公司員工個人年終總結(jié)五

PAGE頁碼36公司員工個人年終總結(jié)五20____公司員工個人年終總結(jié)公司員工個人年終總結(jié)總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進行____探討，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們剛好找出錯誤并改正，因此我們須要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是我為大家整理的公司員工個人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。公司員工個人年終總結(jié)1日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季，在這即將告辭迎來新春的腳步里，我跟著正泰旋律為20xx年的工作改變刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里，應(yīng)付我來講是一個特殊的一年，我本身也沒想到，能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗?fù)すぷ?，當然曾在一線工作了幾年對各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知本身有許多處所必要進修改，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起，我才感受到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我，所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同，都要周全明白和把握每個人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達成共識，在此，也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機遇，在此次進修起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年進修工作總結(jié)以下：一、班組長工作職責的明白1、嚴厲履行支配出產(chǎn)籌劃，剛好構(gòu)造落什物料發(fā)下班作，并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境；2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場、前說起安定辦理，嚴厲落實“6S”要求，做好出產(chǎn)配置的平常愛護保養(yǎng)；3、當真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場查抄、質(zhì)量狀況標識，現(xiàn)場題目的處理、反饋，做好反復(fù)性、批量性題目記錄及處理結(jié)果，照實記錄工作時候、核算工錢；4、實行精良的雷同方法，自動自動與員工交換，把握員工的思維動態(tài)，明白員工設(shè)法，剛好____、反饋；5、當真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認，包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況；6、構(gòu)造并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案公道、履行嚴厲，對批量未利用產(chǎn)品的處理進程賜與記錄。7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的把握，裁減華侈；8、依據(jù)出產(chǎn)訂單、庫存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃，并構(gòu)造履行；9、當真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認，包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況；10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。二、不敷的地方在這段進修期時候里對公司系統(tǒng)操縱不諳練.，工作相識不敷，貧乏全局見解，對工作貧乏____。三、今后的工作展望回顧這幾月來的工作，我在工作進修上獲得了新的目標，但我也相識到本身的不敷的地方，今后，我必定當真克服弱點、發(fā)揚成果、吃苦進修、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點：1、加強進修，進步學(xué)歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng)，從而更好地辦事公司，辦事社會；2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則，腳結(jié)壯地，干好每一項工作；3、加強工藝規(guī)律查抄力度，在產(chǎn)品出產(chǎn)進程中做到質(zhì)量第一原則，同時也竭力改變員工思維見解，真正做到周全質(zhì)量辦理，而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄；4、存眷庫存，當好帶領(lǐng)的顧問，均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和休息時候；5、加強與車間各班組同事的雷同和進修，架起交情的橋梁實辦理聯(lián)合同等，筑建起精良的氛圍；6、竭力做好員工思維____工作，周全把握和明白每位員工的思維動態(tài)，關(guān)切員工在工作和糊口生涯中遇到的實際堅苦。當我總結(jié)出客歲的工作改變時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。公司員工個人年終總結(jié)2日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這驚慌具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告辭迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為XX年的工作改變描繪出自己的工作總結(jié)與展望。在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特殊的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有許多地方須要學(xué)習(xí)改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有多數(shù)雙光明的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是線上的員工溝通，都要全面了解和駕馭每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將XX年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：一、班組長工作職責的了解1。、嚴格執(zhí)行支配生產(chǎn)安排，剛好組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)安排的完成狀況；2。