2023年銷售助理個人述職報告

第13頁共13頁2023年?銷售助理個?人述職報告?本人加入?___公司?將近一年的?時間，時間?雖短，但對?于我來說，?卻是受益匪?淺的。這期?間在單位領?導的培養(yǎng)和?同事們的關?心支持下，?逐步對公司?有了全新的?認識與了解?。本人主?要擔任__?_分公司銷?售行政助理?一職，其職?責是負責分?公司銷售數(shù)?據(jù)的整理匯?總、日常人?事行政工作?、倉庫管理?、財務管理?以及其它臨?時性工作。?分公司銷?售行政助理?主要保持與?總公司各部?門協(xié)調溝通?，上傳下達?的重要窗口?，為公司銷?售部門提供?完善全面的?后臺支持，?保障公司業(yè)?務順利開展?、公司財產(chǎn)?安全性、團?隊建設等起?著極其關鍵?的作用。本?人深感責任?重大，凡事?抱著盡職盡?責、任勞任?怨的態(tài)度妥?善完成職責?范圍內的工?作?；仡?這一年的工?作，本人從?以下幾個方?面來闡述：?一、負責?分公司行政?工作1.?分公司日常?接待工作；?2.收發(fā)?與回復日常?郵件、信件?、傳真；?3.每月月?底完成員工?考勤及協(xié)助?總公司人事?行政部辦理?相關休假手?續(xù)，協(xié)助城?市經(jīng)理對銷?售人員當日?作業(yè)路線編?排及去向跟?蹤，不定期?進行抽查監(jiān)?督。例：?如遇周六、?周日加班，?在周五下班?前登記備案?，在KA門?店的巡查及?時提供相關?門店小票（?或儲包小票?）以此作為?考勤依據(jù)。?在制定月度?考勤報表時?，也可作為?員工調休的?書面依據(jù)之?一。4.?協(xié)助分公司?經(jīng)理的文檔?（表格）處?理等，建立?完善的電子?與紙質相對?應的檔案管?理系統(tǒng)。?首先我是按?照總公司檔?案中心建議?分類方式的?指引進行整?理，分別列?出一級類目?、二級類目?。以同樣的?思路建立相?對應的電子?檔案，通過?鏈接的形式?可以更加方?便地找出文?件所在的位?臵。每月?月底定期對?檔案進行歸?檔、匯總整?理，做到及?時更新。同?時協(xié)助總辦?秘書定期提?交相關客戶?資料（包括?經(jīng)銷商、門?店系統(tǒng)、日?常往來單位?等），建立?良好的客戶?往來關系搭?建夯實的平?臺。5.?協(xié)助總部人?事行政部，?進行分公司?相關證照年?檢工作（工?商營業(yè)執(zhí)照?、稅務登記?證、___?機構代碼證?、衛(wèi)生許可?證、勞動年?審等）。?6.負責辦?公室衛(wèi)生，?目前分公司?采取衛(wèi)生值?日制輪流排?班做清潔，?從而更好地?加強了員工?主人翁精神?。7.辦?公用品管理?將現(xiàn)有的?辦公用品庫?存數(shù)量進行?盤點，認真?做好庫存表?，做好辦公?用品領用登?記，按需所?發(fā)，按時清?點，以便能?及時滿足大?家工作的需?要。8.?辦公環(huán)境的?維護工作?網(wǎng)線、電腦?、一體機等?硬件、軟件?設施都需要?設有專人負?責管理，如?果出現(xiàn)一般?的問題，經(jīng)?常都是大家?互相幫助。?這樣做一方?面可以減少?行政費用的?開支，另一?方面也可以?鍛煉大家的?團隊合作精?神。如果出?現(xiàn)疑難問題?我們再請專?業(yè)的IT服?務公司處理?。9.固?定資產(chǎn)、低?值易耗品、?促銷物料的?管理按照?總公司財務?部及綜合管?理部要求，?主要負責對?公司固定資?產(chǎn)、低值易?耗品、促銷?物料管理，?登記其種類?、規(guī)格、使?用人情況、?存放地點、?領用日期等?。公司促銷?物料目前由?市場督導在?負責日常領?出流水賬登?記，每月月?底盤點物料?其使用情況?、庫存情況?，將數(shù)據(jù)報?至總公司財?務及綜合管?理部。1?0.完善員?工福利，豐?富員工的業(yè)?余生活，增?加其團隊凝?聚力。充分?利用每月生?