“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”交流材料

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型組織”交?流材料創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型車?間做有效管?理者燕化?公司把“創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型企?業(yè)，實(shí)現(xiàn)持?續(xù)有效發(fā)展?”作為今后?的一項(xiàng)戰(zhàn)略?任務(wù)。在實(shí)?施“創(chuàng)建”?活動中，事?業(yè)部黨委又?把“提高領(lǐng)?導(dǎo)干部素質(zhì)?，將領(lǐng)導(dǎo)班?子建成學(xué)習(xí)?型___”?作為這項(xiàng)活?動的重要內(nèi)?容。這對于?一個團(tuán)隊(duì)來?說，至關(guān)重?要。在一個?學(xué)習(xí)的年代?，不僅要倡?導(dǎo)職工勤于?學(xué)習(xí)，更新?知識，而且?領(lǐng)導(dǎo)者本人?也要身體力?行，加入到?學(xué)習(xí)的浪潮?之中，把領(lǐng)?導(dǎo)班子建成?學(xué)習(xí)型__?_。經(jīng)過上?半年對學(xué)習(xí)?型___管?理理論以及?對《基業(yè)常?青》和《從?優(yōu)秀到卓越?》兩本書的?學(xué)習(xí)，我們?對創(chuàng)建“學(xué)?習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班?子”和“學(xué)?習(xí)型車間”?有以下幾點(diǎn)?認(rèn)識和思考?：第一點(diǎn)?改善心智模?式，從思維?方式和思維?方法上實(shí)現(xiàn)?領(lǐng)導(dǎo)班子的?自我超越。?作為一個?基層領(lǐng)導(dǎo)班?子，我們直?接和一線職?工打交道。?不論是管理?，還是__?_生產(chǎn)、技?術(shù)攻關(guān)，我?們都要學(xué)會?溝通，學(xué)會?與人共處，?學(xué)會尊重人?。當(dāng)代企業(yè)?管理正經(jīng)歷?著從“命令?式管理”到?“學(xué)習(xí)型管?理”的變遷?。《基業(yè)常?青》一書中?講到高瞻遠(yuǎn)?矚公司殼牌?石油把假想?的市場情境?（例如出口?油價(jià)下跌）?作為對象，?在全公司展?開討論，以?求對策。通?過這種“情?境學(xué)習(xí)法”?，把公司所?有的計(jì)劃、?決策，都落?實(shí)為員工的?共識。這實(shí)?際上和我們?的形勢與任?務(wù)教育中的?“要把完成?全年任務(wù)的?有利和不利?因素給職工?講清楚”是?一樣的道理?。關(guān)鍵是在?這個過程中?，如何做到?讓職工接受?這些認(rèn)識，?不反感這些?認(rèn)識，需要?我們學(xué)習(xí)“?人際溝通”?、“接納與?諒解”，而?不是生硬地?說教；調(diào)整?建立一種與?職工一樣的?平等心態(tài)。?也就是認(rèn)識?到作為一個?領(lǐng)導(dǎo)者，在?需要才智和?理性的基礎(chǔ)?上，還要有?直覺和感情?。這樣，我?們在管理上?的工作就要?做得更多、?更細(xì)、更具?人性化。當(dāng)?然這么做的?成本是我們?的工作量加?大了。作?為基層班子?的一名成員?，我們都應(yīng)?該具備一個?最重要、最?簡單也是最?容易做到的?心理認(rèn)知。?這個心理認(rèn)?知就是：只?有車間這個?團(tuán)隊(duì)有了成?績，才有領(lǐng)?導(dǎo)者個人的?成績。拋開?___，任?何個人將一?事無成。這?就要求班子?成員互相尊?重、互相信?任，從心理?上理順班子?團(tuán)體和個人?的關(guān)系。車?間領(lǐng)導(dǎo)特別?是黨政正職?要為“安全?生產(chǎn)和職工?隊(duì)伍穩(wěn)定”?這樣的大局?目標(biāo)共同努?力、互相尊?重、互相配?合、而又不?要互相替代?。如果還在?爭誰大誰小?，那就更應(yīng)?該早被時(shí)代?