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微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法——總結(jié)續(xù)篇微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法一一總結(jié)續(xù)篇微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法總結(jié)續(xù)篇前言:算上這篇文章,已經(jīng)是連載了六篇關(guān)于微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)介紹、渠道開展和本篇的個(gè)人總結(jié)了,有很多人會(huì)來看看,麻木的來回復(fù)個(gè)水鏈,匆忙的簡(jiǎn)單的支持下,我也不免看到很多人回復(fù)有興趣想學(xué)習(xí)想借鑒,但我真不知道有多少人會(huì)真的往心里去,也許自己的工作和這個(gè)根本不相關(guān),簡(jiǎn)單的看看也可能至少讓自己不落伍,也可能很多站友心動(dòng)了,這一點(diǎn)不要否認(rèn),但我想說的是即使100次的心動(dòng)也不如哪怕一次的行動(dòng),筆者做IT方面最大的樂趣在于發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的東西學(xué)著自己去琢磨和取得階段成果的過程,享受過程,享受工作,享受生活,保持一顆開心年輕的心,最好。主題:微信營(yíng)銷全課程總結(jié)及附小號(hào)輔助渠道優(yōu)化技巧不管別人如何開展微信營(yíng)銷,有多少個(gè)課程需要分享,看到筆者此篇主題就知道在這里真的是落筆篇了,后期如果有策略變化會(huì)考慮繼續(xù)和大家分享,此篇主要作為前幾課程的總結(jié),簡(jiǎn)單的綜合下這系列經(jīng)驗(yàn)分享和做這塊的心得。說個(gè)不好的消息?。?!,在第一課中介紹的QQ空間批量導(dǎo)入好友的辦法現(xiàn)在不可操作了,可能騰訊暫時(shí)關(guān)閉QQ空間好友管理的這項(xiàng)功能,這就意味著依靠QQ群進(jìn)行微信小號(hào)進(jìn)行用戶基礎(chǔ)積累的朋友們要改變策略了,眼前可以采取的比較繁雜的辦法就是采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行添加了,這個(gè)比較耗費(fèi)時(shí)間,筆者也在研究,因?yàn)橐仓苯佑绊懝P者的工作效率,后期最新應(yīng)對(duì)策略會(huì)及時(shí)和大家分享。首先就主題開始今天講解:一、小號(hào)/輔助渠道微信優(yōu)化技巧小號(hào)方面:在第五課中在優(yōu)化技巧部分主要講的是公眾帳號(hào)優(yōu)化技巧的分析,側(cè)重點(diǎn)在和小號(hào)和輔助渠道方面有幾個(gè)相同的側(cè)重點(diǎn),比如高質(zhì)量的原創(chuàng)編輯、創(chuàng)意點(diǎn)子、善用好友分析。在筆者看來小號(hào)可能比公眾帳號(hào)可以帶來更直接的價(jià)值,簡(jiǎn)而言之就是實(shí)現(xiàn)最基本的盈利,這一點(diǎn)筆者深有體會(huì),因?yàn)樾√?hào)的最初目的是為公眾帳號(hào)積累最原始最具質(zhì)量度的關(guān)注人群,也就是目標(biāo)客戶,但在實(shí)戰(zhàn)中做這塊的朋友可能會(huì)體會(huì)到,這種實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)對(duì)外推廣的方式又會(huì)存在兩方面的重要作用,一方面可以實(shí)現(xiàn)直接的品牌推廣,包括企業(yè)介紹、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)理念等的軟營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶印象度和提升客戶的消費(fèi)沖動(dòng);另一方面發(fā)布或是分享的內(nèi)容中直接涵蓋或是間接隱藏了品牌信息在內(nèi),區(qū)別于硬廣告這里可以很好的做到小號(hào)軟廣公眾帳號(hào)的作用。