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文檔簡介

銀行主任先?進(jìn)事跡材料?臨危不懼?挺身而出?___年秋?天,___?的名字伴隨?她的英勇事?跡,在中國?銀行___?省分行全轄?廣為傳頌。?面對持刀沖?進(jìn)分理處搶?劫的歹徒,?___將個?人安危置之?度外,奮不?顧身、赤手?空拳與__?_的歹徒搏?斗,以弱小?的身軀,維?護(hù)了客戶和?銀行的安全?,用鮮血和?汗水踐行了?《中國銀行?員工守則》?。___?年___月?___日中?午___時?___分,?___正在?沿--__?_北路分理?處理財(cái)室協(xié)?助兩位客戶?辦理業(yè)務(wù)。?突然,一名?二十來歲、?身高約__?_米的男子?手持一把長?約五十厘米?的大___?走進(jìn)分理處?,沖破當(dāng)班?保安的阻攔?,直奔理財(cái)?室。見有人?持刀進(jìn)來,?___馬上?上前質(zhì)問他?干什么,男?子回答說沒?什么,然后?就轉(zhuǎn)身走出?了理財(cái)室。?稍瞬,該男?子又急步折?回來,用刀?狂砍理財(cái)室?營業(yè)窗口的?防彈玻璃,?大聲吆喝:?“快點(diǎn)拿錢?給我??禳c(diǎn)?拿錢給我。?”___?立刻意識到?有人來搶劫???蛻魢?得退縮到一?邊,這時,?___反而?異常鎮(zhèn)定。?她迅速掩護(hù)?兩位客戶趕?緊撤出理財(cái)?室之后,沖?上前用手死?死攥住歹徒?持刀的手,?與歹徒展開?了殊死搏斗?。保安匆匆?走進(jìn)理財(cái)室?,猶豫之間?被歹徒揮舞?著刀逼了出?去。分理?處里面的臨?柜員工見到?理財(cái)室的情?況,馬上按?照___應(yīng)?急預(yù)案操作?,一邊鎖好?尾箱,一邊?緊急疏散營?業(yè)區(qū)辦理業(yè)?務(wù)的客戶,?一邊蹲下來?迅速按下聯(lián)?網(wǎng)報(bào)警裝置?,向“11?0”報(bào)警。?同時用電話?向陽--_?__分行監(jiān)?察保衛(wèi)部和?個人金融部?報(bào)告。_?__繼續(xù)與?歹徒展開搏?斗,短短的?幾分鐘是如?此漫長,如?此令人揪心?。終于,體?力不支的_?__被歹徒?絆倒在地,?鞋跟斷了飛?到一邊,左?腿被歹徒揮?舞的___?劃開了一寸?長的口子,?鮮血直流。?猖獗的歹?徒蹲下來搶?了掛在__?_身上的手?機(jī)及___?張柜員卡,?隨后走到營?業(yè)廳,用刀?狠狠地砍營?業(yè)窗口的防?彈玻璃,狂?叫:“快點(diǎn)?拿錢給我。?快點(diǎn)拿錢給?我。”1?2時___?分,歹徒見?無法達(dá)到目?的,迅速逃?離網(wǎng)點(diǎn),并?企圖到旁邊?的商場進(jìn)行?搶劫,被聞?迅趕來的警?察當(dāng)場抓獲?。事后大?家問___?:“你當(dāng)時?有沒有想過?家人和自己?。”___?果斷回答說?:“沒有。?看到歹徒明?晃晃的大_?__沖過來?,我根本沒?有想到害怕?。當(dāng)時我的?心中只有一?個念頭,絕?不能讓歹徒?得逞。”?勇于拼搏開?拓進(jìn)取_?__把中行?當(dāng)作自己的?家,總是盡?自己的責(zé)任?和能力去經(jīng)?營她、管理?她。進(jìn)入中?行___年?來,她先后?擔(dān)任過__?_個網(wǎng)點(diǎn)的?負(fù)責(zé)人,一?直工作在一?線,奮戰(zhàn)在?一線,履行?著一位基層?管理者應(yīng)盡?的職責(zé),為?中行奉獻(xiàn)自?己的青春韶?華,無怨無?悔。__?_年,__?_擔(dān)任沿-?-___北?路分理處主?任。這是一?個很多基層?負(fù)責(zé)人“避?之不及”的?網(wǎng)點(diǎn):營業(yè)?面積狹小,?僅有___?平方米,設(shè)?備殘舊;位?于城區(qū)的邊?沿地段,儲?源不繼,存?款下滑;員?工安于現(xiàn)狀?,缺乏危機(jī)?感和競爭意?識。有的同?事提醒__?_:“沿-?-___北?路分理處的?環(huán)境這么差?,你在這里?的工作是很?難做好的。?”可___?偏不信這個?邪,她從抓?