2022物業(yè)管理知識(shí)競賽試題

10/102022物業(yè)管理知識(shí)競賽試題

一、填空題

1.物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主自行對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的、及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行、、，和的活動(dòng)。

2.物業(yè)承接查驗(yàn)是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的商定，共同對(duì)物業(yè)、進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)并在顯著位置進(jìn)行公示。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放車輛，、、、、，不得影響其他和的正常通行。

5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)中關(guān)于平安防范的商定，落實(shí)平安防范措施，做好的平安防范工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行或者履行不符合商定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)。

二、推斷題

1.《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》自20xx年5月1日起施行。（）2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)百分之五十以上或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達(dá)百分之五十以上的可以召開首次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議。（）

3.新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按不低于地上地下總建筑面積千分之四的比例配置物業(yè)服務(wù)用房，低于100平方米的根據(jù)100平方米配置，并無償移交。（）

4.物業(yè)服務(wù)用房計(jì)入分?jǐn)偣媒ㄖ娣e，其全部權(quán)屬于全體業(yè)主。（）

5.首次業(yè)主大會(huì)籌備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為五至十一人的單數(shù)，其中業(yè)主成員應(yīng)當(dāng)不少于籌備組人數(shù)的百分之五十。（）

6.業(yè)主、物業(yè)使用人未根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的商定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過上門催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式，督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。（）

7.業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。（）

8.建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未根據(jù)規(guī)定履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。（）

9.業(yè)主委員會(huì)也可以從事與物業(yè)管理無關(guān)的如炒股等經(jīng)營活動(dòng)。（）

10.常規(guī)的物業(yè)管理基本服務(wù)有四項(xiàng)：設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)和用戶服務(wù)。（）

三、單項(xiàng)選擇題

1.（）詳細(xì)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督，協(xié)調(diào)物業(yè)管理和社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主與服務(wù)企業(yè)的關(guān)系。

A.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）B.物業(yè)公司C.房管局D.社區(qū)

2.業(yè)主戶數(shù)超過（）的，可以成立業(yè)主代表大會(huì)，履行業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。

A.五十戶B.一百五十戶C.三百戶D.五百戶

3.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)建立由社區(qū)居（村）民委員會(huì)、公安派出所、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等參與的（）制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理重大事宜。

A.聯(lián)席會(huì)議B.代表大會(huì)C.談判D.治安

4.業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)平安有特別愛護(hù)要求的，由業(yè)主、物業(yè)使用人與（）另行商定。

A.開發(fā)商B.社區(qū)C.派出所D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)5.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作經(jīng)費(fèi)由（）擔(dān)當(dāng)。A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.全體業(yè)主D.開發(fā)建設(shè)單位

6.在首先滿意本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的購買和承租需要后還有多余車位、車庫的，可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的使用人，但租賃期限不得超過（）。

A.5個(gè)月B.一年C.60天D.6個(gè)月

7.首次業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主、建設(shè)單位、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居（村）民委員會(huì)等派員組成?；I備組組長由（）指定人員擔(dān)當(dāng)。

A.建設(shè)單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.全體業(yè)主推選D.街道辦事處

8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)打算不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物

業(yè)服務(wù)合同期限屆滿（）前書面告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)所在

地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

民政府），并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。

A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月

9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將公共部位的汽車停放費(fèi)單獨(dú)列賬，所

得收益的70%納入（），其余部分可以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

A.分給業(yè)主B.業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)

C.住宅專項(xiàng)修理資金D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)

10.有權(quán)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織是（）。

A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)

C.社區(qū)居民委員會(huì)D.街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府。

11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放車輛，不得占用、堵塞、

封閉疏散通道、（）、消防車通道，不得影響其他車輛和行人

的正常通行。

A.平安出口B.樓梯口C.車庫D.車位

12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程平常用作停

車位的，應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主開放，出租的租賃期限不得超過（），

不得將停車位出售、附贈(zèng)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

13.（）是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)

合同商定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行修理、養(yǎng)

護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

A.物業(yè)管理B.物業(yè)C.物業(yè)規(guī)范D.物業(yè)監(jiān)督

14.下列各項(xiàng)中，不在物業(yè)服務(wù)合同中商定的內(nèi)容是（）

A.清潔衛(wèi)生B.代收水電費(fèi)C.秩序維護(hù)D.房屋

修理養(yǎng)護(hù)

