版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
零食品牌整合營銷策略研究—以來伊份為例目錄TOC\o"1-2"\h\u29644一、前言 121661二、文獻綜述 22318(一)品牌定義 229122(二)品牌營銷的研究成果回顧 217792三、來伊份品牌營銷現(xiàn)狀分析 4232(一)來伊份企業(yè)簡介 419004(二)來伊份品牌營銷現(xiàn)狀 423882四、來伊份品牌整合營銷存在的問題及原因 629169(一)來伊份品牌整合營銷存在的問題 614774(二)來伊份品牌整合營銷存在問題的原因分析 617322五、來伊份品牌整合營銷策略的優(yōu)化路徑 727318(一)針對其問題的對策方案 711464(二)未來發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計 928448六、結(jié)束語 1117373參考文獻: 12摘要:當今是信息時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充盈著人們的生活,帶來了嶄新的消費體驗和消費理念。同時也給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了一定的沖擊,傳統(tǒng)零售行業(yè)局限于時間和空間的限制,無法獲得信息發(fā)展帶來的巨大福利。隨著新零售的發(fā)展,企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌、營銷等各方面迎來了新的挑戰(zhàn),同時重大的轉(zhuǎn)型時機也與之相伴。因此,要想在當今社會穩(wěn)固企業(yè)地位和發(fā)展,必須應(yīng)用新思想和新技術(shù),企業(yè)必須尋求新的品牌整合發(fā)展策略,在市場上占領(lǐng)一席之地?;诖?,本文將以休閑零食品牌來一份為例,探討目前該品牌整合營銷的現(xiàn)狀和,以及其中存在的問題與原因,并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。期促進新零售業(yè)態(tài)下來伊份的品牌營銷發(fā)展,同時為新零售業(yè)態(tài)下同類企業(yè)的品牌營銷策略提供參考。關(guān)鍵詞:來伊份;品牌營銷;新零售一、前言伴隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,國民的可支配收入也在不斷提高,人們也越來越開始追求高品質(zhì)的生活,居民的消費結(jié)構(gòu)從以生活必需品為主朝著以休閑娛樂為主的方向發(fā)展,這為我國休閑食品行業(yè)的成長提供了沃土。休閑食品的發(fā)展前景廣闊,我國市場目前主流的休閑食品分堅果、糖果、蜜餞、休閑鹵制品和西點五大類。由于休閑食品公司數(shù)量眾多,產(chǎn)品類型繁雜且對食品原材料的質(zhì)量把控標準不嚴,導(dǎo)致了我國從事休閑食品業(yè)的公司發(fā)展良莠不齊,能夠進行規(guī)?;a(chǎn)的公司更是屈指可數(shù)。第一家來伊份公司門店于1999年成立在上海市徐匯區(qū),經(jīng)過十余年的市場磨練卻始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,成為全國范圍內(nèi)知名的休閑食品品牌。然而,自2010年始,來伊份公司經(jīng)營成本、房租成本和人工成本不斷提升,在舉旗高進的發(fā)展道路上來伊份公司也不得不放緩了發(fā)展的步伐。目前存在于休閑食品行業(yè)的較大的障礙是企業(yè)需要耗費較長時間建設(shè)特色的品牌效應(yīng)和密集銷售網(wǎng)絡(luò)。正是因為這樣,來伊份公司正面臨著前所未有的競爭和挑戰(zhàn)。二、文獻綜述(一)品牌定義在社會發(fā)展的長河里,早先并沒有品牌這一概念。因為當時的商品沒有現(xiàn)在這么多元化,生產(chǎn)者和中間商將商品拿出來便能售賣,無需提供相應(yīng)資格認證。到了中世紀的歐洲,市場不斷摸索,規(guī)定生產(chǎn)商需要給產(chǎn)品增設(shè)商標,防止部分劣質(zhì)產(chǎn)品有害。以免受劣質(zhì)商品的損害,這就是最早階段的“品牌”。我國在唐宋朝也出現(xiàn)了很多貨鋪、飯店,為增加客流量在門口擺了很多“幌子”,這也是那個時期比較淺顯的品牌概念。當前,直至美國與歐洲不斷推進工業(yè)化發(fā)展,才有了真正概念上的“品牌”。