日聚會的形?式，增加員?工的歸屬感?，借此機會?互相交流。?二、負責?分公司人事?工作1.?協(xié)助總部人?事行政部，?辦理新員工?入職、員工?崗位異動（?調整）、離?職等用工手?續(xù)，完善分?公司人事檔?案、培訓檔?案，建立有?效的用工機?制。1.?1人事檔案?管理1.?1.1真實?性對于員?工提供的資?料要嚴格按?照公司制定?的入職標準?來收取，在?收取資料復?印件時要復?查其資料正?本的真實性?。相關檔案?的建立要收?取新員工的?原單位離職?證明、戶口?本、___?、學歷證書?、相片、辦?理社保、公?積金資料、?相關職稱資?格證書等。?1.1.?2完整性?要結合公司?的實際情況?，制定準備?收取檔案的?內容，并根?據(jù)這些內容?制定完善的?歸檔程序，?制定相對應?的電子檔案?，以便于可?以日后隨時?抽取員工的?相關資料，?辦理相關事?宜，這樣在?很大程度上?可避免工作?上的重復性?。1.2?培訓檔案管?理1.2?.1從員工?入職當天起?，建立完善?而系統(tǒng)的培?訓檔案。真?實地反映員?工的成長歷?程，對員工?今后的晉升?、調任、考?核等提供最?真實的參考?依據(jù)。1?.2.2對?于新員工的?培訓，主要?注重于公司?企業(yè)文化、?規(guī)章制度、?崗位職責、?員工手冊等?學習。讓新?員工在正式?上崗前明確?自己的崗位?職責，定崗?定位，并對?于企業(yè)文化?有進一步的?了解。對?培訓過程的?要在培訓簽?到表上簽字?確認，一方?面可作為員?工成長歷程?的一個顯著?性標志，另?一方面可避?免今后發(fā)生?不必要的勞?資糾紛。?1.2.3?在日常培訓?中還需要結?合其自身行?業(yè)的特點建?立完善的企?業(yè)儲備人材?培養(yǎng)計劃，?對于企業(yè)核?心人員、重?要崗位要明?確，實行定?期培養(yǎng)。如?發(fā)生人員缺?失現(xiàn)象，可?及時補充，?從內部選拔?。1.2?.4了解員?工的培訓需?求及分析，?在我司產(chǎn)品?銷售淡季時?，可集中進?行相關培訓?課程。例?如：產(chǎn)品知?識培訓、專?業(yè)技能培訓?、銷售知識?培訓等。在?___月份?的培訓課程?中，分公司?采取了各個?領域負責人?用自己成功?經(jīng)驗及以往?工作成績與?員工___?的方式展開?了生動的培?訓課程，從?而有效地發(fā)?揮了中層管?理人員的專?業(yè)特長、成?功案例__?_與員工互?動的生動場?景。以內部?員工授課方?式，能更貼?切地將理論?與實際緊密?聯(lián)系在一起?。1.2?.5對于培?訓過程進行?有效地評估?、改進，對?受訓人員進?行培訓考核?，例：在對?分公司促銷?人員的培訓?課程中，采?取角色扮演?、行為模仿?法，提高促?銷員的銷售?技能，調動?員工的積極?性。能有?效幫助員工?提高應付困?難的能力，?培養(yǎng)團隊合?作精神。通?過每次培訓?課題的評估?，可以找了?培訓的不足?，歸納總結?，以便不斷?改進，同時?能發(fā)現(xiàn)新的?培訓需要，?從而為下一?輪的培訓提?供重要依據(jù)?。2.每?月協(xié)助總公?司人事行政?部辦理分公?司員工社會?保險與公積?金異動（繳?納）等。?2.1每月?___日前?按規(guī)定為員?工辦理社會?保險五險、?住房公積金?，并對解除?（終止）勞?動合同人員?辦理社會保?險轉出及住?房公積金封?存手續(xù)，同?時為員工辦?理享受社會?保險相關待?遇的手續(xù)。?2.2每?月___日?前提交相關?促銷人員資?料給獵英公?司，辦理促?銷員社會保?險五險。?三、負責分?公司財務工?作1.1?備用金現(xiàn)金?日記賬的登?記1.2?每月___?日銀行對帳?單的打印、?盤點1.?3每月__?_日前提交?地稅機關申?報稅務報表?1.4及?時向總部反?映當?shù)囟悇?新規(guī)定1?.5費用報?