2020年公司員工個(gè)人工作總結(jié)范例

時(shí)間過(guò)的好快，片晌間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。在參加中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi)，獲取大家的幫助實(shí)在是太多，此刻我將今年度的工作狀況報(bào)告一下：理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)隘。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和仔細(xì)的工作崗位。關(guān)于我的工作，我有得有失，做的其實(shí)不夠完滿。一、理賠案件了案：從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完成，客戶交起索賠資料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批署名，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)XX余件已決賠案。并且在透過(guò)年關(guān)理賠部全部門的努力，將已決案件了案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠了案率的任務(wù)。二、通知客戶及時(shí)理賠提升了案率：通知客戶需要超多時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多半都需要講清楚詳細(xì)的賠償工程，見(jiàn)告需要哪些手續(xù)，還缺少什么資料。由于每一個(gè)案件不一樣樣，每一個(gè)客戶也不一樣樣，不一樣樣意賠付價(jià)錢的客戶不在少許，客戶的龐然震怒和不理解是常有之事，只能耐心的一向來(lái)客戶解說(shuō)和客戶做好交流，防范不用要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只有及時(shí)寬慰客戶情緒，見(jiàn)告保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，300元絕對(duì)免賠等等。三、案件整理歸檔：在一個(gè)案件賠款完成后，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗依照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子資料不一樣樣，薄厚程度也不一樣樣，需要的時(shí)間更是不一樣樣。每一個(gè)案子排完次序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔此后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，此后再用交棒把案子的后模卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，此后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)注明清楚，此后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便此后的檢查和檔案查找?？偠灾碣r崗位表達(dá)了公司的形象是公司的對(duì)外效勞窗口，所以不論是接個(gè)還是迎來(lái)送往，我時(shí)辰注意自我的言談舉止，不由于自我的過(guò)錯(cuò)而影響到整個(gè)公司的形象。做到自我的最好，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)公司員工的共同作戰(zhàn)潛力，才能促使業(yè)務(wù)的全面睜開(kāi)。再次，多謝全部的新老同事，多謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教育，在此后的工作中，1我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿活力、豐饒理想的合格員工。人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在未來(lái)行進(jìn)的道路上，我將憑著自我對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。緊急的20xx年過(guò)去了，以前的一年可以說(shuō)是不屈庸的一年，作為車間的一名技術(shù)職員，我在車間帶領(lǐng)和同道們的關(guān)心和支持下，議定勤勞做事，為公司做出了應(yīng)有的納貢。在以前的一年中，我在做事和生計(jì)中高準(zhǔn)繩要求自己，做了很多做事，現(xiàn)將一年來(lái)的做事總結(jié)以下：一、加強(qiáng)政治表面和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自己的政治文化質(zhì)量和業(yè)務(wù)程度在xx年年度做事中，我緊跟時(shí)期的措施，加強(qiáng)表面知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，議訂閱讀xx，做到嫻熟上有新進(jìn)步、運(yùn)用上有新成就，抵達(dá)指導(dǎo)實(shí)踐、促使做事、進(jìn)步做事的目標(biāo)。在做事中連續(xù)的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，連續(xù)的豐裕自己，連續(xù)的進(jìn)步自己的技術(shù)程度，來(lái)指導(dǎo)自己的做事。二、做事中弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合營(yíng)精力，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職責(zé)1、在平時(shí)的做事中，結(jié)果做好平時(shí)做事，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合營(yíng)，堅(jiān)持平時(shí)和其他技術(shù)員推行做事調(diào)動(dòng)，充分弘揚(yáng)民主，根絕獨(dú)行獨(dú)斷，團(tuán)結(jié)思想團(tuán)結(jié)程序，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)職責(zé)。xx年合作其他技術(shù)員依照車間可紡性公正安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡xx臺(tái)，十幾個(gè)品種；2、依照行業(yè)協(xié)會(huì)的精力，xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車，我合作其他技術(shù)員做好停車時(shí)期的工藝治理友好時(shí)的串堿做事，并把在做事中境遇的題目準(zhǔn)時(shí)向車間帶領(lǐng)報(bào)告，安排相關(guān)職員管理。x月份北區(qū)開(kāi)車，做好開(kāi)車先期的預(yù)備做事，做好工藝治理，提早將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)劑到位，保證開(kāi)車成功，擔(dān)保產(chǎn)物格量；3、由于xx車間長(zhǎng)遠(yuǎn)紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我平時(shí)和原液車間的技術(shù)員相同，反應(yīng)車間的可紡性狀況，并與職能處室的技術(shù)員多關(guān)系相同，期望不如改革槳粕的配近來(lái)進(jìn)步可紡性，今年公司采納了控制多種槳粕混用的想法，大猛進(jìn)步了可紡性。滿筒率由原來(lái)的不敷80%上漲到了現(xiàn)的85%左右；4、每個(gè)月將車間的生產(chǎn)狀況推行一次總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材開(kāi)銷推行總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)上交策劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析做事，將車間生產(chǎn)中2出現(xiàn)的失態(tài)狀況，推行分析采納更正方法，寫出更正方法報(bào)告。今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我快速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為此后干好工作打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以報(bào)告：一、轉(zhuǎn)變角色，趕快適應(yīng)工作環(huán)境。到新的公司關(guān)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的時(shí)機(jī)，趕快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本員工作的前提。工作中，我仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事討教，多向其他人學(xué)習(xí)，專心觀察、專心推測(cè)。想問(wèn)題、做事情時(shí)辰從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力趕快適應(yīng)工程工程的快節(jié)奏、高效率的工作，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了必定程度的提升。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。到xx后，我積極地參加各樣技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、仔細(xì)記、專心考慮，努力認(rèn)識(shí)各樣新技術(shù)、新設(shè)施。其中，經(jīng)過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)觀察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)施有了一個(gè)全方向的看法，為今后工作打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。三、扎實(shí)肯干，正直態(tài)度。向來(lái)保持謙遜學(xué)習(xí)的態(tài)度，的確加強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自己能力全面提升。工作中時(shí)辰提示自己：我的工作關(guān)系到總廠今后的睜開(kāi)，不可以有絲毫粗心。依照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，恪守紀(jì)律，遵從安排，順利完成了xx任務(wù)。四、共同工作。作為xx的一員，我向來(lái)努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，向來(lái)以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只需我悠閑，向來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修；大家碰到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只假如我知道的，均給于了耐心回復(fù)和解決?；仡欉^(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲取了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還出缺少之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的希望還有差距，自己綜合素質(zhì)還需要更