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保潔員考勤管理制度保潔員考勤管理制度xx公司集團(tuán)公司保潔員管理制度集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作 .為規(guī)范保潔員工作流程 ,提高保潔員的工作效率和TOC\o"1-5"\h\z質(zhì)量,特制定本制度 .一、保潔員崗位職責(zé) :1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 .2、文明服務(wù)、禮貌待人 ,并注意保持個(gè)人的儀容儀表 ,樹(shù)立良好形象.3、愛(ài)崗敬業(yè) ,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作 .4、遵守考勤制度 ,按時(shí)上下班 ,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活 ,不做與工作無(wú)關(guān)的事情.5、發(fā)揚(yáng)互助精神 ,支持同事工作 ,以禮相待.6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象 ,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施 ,控制事態(tài)發(fā)展 ,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障.7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞 ,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償.8、拾金不昧 ,拾到物品立即上交或送還失主 .9、除工作時(shí)間外 ,可在四樓多功能廳休息.10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù) .TOC\o"1-5"\h\z二、保潔員工作區(qū)域 :(一)固定區(qū)域 :1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔 .2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓 (集團(tuán)公司 )、三、四樓走廊的清掃保潔.3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔 .4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔 .5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓 ,樓梯通道的清掃保潔 .(二)臨時(shí)性區(qū)域1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔 .2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔 .3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室 (4間)清掃保潔.4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔 .(三)分工負(fù)責(zé)1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室 (4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作 .2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍 :集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作.3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍 :商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳.4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制 ,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)三、保潔員工作流程 :上午:7:30―7:40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;TOC\o"1-5"\h\z7:40―7:50清掃一、三、四樓走廊 ;3、7:50—8:00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾 )8:00―8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;8:30―9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道 ;9:00―10:00清掃一、三、四樓走廊 ;10:00-11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間.下午:1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;3、15:00—16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道.TOC\o"1-5"\h\z4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室 .注:以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃.四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn) :(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次 ,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊 ,不得隨意翻看.3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水TOC\o"1-5"\h\z跡;窗簾懸掛整齊 .4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換 .5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水 ,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬 .6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.7、下班前清掃時(shí) ,檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好 .8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具 ,每月 9--11 日定期清掃擦拭 ,如遇節(jié)假日順延 (董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭 ).(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn) :1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭 1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭 1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡 .2、走廊地面每日至少掃拖 2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮.3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次.做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡 .4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡 .5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水 ,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬 .6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具 ,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延 .(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面 ,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水.2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷 ,做到無(wú)污漬、無(wú)異味.3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至TOC\o"1-5"\h\z少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡 .4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換.5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里 ,每周?chē)娝幰淮?,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng).6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑 ,減輕廁所內(nèi)異味 .7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具 ,每月17日--18日定期清掃擦拭 ,如遇節(jié)假日順延 .(四)會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施 (如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等 )每日至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡.擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞.3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換 .4、下班前清掃時(shí) ,檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好 .5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外 ,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃.6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦TOC\o"1-5"\h\z拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭 ,如遇節(jié)假日順延 .(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn) :1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖 1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮.2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡 .3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡 .五、保潔員安全操作規(guī)程 :(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作 .(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí) ,必須使用梯子 ,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏 ,并保證梯子下方有人把扶 ,以免摔傷.(三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí) ,不得用濕手接觸電源插座 ,以免觸電.(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān) ,以免發(fā)生故障 .(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),TOC\o"1-5"\h\z不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器 ,以免發(fā)生意外事故 .(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套 ,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚 .清潔完畢,應(yīng)注意洗手 .(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度 ,不得動(dòng)用明火 ,以免發(fā)生火災(zāi) .(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí) ,應(yīng)先服從安全 ,以安全為重 .六、監(jiān)督、檢查辦法人事行政部每周進(jìn)行兩次 (每月8次)衛(wèi)生狀況抽查 ,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表 1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》.七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo) ,扣1分.TOC\o"1-5"\h\z當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì) 30元.當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì) 20元.當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì) 10元.當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā) .當(dāng)月累計(jì)扣 16至20分者 ,在當(dāng)月工資中均扣 10元.當(dāng)月累計(jì)扣 21至25分者 ,在當(dāng)月工資中均扣 20元.當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按 20元扣除;超出25分部份的扣罰金額 ,按實(shí)際金額按每分 0.5元在當(dāng)月工資中扣除.當(dāng)月扣分最大值小于等于80分.(九)連續(xù)3個(gè)月扣分在 25分以上者,給予辭退處理 .本制度自2014年月日起實(shí)行保潔員管理制度為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理 ,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì) ,進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生 ,就保潔員管理 ,特制訂如下制度 .一、工作制度1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮 ,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選 ,每年選聘1次.TOC\o"1-5"\h\z2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片 ,完成好自己的工作任務(wù) ,做到每天及時(shí)收集垃圾 ,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%.3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng) ,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) .4、保潔員要求辭職時(shí) ,必須提前一周向村里提出申請(qǐng) ,待同意后方可離崗,不得自行找人接替 .5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí) ,需自己找人替班 ,并向村請(qǐng)假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替 ,按自己離職處理 .6、保潔員在工作中要注意安全 ,防止各種事故的發(fā)生 ,一旦發(fā)生事故后果自負(fù).