雀巢的科普革命

本文格式為Word版，下載可任意編輯——雀巢的科普革命

籌劃”,主要是解決當前全世界最為繁雜的挑戰(zhàn)——養(yǎng)分不良和肥胖率雙重高漲,傳播先進、權(quán)威的養(yǎng)分健康學識,樹立兒童正確的飲食習慣,提高身體素質(zhì)。

雀巢大中華區(qū)總監(jiān)董玉國強調(diào),“養(yǎng)分、水管理和農(nóng)業(yè)社區(qū)的進展是我們根據(jù)雀巢的業(yè)務特點重點關(guān)注的三個方面。在抉擇關(guān)注哪些議題時,最重要的是要與企業(yè)的業(yè)務相結(jié)合,要用自己擅長的專業(yè)為社會創(chuàng)造價值?！?/p>

雀巢的產(chǎn)品包裝其實是一扇與消費者交流的窗口,為此,雀巢在全球推出了養(yǎng)分標簽舉措,向消費者供給相關(guān)產(chǎn)品的養(yǎng)分學識,扶助消費者能夠更有針對性地選擇食品,進而提升產(chǎn)品的銷量和品質(zhì)。

不管是學術(shù)研討會、學識健康講座,還是專業(yè)健康文章、教導獎學金,雀巢一向在積極地與消費者舉行溝通,向社會傳播科學的養(yǎng)分飲食學識。作為全球養(yǎng)分、健康行業(yè)的領(lǐng)軍者,雀巢在全球有27個研發(fā)中心,其中有兩個分別設在北京和上海,重點研究和傳播對消費者健康有益的三個關(guān)鍵方面——生長發(fā)育、健康老齡和體重管理。

在中國,本地企業(yè)的科普教導傳播由于缺乏戰(zhàn)略視角和長線作戰(zhàn)的機制,大多發(fā)生在偶然、孤立、突發(fā)的事情中,中途夭折、千篇一律的更是數(shù)不勝數(shù)。而雀巢在推進某類公益工程時,堅持從自身戰(zhàn)略啟程,對傳播方法舉行嚴密調(diào)研、對傳播策略舉行縝密計劃、對傳播活動舉行統(tǒng)籌安置,將其視為一項整體、系統(tǒng)的工程。

環(huán)保教導

事實上,企業(yè)在今天所從事的科普學識普及活動已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的范疇,說教式的環(huán)保教導和宣傳方式已經(jīng)越來越難引起公眾的興趣和關(guān)注,融“體驗式”與“學識型”為一體的環(huán)?；顒颖愠蔀槿赋部破战虒У某Ｓ眯问?。

雀巢不僅向消費者普及健康常識,還一向關(guān)注水資源學識的教導工作。今年年初,雀巢全球瓶裝水將水學識教導的WET國際工程引入中國,通過生動的講解和示范深入淺出地讓老師及學生意識到水資源的稀缺性,儉約用水的重要性以及方式方法。據(jù)悉,WET是第一個全球性的以“水”學識教導為宗旨的非政府組織,1994年,雀巢水集團與其建立了合作伙伴關(guān)系,為WET的開展和實施供給包括資金在內(nèi)的各項扶助。

如今,環(huán)保教導已經(jīng)成為全球關(guān)注的熱點話題,成為企業(yè)切入公益事業(yè)的一個利基點,丹麥從一年級就開設環(huán)保課程,讓孩子們親自制作環(huán)保產(chǎn)品,而新加坡那么經(jīng)常組織學生到環(huán)保工廠舉行參觀,切身感受企業(yè)的環(huán)保理念。在中國,不僅學校在積極開展環(huán)保教導,就連企業(yè)也都紛紛走進校園通過傳播其環(huán)保行為讓學生近距離體驗品牌文化。不過,中國環(huán)保教導道路任重而道遠,不僅需要政府相關(guān)部門的重視,更需要集齊全社會氣力,尤其是像雀巢這樣具有資金實力的企業(yè)。

“公眾行動”是科普活動所追求的終極目標,在全球氣候變暖,水資源受到污染的今天,企業(yè)在履行社會責任時更需要創(chuàng)新宣傳教導的方式,擴大全民環(huán)境教導的籠罩面。此外,企業(yè)還需要找準自己的定位,結(jié)合自己的業(yè)務優(yōu)勢才能更好地開創(chuàng)科普教導的局面。