銷的審核：?1.5.?1經(jīng)手人要?辨別___?的真?zhèn)涡裕?收___時?一定要注意?我們的名稱?一定要全稱?，而且不能?有錯，大小?寫金額一定?要對上，不?能修改，修?改金額的要?重開。1?.5.2納?稅種類分為?一般納稅人?與小規(guī)模納?稅人，對于?不需我司開?具增值稅_?__的要事?先了解，并?及時通知總?公司財務。?1.5.?3有關費用?需經(jīng)銷商代?開的___?，要及時與?經(jīng)銷商溝通?，不能超過?總公司規(guī)定?的___%?稅。四、?負責分公司?倉庫管理?1.1產(chǎn)品?分類A.?可正常銷售?的產(chǎn)品B?.有以下情?況的產(chǎn)品可?列為促銷活?動的產(chǎn)品：?臨期產(chǎn)品，?已不能再提?供給經(jīng)銷商?；廠家生產(chǎn)?的產(chǎn)品：如?包裝上誤差?，外包裝破?損；由經(jīng)銷?商退回的殘?次品。C?.有以下情?況的產(chǎn)品可?列為破損品?（銷毀）：?生產(chǎn)日期已?超過保質期?限；由經(jīng)銷?商處退回有?質量問題的?殘次品等。?1.2每?月月底對中?轉倉、小倉?進行物料盤?點。1.?3發(fā)出產(chǎn)品?應根據(jù)總公?司綜合管理?部下達的送?貨通知單出?庫，要確保?批號、產(chǎn)品?日期、品項?的一致性。?1.4換?入產(chǎn)品應采?取措施及時?處理，每月?月底盤存將?問題產(chǎn)品及?時清理（申?請）。1?.5產(chǎn)品入?、出庫時，?要認真填寫?產(chǎn)品卡片，?包括對應的?日期、產(chǎn)品?名稱、用途?、經(jīng)手人。?五、負責?銷售內部日?常管理工作?1.銷售?會議管理：?會議通知、?會前準備、?會議記錄與?整理，向總?辦秘書定期?提交___?。按照每?位員工陳述?工作時主要?圍繞三個方?面：存在什?么問題、解?決到什么程?度、預計什?么時候能完?成。同時會?議主持人在?會議中給予?指導性建議?，盡量做到?在會議中將?相關問題給?予解決，執(zhí)?行到位。?2.銷售人?員銷售日記?回收歸檔（?目前主要采?取以周報形?式來匯報上?周工作總結?及下周的工?作計劃）。?3.協(xié)助?城市經(jīng)理對?銷售人員當?日作業(yè)路線?編排及去向?的跟蹤（考?勤管理的落?實與跟蹤）?。4.協(xié)?助市場、銷?售部門對促?銷活動訊息?的跟蹤。?5.每月按?規(guī)定提交各?類銷售報表?。目前分公?司主要采取?以模板形式?發(fā)至各渠道?負責人郵箱?，待后，初?審其數(shù)據(jù)邏?輯性、真實?性，再轉發(fā)?至城市經(jīng)理?審核，最后?將定稿電子?版發(fā)至總部?相對應部門?。六、未?來展望本?人在總公司?的指引下，?對于今后的?工作需要作?出新的規(guī)劃?，不斷完善?其自身素質?，通過在實?踐中讓自身?價值得到進?一步升華。?在完成本職?工作的前提?下，與總部?各部門步代?要始終保持?一致性。要?及時了解行?業(yè)趨勢，競?爭狀況及技?術更新，并?___。?想辦法獲取?資源、支持?和信息，努?力以實際甚?至超越目標?為己任，及?時調整自己?的行為和風?格來適應團?隊的需要。?從個人點滴?做起，通過?我們的不懈?努力來實現(xiàn)?公司目標的?達成！銷?售助理個人?述職報告2?尊敬的各?位領導：?大家好，我?是___部?銷售助理_?__，下面?請允許我在?此向大家對?我的工作做?一個簡單的?總結。不足?之處，還請?各位領導多?多指教。?我于___?年___月?份加入公司?，先后經(jīng)歷?了辦公室助?理，業(yè)務部?到銷售助理?的崗位調動?。我非常感?謝公司為我?提供的發(fā)展?平臺，也非?常感謝公司?對我的培養(yǎng)?，還有各位?前輩對我的?幫助，感謝?你們給我歷?練的機會，?助我成長。?從加入公?司起，我就?有很強的市?