企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)

企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)當(dāng)工作展開至一定階段或告一段落時(shí)，須要回過頭來對(duì)所搞的工作深入細(xì)致地分析研究一下，確實(shí)成績(jī)，找到問題，概括出來經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清形勢(shì)，明晰方向，以便進(jìn)一步搞好工作，并把這些用文字定義出，就叫作工作總結(jié)。這里給大家互動(dòng)一些關(guān)于企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)，可供大家參照。企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)120__年即將過去，代萊一年即將到來。在20__年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都獲得了非常大的成績(jī)。行政部做為酒店的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)必須展開人員的招錄、質(zhì)檢工作的全面落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中適當(dāng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對(duì)外必須應(yīng)付衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在20__年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力順利完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體內(nèi)容工作總結(jié)如下：一、人員招錄工作20__年遭遇的首要問題就是招錄容易。無論是快餐店還是綜合性酒店，均相同程度的發(fā)生用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招錄難度很大，碰到大型招待，就須要后勤各有關(guān)部門人員幫助。直至步入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招錄情況有所轉(zhuǎn)好，適當(dāng)?shù)幕狻按嬗杏貌褪袌?chǎng)需求，并無人員招待”的苦惱境地。二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提升員工素質(zhì)培訓(xùn)就是提升員工素質(zhì)的有效率手段。酒店20__年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和正職培訓(xùn)兩種方式，由行政部非政府招集對(duì)酒店全員展開專題培訓(xùn)。其中正職培訓(xùn)超過__課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)(包含部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))超過__課時(shí)。崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)嶄新員工展開一次聘用培訓(xùn);10月份不斷擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次connecting職1年以內(nèi)的員工展開崗位職責(zé)及有關(guān)制度培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)：融合酒店發(fā)展中實(shí)際發(fā)生的問題及嚴(yán)重不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和正職講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工展開服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等科學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，通過傳授、評(píng)測(cè)、交流，并使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，獲得相同程度的提高。另外，針對(duì)酒店提出申請(qǐng)三酒店事宜，融合外部培訓(xùn)老師，精心安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，二要打造出酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)獲得提升，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，顯著的員工對(duì)于后者的積極性較低，所以在20__年的培訓(xùn)工作中，將可以在培訓(xùn)中存有目的的加強(qiáng)與員工的溝通交流次數(shù)，以介紹成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上使用多樣化，例如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像是等。三、制度化建設(shè)為了并使酒店的管理水平更上一個(gè)代萊臺(tái)階，20__年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作整體表現(xiàn)等多方面也展開嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也展開嚴(yán)苛化管理，秉持每周五展開質(zhì)量檢查并推行獎(jiǎng)處罰政策。這些制度的制訂強(qiáng)化了對(duì)各級(jí)人員的管理，起著了“以制度管人”的良好效果。并使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提升了一個(gè)層次。目前，酒店制訂印發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都明確提出了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)打破和違背的都作出了適當(dāng)?shù)男姓幜P規(guī)定，努力做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。四、三酒店轉(zhuǎn)讓工作的全面落實(shí)酒店在20__年度的員工大會(huì)上明確提出“一個(gè)轉(zhuǎn)讓”工作的順利完成，即是向有關(guān)部門提交“三旅游民商事酒店”的提出申請(qǐng)。酒店在全年工作中，貫贏打造出全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，不懈努力打造出三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的不懈努力下，酒店在遞交提出申請(qǐng)沒一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三民商事酒店的檢查和測(cè)評(píng)，大大提高了酒店的知名度。五、企業(yè)文化的建設(shè)1、設(shè)立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種招待提供更多節(jié)目。