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第4頁共4頁加油站站長的工作總結(jié)加油站站長的工作總結(jié)20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和嚴(yán)密配合下,加油站在站容站貌,標(biāo)準(zhǔn)效勞,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合程度得到了全面提。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造站為重點,以降本減費為中心,確保加油站平安消費無隱患為目的,完成上級下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理程度,完成上級交給的各項任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:一、經(jīng)營情況今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了x石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)展溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有xx至xxx的公交車,因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,可以保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的效勞質(zhì)量1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改良紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能表達(dá)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的效勞素質(zhì),樹立全心全意為人民效勞的思想。為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊進(jìn)步的崗位練兵形式,進(jìn)步了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。2、開展工作作風(fēng)整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的標(biāo)準(zhǔn)管理程度,在此過程中提升自身的價值。三、平安管理1、我站在保證平安消費同時,對員工進(jìn)展平安思想教育,強化員工平安責(zé)任感,平安是第一,第一就是要平安,加強員工平安培訓(xùn)。做到員工懂平安,學(xué)平安,再到我要平安,落實崗位責(zé)任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不平安隱患處理在萌芽之中。2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)視負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的平安、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離任守,下班時辦理交接手續(xù),方可分開。3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設(shè)備的平安檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)平安,銷售暢通無阻。4、把平安工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的平安管理,設(shè)備、設(shè)施的平安管理以及平安檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使平安工作到達(dá)預(yù)期目的。四、效勞方面從現(xiàn)場效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場效勞能做到車到人到,效勞以“微笑效勞、溫馨效勞、快捷效勞為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在效勞中與每一位司機拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在效勞中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)開展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)展交接,由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)展巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。平安是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓平安為
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