、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及平安管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)；3、負責工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，照實記錄工作時間、核算工資；4、采納良好的溝通方式，主動主動與員工溝通，駕馭員工的思想動態(tài)，了解員工想法，剛好____、反饋；5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)；6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未運用產(chǎn)品的處理過程賜予記錄。7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的限制，削減奢侈；8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)安排，并組織實施；9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)；10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保平安的運用與存放。二、不足之處在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司系統(tǒng)操作不嫻熟。，工作相識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少____。三、以后的工作展望回顧這幾月來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標，但我也相識到自己的不足之處，今后，我肯定仔細克服缺點、發(fā)揚成果、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：1、加強學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會；2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作；3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是成天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查；4、關(guān)注庫存，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間；5、加強與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友情的橋梁實管理團結(jié)一樣，筑建起良好的氛圍；6、努力做好員工思想____工作，全面駕馭和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)切員工在工作和生活中遇到的實際困難。當我總結(jié)出舊年的工作改變時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。公司員工個人年終總結(jié)320xx年即將過去，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：收費員是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和看法好壞，都會干脆影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名一般的收費員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成果？這是我在平常的工作中經(jīng)常思索到的問題。工作以來的親身經(jīng)驗使我深深體會到，“科室工作無小事，于微小處見真功”。收費處小窗口，代表的是整個醫(yī)院的形象，通過這個窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、溝通的一座平臺。因此，如何以便利患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在微小之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素養(yǎng)。一是要嚴格仔細地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎：如收費完成后打印發(fā)票，肯定要看清共有幾項收費項目，例如一共有四項，那就肯定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。二是要有嫻熟的微機操作技能，能夠精確快速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號時，我一般會提前把掛號所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費標準各有十張，這樣病人掛完號后，干脆就可以拿到相應(yīng)的掛號票，削減病人等待的時間。三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要剛好檢查備用金，打算好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當面點清金額，做到無差錯。另加強對省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力氣，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實處！我堅信，只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就肯定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美妙。公司員工個人年終總結(jié)4本人20xx年8月進入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個人工作狀況總結(jié)如下：一、立足崗位，努力工作20xx年8月至年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，主動工作，完成職責范圍內(nèi)各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計；四是幫助做好公司來人____接待工作；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)便利。20xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。依據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司聘請安排，做好人員聘請。先后6次參與縣級以上大型聘請會，滿意公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，安排至相關(guān)部門、車間，支配好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓(xùn)，使他們熟識和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間支配。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求安排，月底對辦公用品進行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。