當(dāng)然這里說的兩點(diǎn)技巧可能在部分人看來感覺很做作或是很深?yuàn)W,但我想只要你想去用心做這些方面終有一天你會(huì)自己理解到的,只是筆者說出來了而已,我們做站長(zhǎng)也是需要活思維的,不然和機(jī)器人有什么區(qū)別,而筆者我敘述的這全課程中會(huì)出現(xiàn)的困境的,可能是大多數(shù)身在企業(yè)中的勞苦站長(zhǎng)共同的疑問和急需解答的吧,在這里就點(diǎn)到為止了。輔助渠道:這里的輔助渠道是指常用的渠道,比如微博、博客、QQ郵件等等,這些都是筆者慣用的渠道,效果依據(jù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)的不同而又出現(xiàn)不同的成效。這里主要說說微博,微博有什么特點(diǎn)傳播速度快就是微博的最大特點(diǎn),當(dāng)然了現(xiàn)在的微信傳播速度也是很快的,可能直觀上微信的傳播比較局限,這一點(diǎn)不要被自己蒙蔽了。微博主要有針對(duì)地方和大區(qū)域的,作為一般性企業(yè)可能更多的是做地方,每個(gè)企業(yè)都可以注冊(cè)和認(rèn)證自己的官方微博,自家產(chǎn)品在微博運(yùn)營(yíng)商允許的范圍內(nèi)可以適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄髅拦?,DIY美工要把微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)上去,這一點(diǎn)為什么不需要筆者說了吧!但你考慮啊畢竟這是企業(yè)站官微,即使是V用戶影響力肯定也一般,這里我們就可以采取合作的方式,和哪些合作,地方性熱門大V號(hào),比如一般地方熱門論壇都會(huì)經(jīng)營(yíng)大V號(hào),這些號(hào)可能相比較大區(qū)域影響力一般,但是針對(duì)地方影響力就顯而易見了,關(guān)注的粉絲基本都是本地的活粉,采取合作的方式推廣自己的公眾帳號(hào)服務(wù)可能更易短時(shí)間集聚更高的人氣和關(guān)注度,當(dāng)然了這部分可能需要支付一定的費(fèi)用,視具體而定吧,比較適合餐飲、食品、保健品、酒店、美容理療等等行業(yè)。二、微信營(yíng)銷全課程結(jié)課總結(jié)和建議市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的清晰定位,這點(diǎn)筆者認(rèn)為是先決條件,這直接關(guān)系到你或是你的企業(yè)適不適合做微信營(yíng)銷的具體工作,清楚的市場(chǎng)和客戶定位可以幫助我們避開很多彎路,也為我們開展?fàn)I銷和渠道拓展工作節(jié)省了很多時(shí)間,即使你做的再好,關(guān)注的粉絲再多,沒有目標(biāo)客戶也是白搭,做專注的事情最重要。掌握微信營(yíng)銷的整體技巧,可實(shí)現(xiàn)的技巧部分,筆者在連續(xù)的六篇中做了很詳細(xì)的介紹,還是那句話適合可以去嘗試,只要覺得有價(jià)值,不要做個(gè)思想家或是評(píng)論家,要做就要做實(shí)踐家。對(duì)關(guān)注的好友進(jìn)行定期分析,什么意思呢,就是查看近期好友的對(duì)話熱度,適適宜的進(jìn)行分組處理,針對(duì)公眾帳號(hào)而言粉絲的正確分組是個(gè)關(guān)鍵性的操作,具體作用可詳見第五課內(nèi)容介紹。善用輔助渠道的特殊效果,在免費(fèi)的基礎(chǔ)上可以考慮最實(shí)際的營(yíng)銷手段,很多身在企業(yè)和筆者一樣的站友來說最大的想法就是免費(fèi)實(shí)現(xiàn)最大的需求,這一點(diǎn)沒有錯(cuò)誤,但是做營(yíng)銷和做設(shè)計(jì)一樣寧缺毋濫,這樣才能保證內(nèi)容的質(zhì)量度和自己有所總結(jié),適適宜的利用一些收費(fèi)渠道可能會(huì)有事半功倍的效果,這里只是點(diǎn)到。