testin發(fā)版測試方案

Testin發(fā)版測試服務(wù)解決方案2017年2月15日目錄CONTENTS發(fā)版測試介紹發(fā)版測試售賣流程發(fā)版測試交付流程發(fā)版測試交付報告0102030401發(fā)版測試介紹PartonePartone發(fā)版測試的意義用戶界面測試冒煙測試功能測試基準(zhǔn)測試兼容性測試用戶體驗可用性測試安全性測試故障轉(zhuǎn)移恢復(fù)測試性能測試負(fù)載測試強度測試穩(wěn)定性測試分辨率測試競爭測試網(wǎng)絡(luò)測試買了服務(wù)不用、少用、用不完；

－－缺乏系統(tǒng)的使用場景；對于沒有專業(yè)測試團隊的大客戶，單一產(chǎn)品采購不能解決最終的質(zhì)量問題；

－－需要完整的質(zhì)量管理體系；想做高客單價，單一產(chǎn)品很難實現(xiàn)；

－－需要把需求做的更深入。如何滿足產(chǎn)品發(fā)版要求？發(fā)版測試的理論基礎(chǔ)功能適用性完整性正確性適合性成熟性可用性容錯性可恢復(fù)性性能效率時間行為資源利用容量可靠性易用性易判有用易學(xué)習(xí)易操作用戶錯誤保護友好用戶界面保密性完整性抗抵賴性可追蹤性真實性兼容性共存性互操作性安全性ISO/IEC25010-2011應(yīng)用質(zhì)量模型Step1：“排查”方法：通過全面的測試手段及測試組合，360度審查APP的質(zhì)量情況，在固定測試周期內(nèi)找出當(dāng)前APP缺陷；全面評估APP質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)影響每一個功能可用的缺陷，并提供相關(guān)缺陷資料；包含：用例測試、Bug探索測試、深度兼容測試、回歸測試；Step2：“驗證”針對Step1修復(fù)后的版本開展再次質(zhì)量檢測，確保APP主功能流暢；同時該階段引入真實用戶體驗測試，驗證APP特性是否滿足用戶需求；包含：Bug探索測試、回歸測試、用戶體驗測試；Step3：“健壯”用戶體驗的反饋帶來一些產(chǎn)品設(shè)計的變化，本次測試解決優(yōu)化用戶反饋的體驗之后的版本健康，同時增加對使用環(huán)境的維度，對APP的健壯性展開測試工作，確保上線后可以承載復(fù)雜用戶環(huán)境和安全性要求；包含：性能測試、安全測試、Bug探索測試、回歸測試；Step4：“驗收”測試階段最后環(huán)節(jié)，對Step3之后的版本進行最后一輪大規(guī)模回歸，檢驗所有功能、主要邏輯，核心業(yè)務(wù)流，主要功能及模塊，對用戶全部的前后臺交互，正向、逆向操作進行校驗，確保本輪之后無明顯影響用戶使用的故障及體驗問題；包含：用例測試、Bug探索測試、兼容測試測試。App健康度曲線App缺陷曲線Step1Step2Step3Step4發(fā)版測試測試目的經(jīng)過四個階段的測試，提升產(chǎn)品健康度，降低產(chǎn)品缺陷數(shù)量，實現(xiàn)發(fā)版的目的。發(fā)版測試時間排期02發(fā)版測試售賣流程PartoneParttwo目標(biāo)客戶產(chǎn)品評估根據(jù)目前產(chǎn)品文檔內(nèi)容或產(chǎn)品demo，該產(chǎn)品功能測試共拆解成用例1825條，詳細(xì)明細(xì)見下表：方案制作24h測試專家深入了解應(yīng)用情況，包括應(yīng)用類型，核心功能及主要邏輯，應(yīng)用目標(biāo)用戶畫像，以做到充分了解應(yīng)用；整理測試需求，配合應(yīng)用情況確立測試重點；1:產(chǎn)品剖析&需求整理根據(jù)測試需求設(shè)計測試工具及服務(wù)組合，包括但不限于匹配Testin云測試專家，進行全面的測試；并按計劃交付測試結(jié)果；2:測試計劃及執(zhí)行在測試結(jié)果基礎(chǔ)上進行用例覆蓋度和顆粒度排查的回歸測試，探索式測試；最大限度確保悉數(shù)解決前序工作流質(zhì)量問題，并針對相關(guān)測試之缺陷修復(fù)；修復(fù)后進行回歸驗證，確保上線質(zhì)量；3:修復(fù)問題&發(fā)版驗證方案報價方案報價銷售支持系統(tǒng)登錄地址：03發(fā)版測試交付流程PartonePartthree發(fā)版測試－用例測試交付流程使用Testin