理查德·科赫(RichardKoch)在其《金融時報及有關(guān)管理和金融方面的索引》一書中指出:品牌即給某個機構(gòu)供應(yīng)的商品或者服務(wù)賦予的視覺圖形或稱號,是為了讓它和其他類似產(chǎn)品加以區(qū)分,同時讓客戶相信該產(chǎn)品具備高質(zhì)量且可持續(xù)。美國品牌策劃專家大衛(wèi)·愛格指出,品牌和人類似,呈現(xiàn)出自身特色,同時又賦予其情感表達,是商品、企業(yè)、人與社會的統(tǒng)稱。在今天的商業(yè)社會中,品牌已經(jīng)成為一個廣為人知的概念。在商業(yè)活動中,人們隨處隨時都可以聽到各種各樣的品牌名稱及它們的宣傳廣告。所謂品牌,簡單地講是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。品牌一般包括兩個部分:一是品牌名稱,二是品牌標志。品牌一經(jīng)產(chǎn)生,它就和各個方面有著或多或少的聯(lián)系,這些都可以看作是品牌的內(nèi)涵。品牌的內(nèi)涵大體上可以歸納為以下幾個方面:屬性、利益、價值、文化、個性、用戶。(二)品牌營銷的研究成果回顧1、國外研究現(xiàn)狀國外由于經(jīng)濟發(fā)展較之我國更為迅速,信息化技術(shù)更為發(fā)達,對于品牌營銷的研究已經(jīng)相對成熟,MakotoMorisada[1](2019)認為品牌營銷也是營銷體系的一種,在具體操作中需要借助生命周期理論,對品牌營銷的周期進行劃分。針對網(wǎng)上零售商,合理的定價策略和折扣策略是吸引客戶的有力手段,當然在進行營銷的讓利優(yōu)惠時,也需要對自身的成品因素進行分析和控制。Eliane[2](2017)等表示在新媒體環(huán)境下,企業(yè)還需要借助社交媒體來提升自身品牌的影響力,可以借助虛擬品牌社區(qū),建立粉絲主題信息交流、身份溝通、文化規(guī)范的建立和內(nèi)化等特征,打造品牌文化。2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代具有很強的開放性和復(fù)雜性,這使得相關(guān)企業(yè)的發(fā)展面臨著機遇和挑戰(zhàn),市場營銷工作也是如此,必須要進行相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。因此彭筱星[3](2020)認為,在當前環(huán)境下,需要轉(zhuǎn)變市場營銷理念、創(chuàng)新傳統(tǒng)市場營銷工作、提升新媒體營銷水平以及塑造品牌營銷工作。從中國加入世貿(mào)組織之來,國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品競爭也逐漸向品牌競爭轉(zhuǎn)變,而品牌并不僅僅是產(chǎn)品的價值表現(xiàn),同時也是企業(yè)本身價值的體現(xiàn),而且品牌在企業(yè)的市場營銷管理中也發(fā)揮著重要作用。因此,劉露[4](2020)表示為了促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要在市場營銷中對品牌進行有效管理,進一步提升企業(yè)的外在價值。在日益激烈的市場環(huán)境中,國家與國家之間、品牌與品牌之間都形成了極為系統(tǒng)的競爭鏈,品牌競爭在這種局勢下備受關(guān)注,張嘉桐[5](2020)提出為了在全球化競爭中保持強有力的發(fā)展,就要在現(xiàn)階段實現(xiàn)自身品牌的戰(zhàn)略營銷,推動品牌發(fā)展,以品牌發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展。同時,進行品牌定位能夠更好的找到企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)市場營銷提供關(guān)鍵信息。而李秦佑[6](2020)認為品牌定位促進了企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新,同時還有效調(diào)整了企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),打開了企業(yè)文化,實現(xiàn)了企業(yè)文化與產(chǎn)品的融合,進一步宣傳了企業(yè)文化。鑒于品牌營銷的重要性,部分學(xué)者也進一步提出了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌營銷的相關(guān)策略。在品牌形象的定位上,國內(nèi)企業(yè)不僅要在國內(nèi)市場上進行激烈的競爭,還要在國際市場上進行競爭,爭奪發(fā)展資源。