善于對(duì)已有的渠道或是工具進(jìn)行再開發(fā),如果你有能力建議你可以考慮二次開發(fā)完善,這里可能比較考驗(yàn)技術(shù)了,很明顯的一個(gè)原因,做公眾平臺(tái)你肯定要利用接口做復(fù)雜的功能實(shí)現(xiàn),非專業(yè)開發(fā)人員怎么辦只能借助別人的成果維持自己的營(yíng)銷平臺(tái),要知道這些資料和數(shù)據(jù)都是在別人的服務(wù)器或是空間內(nèi),對(duì)方實(shí)現(xiàn)不了盈利一旦散伙你辛苦整理和經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)可能瞬間就不存在了。善于利用線上的互動(dòng)措施,提高服務(wù)度,這一點(diǎn)可能是做公眾帳號(hào)最基本最本質(zhì)的要求吧,線上互動(dòng)更大程度上可以調(diào)動(dòng)關(guān)注人群的積極性、購買欲望和選擇欲望,這一部分需要經(jīng)營(yíng)者具有一定的創(chuàng)意能力和組織能力,善于總結(jié)每次活動(dòng)的得與失,做到最原始的服務(wù)性,我們一方面急于解決的是品牌宣傳,但別忘了微信的最主要的功能是交流,對(duì)于企業(yè)運(yùn)作而言那就是需要做好服務(wù),打好用戶基礎(chǔ)和口碑值。好了以上個(gè)人就自己的工作總結(jié)了這六點(diǎn),微信提供給我們很大的空間去做很多事情,我個(gè)人所想吧微信更多帶給我的是良好的溝通交流渠道,但是我可能單方面把它作為一種營(yíng)銷工具,在這一點(diǎn)上可能大家都是矛盾的吧,我經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵,原因是我做事情更多的考慮興趣而不是盈利,性格決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn),我享受的是過程,就像電影里說的那樣,你改變不了這個(gè)世界,但至少你可以盡力不被這個(gè)世界改變,對(duì)待生活是這樣,工作那就需要另當(dāng)別論了。善用微信善待微信吧,在矛盾的環(huán)境下做不矛盾的事情,要開心工作最好!在結(jié)課的時(shí)候和大家談?wù)勑?,做站長(zhǎng)很枯燥,但是心,別也跟著枯燥了!就這樣吧!以后要換話題了!謝謝大家的連續(xù)關(guān)注。本課程依然由(合肥裝修公司/)原創(chuàng)編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。筆者所在SEO/推廣交流群134413448歡迎大家加入交流,往期篇詳見A5論壇筆者ID:ahgreeshop主題列表【20xx.9.2320:29落筆】競(jìng)站長(zhǎng)網(wǎng)DERFGhyw前言:算上篇文章,已是六篇於微信方面的人介、渠道展和本篇的人,有很多人看看,麻木的回水,匆忙的的支持下,我也不免看到很多人回有趣想想借,但我真不知道有多少人真的往心去,也自己的工作和根本不相,的看看也可能至少自己不落伍,也可能很多站友心,一不要否,但我想的是即使100次的心也不如哪怕一次的行,者做IT方面最大的趣在於一新的西著自己去琢磨和取得段成果的程,享受程,享受工作,享受生活,保持一心年的心,最好。主:微信全程及附小助渠道化技巧不管人如何展微信,有多少程需要分享,看到者此篇主就知道在真的是落篇,彳菱期如果有策略化考和大分享,此篇主要作前程的,的合下系列分享和做的心得。不好的消息!?。?,在第一中介的QQ空批量入好友的法在不可操作,可能QQ空好友管理的功能,就意味著依靠QQ群行微信小行用基累的朋友要改策略,眼前可以采取的比繁的法就是采取行添加,比耗,者也在研究,因也直接影者的工作效率,彳菱期最新策略及和大分享。首先就主始今天解:一、小/助渠道微信化技巧小方面:在第五中在化技巧部分主要的是公化技巧的分析,重在和小和助渠道方面有相同的重,比如高量的原、意子、善用好友分析。