負(fù)面清單測(cè)試（二）附答案

負(fù)面清單測(cè)試（二）[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號(hào):________________________1.銷售誤導(dǎo)，是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，違反（）等法律、行政法規(guī)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)等方式，對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況做引人誤解的宣傳或者說(shuō)明的行為。[單選題]*《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《保險(xiǎn)法》(正確答案)《民法》《刑法》2.（）屬于曲解或片面宣傳未生效法律法規(guī)。[單選題]*保險(xiǎn)公司不得破產(chǎn)保險(xiǎn)可避債避稅遺產(chǎn)稅將開征(正確答案)保險(xiǎn)是不被查封、扣押、凍結(jié)的財(cái)產(chǎn)3.人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有下列欺騙行為（）[單選題]*夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策做虛假宣傳以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送以上都不得有(正確答案)4.保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司設(shè)計(jì)、印刷新型產(chǎn)品的信息披露材料，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)（）批準(zhǔn)[單選題]*總公司(正確答案)銀保監(jiān)會(huì)銀保監(jiān)局無(wú)需報(bào)請(qǐng)同意5.下列行為中屬于違反《保險(xiǎn)法》中關(guān)于如實(shí)告知義務(wù)的是（）[單選題]*告知客戶保險(xiǎn)合同的免責(zé)條款告知客戶可隱瞞身體疾病情況帶病投保(正確答案)告知客戶投保時(shí)有猶豫期告知客戶提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失6.下列對(duì)銷售誤導(dǎo)行為的危害描述錯(cuò)誤的是：（）[單選題]*銷售誤導(dǎo)行為嚴(yán)重的不誠(chéng)信行為銷售誤導(dǎo)行為是一種銷售過(guò)程中常見的行為，只要注意避重就輕，不被發(fā)現(xiàn)就行(正確答案)銷售誤導(dǎo)行為嚴(yán)重阻礙保險(xiǎn)銷售人員自身職業(yè)發(fā)展銷售誤導(dǎo)行為損害客戶權(quán)益，對(duì)公司造成不良影響7.因主動(dòng)參與非法集資活動(dòng)收到的損失，承擔(dān)損失的人是（）[單選題]*不法分子承擔(dān)參與者自行承擔(dān)(正確答案)國(guó)家承擔(dān)不法分子和參與者共同承擔(dān)8.保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在（）授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，自覺接受所屬保險(xiǎn)公司的管理，履行委托協(xié)議約定的義務(wù)[單選題]*銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)代理公司所屬保險(xiǎn)公司(正確答案)9.投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn)，不得指定（）的人為受益人。[單選題]*保險(xiǎn)人及其近親屬以外被保險(xiǎn)人及其近親屬以外(正確答案)投保人及其近親屬以外受益人及其近親屬以外10.保險(xiǎn)公司對(duì)新型產(chǎn)品投保人的回訪應(yīng)當(dāng)在（）完成。回訪中采用電話方式的應(yīng)制作錄音；電話回訪不成功的，可以采用信函或者會(huì)見等方式，但必須取得（）簽名的回執(zhí)。[單選題]*10日內(nèi)投保10日內(nèi)被保險(xiǎn)人猶豫期內(nèi)投保人(正確答案)猶豫期內(nèi)被保險(xiǎn)人11.《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》基本原則要求相關(guān)部門和保險(xiǎn)公司依照法律規(guī)定保護(hù)（）的合法權(quán)益，尊重保險(xiǎn)合同（）約定，在法律允許的范圍內(nèi)支持消費(fèi)者的合理訴求。[單選題]*消費(fèi)者，當(dāng)事人(正確答案)投保人，關(guān)系人被保險(xiǎn)人，關(guān)系人受益人，當(dāng)事人12.投保提示書應(yīng)在投保人填寫投保單（）提供給投保人，并單獨(dú)列示。[單選題]*之前(正確答案)之后同時(shí)之后10個(gè)工作日13.人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，還不得有下列銷售誤導(dǎo)行為（）：[單選題]*對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定性收益承諾保證收益誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同，損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分功率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比以上都不得有(正確答案)14.保險(xiǎn)公司銷售新型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向投保人出示保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書。像個(gè)人銷售新興產(chǎn)品的，還應(yīng)當(dāng)出示（）[單選題]*投保提示書(正確答案)投保說(shuō)明書風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)表利益演示表15.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是指各人身險(xiǎn)公司或受托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)組織的，以（）為目的，以會(huì)議、講座等形式開展的客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶答謝會(huì)等活動(dòng)。[單選題]*主顧開拓回饋客戶宣傳或銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)擴(kuò)大影響力16.