肖速[7](2020)提出,品牌定位影響著營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,影響著消費者購買產(chǎn)品的能力,進而影響著企業(yè)的市場競爭地位。企業(yè)在打造自身優(yōu)良品牌產(chǎn)品的時候,也應(yīng)該站在消費者的角度,滿足消費者的需求,達到企業(yè)的長久優(yōu)良發(fā)展。薛慶輝[8](2020)認為,企業(yè)在進行品牌營銷時,需要進行品牌產(chǎn)品定位、品牌價格定位、品牌售后服務(wù)以及品牌推廣,以此來奠定企業(yè)的品牌形象。與此同時,王蕓[9](2020)表示還需要將市場和企業(yè)有機結(jié)合,作為一個合格的企業(yè)經(jīng)營與管理人員,必須了解當前市場營銷的發(fā)展趨勢,才能研究出適宜的市場營銷策略,提高企業(yè)核心優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定運行。付玲玉[10](2020)也認為要合理有效地運用促銷手段,才可以更簡單、更快地獲得促銷效果,只有塑造個性化的網(wǎng)絡(luò)品牌、平臺推廣、價格策略、加強客戶服務(wù)、推廣合適的產(chǎn)品,才能進一步促進各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣。三、來伊份品牌營銷現(xiàn)狀分析(一)來伊份企業(yè)簡介上海愛屋食品有限公司創(chuàng)立于1999年,主打“來伊份”品牌休閑食品,并于2010年正式更名上海來伊份股份有限公司。作為上海來伊份股份有限公司旗下主打品牌,“來伊份”采取直營連鎖專賣店模式開拓市場。如今,直營連鎖是上海來伊份有限公司目前所致力于發(fā)展的一種先進商業(yè)模式,品牌推廣、休閑食品開發(fā)和連鎖經(jīng)營是該模式從事的重點活動,涉及的休閑食品有九大系列,既包括糖果和果凍、蜜餞、糕點、炒貨、豆制品及膨化食品,也包括了肉制品、水產(chǎn)品、果蔬等。小包裝的散裝稱重商品是來伊份門店目前采用的銷售模式。除此之外,現(xiàn)有門店中也推出了少量的獨立包裝計價商品以及禮盒、伴手禮等。隨著來伊份公司規(guī)模的擴大以及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的不斷加入、信息系統(tǒng)的引入和推廣運用以及公司管理能力的提升,來伊份的營銷網(wǎng)絡(luò)以長三角地區(qū)為中心向全國輻射。從來伊份公司成立以來,發(fā)展至今在全國開設(shè)的門店數(shù)達到了2700多家,涵蓋10個省市,包括山東、北京、上海、天津、江蘇、浙江、四川、安徽、湖南、湖北,在國內(nèi)連鎖品牌中,來伊份已經(jīng)成為門店數(shù)最多的休閑食品服務(wù)商之一。在競爭局勢日趨激烈的今天,來伊份公司逐步認識到品牌競爭的重要性,并積極采取措施進行“來伊份”品牌形象建設(shè),推動來伊份品牌文化的形成。一直以來,來伊份公司以“領(lǐng)鮮到底”作為品牌訴求,在具體的經(jīng)營管理過程中強調(diào)了食品安全和產(chǎn)品特點。來伊份公司所堅持,也正是消費者所看重的?!皝硪练荨北帧肮糙A”的經(jīng)營理念,堅持良心價值鏈、良性價值鏈雙鏈齊頭并進,著力打造“健康、美味、新鮮、優(yōu)質(zhì)”的品牌形象。(二)來伊份品牌營銷現(xiàn)狀1、定位——休閑零食來伊份涉及的休閑食品有九大系列,既包括糖果和果凍、蜜餞、糕點、炒貨、豆制品及膨化食品,也包括了肉制品、水產(chǎn)品、果蔬等。來伊份的企業(yè)使命是:傳播休閑文化,創(chuàng)造快樂無限。企業(yè)愿景是:打造“休閑零食第一品牌”。經(jīng)營理念是:三好一公道,即品質(zhì)好,味道好,服務(wù)好,價格公道。營銷理念是:領(lǐng)鮮到底,包含來伊份產(chǎn)品新鮮和來伊份品牌領(lǐng)先雙重含義。來伊份品牌賦予了自身太多的內(nèi)涵和使命,其中“美味、健康、新鮮、快樂、品質(zhì)、服務(wù)、價格”等等,幾乎涵蓋了休閑零食和連鎖服務(wù)行業(yè)大多數(shù)關(guān)注元素,面面俱到,則無突出之處。2、包裝——色塊組合,以小包裝為主小包裝的散裝稱重商品是來伊份門店目前采用的銷售模式。除此之外,現(xiàn)有門店中也推出了少量的獨立包裝計價商品以及禮盒、伴手禮等。來伊份自2010年以后對現(xiàn)有的9大類產(chǎn)品做過三次包裝整合,針對不同品相的不同特性重新設(shè)計了產(chǎn)品包裝,優(yōu)化了包裝材質(zhì)。