307醫(yī)院感動式服務演講稿_第1頁
307醫(yī)院感動式服務演講稿_第2頁
307醫(yī)院感動式服務演講稿_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

307醫(yī)院感動式服務演講稿

.專業(yè).專注.

.word可編輯.

307醫(yī)院感動式效勞演講稿

專心效勞感動患者

一說到效勞或許大家最先想到的是一個動作那就是微笑。微笑是全世界最漂亮的語言它是效勞的根底和核心微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望。有時我們一句暖和的話一個鼓舞的動作甚至只是一個憐憫的眼神患者就很簡單為之感動。

一次

一位老奶奶躺在床上大喘著氣我問那為奶奶“奶奶您是哪兒不舒適啊”

那位奶奶說“我憋得慌有痰吐不出來?！蔽野涯棠谭銎饋斫o她用大小魚際拍后背沒拍多少下痰就吐出來了。奶奶很快樂地說“姑娘啊您們效勞態(tài)度咋那么好呢”有時候患者的需要是如此簡潔我們所要做的也和簡潔就是準時觀看到患者的需要賜予合理的處理。

來到307醫(yī)院聽到最多的就是我們的效勞很好。不僅僅是我們爺爺奶奶叔叔阿姨的叫著更是由于我們真正的把患者當做自己的親人來對待。擦臉喂飯倒水喂藥洗腳拍背剪指甲刮胡須……事無巨細我們都在做著。

每一位患者及家屬都存在著“早就診早治療”的迫切心理這是我們有目共睹的。他們急迫盼望得到醫(yī)務人員的關注、勸慰、溝通和護理因此對我們的態(tài)度非常敏感。護士的精神面貌、言談舉止、心情變化等對病人及家屬可產(chǎn)生直接的影響。一名稱職的護士不但要具備精湛的技術操作水平還要具備敏銳的應變力量及解決問題的力量合理疏導病人的心情視病人如親人感知病人情感營造一種寬松和諧的氣氛。

病人在患病期間由于身體的不適既苦痛又急躁焦慮導致心情低落有時會由于一些小事就發(fā)泄不滿。這時我們不應當由于患者的指責和怒目相對而難受而應當想到患者并不是無理取鬧他只是在宣泄心情而已。他們的感情比擬脆弱敏感依靠性比擬強護士必需到處為病人著想用親切和氣的態(tài)度、布滿關愛的語言與病人進展溝通溝通。溝通過程中要擅長發(fā)覺病人的生命體征變化和心情波動賜予恰到好處的心理指導和安康護理從而減輕病人的病痛消退其苦惱。

真情效勞的同時我們要有超前效勞的意識?；颊呦氲降奈覀兡茏龅健；颊邲]有想到的我們也能做到。主動效勞是對護理工作的根本要求為了到達病人滿足護士要了解分析病人的心理狀態(tài)即病人想什么、要求什么、盼望什么把問題找準做到心中有數(shù)為超前效勞打下良好根底。通過超前

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論