在者看小可能比公可以更直接的值,而言之就是最基本的盈利,一者深有,因小的最初目的是公累最原始最具量度的人群,也就是目客,但在中做的朋友可能到,公外推的方式又存在方面的重要作用,一方面可以直接的品牌推,包括企介、企服、企理念等的,客印象度和提升客的消;另一方面或是分享的容中直接涵或是接藏品牌信息在,於硬告可以很好的做到小公的作用。然的技巧可能在部分人看感很做作或是很深,但我想要你想去用心做些方面有一天你自己理解到的,是者出而已,我做站也是需要活思的,不然和器人有什,而者我述的全程中出的困境的,可能是大多身在企中的苦站共同的疑和急需解答的吧,在就到止。助渠道:的助渠道是指常用的渠道,比如微博、博客、QQ件等等,些都是者用的渠道,效果依人的不同而又出不同的成效。主要微博,微博有什特播速度快就是微博的最大特,然在的微信播速度也是很快的,可能直上微信的播比局限,一不要被自己蒙蔽。微博主要有地方和大域的,作一般性企可能更多的是做地方,每企都可以和自己的官方微博,自品在微博商允的范可以的做些宣美工,DIY美工要把微信公平上去,一什不需要者吧!但你考啊竟是企站官微,即使是V用影力肯定也一般,我就可以采取合作的方式,和哪些合作,地方性大V,比如一般地方都大V,些可能相比大域影力一般,但是地方影力就而易,的粉基本都是本地的活粉,采取合作的方式推自己的公服可能更易短集聚更高的人和度,然部分可能需要支付一定的用,具而定吧,比合餐、食品、保健品、酒店、美容理等等行。二、微信全程和建市和目客的清晰定位,者是先件,直接系到你或是你的企不合做微信的具工作,清楚的市和客定位可以助我避很多路,也我展和渠道拓展工作省很多,即使你做的再好,的粉再多,有目客也是白搭,做的事情最重要。掌握微信的整技巧,可的技巧部分,者在的六篇中做很的介,是那句合可以去,要得有值,不要做思想或是,要做就要做。的好友行定期分析,什意思呢,就是查看近期好友的度,宜的行分理,公而言粉的正分是性的操作,具作用可第五容介。善用助渠道的特殊效果,在免的基上可以考最的手段,很多身在企和者一的站友最大的想法就是免最大的需求,一有,但是做和做一缺毋,才能保容的量度和自己有所,宜的利用一些收渠道可能有事半功倍的效果,是到。善於已有的渠道或是工具行再,如果你有能力建你可以考二次完善,可能比考技,很明的一原因,做公平你肯定要利用接口做的功能,非人怎能借助人的成果持自己的平,要知道些料和都是在人的服器或是空,方不盈利一旦散夥你辛苦整理和的可能瞬就不存在。善於利用上的互措施,提高服度,一可能是做公最基本最本的要求吧,上互更大程度上可以人群的性、欲望和欲望,一部分需要者具有一定的意能力和能力,善於每次活的得失,做到最原始的服性,我一方面急於解的是品牌宣,但忘微信的最主要的功能是交流,於企作而言那就是需要做好服,打好用基和口碑值。好以上人就自己的工作六,微信提供我很大的空去做很多事情,我人所想吧微信更多我的是良好的通交流渠道,但是我可能方面把它作一工具,在一上可能大都是矛盾的吧,我常被,原因是我做事情更多的考趣而不是盈利,性格定一人能走多,我享受的是程,就像影的那,你改不世界,但至少你可以力不被世界改,待生活是,工作那就需要另。善用微信善待微信吧,在矛盾的境下做不矛盾的事情,要心工作最好!在的候和大心,做站很枯燥,但是心,也跟著枯燥!就吧!以彳度要!大的。本程依然由(合肥修公司)原,明出。者所在SEO/推交流群134413448迎大加入交流,往期篇A5者ID:ahgreeshop主列表【20xx.9.2320:29落】微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總結(jié)微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總結(jié)微信用戶超過2億,傳統(tǒng)媒體要怎樣分一杯羹?當(dāng)然,本文并不能為這個(gè)問題提供解決方案,但希望能把問題列得更清楚些、更具體些。結(jié)合兩種傳統(tǒng)媒體在微信實(shí)踐上的案例分享,以作拋磚引玉之用。一個(gè)案例來自于以文字為基礎(chǔ)的雜志《城市畫報(bào)》,另一個(gè)案例來自于以聲音為基礎(chǔ)的電臺(tái)節(jié)目《一些事一些情》。