關于外貿業(yè)務員的個人工作計劃

第53頁共53頁關于外貿業(yè)務員的個人工作方案外貿業(yè)務員個人工作方案范文1轉眼間又到了新的一年。202_，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭劇烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工作方案，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。二：增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作那么，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：1.以尋找目的市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，理解并聯絡目的市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。2.基于目前手頭聯絡的較多的客戶，打算先從其著手，理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和*等網絡搜索引擎找到相關網站網址。3.準確知道其他國家一些大采購商的聯絡方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上，發(fā)布產品信息，推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，理解產品使用反應信息，掌握變動。6.對意向客戶，多多保持聯絡，有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件，并聯絡。7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結。以上是我針對202_年的工作方案和開展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和別人的協(xié)助可以成功的達成方案并打破，獲得更好的成績并進步自己。外貿業(yè)務員個人工作方案范文2一、想方法制訂每日工作流程表。沒有工作目的和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目的，對自己每天時間安排得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提早到場等待客戶，給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進〔8：40—9：00〕業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進展單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打〔拜訪、跟進〕〔9：00—9：20〕與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進展拜訪或跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的繁忙期了，打正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打，一那么方便記錄，創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，二那么假如有客戶需要量房，也好及時與設計部獲得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動〔9：30—17：00〕這一段時間主要用于聯絡新客戶，培育自己的客戶資。當然也要根據實際情況，假如小區(qū)交房，就要提早去小區(qū)，早會可以不開，可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打〔17：00—18：00〕假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務，這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p；業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯絡的客戶進展分析^p的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析^p表》，只有對客戶進展準確分析^p定位，才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上，要將客戶分析^p的內容與設計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天〔客戶、人際關系〕希望你每天都能在自己的上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完好地進展登記，每天增長的，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。外貿業(yè)務員個人工作方案范文3很榮幸能有時機參加xx集團。雖入職光陰較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氣氛。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是宏大的，外貿業(yè)務知識及經歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自我的工作狀況方案如下：首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完好。此刻能從最根本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習時機。第三，如有時機接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結并分析^p他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效勞，為公司創(chuàng)利！第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網絡資為公司尋找目的客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。第五，協(xié)助領導及同事做好____xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會完畢后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞，以此穩(wěn)固展會成果。另有幾條小小的一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進展溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途費用。二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的開展奉獻一份力量！外貿業(yè)務員個人工作方案范文4新的一年，制定良好且有效的工作方案對于今后的開展起著很重要的作用，既不浪費光陰和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，進步自我對客戶的溝通潛力，促使工作開展順利。增強職責感，增強效勞意識，增強團隊意識。用心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責，遇到問題要及時分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。一．產品市場分析^p1、廣告光一向是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的比擬文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加理解我們的產品。2、商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，很多國外客戶根本不能理解。但還是需要更多的理解產品，多做優(yōu)勢比擬文檔，尋找優(yōu)質高端客戶。3、高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶。目的客戶定位在美國、迪拜、____等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴。二．對日后工作的安排1、在開發(fā)客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供給信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目的市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，理解并聯絡目的市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，理解客戶的性質〔是中間商還是最終使用者〕，到達知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反應，如有問題，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，4、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。三．202_銷售目的明年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務，把任務根據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結汲取教訓的根底上進步銷售業(yè)績。1、年銷售目的：60萬。2、月銷售目的：5萬。①現有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；②優(yōu)化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，用心跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；③搜索引擎營銷，比方google，bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；④國際展會、交流會，提早做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；⑤重點參考之前成功案例分析^p有效的營銷途徑和方式方法。四．明年對自我有以下要求1、做好每一天的工作記錄，防止遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯絡進度及時記錄，對以往與客戶互相間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯絡。與外貿的同事一齊總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2、接觸客戶之前要多查、理解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建立性的意見。如提出可以增加顧客銷售量或可以使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。理解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要帶給定制效勞”3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必需要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。外貿業(yè)務員的個人工作方案范文在此我訂立了工作方案，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。二：增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作那么，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：1.以尋找目的市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，理解并聯絡目的市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。2.基于目前手頭聯絡的較多的客戶，打算先從其著手，理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和*等網絡搜索引擎找到相關網站網址。3.準確知道其他國家一些大采購商的聯絡方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產品信息，推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素素了。5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，理解產品使用反應信息，掌握變動。6.對意向客戶，多多保持聯絡，有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件，并聯絡。7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結以上是我針對201X年的工作方案和開展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和別人的協(xié)助可以成功的達成方案并打破，獲得更好的成績并進步自己。外貿業(yè)務員個人工作方案范文一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目的和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目的，對自己每天時間安排得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提早到場等待客戶，給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進〔8：40—9：00〕業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進展單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打〔拜訪、跟進〕〔9：00—9：20〕與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進展拜訪或跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的繁忙期了，打正是好時候。業(yè)務員在公司里打，一那么方便記錄，創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，二那么假如有客戶需要量房，也好及時與設計部獲得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動〔9：30—17：00〕這一段時間主要用于聯絡新客戶，培育自己的客戶資。當然也要根據實際情況，假如小區(qū)交房，就要提早去小區(qū)，早會可以不開，可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打〔17：00—18：00〕(U2假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務，這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p;SU!業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯絡的客戶進展分析^p的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析^p表》，只有對客戶進展準確分析^p定位，才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上，要將客戶分析^p的內容與設計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天〔客戶、人際關系〕希望你每天都能在自己的上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完好地進展登記，每天增長的，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。關于外貿業(yè)務員的工作方案方案工作,是指根據對組織外部環(huán)境與內部條件的分析^p,提出在將來一定時期內要到達的組織目的以及實現目的的方案途徑。關于外貿業(yè)務員的工作方案1新的一年，制定良好且有效的工作方案對于今后的開展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，進步自己對客戶的溝通才能，促使工作開展順利。回憶我的xx年的總體業(yè)績，相對于前年來說確實實進步了，但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的。但是人生總是在不斷的進步進步，經過這一年來的觀察和經歷，我對202_年的工作開展做了如下的方案：第一對自己日后工作開展的方案：在開發(fā)客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供給信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概理解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，理解客戶的性質〔是中間商還是最終使用者〕，到達知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。而且，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃1.加強學習外貿相關的知識和理解物流的信息。2.定時理解國際經濟狀況，更改客戶對象。3.每天查看英文報，加強英語口感，定時給老客戶，潛在客戶問候溝通。4.每周可將本周的工作方案表列出來，確?？蛻舻姆桨副粶蕰r跟蹤，以免拖了客戶的交期。5.每月需寫一個月結和下月的方案表。第二對公司業(yè)務工作做如下建議：1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。2.適時開會，理解員工的業(yè)務和工作進度，所謂當局者迷，旁觀者清，望領導以后要指點員工以便工作的順利開展和開展。3.定單下放后,消費的安排,質量的把關，交貨時間的尊重等一系列工作有待標準。4.很重要的一點，在訂單下達之前，重復確認價格，數量，樣品數量，外表處理，及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進展。在這里，我祈禱我的來年業(yè)績攀上頂峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。關于外貿業(yè)務員的工作方案2轉眼間，參加“***”這個大家庭已經快一個月，在這短短的時間內，我已經喜歡上這個包容百川的大家庭，同事間友好的眼神，熱忱的笑容這是我喜歡的工作氣氛，我相信***將會是我人生重要的新起點?；厥捉粋€月來的工作，盡管我對公司的奉獻微薄，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進了開展的第一步，通過學習工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山，初到公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及產品類型的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉業(yè)務工作及對市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的時間里，通過對公司產品的熟悉，專業(yè)知識的理解，以及搜索尋找潛在客戶的工作中，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和理解，也為后期的業(yè)務開展打下了根底。做一行，愛一行這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守公司章程，保證按時出勤，堅守崗位。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作程度有了一定的進步。有人說，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對，但不可否認的是，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的時機。開場承受新行業(yè)難免會有些茫然，但是我堅信自己可以面對挫折并戰(zhàn)勝它，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。在以后的工作中我必須催促自己時刻保持憂患意識和緊迫感，“物競天擇，適者生存”。落后就意味著被劇烈的競爭淘汰，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力，他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己，做錯事不找借口，從自身出發(fā)找出解決方法，從中不斷完善自我！下階段的主要工作方案：1,盡快全面熟悉產品，以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤，爭取早日出業(yè)績2,把以前積累的業(yè)務經歷融會貫穿運用到新的工作內容上，進步開發(fā)客戶的才能3,充分利用網絡資為公司尋找目的客戶，認真對待每一次詢盤，增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效5,爭取做好每個____調查，在客戶未下單前理解對方的公司性質，知己知彼總的來說，在這一段時間內盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。