但是,目前來伊份的包裝信息還是停留在“品名、產(chǎn)品等必要的8標”方面,圖案上也只是以色塊為主。在包裝系列化方面,由于產(chǎn)品品項眾多,也并沒有做到在包裝識別上有系列化的區(qū)分。由于包裝設(shè)計只是歸屬在設(shè)計部分,基于設(shè)計人員對產(chǎn)品特性、產(chǎn)品文化等知識的欠缺,較難把握產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品本質(zhì)的一致性,同時公司在對產(chǎn)品包裝也沒有附加內(nèi)容的需求和指示,因此包裝所能起到的品牌特征及品牌文化體現(xiàn)的功效基本為零,且不夠具有記憶點。例如像三只松鼠就把“三只松鼠”萌寵的形象刻畫的非常深刻,使得消費者在包裝上很容易的認出品牌。來伊份在品牌包裝方面還有所欠缺。3、標語——“新鮮零食,就要來伊份”標語通常是一個口號,被用來界定公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品功能的描述性信息,或定義公司或其產(chǎn)品所服務(wù)的消費者的類型,或者它所能提供的利益[11]。傳統(tǒng)企業(yè)塑造品牌的方式往往依靠的是終端的表現(xiàn)力、廣告的提升力和公關(guān)的親和力。在這之中,充分調(diào)動起消費者視覺、聽覺、觸覺的感知。標語作為企業(yè)精神的濃縮在品牌傳播中起著重要的作用,朗朗上口的標語會更容易讓人記住這個品牌。在新時代互聯(lián)網(wǎng)傳播特征中,視覺的感知被強調(diào),而聽覺的感知和觸覺的感知相對弱化。然而,雖然“新鮮零食,就要來伊份”采用了諧音的方式,將“來伊份”的品牌巧妙的融入品牌標語中,體現(xiàn)了對企業(yè)理念、品牌特征的強調(diào),引起消費者聯(lián)想。但是來伊份的品牌內(nèi)涵究竟是什么,來伊份希望傳達給消費者的品牌印象究竟是什么,則比較模糊。四、來伊份品牌整合營銷存在的問題及原因(一)來伊份品牌整合營銷存在的問題1、營銷工作不到位從廣告的投放對象來看來伊份的主要營銷方式是利用傳統(tǒng)節(jié)日與地方風俗習慣來進行營銷,然而由于地域文化的差異性,節(jié)日營銷與產(chǎn)品整合完成的并不好,沒有取得較好的效益。且這種僅僅是利用節(jié)假日的方式較為普遍,其他品牌也會利用這種營銷方式,如果沒有營銷特色就失去了競爭優(yōu)勢。同時還通過明星,不斷強化廣告效應(yīng)。來伊份公司每年的廣告宣傳費用占全年銷售總額的八分之一,其廣告覆蓋面幾乎遍及人們生活的各個角落。不過這種做法也有其弊端,那就是過度消耗電視廣告和明星代言,尤其是在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的瀏覽主陣地已經(jīng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),繼續(xù)通過這種傳統(tǒng)的方式能達到效果一般。受疫情影響,除了廣告植入,來伊份也沒有放過直播電商,來伊份還與王一博、朱星杰等達人建立直播合作。但在電商直播領(lǐng)域,來伊份比不過具有線上基因的三只松鼠。當前,線上流量越來越貴,來伊份在營銷上花費了太多成本,但是盈利并不明顯。2、急于品牌擴張,與市場發(fā)展脫節(jié)來伊份為謀求自身的發(fā)展,線下門店也在不斷擴張,從來伊份公司成立以來,發(fā)展至今在全國開設(shè)的門店數(shù)達到了2700多家,涵蓋10個省市,包括山東、北京、上海、天津、江蘇、浙江、四川、安徽、湖南、湖北,輻射全國,在國內(nèi)連鎖品牌中,來伊份已經(jīng)成為門店數(shù)最多的休閑食品服務(wù)商之一。但是新開的門店銷售情況不佳,在營業(yè)收入的貢獻方面力量比較小,由于門店的擴張會提高一些固定成本,如店面租金和裝修等費用,公司整體業(yè)績也因此被拖后腿。卻依舊選擇快速擴張的現(xiàn)象,表明其當時不懂得協(xié)調(diào)擴張的質(zhì)與量,尤為急于擴張而適得其反。并且,來伊份在品牌發(fā)展中,對線上的發(fā)展不夠重視,可以明顯感覺到線上發(fā)展落后于線下。(二)來伊份品牌整合營銷存在問題的原因分析1、廣告宣傳落后當前,零食客單價低,但線上的渠道成本、物流成本都在品牌商身上,為了控制成本,品牌商只能選擇走高端路線、提高售價,或是進行關(guān)聯(lián)銷售,如大禮包促銷等[12]。這種促銷方式不僅影響力較弱,同時受眾人群也非常狹小。來伊份近年來在廣告宣傳工作方面投入不到位,甚至在1999年至2008年期間,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進了人們的日常,電視媒體仍然有著很重要的位置,在這樣的環(huán)境中,來伊份沒有做過任何的廣告活動[13]。