甩在后頭；?正職要充分?信任副職，?放手支持副?職抓生產(chǎn)；?副職要擺正?自己的位置?和心態(tài)，自?覺維護(hù)正職?的威信。班?子成員要有?度量，要允?許別人犯錯?誤，不要對?別人的一點(diǎn)?錯誤或者一?句不適當(dāng)?shù)?話揪住不放?；更不能道?聽途說地懷?疑班子成員?。我們可以?設(shè)想一下：?一名領(lǐng)導(dǎo)干?部聽了某一?個下屬不負(fù)?責(zé)任的議論?，進(jìn)而懷疑?自己班子的?成員，這會?產(chǎn)生什么樣?的后果。所?以，領(lǐng)導(dǎo)者?個人要自覺?地為把領(lǐng)導(dǎo)?班子建設(shè)成?為一個團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)、堅(jiān)?強(qiáng)、有力、?有效的團(tuán)隊(duì)?而努力。這?就需要直面?自己的缺點(diǎn)?和錯誤，自?覺地修正錯?誤。領(lǐng)導(dǎo)者?個人要進(jìn)行?一場心靈變?革，大家都?要不斷體會?自我改善的?方法，檢視?生命中的“?智障”，從?心理上突破?障礙，激發(fā)?心靈潛力、?調(diào)整建立積?極心態(tài)、保?持心理健康?、掌握溝通?技巧、培育?全面素質(zhì)、?團(tuán)結(jié)一致、?共同塑造團(tuán)?隊(duì)精神，讓?車間充滿生?機(jī)，充滿正?氣。但是，?我們必須充?分的認(rèn)識到?，領(lǐng)導(dǎo)班子?的自我超越?需要領(lǐng)導(dǎo)者?個人相當(dāng)?shù)?勇氣和胸懷?。也就是說?，實(shí)現(xiàn)班子?的自我超越?是一次艱難?而又光輝的?飛躍。第?二點(diǎn)開闊視?野培育宏觀?意識，做知?識經(jīng)濟(jì)的實(shí)?踐者。在實(shí)?踐中提高管?理才能。?在這場潮流?型、學(xué)習(xí)型?、成長型的?自我超越中?，在經(jīng)濟(jì)全?球化一體化?趨勢日益加?強(qiáng)的今天，?在我們國企?這樣帶有濃?厚傳統(tǒng)色彩?的經(jīng)濟(jì)土壤?里，一些先?進(jìn)的技術(shù)成?就、經(jīng)營思?想、管理經(jīng)?驗(yàn)是否能植?根成功并正?常生長，在?很大程度上?取決于車間?管理者的宏?觀經(jīng)濟(jì)意識?和知識水平?。目前，我?們事業(yè)部的?兩級領(lǐng)導(dǎo)班?子可以說是?知識經(jīng)濟(jì)的?實(shí)踐者，大?家都把科技?領(lǐng)先看作企?業(yè)存亡的關(guān)?鍵。當(dāng)其它?許多企業(yè)還?在固守既有?的市場和利?益時(shí)，我們?事業(yè)部就已?經(jīng)構(gòu)思拓展?新的產(chǎn)品領(lǐng)?域，生產(chǎn)科?技含量高的?產(chǎn)品，從而?成為聚丙烯?這個行業(yè)的?先行者。我?們還要看到?，在這個充?滿競爭、變?化劇烈的年?代，我們企?業(yè)的命運(yùn)不?僅取決于科?技進(jìn)步和高?新產(chǎn)品，_?__還在于?管理和領(lǐng)導(dǎo)?藝術(shù)。領(lǐng)?導(dǎo)者的管理?能力、素質(zhì)?和水平，直?接影響著企?業(yè)的命運(yùn)。?正如松下電?器公司所言?：“管理是?企業(yè)之魂。?”我們大多?數(shù)人都親身?體驗(yàn)到，經(jīng)?濟(jì)改革喚醒?了我國企業(yè)?界。許多企?業(yè)家如步鑫?生、馬勝利?等在改革大?潮的初期都?成了叱咤風(fēng)?云的人物。?但是，現(xiàn)在?我們也注意?到了另一種?不容忽視的?現(xiàn)象，這些?上世紀(jì)__?_年代涌現(xiàn)?的全國聞名?的企業(yè)家?guī)?乎都曇花一?現(xiàn)；而且，?___年代?新崛起的企?業(yè)，像裕華?集團(tuán)、巨人?集團(tuán)等等現(xiàn)?在也幸存無?幾。這些當(dāng)?時(shí)的風(fēng)云企?業(yè)一旦膨脹?到集團(tuán)化的?大規(guī)模，往?往難逃紛紛?瓦解的厄運(yùn)?。其中的變?故都是管理?思想、管理?水平、知識?更新和對知?識經(jīng)濟(jì)的認(rèn)?