一、舊媒體在新媒體上的優(yōu)越與惶恐在微博出現(xiàn)的時(shí)候,這已經(jīng)是個(gè)陳詞濫調(diào)的話題,但在積累了微博運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)后,再來針對(duì)新平臺(tái)進(jìn)行分析,視覺會(huì)更開闊些。傳統(tǒng)媒體,有高粘度的群眾基礎(chǔ),在做內(nèi)容方面有深厚的經(jīng)驗(yàn)和人才儲(chǔ)備,也有積淀已久的內(nèi)容量可以重組輸出。而且新媒體與受眾的接觸方式是“每小時(shí)、全天候”,這正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)內(nèi)容的一期與下一期之間的縫隙,讓品牌在間隙中也有被提及、被曝光的機(jī)會(huì)。但另一方面,不像互聯(lián)網(wǎng)品牌,他們?cè)诰€上沒有任何根據(jù)地,所有的粉絲資源依然在線下或僅僅在微博上。傳統(tǒng)媒體要啟動(dòng)一個(gè)微信賬號(hào),就如當(dāng)初開始運(yùn)營(yíng)微博賬號(hào)一樣,同樣并將持續(xù)面臨著一些問題:流量導(dǎo)向:有了這樣的溝通渠道、推廣渠道,流量導(dǎo)向哪里?平臺(tái)價(jià)值:微博出現(xiàn)之后,新的平臺(tái)微信,有什么不一樣的價(jià)值?是否值得運(yùn)營(yíng)?人力成本與效果實(shí)現(xiàn):傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容輸出是慢節(jié)奏的,而新媒體的內(nèi)容輸出是快節(jié)奏的,已有的內(nèi)容需要重新包裝輸出,甚至要結(jié)合新平臺(tái)特性去產(chǎn)生新內(nèi)容。然而,所有信息一刷而過,耗費(fèi)人力物力去做的一件事,卻沒有沉淀的地方。這樣做,有什么用處呢?二、 微信平臺(tái)的成分分析新媒體的形態(tài)并沒有非常清晰,大家對(duì)微博的探究比較深入,對(duì)平臺(tái)屬性也比較了解,所以在這里以微博和微信作對(duì)比,做個(gè)空泛的普及:三、 回歸功能談平臺(tái)價(jià)值空泛的普及后,還是要回歸微信的基本功能,來探討這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)些什么訂閱的模式高質(zhì)量的資訊需求微信上的信息以訂閱模式呈現(xiàn),就意味著它的資訊與微博不一樣。“訂閱”這個(gè)動(dòng)作,意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點(diǎn),原始事實(shí)要經(jīng)過整合再輸出。微博上的資訊是爭(zhēng)取共鳴、披露真實(shí),而微信上是給人以觀點(diǎn)、想法。這就是微信的內(nèi)容價(jià)值,也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在。推送的模式讓用戶量更有價(jià)值推送模式,讓微信公眾賬號(hào)的訂閱用戶更具價(jià)值。微信的內(nèi)容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息,還有“第三方應(yīng)用消息”!把自己賬戶的用戶量做起來了,推活動(dòng)、推網(wǎng)站、推內(nèi)容、推APP都非常有效,畢竟是強(qiáng)制推送的。此外,我們還可以從推送模式中看到“廣告價(jià)值”。不像微博,廣告發(fā)布后,客戶還要看轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量,微信的強(qiáng)制推送,到達(dá)率接近100%(除了由于手機(jī)微信版本問題而無法接收外)。微信上的廣告信息價(jià)格,可以以頭條和非頭條(微信多條圖文信息的版式)來劃分。不用糾結(jié)傳播效果,這對(duì)于傳統(tǒng)媒體的廣告套餐式銷售非常有利。