通過這種方式，不僅并使員工獲得展現(xiàn)自我才華的機(jī)會(huì)，同時(shí)并使酒店的會(huì)議、宴會(huì)招待品牌獲得廣為宣傳和普遍認(rèn)可。2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意訂制生日蛋糕，應(yīng)邀所有員工共同為過生日的__名員工慶祝生日;4月份非政府生日員工展開踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工派發(fā)禮品，并使員工體會(huì)至酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，推動(dòng)酒店的文化建設(shè)。3、舉行各種員工集體活動(dòng)：四月份協(xié)調(diào)保障部非政府酒店全員展開為期兩周的軍訓(xùn)，非常大程度上提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉行員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過跳繩、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，很大的`喚起了員工的合作精神，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬展開員工技能大賽和舉行征文大賽，通過文學(xué)創(chuàng)作和演說的形式鞭策員工不斷進(jìn)取;八月份融合月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)結(jié)果及平日工作整體表現(xiàn)，從各個(gè)部門挑選出__名優(yōu)秀員工，并非政府其及家屬青島日照四日游;十月份協(xié)調(diào)保障部非政府酒店全員展開消防實(shí)操培訓(xùn)，強(qiáng)化消防安全意識(shí)。六、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提升員工福利待遇酒店管理始終必須秉持以人為本的管理理念，沒一個(gè)平衡、高效率、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20__年11月，酒店對(duì)員工的薪酬體系展開了第二次調(diào)整改革，減少員工的基本工資，并對(duì)餐飲部門員工的工資展開合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月較之顯著上升，并且存有舊員工又再返回酒店工作。七、存有的問題和嚴(yán)重不足1、員工素質(zhì)整體水平不低，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不妥當(dāng)，使服務(wù)質(zhì)量時(shí)存有低落，服務(wù)意識(shí)時(shí)存有淡漠，客人舉報(bào)情況時(shí)有發(fā)生。2、規(guī)章制度全面落實(shí)的比較極力，存有隨意性和照料面子的現(xiàn)象，沒能真正努力做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存有腳踏實(shí)地勞爾哈龍一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上尚待進(jìn)一步健全。3、質(zhì)檢力度并不大，20__年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生，未對(duì)工作、服務(wù)等方面展開檢查。4、各部門均存有管理松馳，執(zhí)行力極差的問題，整體對(duì)客服務(wù)水平除了等待提升。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)精心安排下來的工作，由于外部因素影響引致無法展開的，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。5、與有關(guān)部門之間的溝通交流須要加強(qiáng)。在20__年中，很多招待等方面未展開精細(xì)溝通交流，以致對(duì)于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問及時(shí)無法回答。企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)2在集團(tuán)公司的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的恰當(dāng)指導(dǎo)下，應(yīng)付慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、自學(xué)、招錄等工作重點(diǎn)，著重充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)同各方的中心樞紐促進(jìn)作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年去的工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，締造較好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工締造一個(gè)較好的工作環(huán)境就是行政部關(guān)鍵工作資料之一。一年去，行政部融合工作實(shí)際，深入細(xì)致履行職責(zé)工作職責(zé)，強(qiáng)化與其他部門的協(xié)同與溝通交流，并使行政部基礎(chǔ)管理工作基本同時(shí)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，有關(guān)工作抵達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效率，為公司各項(xiàng)工作的積極開展締造了良好條件。例如：努力做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)苛規(guī)范;努力做到Geoirs、發(fā)文件的精確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文努力做到了及時(shí)處理，從不拖拉;努力做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備保護(hù)、維修保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)支付和繳費(fèi)等工作的正常有序。順利非政府了室外文化開拓、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工身心健康健康檢查等活動(dòng)，努力做到了活動(dòng)之前存有準(zhǔn)備工作，活動(dòng)過程存有指導(dǎo)，活動(dòng)之后存有成果，受一致贊譽(yù);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面努力做到了盡職盡責(zé)，為公司踐行了良好形象，起著了窗口促進(jìn)作用。二、強(qiáng)化服務(wù)，踐行較好風(fēng)氣行政部工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”，即為為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年去，我們緊緊圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面努力做到了以下三點(diǎn)：1、變小被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思索在前、服務(wù)在前。