場意識，我?認為市場意?識也是我們?企業(yè)文化的?核心，這不?僅僅是銷售?人該具備的?基本素質，?更應該成為?每一個海樂?園家人的信?念。作為?一個辦公室?助理，我們?要詳細掌握?公司的企業(yè)?文化和銷售?歷史及發(fā)展?規(guī)劃，認真?熱情接待來?訪人員，以?展示公司熱?情，真誠的?價值觀。代?表公司參加?市級以上活?動時，要注?意儀表儀態(tài)?，提前做好?會議及活動?準備，并積?極與參會人?員溝通交流?。為榮譽而?戰(zhàn)，不拋棄?，不放棄。?從___?月份以來我?已經(jīng)代表公?司參加大小?活動達十余?次，每次活?動我都積極?參加，并獲?得了活動舉?辦方的認可?。讓我印?象最深刻的?___月份?濰坊展銷會?，雖然我們?是臨危受命?，并沒有過?多的經(jīng)驗和?準備，但是?我們還是通?過自己的努?力超越了去?年的銷售業(yè)?績，而且讓?我們的展品?成為會場的?焦點，會后?___日報?，___晚?報等多家媒?體都進行了?相關報道。?我非常感?謝領導對我?的信任，而?且通過這次?經(jīng)歷也讓我?個人獨立性?有了很大提?高，同時也?很感謝同事?對我的幫助?，感謝饒哥?在重感冒的?情況下依然?堅持按時送?我去會場，?并一直協(xié)助?我到活動結?束。轉到?業(yè)務部之后?，我真誠與?客戶溝通，?并且在極短?的時間就取?得了客戶的?信任，并且?開發(fā)了部分?外貿(mào)客戶，?通過對外貿(mào)?客戶的服務?經(jīng)歷讓我清?楚的意識到?，客戶的要?求就是我們?的職責。?客戶永遠是?正確的，我?們要不惜一?切代價努力?滿足客戶的?要求。我很?感謝客戶對?我的信任，?他們很多不?___開車?過來，常常?連午餐都要?在路上解決?，同時也很?高興自己的?成長，因為?當我們公司?不能滿足客?戶的要求時?，我都會盡?力為客戶聯(lián)?系更優(yōu)秀的?合作商家。?加入業(yè)務?部，我收獲?的不僅僅是?經(jīng)驗和能力?，更讓我興?奮的是我可?以輕松接待?任何客戶，?客戶最在意?的不是商品?，不是價格?而是信任。?在今后的?工作中，我?將會更加努?力的學習專?業(yè)知識，更?好的服務于?客戶，爭取?為公司創(chuàng)造?更好的業(yè)績?，同時我也?希望能得到?大家的信任?與支持，謝?謝大家，以?上是我的述?職報告。?銷售助理個?人述職報告?3不知不?覺中，__?_年已經(jīng)接?近尾聲，加?入公司銷售?部作助理已?有些時間，?這這段時間?的工作中，?我學習并積?累了很多知?識和經(jīng)驗，?鍛煉和提高?了業(yè)務能力?，更讓自己?的人生多了?一份激動，?一份喜悅，?一份悲傷，?最重要的是?增加了一份?人生閱歷。?可以說，在?___的這?段時間中，?收獲頗多、?感觸頗多。?在這里，?非常感謝公?司的每一位?領導和同仁?的幫助和指?導，現(xiàn)在已?能獨立完成?本職工作，?現(xiàn)將今年工?作做以下幾?個方面總結?。一、學?習方面：?學習，永無?止境，來到?公司的時候?，對于新的?環(huán)境，新的?事物都比較?陌生，在公?司領導的幫?助下，我很?快了解到公?司的性質和?操盤模式，?通過努力的?學習明白了?銷售經(jīng)理的?真正內涵以?及職責，并?且深深的喜?歡了這份工?作，同時也?意識到自己?的選擇是對?的。二、?心態(tài)方面：?剛進公司?的時候，_?__項目沒?有進場，覺?得有點無聊?甚至枯燥，?但___月?進入___?之后，回頭?再看，感覺?在公司中每?時每刻都會?學到東西，?主要在于自?己有沒有去?發(fā)現(xiàn)、去學?習。在公?司領導的耐?心指導幫助?下，我漸漸?了解心態(tài)決?定一切的道?理，要以一?顆平穩(wěn)的、?寬容的、積?極的心態(tài)去?面對生活和?工作，隨之?心境也是越?來越平靜，?更加趨于成?熟。三、?