然而,也因?yàn)閺?qiáng)制推送,用戶對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量非常敏感。在筆者運(yùn)營(yíng)微信公號(hào)的過程中,發(fā)布一條消息后,只要當(dāng)時(shí)沒有在推廣二維碼,都可以觀察到訂閱用戶量在掉。內(nèi)容要面向著不同的用戶,確實(shí)眾口難調(diào),因此,微信上的內(nèi)容策劃要非常精心,而廣告植入就更加要制作精良!語音信息的載體電臺(tái)的互動(dòng)模式語音信息,是微信上特強(qiáng)大的一個(gè)信息呈現(xiàn)功能。雖然聲音信息簡(jiǎn)化了短時(shí)溝通的方式,隨便拿起手機(jī)就能說一兩句,但這似乎更適用于非常日常的對(duì)話。而對(duì)于未認(rèn)證的公眾賬號(hào),每天的群發(fā)消息僅有一條,如果要發(fā)布語音消息的話,一定是20秒以上的,而且信息量很大,用詞不一定口語化,人“聽”的理解能力遠(yuǎn)低于“看”的理解能力,因此聲音的閱讀難度遠(yuǎn)高于文字圖片。那語音消息可以用來做什么?語音消息很適合用來做互動(dòng),就如電臺(tái)模式,親切直接,一問多答。另外,微信的語音功能,對(duì)于電臺(tái)媒體來說,是一個(gè)精彩片段重溫的絕好平臺(tái)。二維碼既公開又私密二維碼的價(jià)值在于線下與線上聯(lián)動(dòng),掃一掃線下宣傳物料上的二維碼,就關(guān)注了線上的微信賬號(hào)?;顒?dòng)只辦一次,積累的人氣可以通過微信實(shí)現(xiàn)延續(xù)。實(shí)用上跟微博的功能有相似之處,但二維碼是一種既隱秘又公開的信息傳遞,而且在物料上占地面積大,能激發(fā)人們的好奇而去關(guān)注。自動(dòng)回復(fù)設(shè)置創(chuàng)意施展的空間這個(gè)功能給微信整個(gè)平臺(tái),帶來了很多創(chuàng)意的空間:(1) 不是所有資訊都適合強(qiáng)制推送,當(dāng)要發(fā)布的消息不是大眾喜好時(shí),可以設(shè)置“特定字詞”讓用戶自行獲取消息。(2) 讓消息不至于一刷而過,用戶仍可以通過回復(fù)“特定字詞”重溫。(3) 自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置,加入創(chuàng)意,就是一次活動(dòng),如聯(lián)想微信的活動(dòng)“讓想哥說出我愛你”。案例#1雜志《城市畫報(bào)》微信號(hào):cityzine訂閱量:5606運(yùn)營(yíng)時(shí)間:1個(gè)月運(yùn)營(yíng)策略雜志經(jīng)典專訪連載(一周獲得1800訂閱量)城畫微信啟動(dòng)的第一周,推送的內(nèi)容是“安妮寶貝專訪”,內(nèi)容以連載形式出現(xiàn)在微信上。結(jié)果,吸引了1800人訂閱。初衷:微信賬號(hào)剛啟動(dòng),我們需要尋找最吸引的內(nèi)容進(jìn)行推送用實(shí)際利益來激勵(lì)第一批訂閱。在運(yùn)營(yíng)微博的過程中,我們發(fā)現(xiàn)讀者常常問起的是《城市畫報(bào)》安妮寶貝專訪的那一期,雜志經(jīng)典重溫?zé)o疑是一個(gè)省力的不二之選。難點(diǎn):特別經(jīng)典的內(nèi)容少之又少,一次就用完,在后續(xù)發(fā)布的其它經(jīng)典內(nèi)容重溫也無法達(dá)到同樣的效果。變著法子想互動(dòng),讓用戶在閱讀之外,自我表達(dá)的訴求得到滿足(1)固定欄目:旁聽微信,城市發(fā)聲這個(gè)欄目已經(jīng)執(zhí)行到第三期,形式是發(fā)布一個(gè)話題,如“一句話證明你有假期綜合癥”,讓用戶語音進(jìn)行回復(fù),收集了這些語音素材后,編輯成音頻進(jìn)行二次傳播。第一期收集到的語音素材大概是150條左右,而第二期為120條左右。反應(yīng)一直很好,回復(fù)的內(nèi)容質(zhì)量也很高。而第三期的話題是“一句話證明你有假期綜合癥”。