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《質(zhì)量管理學》題庫(第十章)第十章質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證一、單項選擇題1。審核是一項基于()的活動,是對審核證據(jù)進行收集,分析和評價的過程。A審查核實B審核證據(jù)C證實評價D糾正處理答案:B較易2。在質(zhì)量管理體系審核中,與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他TOC\o"1-5"\h\z信息是()。A審核信息B質(zhì)量信息C審核證據(jù)D質(zhì)量記錄答案:C較易將收集到的審核證據(jù)對照審計準和進行評價的結果是()。A審核結果C審核評價BD結果證實審核發(fā)現(xiàn)答案:D較易4.確定審核應完成的事項是(A審核計劃)。B審核策劃C審核目的D審核宗旨答案:C較易5.在審核分類中,按審核主體劃分可分為()。A第一、二、三方審核B質(zhì)量審核、環(huán)境審核C內(nèi)部、外部審核D體系、產(chǎn)品審核TOC\o"1-5"\h\z答案:C較難在質(zhì)量認證制度中,按規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進行試驗,以證明樣品符合標準或技術規(guī)范的全部要求屬于().A市場抽樣檢驗CA市場抽樣檢驗C形式試驗D抽樣試驗答案:C較易()是指確定質(zhì)量活動和有關結果是否符合計劃的安排,以及這些安排是否有效地實施并適合于達到預定的目標而進行的有系統(tǒng)的獨立的檢查.A質(zhì)量檢督B質(zhì)量檢驗C、質(zhì)量檢查D質(zhì)量審核答案:D較難8。質(zhì)量管理體系通過認證的有效期是()A1年B2年C3年D沒有答案:C較易明確與審核活動有關的原則應該通過()確定。A真實性和規(guī)范性B獨立性和系統(tǒng)性C全面性和重點性D嚴格性和靈活性答案:B較難10。質(zhì)量管理體系認證相關術語中,直接或間接確定相關要求被滿足的相關活動稱為().A。質(zhì)量評審B.合格評定C認證評審D認證過程答案:B較易關于“合格評定”正確描述的是“當正明符合技術法規(guī)和標準而進行的().”A第一方自我聲明、第二方驗收、第三方認證,以及認可的活動B第一方自我證明、第二方驗收、第三方認可,以及認證的活動C第一方自我聲明、第二方認可、第三方認證,以及證明的活動D第一方自我檢驗、第二方認可、第三方認證,以及證明的活動答案:A較易12。關于認證與認可之間的區(qū)別是()。A認可是由獨立的第三方進行,認證是由權威機構進行B認證是由獨立的第二方進行,認可是由權威機構進行C認證的結果是給予書面保證,認可是給予正式承認D認可的結果是給予書面保證,認證是給予正式承認答案:C較難13.認證是證明符合性,而認可是()。13.認證是證明符合性,而認可是()。A對認證的承認和許可對產(chǎn)品符合性的承認C對產(chǎn)品合格評定的承認C對產(chǎn)品合格評定的承認證明具備某種資格和能力答案:D較易14。在質(zhì)量管理體系審核實施過程中,審核準則用作).A制定審核范圍的依據(jù)確定符合性的依據(jù)C確定審核目的的依據(jù)確定可行性的依據(jù)答案:B較難15.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中,事實審核的組織是()。A審核方B委托方C14。在質(zhì)量管理體系審核實施過程中,審核準則用作).A制定審核范圍的依據(jù)確定符合性的依據(jù)C確定審核目的的依據(jù)確定可行性的依據(jù)答案:B較難15.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中,事實審核的組織是()。A審核方B委托方C受審核方D被委托方答案:A較難16。審核方以編制審核計劃和準備審核文件為核心的一系列現(xiàn)場審核前的工作是審核設計審核準備和策劃審核規(guī)劃審核啟動和計劃答案:B較難程序?qū)徍私M織審核答案:D程序?qū)徍私M織審核答案:D較難17。對受審核方的質(zhì)量體系文件的初步審查是(體系審核文件審查18.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中,由受審方自愿提出并與認證機構協(xié)調(diào)進行的活動,但不屬于審核必要環(huán)節(jié)的是()。A審核準備與策劃現(xiàn)場審核C初訪和預審核證后監(jiān)督答案:C較難19動,但不屬于審核必要環(huán)節(jié)的是()。A審核準備與策劃現(xiàn)場審核C初訪和預審核證后監(jiān)督答案:C較難19。