細(xì)節(jié)決定成敗心得體會【一】

第3頁共3頁細(xì)節(jié)決定成敗心得體會【一】結(jié)?合工作實際?，我近期認(rèn)?真閱讀了《?細(xì)節(jié)決定成?敗》一書。?讀后感受頗?深，受益匪?淺，深深體?會到要想搞?好管理工作?，提升管理?水平，帶出?一支過硬的?員工隊伍，?就務(wù)必勤于?狠抓細(xì)致工?作的落實，?遵循“做事?不貪大，做?人不計小”?的原則，扎?扎實實地從?細(xì)微處入手?，以提高各?方面的管理?水平。首?先，勤于計?劃是基礎(chǔ)。?無論做任何?事情，都就?應(yīng)按計劃、?有步驟、高?標(biāo)準(zhǔn)地去完?成任務(wù)，尤?其對管理工?作而言，其?好處更為深?遠(yuǎn)。公司運(yùn)?營日常工作?千頭萬緒，?個性是安全?生產(chǎn)工作相?對較多，如?果在每項工?作實施過程?中不能夠拿?出具體的計?劃和安排，?我們的工作?就會干的沒?有目標(biāo)、沒?有方向、沒?有靈魂，就?會出現(xiàn)盲目?和混亂，就?會像“救火?隊”一樣，?哪里有險情?就沖向哪里?。因此，勤?于計劃是完?成好各項工?作的前提。?但這個計劃?務(wù)必做到詳?細(xì)、認(rèn)真、?周密，并能?綜合思考到?實施過程中?可能出現(xiàn)的?相關(guān)問題，?也就是必須?要切合實際?。只有做到?這一點，我?們的工作才?會忙而不亂?，有條不紊?，井然有序?。其次，?以身作則是?表率。俗話?說“沒有落?后的員工，?只有落后的?領(lǐng)導(dǎo)”，對?于我們中層?管理人員，?當(dāng)你對任何?一件工作安?排布置以后?，就要以身?作則，身體?力行，并付?諸行動。只?有這樣，員?工才能按照?你的行為和?要求進(jìn)行工?作。最主要?的是在嚴(yán)明?紀(jì)律這一點?上，領(lǐng)導(dǎo)的?表率作用就?最能充分體?現(xiàn)出來。如?按時交接班?，如果作為?領(lǐng)導(dǎo)不能做?到這一點，?員工就會有?怨言，就會?有情緒，就?會將紀(jì)律視?為“兒戲”?，就不能將?我們的有關(guān)?規(guī)定認(rèn)真地?執(zhí)行到位。?假若每一位?管理者都能?從這樣的小?事做起，做?出表率，那?么員工就不?會不遵守勞?動紀(jì)律，這?就是表率的?效應(yīng)。因此?只有每位中?層以上領(lǐng)導(dǎo)?嚴(yán)于律己，?遵守紀(jì)律，?并保證執(zhí)行?到位，才能?限度地調(diào)動?每位員工的?工作和生產(chǎn)?用心性。[?由整理]第?三，狠抓落?實是關(guān)鍵。?公司自運(yùn)營?以來，先后?制定了各項?管理制度，?且針對某些?工作也拿出?了具體實施?方案和計劃?，但往往在?運(yùn)行過程中?不能到達(dá)預(yù)?期的效果，?或者說效果?不明顯。這?就要求我們?務(wù)必從狠抓?落實上下功?夫，并在日?常工作中認(rèn)?真對照管理?制度、計劃?、安排等，?真正將其落?到實處。不?能將制度當(dāng)?作口號喊在?嘴上，或者?是落實不到?位，從而導(dǎo)?致每一項工?作都不能高?質(zhì)量、高標(biāo)?準(zhǔn)完成。若?要堅決杜絕?這些漏洞，?就務(wù)必實行?職責(zé)到人的?管理制度。?對于“職責(zé)?到人”，個?性是“第一?職責(zé)人”制?度，我始終?認(rèn)為是一項?好的管理辦?法。在安排?每一項工作?時，都使職?責(zé)人明確工?作的標(biāo)準(zhǔn)及?質(zhì)量要求、?時刻限制，?只有這樣，?他才能在落?實過程中干?得有目標(biāo)、?有方向，才?不會出現(xiàn)偏?差。第四?，獎罰嚴(yán)明?是手段。嚴(yán)?明的獎罰辦?法有助于加?強(qiáng)管理，我?們的車站的?員工相對來?說無論是文?化層次，還?是個人修養(yǎng)?，都要遜色?于機(jī)關(guān)的管?理人員，這?就給我們開?展工作帶來?了必須的難?度。但這個?難度并不是?說不能克服?，克服的辦?法就是獎優(yōu)?罰劣，用必?須的物質(zhì)和?精神鼓勵到?達(dá)我們的工?作要求。如?適時開展“?員工”和“?最差員工”?評比等等。?但在評比過?程中必須要?本著公平、?公正、公開?、透明的態(tài)?度去做，否?則就會事與?愿違，起不?到鞭策后進(jìn)?，激勵先進(jìn)?的作用，這?僅是一種提?高落實過程?的一個手段?。有關(guān)堅持?不懈的名言?第五，提高?素質(zhì)是目的?。透過以上?幾個方面的?發(fā)奮，最終?目標(biāo)就是要?進(jìn)一步提高?我們的管理?水平。在日?常工作中，?我們要__?_車站員工?進(jìn)行相關(guān)專?業(yè)技能知識?，不斷提高?車站員工的?綜合素質(zhì)，?全面完成公?司的各項。?我認(rèn)為，只?要大家的綜?合素質(zhì)提高?了，我們在?管理上就不?用像此刻這?樣費(fèi)時費(fèi)力?，且效果一?般，就能到?達(dá)一個新的?水準(zhǔn)。當(dāng)然?，綜合素質(zhì)?涉及的面很?廣，不是一?天兩天所能?完成的，是?需要長期地?、不斷地堅?持和發(fā)奮才?能實現(xiàn)的。?正如汪中求?先生所說的?“萬里長城?不是一天壘?起來的”。?綜合素質(zhì)，?無不體此刻?我們?nèi)粘９?作的每個細(xì)?枝末節(jié)上，?只要每個人?的素質(zhì)提高?一小步，車?站員工的整?體素質(zhì)就會?提高一大步?。綜上所?述，車站內(nèi)?部管理水平?要提高到一?個