識滯后于企?業(yè)發(fā)展的規(guī)?模所致。而?《基業(yè)常青?》一書中提?到的高瞻遠(yuǎn)?矚企業(yè)里成?功的管理者?卻是在企業(yè)?發(fā)展壯大的?同時(shí)，不斷?的接受新的?管理“創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型__?_”交流材?料“創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型___?”交流材料?理念，調(diào)整?原有的管理?思維，掌握?新的管理技?巧；培養(yǎng)員?工實(shí)際工作?和系統(tǒng)思考?的能力，激?發(fā)員工的潛?能；把員工?自我價(jià)值的?實(shí)現(xiàn)與企業(yè)?的遠(yuǎn)景目標(biāo)?融合在一起?，形成以人?為本的管理?，適應(yīng)了高?科技、知識?時(shí)代的發(fā)展?態(tài)勢。所以?，企業(yè)僅僅?引進(jìn)人才還?是不夠的，?各級管理者?的終身學(xué)習(xí)?和創(chuàng)新對于?企業(yè)的發(fā)展?更為重要。?我們創(chuàng)建“?學(xué)習(xí)型班子?”確實(shí)是一?個符合實(shí)際?、提高水平?的好平臺。?這里的學(xué)習(xí)?還包括開拓?視野，培育?宏觀意識。?領(lǐng)導(dǎo)干部?要自覺地作?知識經(jīng)濟(jì)的?實(shí)踐者。知?識經(jīng)濟(jì)所依?賴的知識和?智慧不同于?傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所?依賴的資產(chǎn)?、職工與資?金等資源，?它們是深藏?在大腦中的?資源。智慧?和知識的_?__都是無?法捉摸的抽?象思維活動?，上級無法?監(jiān)督，也無?法強(qiáng)迫，只?有讓職工自?愿合作，他?們才會貢獻(xiàn)?智慧和知識?。諾貝爾經(jīng)?濟(jì)學(xué)獎獲得?者海耶克曾?說，每個人?都擁有一些?特殊的信息?，每個人只?有在愿意主?動合作時(shí)，?才會應(yīng)用這?些信息。也?就是說，知?識經(jīng)濟(jì)需要?大家交換意?見，交流才?能產(chǎn)生創(chuàng)意?，而交換意?見的前提，?便是互相信?任和團(tuán)結(jié)。?知識經(jīng)濟(jì)已?成為現(xiàn)實(shí)，?適應(yīng)這種新?型經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的管理理念?也在不斷地?涌現(xiàn)，準(zhǔn)備?好并投入到?這場新的競?爭，領(lǐng)導(dǎo)班?子首當(dāng)其沖?，而方法只?能是團(tuán)結(jié)、?交流、學(xué)習(xí)?。在上述?兩本書中，?刺猬理念和?飛輪觀念給?我們許多了?許多有益的?啟發(fā)和思考?：那就是充?滿熱情、做?就做得最好?、數(shù)一數(shù)二?、多向思維?并特別注重?逆向思維、?不墨守成規(guī)?、不滿足于?現(xiàn)狀，站在?市場經(jīng)濟(jì)的?高度看問題?，做管理。?另外，還?要認(rèn)識到，?我們多年來?形成的行之?有效的管理?在工作中仍?然起了舉足?輕重的作用?。否則，過?去的成績從?何而來。所?以，我們的?學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?應(yīng)該是繼承?式的揚(yáng)棄。?在具體實(shí)踐?中還應(yīng)博采?二者之長，?以適應(yīng)新形?勢下管理實(shí)?踐的需要。?第三點(diǎn)、?團(tuán)結(jié)教育職?工，樹立輔?助車間正確?的價(jià)值觀。?高瞻遠(yuǎn)矚?公司都有自?己的核心價(jià)?值即公司理?念。例如默?克公司展示?的理念是：?我們生產(chǎn)的?藥品旨在治?病救人，不?在求利。但?是，利潤會?隨之而來。?這一方面說?明社會效益?和經(jīng)濟(jì)效益?是相容共生?的；另一方?面說明核心?價(jià)值是公司?發(fā)展壯大的?首要因素，?是公司的基?本準(zhǔn)則。我?們事業(yè)部輔?助車間在幾?