適逢國(guó)慶中秋長(zhǎng)假假期,對(duì)于稀缺的長(zhǎng)假,中國(guó)人總有一堆計(jì)劃和寄望,然后真正放假卻又是另一種狀態(tài)和心情。因此,我們把假期8天的微信話題設(shè)置為“一句話證明你有假期綜合癥”,順應(yīng)人們特定時(shí)期的特定生活狀態(tài),把微信作為一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),讓用戶尋找心理契點(diǎn)。收集到語音素材為233條,互動(dòng)情況不錯(cuò)。初衷:希望通過微信聲音的收集和剪輯,呈現(xiàn)城市人的生活形態(tài)。以最新的平臺(tái)去討論一個(gè)話題,用最新的方式去傳播這些聲音,幾期的積累下來的音頻內(nèi)容可以展現(xiàn)一些城市生態(tài)。難點(diǎn):話題設(shè)置,除了影響到互動(dòng)的參與度之外,也影響到最后收集到的內(nèi)容質(zhì)量。太深,沒人愿意討論,太日常,沒有精彩的發(fā)言,編輯后的音頻沒有二次傳播的價(jià)值。新鮮度,新媒體的特點(diǎn)就是“喜新厭舊”,這樣的互動(dòng)形式可能一期比一期弱,是否可持續(xù)還是要再觀察。音頻編輯及發(fā)布,是個(gè)技術(shù)難點(diǎn),微信中音頻質(zhì)量較低,聲音的閱讀難度大。(2)假期策劃:節(jié)前性幻想話題發(fā)布于國(guó)慶假期的前一天,讓人們?cè)诠?jié)前渙散期討論“性愛”,收到將近600條回復(fù)消息。初衷:對(duì)于中國(guó)人而言,假期如此稀缺,然而在假期來臨的時(shí)候,卻又有點(diǎn)不知所措。人在空虛的狀態(tài)下“性愛”的話題被討論得最多,于是我們把這個(gè)話題捧上微信。難點(diǎn):對(duì)話題的把握要有一定水平,確實(shí)需要一位睿智的人去對(duì)答,有些提問容易拿捏不準(zhǔn),而成為過分的色情?;貜?fù)量大,需要大量人力來參與討論。(3)其它互動(dòng):城畫君陪夜聊、講鬼故事、寫毛筆字一些不是每個(gè)人都喜歡看的內(nèi)容(鬼故事、毛筆字),是不適合推送的,但可以用來作為一次小互動(dòng)。用一些小噱頭帶出即可,譬如“城畫君講鬼故事”、“城畫君在模仿蒼井空寫的毛筆字”、“今晚有20個(gè)城畫君機(jī)器人陪夜聊”。這算是小規(guī)模,易操作型互動(dòng),一次能夠吸引100?200的訂閱量?;?dòng)形式:在微博上告知粉絲,讓他們關(guān)注城畫微信,回復(fù)“暗號(hào)”查看。只要把微博寫得神秘一點(diǎn),好奇心驅(qū)使下,用戶就因此而訂閱城畫微信。難點(diǎn):沒有什么難點(diǎn),門檻相對(duì)比較低的一種互動(dòng)形式。3.自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置,可以優(yōu)化用戶體驗(yàn),達(dá)成內(nèi)容沉淀。自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置,可以大量減少人力,也可以很有趣,很實(shí)用。我們根據(jù)城市畫報(bào)的需要,把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為兩種:一個(gè)是機(jī)器人的應(yīng)答,俏皮地回復(fù)一些日常問候,強(qiáng)調(diào)趣味性;另一個(gè)是信息導(dǎo)航,強(qiáng)調(diào)功能性,把雜志內(nèi)容、往期內(nèi)容等進(jìn)行分類推送。城市畫報(bào)的回復(fù)設(shè)置分類具體如下:4.微信賬號(hào)的推廣,主要平臺(tái)是微博盡管雜志上也有出現(xiàn)微信二維碼,但帶來的訂閱量并不大,最直接有效的是微博,而推廣的方式如下:每日微信推送的內(nèi)容,在微博上做足夠的預(yù)告;微信上的互動(dòng),選取特別的對(duì)話放到微博上討論,附上二維碼;微信互動(dòng)收集的回復(fù),可以整理成長(zhǎng)微博在微博上發(fā)布,并附上二維碼。