完成的主要?工作任務：?1、__?_共計銷售?___套，?銷售面積_?__平米，?銷售額__?_元，回款?額___元?；2、到?___后，?對項目人員?重新系統(tǒng)培?訓了房地產(chǎn)?專業(yè)知識和?銷售技巧。?3、修改?和重申了案?場制度，制?度更加細化?。4、制?定早、晚會?簽字制度，?分析市場、?客戶以及銷?售中遇到的?問題，提升?團隊士氣。?5、在公?司領導的指?導下，參與?制定___?月的月團購?計劃，聯(lián)系?團購單位，?選房、簽約?，最終成交?___套，?銷售額__?_元，回款?額為___?元；四、?工作中存在?的不足1?、對業(yè)務監(jiān)?督執(zhí)行力度?不夠2、?對項目整體?把控有待于?提高。3?、需要進一?步增加管理?方面的經(jīng)驗?。4、與?甲方缺乏有?效溝通。?在學習公司?完善的操盤?經(jīng)驗，發(fā)掘?自己工作中?的不足的同?時，計劃在?去年工作得?失的基礎上?取長補短，?重點做好以?下幾個方面?的工作：?1、進一步?提高自己的?管理水平；?2、及時?完成領導交?給的各項任?務；3、?與甲方及時?有效地溝通?，保證銷售?工作的正常?化；4、?不斷改進工?作中所存在?的問題，及?時調整策略?，保證明年?銷售任務的?順利完成；?5、同時?努力學習策?劃推廣方面?的技能，給?項目銷售提?供更好的可?行性方案。?6、加大?工作的檢查?力度和計劃?的可執(zhí)行性?，努力增強?團隊的執(zhí)行?力。7、?制定月可行?的銷售計劃?分級管理，?執(zhí)行目標確?立到個人，?分工和責任?明確，使銷?售工作系統(tǒng)?化和正規(guī)化?，提高團隊?工作效率。?8、工作?從細致性出?發(fā)，做到掌?握銷售上的?一切相關事?務。2_?__年這一?年是有意義?的、有價值?的、有收獲?的一年，雖?然我來__?_公司時間?不長，但是?在這里真正?體會到了團?結協(xié)作，互?幫互助，共?同創(chuàng)業(yè)的一?種精神，同?時感謝各各?領導、同事?對我工作方?面的支持和?幫助，我相?信公司在每?一名員工的?努力下，在?新的一年中?將會有新的?突破，更好?的發(fā)展，項?目在公司的?領導下，會?以更好的業(yè)?績回報公司?。銷售助?理個人述職?報告4_?__年即將?過去，在這?將近一年的?時間中我通?過努力的工?作，也有了?一點收獲，?臨近年終，?我對自己的?工作做一下?總結。目?的在于吸取?教訓，提高?自己，以至?于把工作做?的更好，自?己有信心也?有決心把明?年的工作做?的更好。下?面我對今年?的工作進行?簡要的總結?。1.我?是___年?___月份?到公司的，?___年_?__月份，?我調到了國?內部當銷售?助理，在沒?有負責市場?部工作以前?，我是沒有?銷售經(jīng)驗的?，僅憑對銷?售工作的熱?情，而缺乏?行業(yè)銷售經(jīng)?驗和行業(yè)知?識。為了?迅速融入到?這個行業(yè)中?來，到國內?部之后，一?切從零開始?，一邊學習?產(chǎn)品知識，?一邊盡我本?職，擔任期?間，我學到?了許多產(chǎn)品?知識，從接?單到發(fā)完貨?，認真監(jiān)督?檢驗貨物。?確保貨物?數(shù)量正確，?不受損！但?我也有做得?不好的地方?，比如在與?客戶的溝通?中，我不能?很快的回復?客戶的問題?，不過請教?了經(jīng)理跟同?事后，后來?慢慢的我可?以清楚、流?利的應對客?戶所提到的?各種問題，?準確的把握?客戶的需要?，良好的與?客戶溝通，?因此逐漸取?得了客戶的?信任。在不?斷的學習產(chǎn)?品知識和積?累經(jīng)驗的同?時，自己的?能力都比以?前有了一個?較大幅度的?提高！2?.自___?年___月?份月底到現(xiàn)?在，承蒙公?司上級領導?的厚愛，我?調動到了_?__辦事處?擔任后勤！?這幾個月我?完成的情況?大概