每周例會剛好做好會議內(nèi)容記錄整理，依據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地____執(zhí)行會議精神。做好公司宣揚文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從____或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣揚欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查，對不符合項，進行公示，以促進剛好整改。二、加強學(xué)習(xí)，提升技能從我進入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學(xué)習(xí)提升崗位工作實力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計及CAD，并在現(xiàn)在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。學(xué)習(xí)人力資源學(xué)問，參與市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)，參與縣勞動局組織的《勞動合同法》學(xué)問培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人力資源管理方面的學(xué)問，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員聘請、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)問，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學(xué)習(xí)，簡潔了解企業(yè)管理學(xué)問、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理學(xué)問，并結(jié)合實際把“6S”學(xué)問運用到工作來，如年修訂了“6S執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。當然，我也醒悟地相識到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進步。但在“6S”方面我還有許多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽視“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。對員工培訓(xùn)方面更多地是注意了新員工入職培訓(xùn)，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注意申購和發(fā)放的管理，而對物品的運用管理還不夠等等。這些都是我今后工作須要努力改進的方面，在新的一年里我將根據(jù)《20xx年各部門培訓(xùn)安排》主動綻開工作，在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度，同時加強對勞保、辦公用品運用管理，盡力做到既不奢侈，又能滿意工作之需。回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應(yīng)當做的，卻收獲了許多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力氣！公司員工個人年終總結(jié)5一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到特別光榮。20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，閱歷不足，對一些要求比較高的客戶不能剛好服務(wù)到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加細致仔細的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。一、20xx年工作安排1.仔細____公司的規(guī)章制度2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平5、學(xué)習(xí)會計學(xué)問二、對公司的看法和建議以及各種訴求1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。2、公司應(yīng)當有獎有罰，不能只罰不獎。3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。4、公司能多供應(yīng)機會幫我們培訓(xùn)，切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。誠心祝愿祖國強盛，公司旺盛，員工加薪。公司員工個人年終總結(jié)6一年以來，在院班子和財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱忱關(guān)切下，在其他科室的主動協(xié)作和大力支持下，住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作支配，以病人及家屬滿足為目標，以提高經(jīng)濟效益為重點，解放思想，與時俱進，真抓實干，仔細履行收費職能，大力推動收費工作規(guī)范運行，主動開展內(nèi)部管理工作，進一步提高住院收費處的服務(wù)滿足度，各項工作開展順當，能夠較好地完成了我院下達的任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)水平。依據(jù)住院收費處這個服務(wù)窗口的特點，轉(zhuǎn)變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念，主動組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進的服務(wù)方法和良好的服務(wù)看法，深化開展探討活動，在不斷的學(xué)習(xí)和探討中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想相識，強化部門人員的職業(yè)責任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，推行微笑服務(wù)，運用文明用語，特殊是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避開發(fā)生一些____和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費處的服務(wù)滿足度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。另外，為了便利患者的掛號和繳費，在有已有值班窗口的同時，我收費處克服由于人員非常驚慌的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍舊嚴格按規(guī)定時間開放，確保患者能夠剛好的掛上號。另外，還特地成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進行不定期地檢查，一旦發(fā)覺有服務(wù)看法不好或者不準時開窗的狀況，會進行相應(yīng)的懲罰。二、主動協(xié)作部門工作，推動各項事務(wù)有序開展。