思想根源、?抓業(yè)務(wù)拓展?、抓內(nèi)部管?理入手,硬?是帶領(lǐng)員工?一步一個腳?印地走出了?困境。_?__經(jīng)常在?班后會上用?老一輩人艱?苦奮斗的先?進(jìn)事跡和社?會就業(yè)形勢?教育員工,?讓大家珍惜?現(xiàn)在,激發(fā)?他們的斗志?。同時通過?完善網(wǎng)點(diǎn)激?勵機(jī)制,鼓?勵員工在困?境中創(chuàng)優(yōu)。?漸漸地,員?工的危機(jī)意?識增強(qiáng)了,?積極性被調(diào)?動起來了,?逐步形成了?你追我趕的?良好氛圍。?為了拓展?業(yè)務(wù),__?_以身作則?,帶頭走出?去營銷。距?離分理處五?公里外有一?個新的工業(yè)?開發(fā)區(qū),為?搶占市場,?她經(jīng)常騎車?往返于工業(yè)?區(qū)和分理處?之間,不論?刮風(fēng)下雨、?酷暑嚴(yán)寒。?她把熱情和?真情送給廣?大的客戶,?以恒心和毅?力積極開拓?市場。至_?__年底,?分理處人民?幣儲蓄存款?、企業(yè)存款?、外幣儲蓄?存款、銀行?卡發(fā)卡量、?中間業(yè)務(wù)凈?收入等主要?指標(biāo)均超額?完成分行任?務(wù)。對_?__而言,?網(wǎng)點(diǎn)就是她?情感的寄托?,事業(yè)就是?她心中的摯?愛。她早已?習(xí)慣每天在?工作中渡過?,沒有休假?日,也沒有?節(jié)假日。白?天,她或在?分理處辦理?業(yè)務(wù),或在?外營銷客戶?;晚上,她?或參加各種?工作會議、?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?或在家里研?究業(yè)務(wù),分?析市場。遇?到工作沒做?好,任務(wù)未?完成,她如?坐針氈,寢?食難安。為?全心全意投?入工作,她?把家中的事?務(wù)都托付給?了丈夫和家?人,對幼小?的孩子更是?無暇照顧。?面對丈夫的?不滿和孩子?的渴望,她?的心中除了?愧疚還是愧?疚。__?_年___?月,沿--?___北路?分理處經(jīng)過?遷址裝修后?,辦公環(huán)境?等硬件設(shè)施?有了很大的?改善,被確?定為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)?型試點(diǎn)單位?。為了不辜?負(fù)陽--_?__分行領(lǐng)?導(dǎo)的重托,?做出成績,?取得實(shí)效,?___采取?了一系列的?措施,加快?網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型?步伐。她大?刀闊斧地推?進(jìn)業(yè)務(wù)流程?整合,提高?服務(wù)質(zhì)效;?加強(qiáng)對市場?的調(diào)研和開?拓力度,營?銷攻關(guān)網(wǎng)點(diǎn)?附近工業(yè)開?發(fā)區(qū)的私營?業(yè)主,收效?明顯;想方?設(shè)法推介理?財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)?變客戶投資?理念;整章?建制,使網(wǎng)?點(diǎn)內(nèi)部管理?更加規(guī)范有?序……辛?苦的付出終?于得到了豐?厚的回報(bào)。?___年,?沿--__?_北路分理?處的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)穩(wěn)步發(fā)展?,主要指標(biāo)?業(yè)績排在陽?--___?中行全轄前?列,全面完?成了本年度?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。其中?,人民幣儲?蓄存款比上?年凈增__?_萬元,完?成任務(wù)的_?__%;基?金交易量_?__萬元,?完成任務(wù)的?___%;?銀行卡發(fā)卡?15___?張,完成任?務(wù)的___?%;代理保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成?任務(wù)的__?_%。