二、獎(jiǎng)懲制度1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng) ,每年評(píng)選先進(jìn)保潔員,給予獎(jiǎng)勵(lì)300-800元.2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾 ,不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元.3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃 ,不徹底的一次扣款 5元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元.4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā) 80%,年底村民代表和村衛(wèi)TOC\o"1-5"\h\z生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下 20%一次性發(fā)放 .5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè) ,對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理 .三、文明上崗制度1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德 ,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象 .2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者 .發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象 ,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者 ,及時(shí)報(bào)告村主要干部 ,進(jìn)行妥善處理 ,以免發(fā)生意外情況.3、保潔員在崗期間 ,保持個(gè)人衛(wèi)生 ,衣服勤洗勤換 ,必須穿配發(fā)的黃色馬褂.物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】TOC\o"1-5"\h\z一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) :1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈 .2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo) ,廁所有專(zhuān)人每天打掃,保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水 .3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象 .4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象 .5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn) ,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼.6、樓道暢通 ,無(wú)雜物堆放 ,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶 ,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路 .7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線內(nèi)有序停放 ,駕駛?cè)藛T洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈 .8、院內(nèi)三線 (電話、電力、電視線 )線路整齊美觀 .9、保持院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物.10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物 .11、下水道暢通無(wú)堵塞 ,窨井完好無(wú)損 .12、裝潢施工有序 ,建筑材料定點(diǎn)擺放 ,廢土及時(shí)清運(yùn)整理 ,無(wú)遺留現(xiàn)象.二、責(zé)任范圍:TOC\o"1-5"\h\z1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次 ,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生 .2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作 ,責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰 .3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生 ,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任.4、衛(wèi)生管理人員 ,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作 ,每天要巡回視察 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理 .5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查 ,原則上每半月檢查不少于一次 .三、處罰規(guī)定 :1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎(jiǎng)金 50元,并責(zé)令其立即打掃.2、住家戶亂倒垃圾的 ,發(fā)現(xiàn)一次罰款 100元,并責(zé)令立即清掃.3、住家戶養(yǎng)家禽家畜 ,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收 ,并罰款50元.4、在院內(nèi)亂擲煙頭者 ,發(fā)現(xiàn)一次罰款 100元.5、對(duì)住家戶亂堆亂放 ,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款 100-3000元.6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款 .7、衛(wèi)生管理人員 (包括打掃衛(wèi)生 ,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款 100元.8、院內(nèi)亂停放車(chē)輛的每次罰款 200元.四、本規(guī)定自二 00五年三月十二日起執(zhí)行 .高橋村物業(yè)公司管理制度高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作,公司的宗旨是 :依法行使,服務(wù)至上,分管落實(shí),責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度 .一.保潔員的人選 ,保潔員必須自愿向公司提出申請(qǐng) ,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書(shū),方可確定是本公司職員..保潔員的業(yè)務(wù)范圍:保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊 1.陸路地面及道路保持清潔 ,2.水路河道保潔 3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于8小時(shí)的操作 .保持房前屋后,河邊無(wú)果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每天垃圾箱無(wú)堆積物,必要加班突出清掃贓物和TOC\o"1-5"\h\z季節(jié)性除草 ,水路河道保潔,按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草 ,必須清楚河邊蘆葦和樹(shù) ,保持一年四季河道清潔通暢..安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈,過(guò)馬路弄堂 ,姚一停二看三通過(guò),河道清潔員操作時(shí)必須穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作 ..獎(jiǎng)罰分明,保潔員每月20日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì) ,每月150元,河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)200元,到年底作年度獎(jiǎng) .對(duì)于工作不認(rèn)真 ,業(yè)務(wù)性差,操作不當(dāng)?shù)帽崋T,通過(guò)批評(píng)教育,該國(guó)的免罰,累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金對(duì)于屢教不改的,公司有權(quán)開(kāi)除或調(diào)換人員,公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱 ,義務(wù)監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督 ..報(bào)酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎(jiǎng)金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎(jiǎng)200元,每月20號(hào)下午發(fā)放工資 .以上各項(xiàng)考核制度 ,希望各位執(zhí)行 .物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境 .其職責(zé)如下 :一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理 ,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào) .二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度 ,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度 ,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤.三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量 ,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角.四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象 ,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)TOC\o"1-5"\h\z保潔物業(yè)工作 .五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪 ,落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng).六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施 ,每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)情況分析會(huì) ,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作 .七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作 .八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作 ,確保服務(wù)質(zhì)量 .九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù) .物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境 .具體崗位職責(zé)如下:一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積 ,綠化地分布及面積 .二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn) ,根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施 ,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施.三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē) ,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所 ,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角.四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理 ,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi) ,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確.五、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度 .對(duì)物業(yè)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì) .安排好員TOC\o"1-5"\h\z工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊 .六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告 ,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象 ;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作 .七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪 ,落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng).八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度 ,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度 ,檢查、考核結(jié)果切實(shí)TOC\o"1-5"\h\z與員工收入掛鉤 . 堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi) , 廣泛接受業(yè)主監(jiān)督 .九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活 ,倡導(dǎo)在平凡崗位上 ,干出不平凡事跡 .十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù) .保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:一、守崗位 ,按時(shí)上下班 .上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈 .二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況 ,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé) .三、每日和分 2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站 .四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)場(chǎng)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等 1次.每周清潔樓道扶手 2次,清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等 ,保持清潔衛(wèi)生 .五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決 ,并做好工作記錄.六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平 ,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì) .七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜.清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方.二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯

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