比方沒有豐富的專業(yè)產品知識經歷跟客戶交流，其次對產品的認識不夠深化，個別工作做的還不夠完善，潛在客戶信息資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的工作中，我將認真學習全方面的專業(yè)知識，努力使工作效率全面進入一個新程度，為公司的開展獻上自己的一份力。加油！外貿部：****xx-1-23關于外貿業(yè)務員的工作方案3第一天：公司與產品的理解外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產品彩頁，再翻開公司的網站，要求他第一天的時間理解公司，及產品。第二天：競爭對手的情況先理解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，理解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯絡信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。第三天：產品的深化理解。有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的理解，由工程部對一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。第四天：BTOB網站的使用。對前三天的培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成，尋找方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的BTOB網站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個pRODUCT。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。第五天：搜索引擎的使用。繼續(xù)對第四天的培訓做總結。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結果數量是多少，第一個結果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的，找開網站，把CONTACTINFORMATION找到，詳細的記錄在一張客戶跟蹤表中。第六天，英語口語才能的進步。作為外貿業(yè)務人員，英語口語才能是必不可少的．應該鼓勵新員工利用一切時機多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是專門提供一對一英語口語陪練服第七天，，，EMAIL使用的一些技巧及總結。EMAIL：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出缺乏之處，改正。與：要求業(yè)務員盡量使用和，這樣可以更好，更快的得到客戶的詳細資料和回復。要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做答復。假設一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開場的時候就可以開場做業(yè)務了。一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛入門的外貿新手。當然，詳細做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員詳細把握了。[關于外貿業(yè)務員的工作方案]業(yè)務員工作方案：外貿業(yè)務員個人方案一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目的和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目的，對自己每天時間安排得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提早到場等待客戶，給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排〔僅供參考〕1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進〔8：40—9：00〕業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進展單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打〔拜訪、跟進〕〔9：00—9：20〕與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進展拜訪或跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的繁忙期了，打正是好時候。業(yè)務員在公司里打，一那么方便記錄，創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，二那么假如有客戶需要量房，也好及時與設計部獲得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動〔9：30—17：00〕這一段時間主要用于聯絡新客戶，培育自己的客戶資。當然也要根據實際情況，假如小區(qū)交房，就要提早去小區(qū)，早會可以不開，可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打〔17：00—18：00〕(U2假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務，這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p;SU!業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯絡的客戶進展分析^p的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析^p表》，只有對客戶進展準確分析^p定位，才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上，要將客戶分析^p的內容與設計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天〔客戶、人際關系〕希望你每天都能在自己的上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完好地進展登記，每天增長的，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門2023外貿業(yè)務員個人工作方案模板一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目的和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目的，對自己每天時間安排得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提早到場等待客戶，給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進〔8：40—9：00〕業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進展單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打〔拜訪、跟進〕〔9：00—9：20〕與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進展拜訪或跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的繁忙期了，打正是好時候。業(yè)務員在公司里打，一那么方便記錄，創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，二那么假如有客戶需要量房，也好及時與設計部獲得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動〔9：30—17：00〕這一段時間主要用于聯絡新客戶，培育自己的客戶資。當然也要根據實際情況，假如小區(qū)交房，就要提早去小區(qū)，早會可以不開，可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打〔17：00—18：00〕(U2假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務，這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p;SU!業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯絡的客戶進展分析^p的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析^p表》，只有對客戶進展準確分析^p定位，才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上，要將客戶分析^p的內容與設計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天〔客戶、人際關系〕希望你每天都能在自己的上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完好地進展登記，每天增長的，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。關于業(yè)務員個人工作方案轉眼間又要進入新的一年－201x年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達4.8萬元以上代理費〔每月不低于1.2萬元代理費〕。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。以上，是我對201x年的工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。外貿業(yè)務員的工作方案做好一個完好的工作方案，才能使工作更加有效的快速的完成。下面是外貿業(yè)務員的工作方案，一起來看一下吧。外貿業(yè)務員的工作方案1如今我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的開展有一定奉獻了。如今202_年將完畢，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提早寫下了202_年業(yè)務員工作方案范文，讓自己在假期中可以安穩(wěn)的度過，也讓自己可以及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己絕望!