行政部分管及的食堂、倉庫、訂貨、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備保護(hù)、維修保養(yǎng)等日常工作，工作存有計(jì)劃，全面落實(shí)存有措施，順利完成存有記錄，努力做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的臨時(shí)性事物基本努力做到了及時(shí)處理及時(shí)意見反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)調(diào)其他部門工作上也秉持努力做到了用心熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都注重1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。努力做到工作存有重點(diǎn)存有技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)生改變行政部工作等候領(lǐng)導(dǎo)去精心安排的習(xí)慣。3、在技術(shù)創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷提升和技術(shù)創(chuàng)新，適應(yīng)環(huán)境公司發(fā)展的須要，努力做到工作存有新舉措，促進(jìn)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階，二要轉(zhuǎn)型行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、強(qiáng)化自學(xué)，形成較好的自學(xué)氛圍行政部人員必須具有很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為二要履行職責(zé)不好自身職責(zé)及時(shí)“電池”，努力做到基本知識(shí)勤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、五育科學(xué)知識(shí)勤學(xué)、急需科學(xué)知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)足各等方面的科學(xué)知識(shí)和深入細(xì)致鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年去，我部從強(qiáng)化自身自學(xué)抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了較好的自學(xué)氛圍。四、深入細(xì)致履行職責(zé)抓好員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)苛按照公司建議，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工犯罪行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生展開抽檢，營(yíng)造了較好的辦公環(huán)境和秩序。企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)3我于20__年__月__日以咨詢助理的身份步入學(xué)院，淪為學(xué)院的一名普通員工。2010年9月23日被提高為行政與人事部實(shí)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式宣布任命為行政與人事部經(jīng)理。從聘用至現(xiàn)在，總結(jié)將近一年的工作，存有進(jìn)步也存有嚴(yán)重不足，下面我從三部分去對(duì)我的工作展開匯報(bào)。在過去一年的工作中由于我的不懈努力獲得了非常大的進(jìn)步。一、個(gè)人品行：在剛?cè)肼殨r(shí)，做為一名嶄新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不介紹，為了適應(yīng)環(huán)境代萊工作環(huán)境，我以失效的心態(tài)去發(fā)送這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快介紹學(xué)院情況，我收集了很多學(xué)院的資料去自學(xué)，碰到稀奇古怪的或不確切的地方，及時(shí)向同事求教，這樣，我用最短的時(shí)間掌控了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作奠定了基礎(chǔ)。由于我的不懈努力和出眾的整體表現(xiàn)，在9月份被提高為行政與人事部實(shí)習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，搞好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性弱，這也就是專門從事人力資源工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的均衡杠桿，為人正直，正是保證了處理事務(wù)的公平、公正。比如：在搞員工考勤考核時(shí)秉持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而收緊條件;在非政府舉行會(huì)議，出席培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此做為標(biāo)桿，在員工犯罪行為不合乎制度建議時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的犯罪行為，對(duì)其違規(guī)行為展開行政處罰。二、管理思維：我觀賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都就是一座山，世界上最容易翻越的山其實(shí)就是自已。不懈努力向上，即便行進(jìn)一小步也存有新高度”。按我的認(rèn)知，高度相同，視野就相同，思考問題的角度也相同，那么就建議自己東站在領(lǐng)導(dǎo)的邊線、學(xué)院的角度上去思考問題，掌控全局觀念，只有這樣，我們提供更多的方案和建議才就是全面的、具備價(jià)值的;就可以將工作當(dāng)作自己的事情去搞，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，就可以真正為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、預(yù)熱，為學(xué)員蛻變貢獻(xiàn)自己的高額之力。三、積極主動(dòng)非政府員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)就是收緊緊繃的工作狀態(tài)的有效率調(diào)節(jié)劑，就是減少團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)就是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效率方法，因此在去年半年的工作中，多次非政府員工活動(dòng)與培訓(xùn)，比如非政府員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，獲得了員工的普遍認(rèn)可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作就是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供更多較好的服務(wù)，協(xié)調(diào)各部門的工作，為每位員工創(chuàng)建家的溫馨，使每位員工存有歸屬感就是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境抓起，每周展開衛(wèi)生評(píng)選，并張榜公布，表彰衛(wèi)生不好的，抨擊衛(wèi)生高的，并使每位員工都能夠認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工歡慶生日也就是創(chuàng)建企業(yè)文化的一部分，并使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎(jiǎng)懲存有法獎(jiǎng)懲有法也就是鞭策員工的有效率方法。