保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與（）保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。[單選題]*兩家或者兩家以上(正確答案)一家或者一家以上三家或者三家以上四家或者四家以上17.人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則，不得損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益。[單選題]*實(shí)事求是、守法合規(guī)誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)事求是守法合規(guī)、循規(guī)蹈矩守法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)信用(正確答案)18.《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，下面不屬于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該采取的措施的是（）[單選題]*向客戶出示客戶告知書向投保人明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中包含責(zé)任免除等條款按客戶要求說(shuō)明代理手續(xù)費(fèi)的收取方式和比例按客戶要求提供其他客戶的保險(xiǎn)情況以供參考(正確答案)19.《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》要求（）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)客戶需求開發(fā)多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提供個(gè)性化、定制化、高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。[單選題]*投保人被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)公司(正確答案)銀保監(jiān)會(huì)20.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，不得有下列行為（）[單選題]*對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來(lái)不確定收益作出超出合同保證的承諾對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力做出虛假或者誤導(dǎo)性陳述利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實(shí)，詆毀其他保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的信譽(yù)以上都不得有(正確答案)21.下面屬于同業(yè)詆毀違規(guī)情形的是：（）*利用監(jiān)管處罰信息、媒體負(fù)面報(bào)道、社會(huì)突發(fā)事件等，惡意貶低、詆毀其他保險(xiǎn)公司人員、產(chǎn)品、形象和信譽(yù)(正確答案)通過(guò)捏造、散布不實(shí)信息，惡意貶低、詆毀其他保險(xiǎn)公司人員、產(chǎn)品、形象和信譽(yù)(正確答案)通過(guò)惡意貶低、詆毀其他保險(xiǎn)公司人員、產(chǎn)品、形象和信譽(yù)(正確答案)誘導(dǎo)客戶費(fèi)正常退保、轉(zhuǎn)保、投訴，破壞行業(yè)社會(huì)形象(正確答案)22.以項(xiàng)目開發(fā)為名的非法集資活動(dòng)，因?yàn)橛小绊?xiàng)目”做幌子，更容易吸引社會(huì)公眾眼球。如何防范以“項(xiàng)目開發(fā)”為名的非法集資活動(dòng)（）*具備基本常識(shí)(正確答案)要理性分析(正確答案)要有投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(正確答案)主動(dòng)參與非法集資活動(dòng)23.在銷售保險(xiǎn)時(shí)，業(yè)務(wù)員的哪種做法是不正確的？（）*銷售宣傳時(shí)，送實(shí)物、送禮金、送保險(xiǎn)：“現(xiàn)場(chǎng)簽單送好禮”、“贈(zèng)送旅游名額”、“開戶**元，即送好禮”、“額外贈(zèng)送”、“附加險(xiǎn)免單”、“送你一個(gè)*%的活期賬戶”、“買保險(xiǎn)送禮品”、“買商品送保險(xiǎn)”等(正確答案)讓客戶參與抽獎(jiǎng)，并告知客戶已中獎(jiǎng)，如“恭喜您，中獎(jiǎng)了，現(xiàn)在買保險(xiǎn)正是好機(jī)會(huì)”、“現(xiàn)在投保就有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)”等(正確答案)告訴客戶保費(fèi)打折、費(fèi)用或傭金返還等，如使用“大紅包”、“小紅包”、“保費(fèi)打折”、“價(jià)格特惠”、“即交即返”、“返還首期傭金”、“返利返傭”等(正確答案)詳細(xì)介紹保險(xiǎn)條款，根據(jù)客戶需求制定符合客戶的保險(xiǎn)合同，并告知理賠方案，不通過(guò)禮品贈(zèng)送、返傭等形式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售24.對(duì)于達(dá)到客戶身份識(shí)別和交易記錄保存標(biāo)準(zhǔn)的人身保險(xiǎn)合同，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浤男┤说纳矸莼拘畔ⅲ⒘舸嬗行矸葑C件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影像件（）*投保人(正確答案)受益人被保險(xiǎn)人(正確答案)法定繼承人以外的指定受益人(正確答案)25.作為一個(gè)投資者，應(yīng)防范不法分子以“銷售股票”形式進(jìn)行的非法集資，下面哪些屬于投資者應(yīng)由的投資觀（）*合法投資(正確答案)只注重高額回報(bào)眼見為實(shí)(正確答案)審慎投資(正確答案)26.保險(xiǎn)公司決定在部分區(qū)域停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的，可以以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行宣傳和銷售誤導(dǎo)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)，但前述人員成功銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的，依照《勞動(dòng)合同法》，其有權(quán)獲取相應(yīng)的傭金或者其他利益（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.在銷售宣傳