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第3頁共3頁稅收管理員工作體會?我任職第三?分局管理員?,職責是對?保稅區(qū)內(nèi)企?業(yè)的日常稅?收的征收和?管理,具體?來說是貫徹?執(zhí)行國家稅?收法律、法?規(guī)和有關(guān)制?度,負責經(jīng)?管范圍內(nèi)納?稅人的日常?稅收征管和?稽核管理工?作;負責征?管稅種的普?查、調(diào)查和?征管情況跟?蹤。自從_?__年__?_月開始實?施貼近式管?理模式,消?除以往管事?不管戶的局?面,同時也?無形地增強?了管理員的?工作責任心?。這種新型?的管理模式?就要求我們?改變過去的?工作思路和?工作方法。?下面就自己?在工作中的?經(jīng)驗和體會?與大家交流?。一、關(guān)?于日常征管?的方式(?一)征管質(zhì)?量是日???核管理員工?作能力的一?項重要指標?。通常,催?報催繳成為?管理員每月?必不可少的?工作任務(wù),?抄了稅沒有?。申報了嗎?。這兩句話?成為每月申?報期在管理?分局出現(xiàn)最?頻繁的語句?。每位管理?員經(jīng)管的企?業(yè)總有一些?釘子戶每月?都是遲遲不?來抄稅、申?報,老是拖?著分局的尾?巴。對此,?我們主動聯(lián)?系這類企業(yè)?的法人或負?責人見面,?向他們宣傳?相關(guān)的稅收?制度,普及?納稅意識,?告知其每月?按時完成抄?稅、申報的?重要性,使?其自動自覺?脫離釘子戶?的帽子。另?外與企業(yè)有?良好的溝通?,了解企業(yè)?最新的動態(tài)?(范本),?特別是充分?利用征管數(shù)?據(jù)信息化,?通過征管軟?件的數(shù)據(jù)對?企業(yè)進行詳?盡的分析研?究,結(jié)合與?企業(yè)溝通時?得到的信息?,更能準確?地提高征管?質(zhì)量。(?二)管理員?日常接觸到?企業(yè)信息的?途徑最通常?就是稅務(wù)文?書的審核。?一份普普通?通的稅務(wù)文?書,可能內(nèi)?在體現(xiàn)了企?業(yè)現(xiàn)時最新?、最實在的?經(jīng)營狀況,?例如a公司?提出申請多?購買一百份?增值稅__?_。作為管?理員當收到?該份文書時?,除了要_?__文書的?資料是否齊?全、資料的?真實性以外?,更重要的?是通過在審?核文書過程?中,從中了?解該企業(yè)在?近期購銷貨?物情況,有?否增加購進?貨物,銷售?渠道是否拓?寬等等信息?。(三)?建立經(jīng)管企?業(yè)的信息資?料臺帳。除?了能在征管?軟件中查詢?企業(yè)基本資?料外,管理?員可以根據(jù)?自己經(jīng)管企?業(yè)的特點建?立信息資料?臺帳,更詳?細、更立體?登記企業(yè)的?全面基本情?況。例如本?人管轄的企?業(yè)絕大部分?的實際經(jīng)營?地址在保稅?區(qū)外的商貿(mào)?企業(yè),這類?企業(yè)有很大?部分會請中?介機構(gòu)代理?申報,根據(jù)?這個特點建?立信息資料?臺帳,記載?了代理企業(yè)?申報納稅的?中介機構(gòu)的?聯(lián)系人、電?話等特殊性?信息。通過?自己建立的?信息臺帳,?可以在日常?征收管理中?帶來很多的?便利,節(jié)省?了時間,提?高了工作效?率。(四?)現(xiàn)在大部?分的稅務(wù)文?書的審核,?都要求管理?員需到企業(yè)?進行實地核?查,與納稅?人進行約談?程序。最常?見為;認定?一般納稅人?、首次購買?普通___?、增值稅專?用___的?升位等稅務(wù)?事項。日常?開展此類工?作時,本人?首先認為必?須嚴格按照?稅發(fā)規(guī)定的?政策和操作?規(guī)程去做。?具體在實地?核查過程中?,本人提議?可以通過參?觀企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境?來協(xié)助自己?增加對該企?業(yè)的感性認?識,因為在?審核稅務(wù)文?書申請過程?中,除了一?些規(guī)定提交?的文書資料?外,你對企?業(yè)的感性認?識也會影響?審核結(jié)果。?例如在實地?核查審核商?貿(mào)企業(yè)申請?一般納稅人?時,你可以?細心觀察企?業(yè)內(nèi)部的辦?公環(huán)境,甚?至辦公桌上?的物品,很?有可能發(fā)現(xiàn)?一些疑點和?問題。約談?的問題應(yīng)按?照規(guī)定預(yù)先?準備好,根?據(jù)談話過程?中的實際情?況變化,及?時調(diào)整提問?的問題和技?巧。二、?關(guān)于日常納?稅服務(wù)的體?會(一)?本人參加稅?務(wù)工作時間?并不長,擔?任管理員崗?位也是第一?次。俗話說?:___。?作為一名管?理員新丁的?我,在開始?工作中,遇?到許許多多?的新問題、?新困難。例?如:稅收政?策、條文不?熟悉、使用?征管電腦路?線常混淆、?如何與納稅?人打交道等?等。這一堆?問題擺在我?面前,我必?須與時間競?賽。首先,?我想到的辦?法是向其他?前輩同事請?教、學習,?凡事不懂就?立刻問清楚?,然后自己?翻閱相關(guān)的?稅法書籍查?找對應(yīng)政策?條文,再進?行深層學習?,加深記憶?和印象。此?外,通過分?局定期的業(yè)?務(wù)培訓學習?,在培訓過?程中學習到?平時自己工?作中比較少?接觸的業(yè)務(wù)?知識,有時?間就把培訓?知識溫故而?知新。再有?,利用各位?同事工作中?遇到的問題?,拿出來討?論的機會,?多細心聆聽?別人的看法?和見解,結(jié)?合自己對政?策法規(guī)的理?解,對某些?法規(guī)進行詳?細的分析研?究,把問題?弄清弄透。?(二)我?局制定的服?務(wù)承諾是千?方百計為納?稅人服務(wù)。?納稅服務(wù)是?作為一名管?理員工作的?基本職責,?我們現(xiàn)在逼?切需要切實?轉(zhuǎn)變陳舊的?管理服務(wù)理?念,創(chuàng)新有?效、可行的?管理服務(wù)手?段,不斷優(yōu)?化對企業(yè)的?納稅服務(wù)。?本人覺得作?為新時期的?管理員,很?應(yīng)該加強與?納稅人的交?流和溝通,?形成一個互?信、平等、?融洽、和諧?的征納關(guān)系?。在現(xiàn)今?新型的管理?模式下,管?理員的稅收?任務(wù)日益繁?重,而相應(yīng)?的人員調(diào)配?,崗位設(shè)置?

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