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包涵,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更精彩的完成工作任務(wù)。
三、仔細(xì)工作,更注意細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話要態(tài)度和氣,處理日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的學(xué)問(wèn)面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的缺乏,如一些接待的禮儀還是不夠標(biāo)準(zhǔn),一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更精彩地完成工作。
接下來(lái)的周規(guī)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)力量,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的學(xué)問(wèn),豐富自己的見(jiàn)識(shí)。
二、連續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐力量,能把過(guò)去的缺乏得以改正。
三、幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事連續(xù)開(kāi)展聘請(qǐng)這方面的工作。
2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)篇四
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一周來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開(kāi)工作中消失任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開(kāi)后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門(mén)領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、聘請(qǐng)工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺(jué)有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、幫助工作:幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
2023年前臺(tái)一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短精辟2023年前臺(tái)工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬間,一周的工作就過(guò)去了。在近期來(lái),隨著大學(xué)生實(shí)習(xí)期的到來(lái),我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的根底任務(wù),還要漸漸綻開(kāi)針對(duì)新生聘請(qǐng)的工作,每天一波一波的學(xué)生來(lái)面試,的確打亂了我不少的規(guī)劃。但也正是趁著這個(gè)時(shí)機(jī),公司打算擴(kuò)展業(yè)務(wù)和部門(mén)!如今能在實(shí)習(xí)期聘請(qǐng)到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門(mén)的培育人選,也會(huì)給今后公司提升帶來(lái)不少幫忙。
如今,回憶這周的工作狀況,盡管我在最近大局部的時(shí)間都勞碌在聘請(qǐng)的和日常的工作中,但我也沒(méi)有放松對(duì)自己工作的規(guī)劃和治理!我在此對(duì)這周的工作總結(jié)和下周規(guī)劃如下:
在這周的工作中,我照舊嚴(yán)格的完成著作為部門(mén)前臺(tái)文員的日常任務(wù),仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)和資料的整理之外,也一會(huì)在維護(hù)公司大小事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
但不一樣的是,隨著公司面試人數(shù)的增加,我也開(kāi)頭更加嚴(yán)格的做好日常前臺(tái)的維護(hù)工作,不僅更加認(rèn)真的整理了前臺(tái)物品的整齊。也對(duì)自身的衣著整理更進(jìn)一步的優(yōu)化。給面試者們帶來(lái)了良好的公司印象。
此外,依據(jù)我自身的統(tǒng)計(jì),本時(shí)間里,來(lái)到公司面試的人員共有xx人,其中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投遞簡(jiǎn)歷的有x人,其他人選根本來(lái)自周邊大學(xué)院校。而在這次的面試過(guò)后,最終留下的試用期員工x人,實(shí)習(xí)期員工xx人。目前來(lái)報(bào)到的有xx人,皆以被各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接收并逐步開(kāi)頭培訓(xùn)工作。
總結(jié)這周的狀況,隨著各部門(mén)的積極運(yùn)轉(zhuǎn),公司目前狀況正處于蒸蒸日上的狀況,但隨著新業(yè)務(wù)的規(guī)劃,崗位需求一下增多,在聘請(qǐng)上給我?guī)?lái)了不小的壓力。并依據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,聘請(qǐng)人員不能全是應(yīng)屆畢業(yè)生,為此,我也要加強(qiáng)自身對(duì)新業(yè)務(wù)的熟悉,保證聘請(qǐng)到的有閱歷人才能為部門(mén)帶來(lái)切實(shí)的效益。
如總結(jié)所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就消失了幾個(gè)必定的任務(wù)。
首先,在下周的工作中我規(guī)劃參與xxx院
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