15.在物業(yè)管理中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納的第一責(zé)任人是物

業(yè)（）。

A.全部者B.使用者C.承租人D.非業(yè)主使用者

16.對(duì)拒不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳，（）

選擇實(shí)行停水、停電等措施脅迫業(yè)主交費(fèi)。

A.可以B.應(yīng)當(dāng)C.不得D.適當(dāng)

17.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承

擔(dān)，經(jīng)費(fèi)籌集、管理、使用詳細(xì)由（）規(guī)定。

A.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)章B.物業(yè)服務(wù)合同

C.管理規(guī)約或臨時(shí)管理規(guī)約D.物業(yè)管理制度

18.前期物業(yè)管理是指從()開頭至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)

管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。

A.開發(fā)建設(shè)B.竣工驗(yàn)收C.物業(yè)承接查驗(yàn)D.業(yè)主入住

19.前期物業(yè)服務(wù)合同可以商定期限，但是期限未滿，（），

前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

A.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)不交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的

B.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立的

C.業(yè)主大會(huì)形成了選聘了新的物業(yè)管理公司決議的

D.業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物

業(yè)服務(wù)合同生效的

20.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先（）物業(yè)服務(wù)企業(yè)，

并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

A.通知B.詢問C.告知D.明示

21.依據(jù)《條例》的規(guī)定，業(yè)主是指（）。

A.房屋的全部權(quán)人B.房屋的使用人

C.房屋的全部權(quán)人或使用權(quán)人

D.房屋的全部權(quán)人和使用權(quán)人

22.業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，均應(yīng)

當(dāng)（）。

A.在商定期限內(nèi)恢復(fù)原狀B.賠償損失

C.賠禮道歉D.公告聲明

23.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易

關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（）。

A.物化成果B.物業(yè)管理服務(wù)C.特約服務(wù)D.專項(xiàng)服務(wù)

24.早期介入是指新建物業(yè)竣工之前，建設(shè)單位依據(jù)項(xiàng)目開

發(fā)建設(shè)的需要而引入的()活動(dòng)。

A.開發(fā)B.設(shè)計(jì)C.施工D.物業(yè)管理詢問

25.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同商定，造成業(yè)主人

身和財(cái)產(chǎn)損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的（）。

A.法律責(zé)任B.合同責(zé)任C.行政責(zé)任D.刑事責(zé)任

26.業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是（）的關(guān)系。

A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者B.公平的民事主體

C.管理與被管理關(guān)系D.托付與被托付關(guān)系

27.就業(yè)主托付專業(yè)公司供應(yīng)專項(xiàng)服務(wù)而言，業(yè)主和專業(yè)公司之間是（）關(guān)系。

A.托付服務(wù)合同B.雇傭合同

C.上下級(jí)D.內(nèi)部

28.前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采納應(yīng)用（）的形式簽訂。

A.口頭合同B.書面合同

C.事實(shí)合同D.以上均可

29.以下屬于物業(yè)管理單位向業(yè)主發(fā)放的文件的是（）。

A.《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》

B.《入住通知書》C.《物業(yè)管理驗(yàn)收須知》

D.《業(yè)主（住戶）手冊(cè)》

30.《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于（）。

A.行zd規(guī)B.政府規(guī)章

C.部門規(guī)章D.國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

31.物業(yè)管理的權(quán)利基礎(chǔ)來源于（）。

A.托付管理B.建筑物區(qū)分全部權(quán)

C.政府的安排D.居民委員會(huì)的授權(quán)

32.對(duì)業(yè)主、住戶裝修過程中的違法行為，（）應(yīng)當(dāng)依法處

理和訂正。

A.政府行政主管部門B.建設(shè)單位

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.監(jiān)理公司

33.（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)

服務(wù)用房。

A.建設(shè)單位B.施工單位

C.房地產(chǎn)主管部門D.業(yè)主委員會(huì)

34.關(guān)于燃?xì)庑孤┨幚泶胧┎徽_的是（）。

A.抵達(dá)現(xiàn)場發(fā)覺氣體泄漏后馬上用手機(jī)報(bào)警

B.馬上打開門窗，關(guān)閉燃?xì)忾y門

C.狀況嚴(yán)峻時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)疏散人員

D.如發(fā)覺有受傷或不適的，應(yīng)馬上通知醫(yī)療急救單位

35.物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照（）收取管理費(fèi)。

A.業(yè)主公約B.國家規(guī)定

C.物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定D.物價(jià)局規(guī)定

36.車輛停放管理應(yīng)特殊留意對(duì)（）的管理