因此造成了品牌知名度低,傳播緩慢的現(xiàn)象,然而反觀其他休閑零食品牌,像三只松鼠、百草味以及良品鋪子等品牌在各個領(lǐng)域都進行廣告投放,在消費者面前賺足了眼球,從而搶占了市場先機[14]。而來伊份在同行業(yè)的對比下就相應(yīng)的失去了品牌優(yōu)勢。2、沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的大環(huán)境下,無論是購物之前還是之后,消費者都可以在互聯(lián)網(wǎng)上用多種形式與品牌發(fā)生互動。因為傳播時間的無限性、信息承載空間的無限性、信息傳播渠道的多樣性、傳播速度的實時性、信息接觸點的多選擇性、傳播的互動性?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠傳播的信息,無論新鮮程度、豐富程度、快捷程度、深刻程度、靈活程度,從理論上講,都是傳統(tǒng)媒體難以企及的至少也是可以和其他媒體比肩的[15]。品牌通過互聯(lián)網(wǎng)及時傳播大量的信息,一方面會讓消費者充分感受到品牌的活力和現(xiàn)代感,另一方面,也可以全面多方位地加深品牌與消費者之間的關(guān)系。但來伊份與消費者的互動關(guān)系卻顯得脫節(jié),已經(jīng)落伍于移動互聯(lián)網(wǎng)時代。五、來伊份品牌整合營銷策略的優(yōu)化路徑(一)針對其問題的對策方案 1、打造特色品牌,加強品牌宣傳引進專業(yè)管理人才,全面提升企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展能力,對產(chǎn)品進行創(chuàng)新和改進,提高產(chǎn)品的辨識度。增強來伊份的品牌推廣,推廣企業(yè)文化。多推出相關(guān)的營銷活動,增強來伊份的知名度。消費者需求是不斷發(fā)生變化,從早期的追求產(chǎn)品的實用性,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品,到追求商品的功能性,如身份的象征、審美的屬性、個性的展示。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費者接受信息的渠道更加廣泛,對于商品的需求更加注重購買的便利性,產(chǎn)品的娛樂性、信息性等特征,偏愛具有互動分享、娛樂價值的產(chǎn)品。因此電商品牌的營銷方式應(yīng)不斷探索消費者心理需求的變化,調(diào)整策略。因此如何更好地調(diào)動受眾參與到營銷活動中來,首先需要了解受眾的需求所在,并快速把需求商品化,這就需要在營銷接下來的環(huán)節(jié)中就需要著重考慮。品牌可以將受眾以社交互動的形式進行社群化的維護,社群即一群人的集合,因顯而易見的、相似的社交屬性(如共同的興趣、共同的信仰、共同的偶像等)而成為一個群體。受眾之間的社群化效應(yīng)能夠幫助品牌更好地探索受眾有規(guī)律的需求,企業(yè)品牌作為市場的供給方,精確了解到市場的需求,就可以快速做出反應(yīng),進而有利于營銷中產(chǎn)品環(huán)節(jié)的生產(chǎn)及銷售。受眾的好奇心理作為一種普遍現(xiàn)象,對于直播流量的引入具有強有力的作用,但受眾注意力是否會再發(fā)生轉(zhuǎn)移就要考察直播視頻內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)與否。來伊份可以通過研究顧客消費需求體系,顧客購物行為,為零售實體店的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ),探究實體店發(fā)展的路徑與方向,更好地滿足顧客的需求;通過研究零售商業(yè)體系以及實體店與電子商務(wù)各自的特性,結(jié)合目前發(fā)展中存在的問題,并借鑒美國、日本等發(fā)達國家零售實體店應(yīng)對電子商務(wù)沖擊的發(fā)展特點與經(jīng)驗,提出零售實體店的經(jīng)營策略,實現(xiàn)實體店與電子商務(wù)更好地結(jié)合協(xié)調(diào)發(fā)展,更好地引導(dǎo)來伊份實體店的合理化發(fā)展。2、增強線下營銷的管理特許經(jīng)營政策的不完善不利于特許經(jīng)營店鋪管理的創(chuàng)新和發(fā)展,不利于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。