移動集團客戶市場常見指標術語解釋

移動集團客戶市場常見指標術語解釋中國移動集團客戶市場常見指標術語解釋hillersuily集團成員數(shù)：在統(tǒng)計范圍內各集團的集團客戶成員數(shù)之和虛假集團成員：在一定時間范圍內(時間范圍各省自行確定)，沒有同本集團成員進行語音通話或互發(fā)短信的成員虛假集團成員數(shù)：在統(tǒng)計范圍內各集團的虛假集團成員數(shù)之和集團客戶成員純度：（集團成員數(shù)－虛假集團成員數(shù)）/集團成員數(shù)集團個人客戶收入：指在統(tǒng)計周期內，集團個人客戶話費帳單上產生的收入總和。集團員工數(shù)：指錄入BOSS系統(tǒng)的物理集團員工數(shù)（指評估當月值）。集團個人客戶到達數(shù)：截至統(tǒng)計時間，已納入集團管理的中國移動個人客戶總數(shù)。集團客戶數(shù)：指在統(tǒng)計周期內，有效集團客戶的總數(shù)。集團V網用戶數(shù)：指使用集團V網業(yè)務的集團個人客戶數(shù)（指評估當月值）。移動信息化產品：指集團客戶使用標準化產品（不包括集團V網）和移動信息化解決方案的數(shù)量。（指評估當月錄入BOSS的產品和應用為準），以每項產品記1分累加為移動信息化產品使用數(shù)指標。信息化水平：指集團客戶在信息化應用方面的實際水平，主要考察局域網、OA、公司網站、企業(yè)郵箱、ERP(CRM)和交換機等六項信息，以該六項信息每項記1分累加為集團信息化水平指標。移動簽約時間：指集團客戶和中國移動簽約時間。集團個人客戶離網率：指集團個人客戶最近三個月的平均離網率。集團信息化收入：在統(tǒng)計周期內，集團信息化收入包括行業(yè)應用收入和集團標準化產品收入，分為集團統(tǒng)一付費和個人付費兩種模式。集團客戶統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，集團客戶通過在中國移動建立一個或多個公共付費帳戶，采用現(xiàn)金、銀行托收、預付費等多種繳費方式，統(tǒng)一支付的集團客戶使用集團產品、行業(yè)應用產生的以及集團成員產生的全部或部分通信費用之和。統(tǒng)一付費收入包括集團帳單生成的所有收入。集團客戶統(tǒng)一付費信息化收入：指統(tǒng)計周期內，集團客戶信息化收入中由集團客戶統(tǒng)一付費的部分。集團客戶標準化產品收入：為短號短信、集團短信、小區(qū)短信、企業(yè)信息機、集團彩信、集團E網、集團彩鈴、移動800、移動總機、呼叫中心直聯(lián)、移動會議電話、集團通信錄、IDC、視頻會議、企業(yè)郵箱、手機郵箱（企業(yè)版）、BLACKBERRY、賬戶綁定IP直通車、企業(yè)隨E行、行業(yè)應用卡收入之和。行業(yè)應用收入：指應用在某一特定行業(yè)，由集團標準化產品所組成的行業(yè)解決方案包收入。具體類型包括MAS類行業(yè)應用收入、ADC類行業(yè)應用收入和其他行業(yè)應用收入。MAS類行業(yè)應用收入：為警務通、校訊通、農信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應用以及五通之外其他行業(yè)應用匯總統(tǒng)計下的手機郵箱（MAS）、移動OA（MAS）、移動進銷存（MAS）、移動財務（MAS）、移動CRM（MAS）、無線網站（MAS）收入之和。ADC類行業(yè)應用收入：為警務通、校訊通、農信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應用以及五通之外其他行業(yè)應用匯總統(tǒng)計下的手機郵箱（ADC）、移動OA（ADC）、移動進銷存（ADC）、移動財務（ADC）、移動CRM（ADC）、無線網站（ADC）收入之和。其他行業(yè)應用收入：警務通、校訊通、農信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應用以及五通之外其他行業(yè)應用的匯總收入之和。MAS到達數(shù)截至統(tǒng)計時間，在集團客戶IT系統(tǒng)內安裝中國移動的移動代理服務器（MAS）并使用其承載業(yè)務，且產生業(yè)務量及收入的集團客戶到達數(shù)。MAS類行業(yè)應用：MAS類行業(yè)應用承載的業(yè)務包括手機郵箱（MAS）、移動OA（MAS）、移動進銷存（MAS）、移動財務（MAS）、移動CRM（MAS）、無線網站（MAS）。MAS類行業(yè)應用：使用集團客戶到達數(shù)截至統(tǒng)計時間，訂購一項或一項以上MAS類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。使用MAS類行業(yè)應用的集團個人客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，選擇一項或一項以上MAS類行業(yè)應用承載業(yè)務的所有在網集團個人客戶數(shù)量。MAS類行業(yè)應用當月總收入：在統(tǒng)計周期內，訂購MAS類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶產生的該類業(yè)務費用之和，包含功能費、通信費。MAS類行業(yè)應用統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，訂購MAS類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶通過集團帳戶應為該類業(yè)務統(tǒng)一支付的費用之和，包含功能費、通信費。ADC到達數(shù)：截至統(tǒng)計時間，在集團客戶IT系統(tǒng)內安裝中國移動的移動代理服務器（ADC）并使用其承載業(yè)務，且產生業(yè)務量及收入的集團客戶到達數(shù)。ADC類行業(yè)應用：指ADC類行業(yè)應用承載的業(yè)務包括手機郵箱（ADC）、移動OA（ADC）、移動進銷存（ADC）、移動財務（ADC）、移動CRM（ADC）、無線網站（ADC）。ADC類行業(yè)應用使用集團客戶到達數(shù)：指截至統(tǒng)計時間，訂購一項或一項以上ADC類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。使用ADC類行業(yè)應用的集團個人客戶數(shù)：指截至統(tǒng)計時間，選擇一項或一項以上ADC類行業(yè)應用承載業(yè)務的所有在網集團個人客戶數(shù)量。ADC類行業(yè)應用當月總收入：在統(tǒng)計周期內，訂購ADC類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶產生的該類業(yè)務費用之和，包含功能費、通信費。ADC類行業(yè)應用統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，訂購ADC類行業(yè)應用承載業(yè)務的集團客戶通過集團帳戶應為該類業(yè)務統(tǒng)一支付的費用之和，包含功能費、通信費。警務通收入：在統(tǒng)計周期內，使用警務通業(yè)務產生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、套餐費、通信費。警務通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，使用警務通業(yè)務產生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、套餐費、通信費。