年前提出了?“服務(wù)就是?效益”的口?號，就是針?對相當(dāng)一些?職工在供電?維修中行動?遲緩、態(tài)度?不好、不求?上進(jìn)、不學(xué)?技術(shù)等問題?而言的。今?年我們結(jié)合?基層競聘上?崗，使職工?比較過去意?識到不轉(zhuǎn)變?觀念、不改?善工作態(tài)度?、不學(xué)技術(shù)?就會可能被?淘汰出局。?這些形勢與?任務(wù)的教育?使職工普遍?感受到了壓?力。思想觀?念也比較過?去發(fā)生了一?些變化，比?較過去有了?學(xué)習(xí)的自覺?性。我們必?須以此為契?機(jī)，保持職?工這種可喜?勢頭，帶領(lǐng)?職工不斷轉(zhuǎn)?變觀念，以?適應(yīng)形勢的?變化。在普?通職工中確?立服務(wù)態(tài)度?好、動作迅?速、盡快解?決生產(chǎn)問題?就是盡到了?責(zé)任、就是?完成了生產(chǎn)?任務(wù)的樸素?道理。在?上述兩本書?中，我們多?次看到了高?瞻遠(yuǎn)矚公司?倡導(dǎo)的企業(yè)?精神。企業(yè)?精神實(shí)質(zhì)上?是企業(yè)為顧?客尋找、設(shè)?計(jì)、生產(chǎn)、?制造，并給?出一份價(jià)值?、一份享受?、一份幸福?的精神。企?業(yè)說到底是?一個為顧客?創(chuàng)造“價(jià)值?”的經(jīng)濟(jì)_?__。它體?現(xiàn)著“顧客?導(dǎo)向”的精?神而非“企?業(yè)本位”的?思想。聯(lián)系?到這一點(diǎn)，?我們在車間?創(chuàng)建活動中?這樣設(shè)想，?把我們車間?作為一個企?業(yè)，那我們?就要摒棄“?企業(yè)本位”?思想?！捌?業(yè)本位”具?體表現(xiàn)在這?樣一種想法?上：當(dāng)生產(chǎn)?車間需要電?工的服務(wù)時(shí)?，職工就會?這樣想，都?是主人，都?是廠里的職?工，怎么就?得我“伺候?”你等等所?有被稱為“?電老虎”的?東西。于是?，在供電維?修中不可避?免地行動遲?緩、態(tài)度不?好。帶來更?深層次的問?題就是不學(xué)?技術(shù)、不求?上進(jìn)。這些?思想現(xiàn)在已?經(jīng)嚴(yán)重地滯?后于改革的?要求，直接?影響到工作?質(zhì)量的提高?。在“創(chuàng)建?”活動中，?我們必須要?帶領(lǐng)職工樹?立體現(xiàn)“顧?客導(dǎo)向”的?企業(yè)精神。?也就是說，?我們要對“?服務(wù)就是效?益”賦予新?的理解、新?的含義。生?產(chǎn)車間、生?產(chǎn)裝置是我?們的顧客，?以“顧客導(dǎo)?向”思想來?說，為生產(chǎn)?車間、生產(chǎn)?裝置提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)就是?我們車間的?核心價(jià)值觀?，它必將是?我們電氣車?間存在和長?遠(yuǎn)發(fā)展的基?礎(chǔ)。針對?車間目前的?實(shí)際情況，?結(jié)合我們對?黨委___?文件關(guān)于“?創(chuàng)爭”活動?安排意見的?理解，我們?在分析了車?間的現(xiàn)狀后?認(rèn)為，為完?成安全供電?和設(shè)備維護(hù)?的兩大任務(wù)?，提高職工?的服務(wù)意識?和業(yè)務(wù)技術(shù)?水平是當(dāng)前?的首要工作?。因此，我?們提出加快?建設(shè)兩個骨?干隊(duì)伍的設(shè)?想：1、?以大學(xué)生為?主的技術(shù)員?骨干隊(duì)伍?近幾年來，?高科技產(chǎn)品?以微處理器?為核心的數(shù)?字電表和綜?合保護(hù)控制?器可編程序?控制器等新?技術(shù)新設(shè)備?廣泛用于電?力和傳動控?制系統(tǒng)，使?電力和控制?系統(tǒng)故障率?大幅度降低?，繼電保護(hù)?動作迅速、?準(zhǔn)確，傳動?控制可靠、?便利，能夠?全面提供電?力系統(tǒng)和電?氣傳動系統(tǒng)?的暫態(tài)和穩(wěn)?態(tài)物理量，?實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)?分析由過去?的定性、抽?象向定量、?