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公司行風(fēng)建?設(shè)工作交流?材料行風(fēng)?是一個企業(yè)?工作風(fēng)氣的?外在表現(xiàn),?是衡量一個?企業(yè)整體素?質(zhì)水平的重?要標(biāo)志。近?年來,我們?切實把著力?解決企業(yè)改?革發(fā)展中的?熱點難點問?題和創(chuàng)建和?諧發(fā)展環(huán)境?,作為抓好?行風(fēng)建設(shè)的?工作重點,?立足“建設(shè)?港口,服務(wù)?社會”的企?業(yè)使命,全?面樹立“決?定的事就要?快干,干成?,干好”的?企業(yè)作風(fēng),?廣大干部員?工的精神面?貌明顯變化?,服務(wù)意識?顯著增強,?工作作風(fēng)明?顯改進,工?作節(jié)奏明顯?加快,進一?步提高了生?產(chǎn)經(jīng)營效率?,使公司呈?現(xiàn)出了蓬勃?發(fā)展的良好?勢頭。我們?的主要做法?是:一、?健全各項管?理制度,創(chuàng)?新管理機制?開展行風(fēng)?建設(shè)既要在?思想上進行?教育,還要?在制度上進?行規(guī)范,共?同促進。近?年來,我們?以創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型企業(yè)活動?為契機,在?不斷提高員?工隊伍的思?想素質(zhì)、職?業(yè)道德、紀?律作風(fēng)等綜?合素質(zhì)的同?時,逐步建?立完善了相?關(guān)制度:?一是實行年?終考核制。?我們結(jié)合績?效考核工作?,把行風(fēng)建?設(shè)工作任務(wù)?從公司領(lǐng)導(dǎo)?到各科室、?基層單位_?__及施工?隊長、班組?長,層層進?行分解,確?保了事事有?人抓,處處?有人管,形?成了一級抓?一級,環(huán)環(huán)?相扣的體系?。公司班子?成員對重點?工作仔細研?究,認真布?置,親自協(xié)?調(diào),經(jīng)常過?問指導(dǎo),定?期聽取工作?匯報,發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正,做到了?___領(lǐng)導(dǎo)?到位,工作?措施到位,?整改措施到?位,年終考?核有憑有據(jù)?。二是實?行責(zé)任追究?制。我們對?在行風(fēng)建設(shè)?中表現(xiàn)不積?極、有損公?司形象的基?層單位進行?限期整改,?針對存在的?不足,分析?因果,查找?問題,并針?對問題制定?措施,進行?督促改進;?對查證屬實?確實存在服?務(wù)意識不強?、有損公司?形象的個人?,則及時對?其進行教育?引導(dǎo),情節(jié)?嚴重的甚至?給予相應(yīng)的?___或行?政處理。?二、抓黨風(fēng)?廉政建設(shè),?樹行業(yè)新風(fēng)?一是突出?抓好“防、?控、督、查?”四個環(huán)節(jié)?,管好關(guān)鍵?的人。一是?堅持與公司?中層管理人?員簽訂《崗?位廉政合同?》,并通過?___公司?理論中心組?學(xué)習(xí),觀看?廉政故事片?、警示教育?片,討論分?析集團內(nèi)外?典型案例等?形式,從正?反兩個方面?開展預(yù)防教?育,提高了?廣大黨員干?部、中層管?理人員的拒?腐防變能力?,有效地避?免了___?行為的發(fā)生?。二是堅持?廉政談話制?度,與公司?中層管理人?員以及管理?人、財、物?的人員進行?定期或不定?期談話,做?到了防微杜?漸;堅持不?斷強化檢斤?計磅工作,?采取“換點?”制,做到?了“作業(yè)地?點不變,作?業(yè)人員常換?”,有效地?避免了因人?情關(guān)系可能?給公司帶來?的經(jīng)濟損失?。三是堅持?定期更換公?司宣傳欄內(nèi)?容,強化“?企務(wù)公開”?,并在公司?機關(guān)、生產(chǎn)?單位以及重?點項目部安?放監(jiān)督箱,?加大了職工?群眾參與監(jiān)?督的力度。?四是堅持對?客戶或職工?的投訴__?_、來信來?訪,由公司?黨總支牽頭?,迅速開展?明察暗訪,?限期公布調(diào)?查和處理結(jié)?果,切實做?到了件件有?落實,件件?有回音。?二是啟動“?陽光采購”?、“陽光租?賃”、“陽?光分包”三?項工程,處?理好敏感的?事。啟動“?陽光招標(biāo)”?工程是我公?司抓黨風(fēng)廉?政建設(shè)、促?行業(yè)作風(fēng)建?設(shè)的一個代?表性成果。?近年來,隨?著公司規(guī)模?的急劇擴大?,在物資采?購、設(shè)備租?賃、工程分?包等方面涉?及資金數(shù)額?較大,呈現(xiàn)?出了敏感性?強,監(jiān)管難?度大的特點?。為此,在?物資采購方?面,公司建?立了以集中?招標(biāo)采購為?主的物資管?理體制,搭?建了“陽光?采購”平臺?——采取邀?請招標(biāo)、比?價采購等形?式,邀請集?團公司__?_及相關(guān)業(yè)?務(wù)部門一起?監(jiān)督實施,?把效能監(jiān)察?切實貫穿到?了物資采購?的整個流程?。___、?___年公?司所有物資?的采購都實?行了陽光采?購。對于黑?色金屬、水?泥、配電箱?