__?_的個人業(yè)?績也更上一?層樓,全年?吸存折合人?民幣___?萬元,銷售?基金___?萬元,銷售?保險(xiǎn)___?萬元,為員?工做出了表?率。科學(xué)?管理成效顯?著在網(wǎng)點(diǎn)?的日常經(jīng)營?管理中,_?__始終堅(jiān)?持“內(nèi)控優(yōu)?先、內(nèi)控措?施同步”的?觀念,把內(nèi)?控管理擺在?日常工作的?重要位置,?為業(yè)務(wù)發(fā)展?提供最為堅(jiān)?實(shí)的保障。?___年,?她根據(jù)上級?行的有關(guān)要?求,進(jìn)一步?加強(qiáng)分理處?內(nèi)部規(guī)章制?度管理,明?確崗位責(zé)任?制,規(guī)范了?業(yè)務(wù)操作流?程。結(jié)合省?行開展的“?內(nèi)控建設(shè)回?頭看”、“?操作風(fēng)險(xiǎn)管?理年”、“?合規(guī)經(jīng)營年?”等活動,?她___員?工全面重溫?了各項(xiàng)規(guī)章?制度和操作?流程,認(rèn)真?查找業(yè)務(wù)風(fēng)?險(xiǎn)點(diǎn),積極?對照每次內(nèi)?外檢查存在?的問題進(jìn)行?查擺、整改?,加強(qiáng)了業(yè)?務(wù)薄弱環(huán)節(jié)?的監(jiān)督管理?,增強(qiáng)了員?工執(zhí)行規(guī)章?制度的自覺?性和防范風(fēng)?險(xiǎn)的意識,?提高了堵塞?漏洞、防止?案件發(fā)生的?能力。_?__擔(dān)任沿?--___?北路分理處?主任以來,?分理處沒有?發(fā)生過任何?經(jīng)濟(jì)案件和?重大業(yè)務(wù)差?錯。___?年___月?___日,?在客戶生命?和銀行財(cái)產(chǎn)?受到威脅的?時刻,__?_和分理處?員工沉著理?智、冷靜應(yīng)?對、處理得?當(dāng),成功遏?制了這起歹?徒持刀搶劫?案。這也是?___帶領(lǐng)?沿--__?_北路分理?處全體員工?平時加強(qiáng)制?度學(xué)習(xí)、提?高思想覺悟?、扎實(shí)“三?防一?!被?本功的必然?結(jié)果。以?人為本關(guān)愛?員工在沿?--___?北路分理處?,___既?是一名活力?充沛的團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)袖,更是?一個關(guān)心愛?護(hù)同事、體?貼下屬的“?家長”。?在工作安排?上,她堅(jiān)持?以人為本,?合理地做好?崗位的排班?工作,以調(diào)?動員工的工?作積極性和?主動性。工?作之余,她?常常與員工?促膝談心,?噓寒問暖,?讓大家感到?無比的親切?。對個別工?作欠主動的?員工,她實(shí)?行“扶、幫?、帶”,務(wù)?求整體思想?統(tǒng)一,步伐?一致。八小?時之外,她?認(rèn)真___?員工思想動?態(tài)(范本)?,做好家訪?工作,保證?團(tuán)隊(duì)的純潔?性,塑造健?康向上的氛?圍。__?_年清明節(jié)?,___的?族人準(zhǔn)備了?一場較有規(guī)?模的祭祖活?動,這對非?常注重傳統(tǒng)?的___人?來說是一件?大事。本來?這天___?已安排好了?休息,準(zhǔn)備?與親屬們一?起回鄉(xiāng)掃墓?。但在出發(fā)?的前一天,?網(wǎng)點(diǎn)一位同?事因有兩個?___特意?從遠(yuǎn)方回來?,也安排在?這天掃墓,?于是抱著試?試看的心理?來與___?商量。沒想?到她居然一?口答應(yīng),把?自己早已計(jì)?劃好了的日?子讓給了同?事。員工實(shí)?現(xiàn)了心愿,?而___卻?令親人不悅?。對于沿?--___?北路分理處?的員工來說?,黃主任不?僅是她們心?中的一位英?雄,更是她?們的好姐妹?。她細(xì)心、?無微不致地?關(guān)懷網(wǎng)點(diǎn)每?一個員工。?___

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