1、主動協(xié)作院部單種收費工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院起先實行單病種收費這項改項目，這是一項有利于推動醫(yī)療服務(wù)定價機制改的重要舉措。我收費處主動協(xié)作院部工作，對于單病種收費的項目進行一一具體列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計價，確定一個統(tǒng)一的收費標準，使得治療過程透亮、收費透亮。2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院須要更換新的信息系統(tǒng)，我收費處主動主動協(xié)作更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間，加班加點，全力以赴，最終順當快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進一步完善預(yù)約掛號平臺，推動了我院信息化的建設(shè)。三、不斷開拓進取，提高內(nèi)部管理水平。始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝合力的金鑰匙，我們以收費室為切入點，從大處著想，從小處入手，常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理。一是定期組織科室會議，傳達醫(yī)院周會的內(nèi)容，并結(jié)合我科室狀況，____當前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進行調(diào)整和改進，確保各項工作順當剛好地完成。二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集，并編制月報表及欠費說明，____緣由并上報醫(yī)院財務(wù)。三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。四是厲行節(jié)約，嚴控辦公成本。1、由于我收費處日常打印量非常大，所以打印耗材量也非常大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，削減不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其運用價值，避開不必要的奢侈。2、做到人走順手關(guān)燈關(guān)電腦，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。3、大力推行無紙辦公。四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升職工隊伍素養(yǎng)。堅持以人為本，親密聯(lián)系實際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)實力、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致性?；颊邅碓菏紫仁菕焯枴⒃儐?，這就要求窗口工作人員不但要有肯定的財務(wù)基礎(chǔ)和相當熟識的業(yè)務(wù)水平，同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療學(xué)問等，不斷提高自身素養(yǎng)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能做好收費工作。我收費處主動組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本學(xué)問、藥物及價格的確認，為確診患者供應(yīng)高效剛好的掛號收費服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。一是進一步推動依程序收費，依法辦事，規(guī)范收費管理，強化收費監(jiān)督，促進上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)協(xié)作，全面提高辦事實力、管理水平和干部素養(yǎng)。二是加強學(xué)習(xí)溝通，學(xué)習(xí)____理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問等，組織職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)溝通，進一步提高窗口工作人員的綜合素養(yǎng)和管理實力。五、制度建設(shè)成效顯著，資金平安有效保障。嚴格推廣制度管理模式，強化工作紀律，嚴格執(zhí)行交接班制度、首問責任制、現(xiàn)金管理制度，明確收費室主任、收費人員的責任，對住院催款、住院結(jié)賬、票據(jù)運用、隊長做了明確規(guī)定，同時建立切實有效的獎罰制度，開展制度執(zhí)行狀況的檢查和巡查，例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核，發(fā)覺問題的做到剛好處理，確保每月末歸集好欠費病人的費用，并做好欠費的說明，____好上報院部。預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費用并報院財務(wù)部。月末對各種單據(jù)進行檢查、整理、裝訂和保存。另外，使窗口人員備好足夠的小鈔，以便確診患者和家屬的付費時的兌換。據(jù)統(tǒng)計，全年出錯率基本為零，很好地完成了院部下達的任務(wù)，順當實現(xiàn)收費處管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，多次受到患者和院方的好評。存在的問題及下來的工作安排和舉措：在工作中我們是取得了一些成果，但也還存在一些問題，須要我們進一步去解決：（1）人員數(shù)量不足，難以滿意日常工作的須要。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多，但人員配備上還存在著嚴峻不足，嚴峻制約了收費處的管理。（2）收費人員的整體素養(yǎng)有待提高。（3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠深厚。在下來的工作中，住院后收費處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，制定如下工作安排：一、進一步加強學(xué)習(xí)，提高收費的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造，增加對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解，在保證收費精確率的前提下，提高收費效率。激勵職工主動參與培訓(xùn)考試，不斷提高隊伍整體素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費工作壓力。同時，加強文化建設(shè)，廣泛開展集體活動，增加全體人員團結(jié)干事業(yè)的凝合力。二、進一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，留意收費處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念，對患者所提出的問題和疑問要耐性的解答，加強與患者的溝通和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避開不必要的沖突和____，根據(jù)文明服務(wù)的高標準，做到微笑服務(wù)，傾情服務(wù)，完善辦事接待機制，進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體實力，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。