柜等,國家?標(biāo)準(zhǔn)或圖紙?要求能直接?確定質(zhì)量的?物資,我們?采取直接報?價的方式,?報價最低者?確定為合作?方。在設(shè)備?租賃方面,?公司制定了?《外租機械?設(shè)備、料具?管理辦法》?,___年?在全市范圍?內(nèi)對施工常?用的裝載機?、挖掘機、?汽車吊等進?行了一次大?型的公開租?賃招標(biāo),從?眾多的投標(biāo)?方中擇優(yōu)選?用了___?家合作方,?僅此一項,?每年就可為?公司節(jié)省外?租費用__?_萬元。在?工程分包方?面,公司進?一步加強了?預(yù)算合同管?理,嚴格按?照公司統(tǒng)一?修訂的《施?工定額》標(biāo)?準(zhǔn),對每一?項分包工程?都在認真做?好效益分析?評估的基礎(chǔ)?上,結(jié)合分?包單位的綜?合施工水平?和報價情況?,以競標(biāo)形?式進行內(nèi)外?分包。__?_年公司通?過陽光分包?形式,共分?包單體工程?___項,?據(jù)初步估算?分包工程總?造價可在原?有基礎(chǔ)上降?低20左右?。通過以上?三項工程,?不僅為廣大?供應(yīng)商和分?包單位提供?了公開、公?平、公正、?透明的競爭?平臺,極大?降低了成本?支出,更重?要的是有效?地避免了_?__,樹立?了公司的良?好形象。?三、真誠服?務(wù)客戶,塑?造建筑行業(yè)?品牌優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是行風(fēng)?建設(shè)的最好?體現(xiàn)。我們?把做好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)作為公?司整體水平?提升的一個?重要指標(biāo),?通過“假如?我是客戶”?大討論活動?,提煉出了?“服務(wù)無止?境,客戶永?至上”的服?務(wù)理念。在?工作中,我?們把售后服?務(wù)作為提高?服務(wù)水平的?一項重點工?作,積極開?展上門服務(wù)?,加強與客?戶交流溝通?。公司每年?都以發(fā)放客?戶回訪單的?形式,對新?交付使用的?工程項目進?行質(zhì)量回訪?,___年?工程質(zhì)量回?訪調(diào)查結(jié)果?顯示,用戶?意見處理率?為100,?滿意率達9?5以上。我?們還通過定?期召開不同?層面、多種?形式的客戶?座談會,聽?取客戶的意?見和建議。?針對客戶提?出的意見和?建議,我們?始終堅持在?認真排查、?分析的基礎(chǔ)?上,本著“?能整改的問?題立即整改?,不能立即?整改的要區(qū)?別情況逐步?整改”的原?則,明確責(zé)?任,制定具?體的整改措?施,不斷改?進工作。?四、以人為?本,構(gòu)建和?諧氛圍行?風(fēng)建設(shè),從?某種意義上?說,對外是?打造一種文?明、務(wù)實、?誠信的服務(wù)?品牌,對內(nèi)?則是“以人?為本”,營?造一種團結(jié)?、和諧的發(fā)?展氛圍。作?為建筑施工?企業(yè),農(nóng)民?工是公司的?主力軍,為?此,我們把?精力重點放?在了解決農(nóng)?民工的待遇?問題上。一?是通過建設(shè)?職工宿舍、?食堂,改善?住宿環(huán)境和?飲食條件;?按時發(fā)放勞?動保護用品?,定期__?_特殊工作?人員進行查?體;采用銀?行刷卡形式?,及時足額?發(fā)放農(nóng)民工?工資;切實?維護了廣大?農(nóng)民工的切?身利益。二?是打破正式?工和農(nóng)民工?的界限,吸?收大批農(nóng)民?工參與公司?___的各?類教育培訓(xùn)?,并安排到?合適的工作?崗位上,為?他們提供了?展示自身才?華的平臺。?三是積極開?展“訪、談?、幫”和“?送溫暖”活?動,特別是?___年在?公司的倡議?下,公司職?工積極為患?病農(nóng)民工_?__捐款_?__余元,?引起了社會?的廣泛__?_,也使廣?大農(nóng)民工兄?弟切切實實?地感到了大?家庭的溫暖?。這些做法?,吸引了更?多的技術(shù)工?人和農(nóng)民工?兄弟的加盟?,為凝聚企?業(yè)力量,提?升企業(yè)形象?起到了積極?的作用。?多年的工作?實踐,使我?們體會到要?抓好行風(fēng)建?設(shè),一是必?須堅持建立?健全制度規(guī)?范,使各項?工作有章可?循;二是必?須適應(yīng)新形?勢需要,不?斷創(chuàng)新工作?方式、方法?;三是必須?堅持經(jīng)常性?的監(jiān)督檢查?,做到經(jīng)常?抓、反復(fù)抓?;四是必須?堅持辦實事?,只有辦一?些維護職工?群眾切身利?益和有利企?業(yè)發(fā)展的好?事、實事,?才會得到社?會和職工群?眾的認可和?肯定。近?年來,我們?在企業(yè)綜合?實力、內(nèi)部?凝聚力、向?心力和對外?的影響力、?競爭力極大?增強,公司?的品牌、聲?譽和形象都?得到了根本?性的提升,?呈現(xiàn)出了凝?心聚力、共?謀發(fā)展、干?事創(chuàng)業(yè)、奮?發(fā)有為的良?好局面。實?踐證明,抓?行風(fēng)建設(shè),?不僅出形象?、也出效率?、出生產(chǎn)力?;行
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