對(duì)進(jìn)步顯著、貢獻(xiàn)注重的員工展開精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)員工成績(jī)的普遍認(rèn)可，也就是鞭策其他員工的有效率方法。為此，我們?nèi)脒x為了2010年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，引導(dǎo)真正杰出的員工，為其他員工踐行榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違背學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)順利完成工作、掏出結(jié)果的員工給與適當(dāng)?shù)膽土P也就是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們就是既要使員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也引導(dǎo)其能用心深入細(xì)致工作，給每一項(xiàng)工作遞交一分令人滿意的成績(jī)單。當(dāng)然，在以上一年的工作中還存有很多的不足之處。一、計(jì)劃性不弱計(jì)劃就是行動(dòng)的指南針，不好的計(jì)劃能預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的積極開展工作，用最輕的成本達(dá)至最低的效益。但在過去的工作中不健全的計(jì)劃體系引致了工作的并無條理性，減少了工作效率。二、招錄力度比較招錄工作就是整個(gè)人力資源工作中最花費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)建議的專精細(xì)長(zhǎng)，尤其對(duì)老師的建議，既建議專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷闖關(guān)、又建議項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就建議我們通過多種渠道展開甄選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招錄展開甄選，而這類招錄網(wǎng)上的個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)就是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，無法滿足用戶我們的市場(chǎng)需求，這就很大的管制我們招錄效果，無法及時(shí)招錄妥當(dāng)，導(dǎo)致特定人才的緊缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)增添影響。三、培訓(xùn)比較系統(tǒng)由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)無法滿足用戶學(xué)院的發(fā)展，這就須要針對(duì)無法部門相同崗位的建議展開各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的擁擠，我自身的計(jì)劃、繼續(xù)執(zhí)行及非政府培訓(xùn)的能力嚴(yán)重不足，還未創(chuàng)建較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，例如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整展開緊密結(jié)合，可以通過基層管理培訓(xùn)，創(chuàng)建考核晉升制度。四、員工考核工作不妥當(dāng)員工隋東亮、晉升、加薪、調(diào)崗、辭退等考核工作未創(chuàng)建健全的機(jī)制，沒創(chuàng)建有效率的定量、客觀的數(shù)據(jù)周密精細(xì)的全面考核。自我評(píng)價(jià)：1、人事工作建議原則性弱，行政工作建議穩(wěn)定意識(shí)弱，這兩項(xiàng)有效率的融合我還缺乏。2、在工作中有時(shí)脾氣膽怯，行事比較淡定，將情緒化帶回工作中。3、行政工作事多范圍廣，有時(shí)考量問題比較周全，處置問題比較精細(xì)。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流不是很妥當(dāng)，影響工作效率。在以后的工作中，須要提升自身的業(yè)務(wù)能力，提升自己的高度，提高自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)至學(xué)院的建議。一、行政主要就是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，須要十分的用心。努力做到五勤、當(dāng)好四員;即為眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。二、效率不低根本原因不是流程，而是人。不是人的能力，而是人的思想。不是溝通交流的渠道，而是溝通交流的主動(dòng)是否。不是部門或環(huán)節(jié)的多少，而是每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不是方法與否恰當(dāng)，而是態(tài)度與否端正。因此，創(chuàng)建健全的工作流程就是提高效率的有效率方法，在之后的工作中，必須加大力度創(chuàng)建健全、規(guī)范的工作流程。三、提升自身執(zhí)行力。在獲得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很缺乏，在以后的工作中創(chuàng)建危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)繼續(xù)執(zhí)行不力的懲罰措施，搞任何事情都為自己規(guī)定明晰的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)苛的懲罰方式，提升自身的執(zhí)行力。四、加強(qiáng)招錄力度、減少招錄渠道。每月須要根據(jù)各部門情況制作人事招錄計(jì)劃，在人才需求量很大的時(shí)候，可以出席各類招聘會(huì)，對(duì)于匱乏的人才可以委托獵頭公司展開招錄。在人才需求量較太少的時(shí)候，必須展開人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員展開出局，贏得人力的最佳化，節(jié)省人力資源成本。五、規(guī)范員工聘用、隋東亮、減半、辭職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，并使每個(gè)崗位都還給最適宜的人，使每一位員工在最為適宜自己的崗位上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，獲得杰出的成績(jī)。六、創(chuàng)建健全的培訓(xùn)機(jī)制年初制訂本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其水解至具體內(nèi)容的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及發(fā)生的問題而的定。