TesterCloud快速匹配對應(yīng)行業(yè)的測試專家，組建測試團隊；測試團隊根據(jù)APP產(chǎn)品說明文檔或需求原型，對APP功能進行梳理，系統(tǒng)全面的進行用例設(shè)計并逐條執(zhí)行；產(chǎn)品功能定義產(chǎn)品測試定義產(chǎn)品功能研發(fā)測試用例研發(fā)產(chǎn)品需求文檔需求跟蹤矩陣測試用例測試對象測試策略測試計劃復(fù)查執(zhí)行缺陷報告測試結(jié)果報告Defect測試分析Updated發(fā)版測試－Bug探索測試交付流程使用TestinTesterCloud快速找到大量匹配要求的專業(yè)測試人員；由15名專業(yè)測試人員，脫離測試用例基于用戶角度，完成探索工作；組建團隊確認(rèn)測試需求測試執(zhí)行記錄Bug（排重）輸出Report項目人員分派情況資源日歷測試重點清單測試執(zhí)行流程（根據(jù)測試重點，以同樣或不同方式進行3次覆蓋）Bug復(fù)現(xiàn)Bug確認(rèn)開發(fā)團隊修復(fù)Bug測試團隊進行Bug回歸Bug關(guān)閉Bug分類測試報告已確認(rèn)重復(fù)忽略致命級嚴(yán)重級缺陷級已修復(fù)已驗證已關(guān)閉發(fā)版測試－兼容測試交付流程使用TestinMobileCloud匹配對應(yīng)測試機型；結(jié)合Testin自動化測試技術(shù)和Testin交付中心團隊，快速完成測試工作；測試結(jié)果審核確認(rèn)測試流程制作自動化測試腳本批量執(zhí)行測試結(jié)果分析測試結(jié)果報告自動掃描＋人工審核操作文字＋截圖iTestin腳本錄制工具任務(wù)調(diào)度、結(jié)果收集場景定位＋日志定位測試結(jié)果報告Robotium/Monkey/UIAutoMator/Appium/圖像識別/自定義jar安裝測試／啟動測試／運行測試／功能檢查／UI檢查做什么操作、到什么界面、出現(xiàn)一個什么問題、對應(yīng)的logcat通過率、同行業(yè)對比、客戶端性能數(shù)據(jù)、影響兼容性的維度展示Android：600款；iOS：70版本發(fā)版測試－用戶體驗測試交付流程使用TestinTesterCloud快速找到大量匹配要求的真實用戶；由20名真實用戶，按照指定的場景進行體驗，完成調(diào)查問卷；統(tǒng)計分析確認(rèn)測試場景制作調(diào)查問卷執(zhí)行測試測試結(jié)果報告測試者信息分析＋結(jié)果分析操作文字＋截圖選擇題＋主觀題任務(wù)調(diào)度＋數(shù)據(jù)收集測試結(jié)果報告選擇題的設(shè)定可以有效獲取具備分析價值的反饋，主觀題獲得更多體驗信息數(shù)據(jù)回收率、測試者統(tǒng)計展示、問卷統(tǒng)計展示發(fā)版測試－安全測試交付流程APP檢測內(nèi)容主要包括：環(huán)境安全、應(yīng)用安全、用戶操作安全、業(yè)務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全、通信安全、服務(wù)器端安全等7個方面對APP進行全方位的滲透測試；Web檢測內(nèi)容主要包括：配置管理類、認(rèn)證管理類、會話管理類、輸入驗證類、文件操作類、不安全URL類、服務(wù)器端敏感信息安全等7個方面進行滲透測試；發(fā)版測試－性能測試交付流程任務(wù)項：1、環(huán)境的確認(rèn)（包括軟硬件及數(shù)據(jù)）2、腳本和模擬器的調(diào)試和確認(rèn)崗位：項目管理崗位模擬器開發(fā)崗位項目準(zhǔn)備、檢查崗位任務(wù)項：1、被測系統(tǒng)軟硬件和壓力發(fā)起端準(zhǔn)備2、腳本、監(jiān)控和模擬器準(zhǔn)備等崗位：項目管理崗位模擬器開發(fā)崗位項目準(zhǔn)備、檢查崗位任務(wù)項：1、前期需求溝通2、測試計劃與測試方案編寫、評審崗位：需求分析崗位項目管理崗位1、需求調(diào)研表2、性能測試計劃3、性能測試方案測試規(guī)劃階段確認(rèn)與調(diào)試階段測試準(zhǔn)備階段任務(wù)項：1、控制項目進度2、按計劃進行測試執(zhí)行3、性能調(diào)優(yōu)崗位：項目管理崗位項目執(zhí)行崗位性能調(diào)優(yōu)崗位測試執(zhí)行階段任務(wù)項：1、編寫性能測試報告2、編寫性能調(diào)優(yōu)報告3、報告評審崗位：項目管理崗位性能調(diào)優(yōu)崗位報告編寫階段1、模擬器源碼2、腳本1、環(huán)境檢查表1、測試結(jié)果2、測試日報1、性能測試報告2、性能調(diào)優(yōu)報告使用Testin

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