2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告9篇

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告9篇

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告1

一、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理，做好常常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

二、季節(jié)性和階段性得到有效落實。

針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和規(guī)劃，嚴(yán)抓詳細的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

三、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作積極跟進停車場收費前期預(yù)備，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)，現(xiàn)已根本完成。

四、保安治理順當(dāng)開展。

依據(jù)公司進展需要，我部在x月xx日開頭安排保安人員進駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理，并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛開頭進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理的順當(dāng)開展。

五、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進展全面巡檢，對各類存在問題進展記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進展整改，并跟進整改狀況.

同時保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門的，從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已根本擔(dān)當(dāng)了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。

六、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進展了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障順當(dāng)有序開展奠定了根底。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告2

我還沒有回過神來，這短暫的第一季度就已經(jīng)完畢了，在這短短的三個月中，在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過我自我不懈的努力，在第一季度中上交了一個令人滿足的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作：

一、工作方面

新年新開頭，謹(jǐn)記自我的職責(zé)，沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里，我對自我在上一年的工作進展了總結(jié)，安排了新的一年的工作規(guī)劃，使自我以更加完善的姿勢迎接新一年的挑戰(zhàn)，抓住屬于我的時機，為公司的進展做出奉獻。

在日常工作中，我更加注意細節(jié)，對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一齊提高，一齊提高。

二、學(xué)習(xí)方面

公司正在高速進展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時間不連續(xù)的學(xué)習(xí)，爭取做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。在整個公司積極向上的氣氛中，我也在不斷拓寬自我的學(xué)問面，增長自我的見識。在我看來，公司和員工之間是相互促進的關(guān)系，公司不斷進展，我們員工也不斷提高，一齊奔向完善的將來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我，一向關(guān)注著最前沿的學(xué)問信息，穩(wěn)固已有的根底學(xué)問，加強自我的專業(yè)本領(lǐng)。

三、存在的問題以及改善的方向

在整個的工作當(dāng)中我消失了一些失誤，雖然沒有造成什么損失，可是也對我在工作的過程中造成了必需的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤，簡單被其他的事情分心，同時在日常工作時沒有合理的安排好時間，經(jīng)常不是忘了這件事就是忘了那件事，導(dǎo)致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導(dǎo)致效率不夠高，比同事花費更多的時間和精力。

我在今后的時間里會從一下三個方面去改善：第一是提高自我的專注力。其次是每一天提前做好工作規(guī)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下，加快自我做事情的速度，提高工作的效率。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告3

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與支持下，xx物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍，我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，開展各項前期預(yù)備工作，以便給業(yè)主供應(yīng)高檔效勞，打造xx品牌?，F(xiàn)將十一月份主要工作匯報如下：

一、隊伍組建：

依據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積，暫定人員編制為：二十人。

二、人員培訓(xùn)：

為了提升我們工作人員的綜合素養(yǎng)，給業(yè)主供應(yīng)高檔次、貼身管家式效勞，打造xx物業(yè)品牌形象，在新員工入職之初，便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)規(guī)劃對各崗位新員工進展系統(tǒng)培訓(xùn)。除此之外，我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn)。

三、建立健全各項工作流程及表格記錄：

為標(biāo)準(zhǔn)我們的物業(yè)治理行為，建立健全了入伙、裝修等工作流程，并編制了《前期物業(yè)治理效勞協(xié)議》、《臨時治理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修效勞協(xié)議》、《物業(yè)效勞公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的前期預(yù)備。

四、保安、保潔工作治理：

自十一月中旬，物業(yè)公司已正式接收小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安、保潔臨時治理方案。

五、監(jiān)控及道閘設(shè)備安裝跟蹤：

小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個，對小區(qū)主出入口及重點部位已實行全方位監(jiān)控。目前現(xiàn)正依據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。