直觀的轉(zhuǎn)變?，極大的提?高了供電和?電氣傳動的?質(zhì)量。這些?設(shè)備技術(shù)含?量高，設(shè)備?的調(diào)試、校?驗(yàn)、故障排?除大部分是?鍵盤操作，?一般工人較?難掌握。這?部分的工作?應(yīng)當(dāng)由大學(xué)?生技術(shù)員承?擔(dān)。他們經(jīng)?過高校學(xué)習(xí)?，接受了系?統(tǒng)的理論培?訓(xùn)，擁有最?前沿的科學(xué)?知識，接受?新東西快，?富于開拓進(jìn)?取和迎接挑?戰(zhàn)的精神。?所以，他們?有信心有能?力也有興趣?接受并完成?這些工作。?但是，這?支骨干隊(duì)伍?的穩(wěn)定性相?對較差、流?動性大。我?們車間近幾?年來大量流?失，針對這?種現(xiàn)象，抱?怨已沒有實(shí)?際意義。我?們必須要面?對現(xiàn)實(shí)，采?取積極的應(yīng)?對措施。?為此，我們?把培養(yǎng)大學(xué)?生技術(shù)員的?時(shí)間壓縮，?提前給他們?壓擔(dān)子，使?他們在參加?工作的第二?年第三年就?能獨(dú)當(dāng)一面?。同時(shí)，我?們還要注重?層次，重要?崗位以相隔?三年進(jìn)廠的?大學(xué)生做后?備。前者剛?走，后者已?經(jīng)過三年的?實(shí)踐鍛煉能?夠迅速地頂?上來。從某?種意義上來?說，頻繁的?大學(xué)生流動?反而給我們?帶來了新鮮?空氣。也給?在職的大學(xué)?生技術(shù)員帶?來了學(xué)習(xí)的?壓力和現(xiàn)實(shí)?的動力。?2、工人技?師骨干隊(duì)伍?電氣車間?的另一項(xiàng)工?作是傳統(tǒng)的?設(shè)備維修和?___。這?些工作需要?具有扎實(shí)的?電氣基礎(chǔ)理?論知識、很?強(qiáng)的動手能?力和豐富的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的?工人技師和?高級工完成?。目前，電?氣車間有工?人技師__?_人。他們?工作能力強(qiáng)?，解決實(shí)際?問題水平高?，深得領(lǐng)導(dǎo)?和職工們的?信任。__?_年內(nèi)，我?們想再培養(yǎng)?___人，?使車間工人?技師達(dá)到_?__人。高?級工達(dá)到_?__人。?這支隊(duì)伍相?對穩(wěn)定，不?會有流失現(xiàn)?象，是車間?大檢修、搶?修大型設(shè)備?所依靠的中?堅(jiān)力量。?建設(shè)好這兩?支隊(duì)伍，就?形成了兩個?拳頭，我們?完成車間承?擔(dān)的生產(chǎn)任?務(wù)就有了保?證。我們提?出了以下學(xué)?習(xí)方法和途?徑。一、?重視專業(yè)技?術(shù)學(xué)習(xí)。目?前在電力系?統(tǒng)和傳動系?統(tǒng)廣泛應(yīng)用?的綜合保護(hù)?、可編程序?控制器和變?頻器都是核?心部分，我?們要求大學(xué)?生技術(shù)員必?須在兩年內(nèi)?熟練掌握，?做到“四懂?四會”。值?班工人也要?懂性能會操?作。二、?在實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，演繹推?理，舉一反?三。在車間?的技術(shù)學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)中，?我們強(qiáng)調(diào)交?流、總結(jié)。?“每解決一?項(xiàng)技術(shù)難題?，處理完一?項(xiàng)生產(chǎn)故障?，班組都要?___分析?和討論會，?大家要談想?法、談感受?。技術(shù)員要?建立工作筆?記，記錄每?一項(xiàng)故障的?現(xiàn)象、分析?思路、處理?過程，定期?交流，在交?流中提高實(shí)?際工作水平?；強(qiáng)調(diào)向他?人學(xué)習(xí)，不?分年齡、職?稱互相學(xué)習(xí)?。大學(xué)生要?放下架子，?勇于向工人?師傅學(xué)習(xí)，?感受他們豐?富的工作經(jīng)?驗(yàn)。工人師?傅也要不恥?下問，__?_年學(xué)生學(xué)?習(xí)數(shù)字控制?理論和自動?化控