三、主動開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”，樹立服務(wù)的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進一步提高群眾的滿足度和舒適度。四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥，通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息改變的狀況，進一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務(wù)。五、接著協(xié)作做好其他日常工作。接著做好新農(nóng)夫醫(yī)療合作的相關(guān)工作；接著完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制；接著全力協(xié)作完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。我信任，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，收費處會與各科室協(xié)作良好，沿著科學(xué)發(fā)展的思路，在保持高質(zhì)量和熱忱的服務(wù)看法的基礎(chǔ)上，竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象，提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。信任在新的一年里，醫(yī)院的工作必定能更好地開綻開來。公司員工個人年終總結(jié)7進入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中漸漸熟識和成長，在這段時間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:做好了項目上的資料工作;幫助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作，保證監(jiān)理資料剛好、完整、正確。其次，在公司工程部的工作主要有：1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實狀況相符。初步完成后再與工地上的同事溝通補充不足的地方。2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業(yè)辦法見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。3)幫助經(jīng)營部工作：主要有招標____及投標工作。第三，辦公室的主要有工作：1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。2)20xx年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，其次次是個人報名，主要是學(xué)校的老師報名?？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于其次次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進行了注冊。3)職稱報名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都須要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更?；仡?0xx年的工作，我從中學(xué)到了許多學(xué)問和閱歷，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)實力有待加。在新的一年里，我要主動主動的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)實力，使自己的工作更上一層樓!公司員工個人年終總結(jié)8時間飛逝，不知不覺中，充溢希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，總體而言，到江海的這半年是開心的。XX年，對于我來講可謂是人生經(jīng)驗的一個轉(zhuǎn)折點，從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工，江海證券也將為我將來的發(fā)展供應(yīng)良好的舞臺。我是XX年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達到了公司一個一般員工的標準，共開了25個有效戶，銷售了15萬的基金，不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小，所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候，連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道，股票學(xué)問水平也比較膚淺，通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參與公司的培訓(xùn)，自己的學(xué)問水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候，因為自己的性格相對有些內(nèi)向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學(xué)習(xí)和幫助，不斷去社區(qū)，超市，市場熬煉，現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作，讓我知道了團隊工作的重要性，以前工作的時候都是自己一個人擔當，自從加入公司后，讓我知道一個人實力相對于團隊力氣的有限性，對于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協(xié)作，才能開發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)建出更大的財寶。對于XX年，對于我來說，就不是一個新員工了，我要以更嚴格的標準來要求自己，在保證開戶數(shù)量的同事，要不斷地提高有效戶的質(zhì)量，盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時，對于現(xiàn)在的老客戶，肯定要維護好他們，盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹，開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的學(xué)問水平，爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過，我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要主動協(xié)作公司和團隊的工作，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，讓理財2部成為全公司最棒的團隊!公司員工個人年終總結(jié)9時間飛逝，XXXX年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，具體資料請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。