在雀巢,企業(yè)社會責任的工作是董玉國所在的集團事務部來負責,根據(jù)涉及到的不同議題,事務部會與不同的部門舉行合作,共同組成一個工作小組,譬如對于一個水資源方面的CSR活動,他們就會跟有關(guān)水的部門一起合作,這個部門有好多特意從事水管理研究的專家,為雀巢的科普活動供給分外專業(yè)的理論、技術(shù)和人力支持,進而能夠?qū)γ看慰破栈顒优e行有序安置,以確保科普教導有效開展并取得社會實效。董玉國指出,跨國公司的企業(yè)社會責任理念是隨著社會的不斷進步而逐步積累起來的,每年有特意的預算,有特意的人去做這件事情,這在確定程度上提高了CSR工作的效率?？平唐占白鳛橐环N獨特的公關(guān)手段,理應被企業(yè)提升到戰(zhàn)略的層面,戰(zhàn)略就確定要有長、中、短期核心目標,有延續(xù)性和緊密跟進的傳播活動才能確保傳播的效果。

惠農(nóng)運動

“農(nóng)業(yè)社區(qū)對雀巢來說是分外重要的一個利益相關(guān)方。雀巢扶助農(nóng)業(yè)社區(qū)的生產(chǎn)實現(xiàn)可持續(xù)性,從貿(mào)易渠道或直接從農(nóng)人處購買農(nóng)業(yè)原材料,為農(nóng)人供給可持續(xù)的高收入和技術(shù)支持,從而改善本地農(nóng)人的生產(chǎn)效率。”董玉國如是說。

作為上游產(chǎn)業(yè)鏈中最根基,也是最重要的農(nóng)業(yè)社區(qū)一向是雀巢關(guān)注的焦點,其針對這個特殊群體開展科普活動不僅與雀巢產(chǎn)品生產(chǎn)緊密相關(guān),而且從長遠來看關(guān)乎雀巢企業(yè)戰(zhàn)略。不僅僅是雀巢,有越來越多的企業(yè)開頭把公益目標的對象鎖定為農(nóng)人,重要意義不言自明,其所收獲的回報也遠遠超出企業(yè)聲譽、社會責任的范疇,最主要的還能獲得價格合理、品質(zhì)保證的原材料購買。

據(jù)悉,雀巢特意成立農(nóng)業(yè)服務部,在云南推廣種植小粒種咖啡就是一次分外告成的科普教導活動,李云山就是雀巢惠農(nóng)運動的一名受益者。為了扶助像李云山這樣并不太專業(yè)的咖啡種植農(nóng)培育出優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、適合當?shù)貧夂蚝涂瓜x害的咖啡品種,雀巢不遺余力地供給技術(shù)接濟,并成立測驗示范農(nóng)場。雀巢農(nóng)業(yè)部還印刷了大量內(nèi)容簡樸、圖片豐富的咖啡種植小冊子,并在云南咖啡的種植當中指導李云山他們?nèi)绾勿B(yǎng)護土壤、儉約能源并最低限度地使用化學藥劑和肥料。

在黑龍江的一個名叫雙城的地區(qū)(縣級市),雀巢為奶農(nóng)供給持續(xù)的技術(shù)培訓,包括奶牛的選擇、飼料的添置、疾病預防學識等等。據(jù)悉,在過去20多年中,雀巢每年為奶農(nóng)供給300多場次不休止的免費培訓,還在雙城開展沼氣池工程,積極倡導和扶助當?shù)啬剔r(nóng)變廢為寶。

誠然,企業(yè)社會責任對于雀巢的業(yè)務拓展而言是不成或缺的,雀巢所強調(diào)的“創(chuàng)造價值共享”不斷地將各方多贏的可持續(xù)性理念注入到經(jīng)營的各個方面,尤其是雀巢的科普教導活動,在為各利益相關(guān)方創(chuàng)造價值的同時,也為雀巢的經(jīng)營帶來了巨大的資產(chǎn)。

當然,開展科普教