需要通過特許經(jīng)營店的一個統(tǒng)一的方式,統(tǒng)一招聘員工的方式,規(guī)范和統(tǒng)一銷售產(chǎn)品的方式,實現(xiàn)總部的戰(zhàn)略決策和行動的結(jié)合和發(fā)展特許經(jīng)營的商店。特許經(jīng)營店與直銷店的結(jié)合,有利于分享和學(xué)習總部先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)。同時,將特許經(jīng)營店與直銷店相結(jié)合,可以在一定程度上避免特許經(jīng)營店規(guī)模小所面臨的不可預(yù)見的市場風險,減少損失。一方面利用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,另一方面加大線上發(fā)展力度,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),擴大了市場份額,增加了市場占有率,增加了產(chǎn)品在華中地區(qū)以外的影響力。其次,企業(yè)的公共福利活動可以在全國各地的學(xué)院和大學(xué)開展,以提高信譽,增加宣傳,并且在華中地區(qū)以外加盟店。為了拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,來伊份已經(jīng)開設(shè)多家門店,門店的增加會導(dǎo)致來伊份在二三級市場的產(chǎn)品曝光度有所增加,也加強了品牌在該地區(qū)的影響力,從而進一步提升來伊份在二三級市場的銷售。但是隨著越來越多連鎖門店進入到二三級市場,來伊份應(yīng)該做好加盟商的管理。在全新的競爭態(tài)勢下,來伊份要想保證自身的市場占有率和苦心經(jīng)營的品牌認可度,制定靈活且行之有效的市場營銷策略是尤為重要的。(二)未來發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計1、線上線下協(xié)同管理,打造全域內(nèi)容系統(tǒng) 在銷售渠道方面,來伊份布局豐富,線上線下的零售店都在不斷的發(fā)展。同時,積極采用線上銷售渠道,通過數(shù)字管理和信息系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下銷售渠道的綜合管理。用O2O的模式整合門店現(xiàn)有資源,來伊份更大程度地滿足消費者即時性消費需求,提高產(chǎn)品零售商店的個性化管理和物流效率,保持銷售產(chǎn)品的新鮮度和銷售產(chǎn)品的豐富性,使倉儲服務(wù)保持在道路上,成為產(chǎn)業(yè)鏈下游的領(lǐng)導(dǎo)者。傳統(tǒng)的營銷活動中,戶外廣告、雜志廣告、會展、零售商鋪等形式較為常見,微博、微信、直播等新媒體平臺出現(xiàn)后,對于傳統(tǒng)的營銷策略及方式的關(guān)注有所下降,容易忽視了其功能、價值。但不可否認的是,傳統(tǒng)營銷活動中的線下傳媒覆蓋仍具備一定的優(yōu)勢,從以線上開展“饑餓營銷”為主的小米營業(yè)線下商鋪、三只松鼠鋪貨各大超市賣場等均可以看出線下渠道的重要性,雖然線上的營銷推廣優(yōu)勢明顯,但對于部分非互聯(lián)網(wǎng)用戶購買的需要仍需要線下的渠道輔助,淘寶直播營銷的同時也應(yīng)重視線下傳媒的覆蓋引流功能。淘寶直播營銷通過線上、線下與受眾的互動,實現(xiàn)跨屏營銷,全方位探索受眾的需求及產(chǎn)品需要,以企業(yè)的目標消費者為導(dǎo)向,“滿足顧客的需要”的同時,在消費者心目中數(shù)量良好的品牌形象,實現(xiàn)企業(yè)的品牌營銷。結(jié)合來伊份在促銷中的實際情況,來伊份需要建立一個完整的三維多維促銷網(wǎng)絡(luò),通過這種方式來有效擴大目標消費群[16]。在線上領(lǐng)域,設(shè)計電視廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告,微博主題互動中的促銷內(nèi)容,節(jié)慶活動和新年禮品盒。兩者都應(yīng)突破同質(zhì)性和單調(diào)乏味的語調(diào),以使內(nèi)容更具創(chuàng)意,更豐富和更飽滿。在廣告方面,應(yīng)將來伊份的廣告表達方式從主要的電視廣告擴展到互聯(lián)網(wǎng)廣告,內(nèi)容設(shè)計應(yīng)更加多樣化,例如不僅在促銷中將產(chǎn)品優(yōu)勢展現(xiàn)出來,同時也需要將新產(chǎn)品融入主流產(chǎn)品中。根據(jù)各時期不同的消費流行趨勢,結(jié)合產(chǎn)品策略,價格策略和渠道策略這些來綜合優(yōu)化促銷策略。