案例#2電臺(tái)節(jié)目《一些事一些情》微信號(hào):loveqloveqloveq訂閱量:17000+運(yùn)營(yíng)時(shí)間:45天新媒體正占據(jù)越來越多受眾的注意力;我們希望能把聲音也移植到新媒體平臺(tái)上傳播,使品牌基因得以延展,用聲音挽起聽眾的回憶和聯(lián)系。內(nèi)容:主持人語音效果:由于一些事一些情是一個(gè)電臺(tái)節(jié)目品牌,所以聲音的應(yīng)用是我們關(guān)注微信公眾平臺(tái)的初衷。不少用戶在收到主持人語音后表示興奮和驚喜,主動(dòng)截圖發(fā)到品牌的官方微博@LoveQ官方微博,對(duì)新互動(dòng)方式表達(dá)歡迎和喜愛。微信平臺(tái)吸引了一些很久沒有收聽電臺(tái)節(jié)目的粉絲,而且很多用戶反映通過微信收聽主持人語音,感覺更加親近,像是和認(rèn)識(shí)的人通話一樣。思考:由于微信屬于“一對(duì)多”的推送方式,所以對(duì)于粉絲的文字或語音回應(yīng),通常不能一一作答。微博使受眾的快餐式閱讀成為習(xí)慣,信息還沒來得及被閱讀就輕易被指尖掃走;我們希望精心制作的信息能進(jìn)入感興趣的人的視野。內(nèi)容:長(zhǎng)假特輯+可愛人物漫畫效果:微信的強(qiáng)制推送和100%的到達(dá)率,在信息傳達(dá)方面徹底起了作用。圖文信息的運(yùn)用,使制作突破了140字的限制;對(duì)該資訊感興趣的用戶,會(huì)實(shí)時(shí)收到這份資訊,而且會(huì)有即時(shí)的反應(yīng)。思考:當(dāng)強(qiáng)制推送形成規(guī)律,或過于硬性而缺乏變化,會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感。如何拿捏信息到達(dá)率與用戶喜好度之間的關(guān)系,值得思考。我們聽眾的互動(dòng)訴求強(qiáng)烈,每個(gè)周六、日晚21:30-23:00的電臺(tái)直播-微博互動(dòng)不足以滿足他們的需求;我們希望在非節(jié)目時(shí)間,能有更多元化更好玩的互動(dòng)。內(nèi)容:主持人語音+聽眾語音;主持人語音+照片;小游戲+主持人語音等等。效果:我們把主持人語音以及用戶針對(duì)該話題反饋的即時(shí)語音剪輯起來,形成聲音精彩回顧,發(fā)到官方微博以供分享。立刻吸引不少粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論,而且引起粉絲們“認(rèn)領(lǐng)自己聲音”和“認(rèn)領(lǐng)朋友聲音”的行為,關(guān)注度和參與度都非常高。相對(duì)于電臺(tái)直播室和直播設(shè)備,在聲音傳播方面,微信給予了時(shí)間和空間的更多自由度。主持人群發(fā)語音后發(fā)起小互動(dòng),自定義回復(fù)推送話題相關(guān)照片,即日就吸引了過萬次回復(fù)參與。語音的加入,使一些互動(dòng)小游戲更加親切生動(dòng);而語音+互動(dòng),讓用戶不再“只接收不參與”,使溝通變?yōu)殡p向。思考:可以觀察到,從微博到微信的關(guān)注力引流產(chǎn)生得十分自然,而從微信到微博的關(guān)注力轉(zhuǎn)移則相對(duì)較弱;從電腦端到移動(dòng)終端的關(guān)注力引流比較流暢,而從移動(dòng)終端到電腦端的轉(zhuǎn)移則相當(dāng)牽強(qiáng)。所以注意力通常停留在微信,使后續(xù)互動(dòng)斷鏈。我們希望某些后續(xù)互動(dòng)也能在移動(dòng)端完成,但公眾平臺(tái)群發(fā)語音設(shè)置在1分鐘以內(nèi),因此一些后續(xù)的互動(dòng)動(dòng)作受到限制。每個(gè)受眾都想接收與己相關(guān)的資訊,不想時(shí)間浪費(fèi)在不必要的信息上;我們希望可以滿足每個(gè)
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