警務通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購警務通業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。警務通當月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當月，使用警務通業(yè)務且為公安集團成員的在網集團個人客戶數(shù)。警務通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過警務通業(yè)務3個月以上且為公安集團成員的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。警務通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過警務通業(yè)務3個月以上且為公安集團成員并產生話單收入的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。校訊通收入：在統(tǒng)計周期內，使用校訊通業(yè)務產生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。校訊通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，使用校訊通業(yè)務產生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。校訊通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購校訊通業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。校訊通當月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當月，使用校訊通業(yè)務的在網集團個人客戶數(shù)。校訊通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過校訊通業(yè)務3個月以上的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。校訊通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過校訊通業(yè)務3個月以上并產生話單收入的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。農信通收入：在統(tǒng)計周期內，使用農信通業(yè)務產生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。農信通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，使用農信通業(yè)務產生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。農信通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購農信通業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。農信通當月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當月，使用農信通業(yè)務的在網集團個人客戶數(shù)。農信通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過農信通業(yè)務3個月以上的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。農信通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過農信通業(yè)務3個月以上并產生話單收入的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。銀信通收入：在統(tǒng)計周期內，使用銀信通業(yè)務產生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。銀信通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，使用銀信通業(yè)務產生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。銀信通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購銀信通業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。銀信通當月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當月，使用銀信通業(yè)務的在網集團個人客戶數(shù)。銀信通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過銀信通業(yè)務3個月以上的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。銀信通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過銀信通業(yè)務3個月以上并產生話單收入的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。城管通收入：在統(tǒng)計周期內，使用城管通業(yè)務產生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。城管通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內，使用城管通業(yè)務產生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。城管通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購城管通業(yè)務的集團客戶的數(shù)量。城管通當月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當月，使用城管通業(yè)務的在網集團個人客戶數(shù)。城管通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過城管通業(yè)務3個月以上的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。城管通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過城管通業(yè)務3個月以上并產生話單收入的在網個人客戶數(shù)。要求不重復累計、不限定為連續(xù)的三個月。tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA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