企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)4一、今年作出的主要工作：修改了《員工考勤管理制度》于__年4月29印發(fā)，制定了《食堂用餐管理規(guī)定》在__年4月23日印發(fā)、修改了《工作餐管理辦法》在__年4月23日印發(fā);通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司200_年度的勞動(dòng)年檢，領(lǐng)到了年檢證;融合《工傷保險(xiǎn)條例》、省頒布實(shí)行《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn)，融合企業(yè)出現(xiàn)事故后的關(guān)鍵處置草擬了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》，并通過工傷機(jī)構(gòu)判定，印發(fā)至有關(guān)人員;而且應(yīng)邀工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司有關(guān)人員搞了進(jìn)一步的培訓(xùn)。經(jīng)歷了工傷事故申報(bào)、工傷鑒別、待遇繳付全過程;介紹了工傷事故出現(xiàn)后申報(bào)辦理的流程;對(duì)公司保險(xiǎn)一塊展開了規(guī)范，投入使用月報(bào)管理，每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)展開數(shù)據(jù)更新，經(jīng)錄入?yún)R總上繳財(cái)務(wù);設(shè)計(jì)了適宜公司統(tǒng)一采用的《辭職相關(guān)手續(xù)辦理表中》，已經(jīng)審核印刷印發(fā)采用，TNUMBERHOYA了繁雜的辦理流程，達(dá)至了便利、新穎，提升了工作效率;廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨平衡，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年下降至一個(gè)新臺(tái)階;二、目前存有問題：招錄方面：技術(shù)管理類人才容易一招;特定崗位人才難遇(例如：招投標(biāo)主管);下一步考量嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引入專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特定崗位建議從公司內(nèi)部挑選素質(zhì)相對(duì)較低的人員展開培育;部門在招錄人員時(shí)未嚴(yán)苛按照公司規(guī)定核對(duì)《人員增選申請(qǐng)單》展開審核，而是隨意的口頭或電話通告，同時(shí)也未明晰招錄的崗位建議、工作內(nèi)容的敘述，引致人力資源招錄過程中不盡輕松;部門人員的崗位調(diào)動(dòng)，與其它部門出現(xiàn)的人員調(diào)動(dòng)不事先告知人力資源中心;考勤：考勤系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，無法扣除正常放假、上班、病假、公假放暑假等信息，部門上繳的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的考勤經(jīng)常存有不一致的現(xiàn)象，每月須要花掉大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、錄入;得不償失。就可以靠指紋簽到，經(jīng)常手脫皮的人員無法簽到。辭職辦理：部門未按照合約建議嚴(yán)格控制辭職人員在試用期內(nèi)提早三天，在隋東亮后提早一個(gè)月明確提出書面提出申請(qǐng)的請(qǐng)辭力資源中心辦理辭職相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致人事部門沒足夠多的時(shí)間可以招錄人員妥當(dāng)展開工作頂戴/更替。合約管理：多數(shù)人員合約到期未展開任何處置，(集團(tuán)定期處置不符合要求，生產(chǎn)區(qū)注重比較，經(jīng)常不搞處置);生產(chǎn)區(qū)存有只與勞動(dòng)者簽定一份合約的現(xiàn)象;存有聘用相關(guān)手續(xù)辦理時(shí)繳納43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)環(huán)境辦理辭職相關(guān)手續(xù)尚歸還35元，一星期后籌辦辭職相關(guān)手續(xù)即為全部不透氣的現(xiàn)象，而合約中未規(guī)定，此舉又就是違背合同法的;制度不健全，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊(cè)未創(chuàng)建，對(duì)員工的宣傳未達(dá)至一定的效果，員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感偏黃;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修改/健全;工作內(nèi)容不明晰，導(dǎo)致忙得格外忙碌，閑得下班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理均衡;缺乏激勵(lì)機(jī)制，無法引起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作積極開展緩慢;生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，超過沒預(yù)期效果;企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)5專門從事行政部工作的同志不僅必須具有做人的基本素質(zhì)，還要存有勝任"關(guān)鍵崗位"的特定能力，具體內(nèi)容地談就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、淡泊名利無私奉獻(xiàn)、科學(xué)知識(shí)全面、業(yè)務(wù)高超。一、必須存有一些高超的做人能力一就是必須行事正直，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能將沒矛盾，我們?cè)趨f(xié)同、處置各類工作矛盾、問題時(shí)，一定必須相互理解，相互支持，輪轉(zhuǎn)思索，求同存異，揪主要矛盾，無此非原則問題上不拘小節(jié)，無此細(xì)微末節(jié)上周旋。二就是行事慎重，不要隨心所欲、粗心大意。行事慎重不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是必須細(xì)致、高潔。開會(huì)討論講話、匯報(bào)工作、處置公文、招待到訪、現(xiàn)場(chǎng)處置協(xié)同問題，就是行政部工作人員的經(jīng)常性工作，罵人辦事一定必須言之有據(jù)、行及之有序、顫抖之存有規(guī)。切勿口并無遮蓋、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情弄得亂七八糟。三就是待人真摯，不要欺上瞞下、互不信任。誠(chéng)信就是就是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都必須談?wù)鎿?，為人處事一定必須真心換真心，真誠(chéng)換真誠(chéng)，切勿互不信任、互相怨恨。二、必須存有一個(gè)聰穎的頭腦一就是脆弱的政策性頭腦。行政部的工作大多牽涉至企業(yè)或員工的利益，政策性都很強(qiáng)。在非常大程度上，代表著企業(yè)的主張，充分反映著企業(yè)的形象，相連接著企業(yè)和職工的切身利益。行政部的干部必須對(duì)企業(yè)忠心，對(duì)事關(guān)政策和原則性的問題，擅于觀測(cè)、分析、思索和做出理性的推論，處置問題