小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試，現(xiàn)已正式投入使用。

六、房屋驗收：

協(xié)作開發(fā)部對馬上交付房屋進展驗收，接收局部房屋鑰匙。

十二月份工作規(guī)劃：

一、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù)；

二、為已到達交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù)；跟蹤驗房問題的整改修理；

三、建立健全業(yè)主檔案；

四、健全物業(yè)公司各項工作流程；

五、加強員工培訓(xùn)；

六、與供電供水部門協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù)；

七、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試；

八、制定防雪預(yù)案、預(yù)備掃雪物資；

九、進展保安、保潔日常治理。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告4

這一年注定是一個不平凡的一年，在國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同進展”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，a公司合并改制組建b集團。b集團的成立，不僅有利于工業(yè)“做精做強做大品牌、做實做強做大企業(yè)”，對于我們物業(yè)治理有限公司來說，同樣是一個進展的重大機遇。對于物業(yè)治理有限公司的一名一般員工來說，更是一種壓力和挑戰(zhàn)。

回首一年的工作，首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙，使我思想上不斷進步，工作上不斷改良。其次要感謝全部熱心幫忙和支持我的同事，使我的工作得以順當(dāng)開展?，F(xiàn)將一年來我的工作匯報

今年上半年，我在辦公室擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)各點收發(fā)（包括跑公司送請示、報告、合同匯審表等等）和文件的治理和上請下達。這項工作看起來簡潔，但真正做好也不簡單。

一要細心，文件的治理略微不留意，就簡單喪失；

二要急躁，要急躁的向各個部門傳達文件精神，并傾聽他們的聲音；

三要恒心。做好一件事并不難，難的是將每一件事都做好，文件的傳達有個時效問題。

必需要準(zhǔn)時的傳達給個點，并要做到持之以恒。正是由于心里面有這三顆“心”，所以我工作上從不敢輕心，盡職盡責(zé)的將工作做好。

下半年，我調(diào)到公寓，負(fù)責(zé)接待集團下面各個分廠和生產(chǎn)點來這里學(xué)習(xí)和溝通的代表以及各個縣市煙草公司代表。這是一項艱難和具有挑戰(zhàn)性的工作，由于這里是我們的“對外窗口”，代表著我們a的企業(yè)形象。效勞質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽。廠里領(lǐng)導(dǎo)也屢次來這里視察和指導(dǎo)工作，今年朱廠長再次來到這里視察，并表示“h公寓的接待工作，是我們廠對外的一個重要窗口，具有特別重要的作用，來這里的都是各地的干部和骨干，效勞質(zhì)量的好壞，直接影響著我們廠的形象和聲譽”。廠長的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。但我們暗下決心肯定要將這副擔(dān)子挑好！為此我們本著“效勞為本、效勞榮耀、效勞住戶”的宗旨，詳細做了以下幾下幾方面的效勞工作

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告5

一、全力協(xié)作集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)治理品質(zhì)不斷提升

今年，為了協(xié)作集團的物業(yè)進展，公司調(diào)整了進展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改良集團開發(fā)物業(yè)的效勞品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤供應(yīng)配套的精品物業(yè)治理。為此，公司進展了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總幫助參加集團開發(fā)物業(yè)的治理效勞工作，并特地設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)覺問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換局部治理處負(fù)責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建立。制定“封閉式治理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式治理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，實行各項防攀爬措施；實行治理處主任—安全主管—分隊長的安全治理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全治理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；依據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全治理工作邁上新臺階打下了堅實的根底。

其次，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類大事的處理標(biāo)準(zhǔn)，特殊是外來人員車輛治理及各種特別狀況的處理方法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關(guān)懷。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告6

歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱幫忙下，順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的根本內(nèi)容

前臺的工作是一個需要有急躁和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開頭從事前臺接待工作，深知接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的閱歷和教訓(xùn)

在到xxx物業(yè)公司工作前，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，效勞觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要擅長總結(jié)，勤于思索，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獪?zhǔn)時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很簡單，但在實際的工作中真剛要做到這點卻不是件簡單的事，所以在跟進工作的過程中，也要留意跟進自己。在做很多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的效勞對象滿足！