我的職責主要是：仔細做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)____以及相關(guān)票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺做好接待工作，以及剛好修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作看法，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下：1.堅持原則，嚴謹細致，仔細做好賬務(wù)核對。每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔細致細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從微小處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都須要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。2.看法端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三非常鐘到王工的小金庫，從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要，從后者學(xué)來知足者常樂及其對生活的酷愛。這是專業(yè)學(xué)問吸取的同時最大的收獲。公司員工個人年終總結(jié)10一年來的工作過去了，回顧過去的一年，從各個方面來講我是有許多進步的，對于這份工作我始終都是保持著仔細的看法，在這方面我從來都不會忽視，在工作當中仔細的履行自己的職責，我始終都信任這對我是一個很大的提高，將來還會有更多的事情等著我去完善好，在工作當中還是應(yīng)當要仔細的做好的，我也和四周的同事相處的很好，將來還會有更多的事情是我應(yīng)當要努力做好的，一年過去，我也須要總結(jié)一下。我平常仔細的完成好工作，學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)學(xué)問，雖然每天的工作不是許多，但是我從來不會放松自己，在過去的一年當中我還是能夠調(diào)整好自己的方向，這一點是肯定的，只有努力維持好的本職工作，才可以做到更加細心，在這里我清晰的意識到了這方面的看法，在日常的工作當中還是應(yīng)當要更加的仔細才是，作為一名的員工一個好的工作看法肯定是要有，我也是能夠清晰的感受到自己的職責，有些事情上面我應(yīng)當主動一點去做好的，平常我不斷的去做好，這些細微環(huán)節(jié)方面的工作，這些也是我應(yīng)當履行好的職責，不管是做什么事情都應(yīng)當落實好下去，我也清晰的感受到了這些，在這樣的環(huán)境下面，我也仔細的做好了分內(nèi)的事情，總的來說我還是特別有信念的，我信任這些都是可以端正好的，我也肯定會讓自己接著接觸新的東西。過去的一年我和四周的同事相處的很好，做好細微環(huán)節(jié)方面的事情特別關(guān)鍵，我能夠?qū)ψ约哼@方面的實力有著特別客觀看待，這些事情還是要努力維持下去的，我也會進一步的去提高自己的實力，現(xiàn)在包括將來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，這也是我應(yīng)當要維持下去的，工作當中我保持好的看法，我也對自己是特別有信念的，在這方面我保持著好的方向，我也是清晰的意識到了這些，現(xiàn)在和將來我也清晰的感受到了這些，不管是在什么時候這些都是我應(yīng)當要仔細去做好的，我清晰的感受到了這一點，往后的一年我也肯定會讓自己保持下去，做好相關(guān)的打算，現(xiàn)在包括以后我肯定進一步的提高自己的實力，感謝四周同事的關(guān)照，在這一點上面我會仔細在做好自己的本職工作，在明年的工作當中我肯定會進一步的去規(guī)劃好，做出更好的成果。公司員工個人年終總結(jié)11時間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的，在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不行變更的事實，但是我們作為人生道路上的一個趕路者，應(yīng)當時刻都記得回頭望望，時刻總結(jié)與規(guī)劃著，這樣方可避開多走彎路或迷失?，F(xiàn)在此就20xx年做一番總結(jié)與回顧。在20xx年的日子里，辛苦里夾著充溢，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標，沒有讓關(guān)注我的人悲觀，但也不是盡如人意。第一，設(shè)計部年產(chǎn)值方面從設(shè)計部年產(chǎn)值來說，今年簽單700多萬，退了200萬，開工了500萬。雖然最終業(yè)績還可以的，但是離我的600萬目標還是有點距離，還是得接著努力！其次退單200萬，這個數(shù)據(jù)有點讓我駭人動目，接近三分之一的退單率！作為一個管理者是應(yīng)當深思的。這里面有一些客觀緣由，主觀緣由也有?？偟姆磻?yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單，這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大，積一個單是很不簡單的，前期也會投入公司的人力和物力，所以我們盡量避開飛單，為公司避開損失?？蛻粽f貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應(yīng)當去找尋真正的緣由。這就須要我們設(shè)計師前期溝通時更深化的了解客戶的正真投資限度和“實力”，這樣可以在設(shè)計前時限制好造價（除了必需的基礎(chǔ)的造價）。還有就是更好的引導(dǎo)消費，常常也會有引導(dǎo)勝利的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的（當然這只是少數(shù)）。作為設(shè)計師我們工作中接觸的人和事形形____，真正的問題是許多的。這里____的現(xiàn)象只是一小部分，就是想告知我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避開類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計師壓力也是不行避開的，平常有什么問題可以剛好和我溝通和溝通，我自己也應(yīng)當常常性的去體察入微。以上是只是我們設(shè)計部存在的問題之一的體現(xiàn)，公司應(yīng)多組織設(shè)計師學(xué)習(xí)，提升設(shè)計與談單的實力和專業(yè)水平，挖掘老客戶。公司要發(fā)展，設(shè)計師的設(shè)計水平、綜合素養(yǎng)也須要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個須要雙方理解。公司一些機密文件我們要學(xué)會理智對待。最核心價值的東西是方____與團隊協(xié)作職能互補。其次，嚴格把關(guān)工程質(zhì)量對于裝飾行業(yè)這個主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強！工程部今年沒有一個有效回頭客，這個問題應(yīng)當深思一下！建議工程也做竟爭機制，現(xiàn)在基本上是工程部做主，業(yè)務(wù)部為輔。第三，就是我們的前鋒——市場部。市場部今年的表現(xiàn)還是不錯的，在取得成果的同時還要更加的努力！第四，當今的市場競爭越來越激烈！公司的運轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團體的努力去運轉(zhuǎn)是遠遠不夠的。