現(xiàn)場審核的基本方法是A抽樣重點審核C典型審查全面審核答案:A較難)。20。從影響質(zhì)量的因素追蹤至結果的審查方式是()。A逆向追溯B順向跟蹤C部門審核D過程審核答案:B較易二、判斷改錯題1。認證是由權威機構進行,認可是由獨立的第三方進行.【X】較易改:認可是由權威機構進行,認證是由獨立的第三方進行。2。質(zhì)量審核可以按照它的審核對象分為:內(nèi)部質(zhì)量審核和外部質(zhì)量審核?!綳】較易改:質(zhì)量審核可以按照它的審核對象分為:質(zhì)量體系審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品或服務審核.3。在審核類型中,屬于內(nèi)部質(zhì)量審核,它可以覆蓋所有的產(chǎn)品和部門。通過企業(yè)內(nèi)部的審核,可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系。這類審核是第二方審核.【X】較易改:在審核類型中,屬于內(nèi)部質(zhì)量審核,它可以覆蓋所有的產(chǎn)品和部門.通過企業(yè)內(nèi)部的審核,可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系。這類審核是第一方審核。4。審核目標是對現(xiàn)場審核的時間、日程、方法和費用的全面安排,對于順利完成審核任務至關重要?!綳】較易改:審核計劃是對現(xiàn)場審核的時間、日程、方法和費用的全面安排,對于順利完成審核任務至關重要。5。在審核方式中,從已經(jīng)形成的結果追溯到影響因素的控制是要素審核.【X】較易改:在審核方式中,從已經(jīng)形成的結果追溯到影響因素的控制是逆向追溯。6。在質(zhì)量體系審核時,不合格項意味著:質(zhì)量體系文件規(guī)定不符合選定質(zhì)量體系標準要求實施狀況不符合體系文件規(guī)定要求、實施效果不符合預定的質(zhì)量目標要求?!綱】較難7。某一過程重復出現(xiàn)失效情況的系統(tǒng)性失效屬于一般不合格項?!綳】較易改:某一過程重復出現(xiàn)失效情況的系統(tǒng)性失效屬于嚴重不合格項。8。對手審核方對糾正措施的實施計劃和效果進行審查、查證的活動是審核監(jiān)督?!綳】較易改:對手審核方對糾正措施的實施計劃和效果進行審查、查證的活動是糾正措施跟蹤。認證機構對獲證的受審核方在證書有效期(一般是三年)所進行的定期監(jiān)督審查或復審是糾正措施跟蹤?!綳】較易改:認證機構對獲證的受審核方在證書有效期(一般是三年)所進行的定期監(jiān)督審查或復審是認證后的監(jiān)督。適用于嚴重不合格項或只能到現(xiàn)場跟蹤驗證的一般不合格項的糾正措施跟蹤驗證方式是審核糾正措施實施紀錄或證據(jù).【X】較易改:適用于嚴重不合格項或只能到現(xiàn)場跟蹤驗證的一般不合格項的糾正措施跟蹤驗證方式是再次組織現(xiàn)場審核。三、綜合題1。簡述缺陷和缺陷的分類(較易內(nèi)容簡單)參考答案:個體中與質(zhì)量規(guī)格不符和的任何一項稱為缺陷。致命缺陷:對使用、維護產(chǎn)品或與此有關的人員可能造成危害或不安全狀況的缺陷,或可能損壞重要的最終產(chǎn)品的基本功能的缺陷。重大缺陷:能引起失效或顯著降低產(chǎn)品預期性能的缺陷。輕微缺陷:不會顯著降低產(chǎn)品預期性能,或偏離標準但只輕微影響產(chǎn)品的有效使用或操作的缺陷。2。質(zhì)量審核及對象(較難但內(nèi)容較少)參考答案:(1)質(zhì)量審核:確定質(zhì)量活動和有關結果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效的實施并適合于達到預定目標的有系統(tǒng)的、獨立的檢查。(2)質(zhì)量審核的審核對象包括質(zhì)量體系、過程、產(chǎn)品或服務。這里所說的質(zhì)量活動和有關結果”是指圍繞審核對象所進行的活動或結果.是否符合計劃安排"是指是否符合質(zhì)量體系文件的規(guī)定。3。簡述審核的類型(較易內(nèi)容簡單)參考答案:審核的類型第一方審核:屬于內(nèi)部質(zhì)量審核,通過企業(yè)內(nèi)部的審核,可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系,因此它覆蓋了所有的產(chǎn)品和部門。第二方審核:這是由需方或其代表進行的審核,用于評定供方的質(zhì)量保證能力,因此其審核范圍包括合同限定的產(chǎn)品范圍及其設計的部門。第三方審核:是由認證機構或其他獨立機構進行的

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