基于對前臺接待工作的喜愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)點，克制缺乏，揚長避短。與公司及同事團結(jié)全都，為公司制造更好的工作業(yè)績！

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告7

一、公司治理制度的進一步完善

20xx年我們依據(jù)公司的實際狀況，建立、完善了公司局部治理制度，并相繼進展了推出和實施。20xx年我們將著重對公司物業(yè)治理流程、工程審批權(quán)限和范圍、工程治理小組職責(zé)、供給商評價機制等進展疏理和完善，以進一步明確工作職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實處。

二、全面拓展市場

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采納新的用工方式，新用工方式在勞動用工方面更敏捷，勞動用工本錢更低，更有利于大物業(yè)參加市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等工程的招標(biāo)，積極走向市場，以大物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達的任務(wù)。

三、夯實技術(shù)力氣，提升效勞品質(zhì)

隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)效勞人員的技術(shù)力量和業(yè)務(wù)力量要求也會不斷提高，下半年我們將連續(xù)加大對技術(shù)力氣的培訓(xùn)，進一步夯實技術(shù)力氣，提升效勞品質(zhì)。

四、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平

進一步增加社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)進展制造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全治理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平；落實安全生產(chǎn)月各項任務(wù)，強化紅線意識，抓實安全工作。特殊是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，仔細布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分預(yù)備。

大物業(yè)作為一項新型工作模式和效勞方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們信任在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們連續(xù)本著提前一步思索、跨前一步工作的理念，在加強公司根底治理、拓展市場、夯實技術(shù)力氣，提升效勞品質(zhì)、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水公平方面投入更多的精力，大物業(yè)效勞走向市場化道路也肯定會實現(xiàn)。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告8

一個季度的時間就這樣悄無聲息的度過了。作為公司里面的一名保潔人員，對于我在這一季度里面的表現(xiàn)，我感到特別的充實和滿足，但是我也知道我還有許多地方做的不夠好?？偨Y(jié)上一個季度的工作內(nèi)容，找出自己身上的缺乏，我會在下一季度里面做到改正，完善好自己。

雖然我只是公司里面一名普一般通的保潔人員，但是我為公司做的奉獻也不少。我從來也沒有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑。相反的我感到傲慢和驕傲。這一季度里我主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)的xx區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內(nèi)墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生工作，并且我做到了準(zhǔn)時清運垃圾，到達了公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。很好的完成了這一工作任務(wù)要求。其次，在這一季度我沒有遲過到，也沒有早退過。每天都準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下班，在上班的期間內(nèi)根據(jù)規(guī)定時間，完成好了區(qū)域路線范圍進展衛(wèi)生清潔工作。

這一季度，在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)視檢查指導(dǎo)下，我不僅努力做好本職工作，而且還高效率的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。對于我做的不夠好的工作，我也承受了領(lǐng)導(dǎo)的批判和指責(zé)，進展了反省和反思。

另外，在這一季度里，我除做好清潔工作外，還行使了衛(wèi)生治理責(zé)任。在工作中準(zhǔn)時發(fā)覺問題，訂正了許多不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為。并且對于嚴(yán)峻影響環(huán)境衛(wèi)生的個人及狀況，我也準(zhǔn)時報告給了環(huán)衛(wèi)助理員，讓他能夠盡快的處理好事情。不僅如此，在這一季度里面，我還上報了三起我所負(fù)責(zé)的，衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)需要加強治理或者需要修理的地方。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和欣賞。

盡管以上工作我都做的很完善，但是也有一些其他的地方，我做的并不是特殊好。比方與同事之間的相處和溝通。在這一點上，我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點工作在于清潔工作，但是公司的內(nèi)部環(huán)境和人員關(guān)系的處理，也是非常重要的一點。所以在下一季度里，我會嘗試著跨出自己的一步，做到和同事友好相處，積極溝通，相互幫忙，相互學(xué)習(xí)，爭取為公司營造一個融洽又積極向上的工作氣氛。

2023年物業(yè)公司工作總結(jié)報告9

新的一年馬上到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春歡樂、萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細心保衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成