2、跨地區(qū)合作,打造全產(chǎn)業(yè)鏈信息系統(tǒng) 食品加工是休閑零食鏈中的一個重要環(huán)節(jié)。利潤水平?jīng)Q定了這種聯(lián)系的工業(yè)鏈模式的程度,可以從流程復(fù)雜性的兩個方面和單個產(chǎn)品的最高銷售額來檢驗。來伊份應(yīng)該實施多品類策略。單一產(chǎn)品的銷量不高,產(chǎn)品流程的復(fù)雜性處于行業(yè)的中心。采用與跨區(qū)域供應(yīng)商合作定制生產(chǎn)的形式,增加產(chǎn)品種類。同時,公司在這一環(huán)節(jié)的資產(chǎn)模型是輕量級的,可以有效提高產(chǎn)品的更新速度,以滿足在不同變化的速度之下的消費的需求。完善“線上商鋪+智慧門店”的創(chuàng)新營銷體系模式,搭載先進的大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù),幫助企業(yè)準確分析并掌握消費者對眼鏡產(chǎn)品的需求。首先來伊份應(yīng)當重視電子商務(wù)平臺網(wǎng)店的運營,打通自身產(chǎn)品的線上銷售渠道,彌補過去只注重線下門店經(jīng)營帶來的客戶受眾局限性與高額經(jīng)營成本。而通過阿里巴巴后臺大數(shù)據(jù)建設(shè)的智慧門店,能夠更加準確的分析出消費者的購物選擇與愛好,指導(dǎo)來伊份的產(chǎn)品生產(chǎn)與品牌營銷策略的制定,帶給更加順應(yīng)消費者興趣的產(chǎn)品。同時,來伊份通過優(yōu)化自身品牌營銷策略后,實現(xiàn)自身國內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略目標后,也應(yīng)當將目光著眼于國際市場,利用自身品牌歷史的優(yōu)勢積極開拓海外市場,在當下時代趨勢下積極發(fā)揮出來伊份品牌的實力與品牌理念。3、重視研發(fā)、品控環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品品質(zhì)消費者需求是不斷發(fā)生變化,從早期的追求產(chǎn)品的實用性,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品,到追求商品的功能性,如身份的象征、審美的屬性、個性的展示。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費者接受信息的渠道更加廣泛,對于商品的需求更加注重購買的便利性,產(chǎn)品的娛樂性、信息性等特征,偏愛具有互動分享、娛樂價值的產(chǎn)品[17]。因此電商品牌的營銷方式應(yīng)不斷探索消費者心理需求的變化,調(diào)整策略。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,受眾心理正在發(fā)生著變化,使得人們相對于明星在臺上光鮮亮麗一面,更加關(guān)注于其私下生活的狀態(tài),更愿意看到明星、名人真實的一面,因此很多品牌會選擇更加貼近消費者實際生活的直播內(nèi)容來拉近與消費者的距離,如金龍魚邀請沈騰與馬麗在一直播平臺上的年夜飯直播,以最普通的做年夜飯為主題進行直播,直接促成了金龍魚在淘寶實際銷售額的轉(zhuǎn)化。受眾的好奇心理作為一種普遍現(xiàn)象,對于直播流量的引入具有強有力的作用,但受眾注意力是否會再發(fā)生轉(zhuǎn)移就要考察直播視頻內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)與否。連接質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā),在產(chǎn)業(yè)鏈上游的投資更多商店,同樣的公司,資產(chǎn)和模式是較大的創(chuàng)新,我們的生產(chǎn)能力和健康的產(chǎn)品,為不同類別的質(zhì)量,不被其他公司參與產(chǎn)業(yè)鏈上游和輕資產(chǎn)模式?;诖耍瑏硪练萦斜匾訌妼Ξa(chǎn)品質(zhì)量方面的重視,從選材到加工都要牢牢把握品控,投入更多的經(jīng)歷與成本到產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量控制中,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品快速滿足市場需求。4、優(yōu)化企業(yè)人力資源人才資源是當下企業(yè)的第一大資源。尤其在知識經(jīng)濟時代下,企業(yè)的競爭往往體現(xiàn)為人才之間的競爭。