我們應(yīng)當打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關(guān)重要的，營銷做好了，業(yè)績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉(zhuǎn)上我會著重在營銷這塊做一個新的方針，明年我的目標產(chǎn)值是800萬！生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的看法，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我們要始終在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持虛心和學(xué)習(xí)中，多看書多與人溝通和學(xué)習(xí)，讓自己的思想恒久在路上。時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的'還算是踏實，但是我不應(yīng)當是就此滿意安于現(xiàn)狀而是應(yīng)當給自己訂一個新的目標和高度，人生因拼搏而更精彩！最終預(yù)祝公司的各位同仁新年歡樂，來年大展宏圖！身體健康，萬事如意！公司員工個人年終總結(jié)12就寫，與過陣子再寫，其實應(yīng)當沒什么區(qū)分。這一年，比前兩年好了一點。前兩年獨創(chuàng)，求索的路上總有各類各樣的妖魔鬼怪，一會兒一座山，一會兒一個坑。魑魅魍魎，看到有塊肉都想來啃你一口，而后你會知道，他曾經(jīng)也位列仙班。于是，這一年，謹慎特別，幾乎沒吃什么虧，也沒給本身挖坑。年底了，體重照樣110多斤。不得不說，擁有希望，是人們爭取華蜜生活的一大動力。在經(jīng)濟形勢每況愈下的環(huán)境下，實行穩(wěn)妥的成長策略，是為明智之舉。做茶伊始，我照舊沒有籌起本身的茶館。經(jīng)濟收益上看不到收益，我就努力進步本身。而這一年在茶葉方面的行為，可以定義為混茶圈。在茶業(yè)方面的提高，自我打分，80分。至少是可以用本身的學(xué)問與思想，對茶業(yè)進行必定自力評論了。我信任，厚積薄發(fā)，總是有事理的事。再過陣子，就又過年了。今次走在老家熟識的街道，滿街盡是老弱婦孺，各類蒼涼。想著過倆月，外地各類豪車回來，每個人都穿得很風(fēng)光 的樣子，逢人便問新年好，一副異樣輕松的樣子，我盡然挺傷感的。人們真是過得太苦了，所謂的過年，可能也便是一年勞作到頭，真正徹底身心放松下吧。幾年前被逼婚時，常被家人覺得我是過得不幸的。我說我至少每天還能睡到自然醒，每個月看幾場片子，觀光從不與人打擠，每天的光陰都很自由，而且那時候的收入還好?，F(xiàn)在想想，我的確要在實現(xiàn)財務(wù)自由的途徑上，多使用勁。講茶之時，常與人說，希望人們可以遇山見山，遇花賞花，而不是促趕路，忽視了一路的風(fēng)景。而真正闡發(fā)歷史、經(jīng)濟與將來之時，會獨創(chuàng)，這真心是很難的事，就好像兩千年前已經(jīng)注定了似的。一年又一年，發(fā)展的不應(yīng)當只有年齡。這一年，溘然獨創(chuàng)，我只要活在當下，年齡卻一點都不驚慌。生命各類奇妙，在每一個當下，我都可以撩它一把。這一年我照舊沒找到工具，幸好我的休休茶沒有我這么難找客戶。在這片地皮上，要釀成別人想要的模樣不難，但要活出本身想要的模樣卻特別艱難。但，只要踏出了那一步，就要堅決地走下去。不是么？公司員工個人年終總結(jié)13時間在不知不覺間又是過去了一年，回頭看這一年的工作，自己也是盡責的去做好了，雖然有疫情的影響，但是最終自己的工作也是完成了目標，也是下半年自己的努力以及公司主動的去作出變更得到的成果，我也是就這年的個人工作來做個總結(jié)。年初的時候，我們都是有著主動的心態(tài)去面對工作，期望這一年是更加的順當和成果做的更好的，但是到了春節(jié)，狀況卻是很糟糕，疫情的到來也是讓我們幾個月的時間很難去達成目標，不過我們也是沒有去放棄，而是不斷的去學(xué)習(xí)，公司也是主動的和大家一起去想方法，去思索新的一個增長點，去努力的完成工作的目標，通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的變更，的確是不簡單的，但是我們的付出也是沒有去白費，不但是大家都是得到了一個學(xué)習(xí)和成長的機會，同時也是盡力的去彌補這段日子的工作任務(wù)，年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù)，可以說此次的變更也是特別的重要，而到了下半年狀況也是得到了好轉(zhuǎn)，我們也是主動的去做好該做的工作。做好工作的同時，個人的學(xué)習(xí)和變更其實也是始終沒有去斷過，也是疫情的危機告知我們許多時候我們也是須要去多學(xué)習(xí)，多找方法，而不是靠著以往的閱歷就足夠了，而是面對突發(fā)的狀況，也是要有去解決的實力，只有如此，我們才能更好的去把事情做好，同時也是面對危機可以轉(zhuǎn)為自己的一個機會，通過學(xué)習(xí)我也是變更了許多，特殊是下半年的工作自己也是做得更為精彩，和以往相比也是更加的敏捷一些，同時也是通過此次的機會讓我看到自身其實也是有些問題之前是沒有發(fā)覺的，也是讓自己實力得到提升，當然也是有一些新的不足被發(fā)覺，我也是接著的努力做好，來不斷的進步，工作要去做好，那么實力也是特別的重要，這不但是在本崗位如此，即使以后去做其他的工作，假如實力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。一年過去了，這一年也是發(fā)生了許多的事情，公司也是做出了挺大的變更，但是我們也是堅持變更，去度過了危機，也是找到了機會，工作做好了，自己也是去得到了許多的一個成長，可以說是特別有收獲的一年，在今后的工作里頭也是要不斷的去突破，去變更，去做好自己的工作。公司員工個人年終總結(jié)14在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順當完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標?；仡櫦磳⑦^去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與勞碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;依據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際狀況完善了各項管理規(guī)章制度;順當完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的具體總結(jié)：一、前期介入工作的開展年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目，起先接管前的各項打算工作。(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)覺的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的聘請工作。(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。(四)完成小區(qū)的開荒工作。二、事物工作(一)全年共辦理進房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元，垃圾清運費8120____.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)覺違規(guī)裝修25起，已整改22起。(三)全年共處理業(yè)主報修1