目前,為了使來伊份在互聯(lián)網(wǎng)沖擊的浪潮中占據(jù)制高點,快速發(fā)展,對人才工作則需要更高的要求。統(tǒng)籌綜合推進人才隊伍的建設(shè),使管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、宣傳人員隊伍的比重越來越合理。建立一個敢于面對競爭、敢于面對挑戰(zhàn)、敢于解決問題的優(yōu)秀團隊。當企業(yè)的核心文化體系構(gòu)建起以后,由于核心價值無法自行發(fā)揮作用,必須要通過企業(yè)對員工進行深入而廣泛的宣傳,持之以恒地教育員工,借助于企業(yè)規(guī)章制度讓核心價值觀明確出來,落實到具體的工作中,這樣才可以讓所有員工真正直覺踐行并熟爛于心。良好的工作氛圍才能吸引更多優(yōu)秀的人才,公司在發(fā)展過程中,要注意改善工作環(huán)境,并將其納入到企業(yè)形象建設(shè)工作中去,在公司形象辦公形象樹立與建設(shè)方面要設(shè)置出專項資金,為員工營造出更加舒適、健全的工作環(huán)境,這樣也能有效激勵員工,讓員工對企業(yè)的管理理念更加認同,建立有效的人才監(jiān)管體系,創(chuàng)造平等的晉升渠道,充分激發(fā)出員工的熱情。加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),建立更高水平的專業(yè)隊伍,進一步提升來伊份在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。加強營銷宣傳隊伍的建設(shè),其中特別是網(wǎng)絡(luò)銷售人才隊伍的建設(shè)。加強人才的培養(yǎng)和培養(yǎng),確保人才在網(wǎng)絡(luò)渠道中的優(yōu)勢。六、結(jié)束語在日益成熟的新零售市場中,品牌營銷必須關(guān)注公司的宏觀環(huán)境,市場競爭,甚至更多地關(guān)注消費者市場。注意
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 石河子大學(xué)《中小學(xué)生心理輔導(dǎo)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 石河子大學(xué)《武術(shù)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 石河子大學(xué)《基本樂理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《專題產(chǎn)品設(shè)計》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《新能源與分布式發(fā)電》2023-2024學(xué)年期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《人工智能》2023-2024學(xué)年期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《計算機網(wǎng)絡(luò)實踐指導(dǎo)》2022-2023學(xué)年期末試卷
- 警察現(xiàn)場救護學(xué)習通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 沈陽理工大學(xué)《光電子學(xué)》2022-2023學(xué)年期末試卷
- 沈陽理工大學(xué)《德語國家社會與文化》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 醫(yī)科大學(xué)2024年12月精神科護理學(xué)作業(yè)考核試題答卷
- 論青少年合理懷疑精神的培育
- 機關(guān)干部禮儀培訓(xùn)課件
- 安徽省合肥市2024年七年級上學(xué)期期中數(shù)學(xué)試卷【附答案】
- 成都鐵路局招聘2024屆高校畢業(yè)生663人高頻難、易錯點500題模擬試題附帶答案詳解
- 《剪映專業(yè)版:短視頻創(chuàng)作案例教程(全彩慕課版)》 課件 第2章 剪映專業(yè)版快速入門
- 中考物理試題及答案經(jīng)典大全集高分
- DB11T 854-2023 占道作業(yè)交通安全設(shè)施設(shè)置技術(shù)要求
- 2024-2025學(xué)年浙教版八年級上冊科學(xué)期中模擬卷
- 第6課《我們神圣的國土》 (教學(xué)設(shè)計)-部編版道德與法治五年級上冊
- 模擬電子技術(shù)說課
評論
0/150
提交評論