轉眼間又要進入新的一年202_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。二、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。以上，是我對202_個人工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望202_我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接202_的挑戰(zhàn)。202_年，我有著的期待，相信自己一定可以在202_年獲得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在202_年一定走的更遠!外貿業(yè)務員的工作方案2202_年，我的目的是：成為一名成熟專業(yè)的外貿業(yè)務員。首先，認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在，在郵件，或拜訪中，理解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產品和效勞。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現更順暢更愉快的長期合作。第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，可以開展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，假設有時機參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。第三，全面的理解公司和產品，培養(yǎng)自己的業(yè)務才能。通過理解公司和產品，進而理解目的市場和競爭對手，做到可以專業(yè)的答復客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。第四，202_上半年至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務，就能將理論與理論相結合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下消費通知、報關、發(fā)運到最后收款完畢，一邊學習一邊理論。然后，通過一次一次地總結經歷教訓，使自己的業(yè)務才能逐漸趨于成熟。第五，進步自己的業(yè)務素質。做一個老實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要老實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。第六，業(yè)余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。第七，重新學習日語，掌握日語的根本對話和交流。制定日語學習方案，從詞匯和句型開場，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。目的立下，就是要實現的!202_，我的時代，我的擂臺!外貿業(yè)務員個人工作方案范文四篇外貿業(yè)務員個人工作方案范文【1】轉眼間又到了新的一年。202_，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭劇烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工作方案，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。二、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作那么，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：一、以尋找目的市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，理解并聯絡目的市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。二、基于目前手頭聯絡的較多的客戶，打算先從其著手，理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和*等網絡搜索引擎找到相關網站網址。三、準確知道其他國家一些大采購商的聯絡方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。四、、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上，發(fā)布產品信息，推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。五、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，理解產品使用反應信息，掌握變動。六、對意向客戶，多多保持聯絡，有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件，并聯絡。七、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。八、每周五做好工作總結。以上是我針對202_年的工作方案和開展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和別人的協(xié)助可以成功的達成方案并打破，獲得更好的成績并進步自己。外貿業(yè)務員個人工作方案范文【2】一、想方法制訂每日工作流程表。沒有工作目的和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目的，對自己每天時間安排得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提早到場等待客戶，給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。2、設計跟進〔8：40—9：00〕業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進展單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3、打〔拜訪、跟進〕〔9：00—9：20〕與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進展拜訪或跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的繁忙期了，打正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打，一那么方便記錄，創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，二那么假如有客戶需要量房，也好及時與設計部獲得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動〔9：30—17：00〕這一段時間主要用于聯絡新客戶，培育自己的客戶資。當然也要根據實際情況，假如小區(qū)交房，就要提早去小區(qū)，早會可以不開，可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、回公司打〔17：00—18：00〕假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務，這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p；業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯絡的客戶進展分析^p的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析^p表》，只有對客戶進展準確分析^p定位，才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上，要將客戶分析^p的內容與設計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天〔客戶、人際關系〕希望你每天都能在自己的上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完好地進展登記，每天增長的，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。外貿業(yè)務員個人工作方案范文【3】很榮幸能有時機參加xx集團。雖入職光陰較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氣氛。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是宏大的，外貿業(yè)務知識及經歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自我的工作狀況方案如下：首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完好。此刻能從最根本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習時機。第三，如有時機接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結并分析^p他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效勞，為公司創(chuàng)利！第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網絡資為公司尋找目的客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。第五，協(xié)助領導及同事做好____xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會完畢后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞，以此穩(wěn)固展會成果。另有幾條小小的一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進展溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途費用。二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的開展奉獻一份力量！外貿業(yè)務員個人工作方案范文【4】新的一年，制定良好且有效的工作方案對于今后的開展起著很重要的作用，既不浪費光陰和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，進步自我對客戶的溝通潛力，促使工作開展順利。增強職責感，增強效勞意識，增強團隊意識。用心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責，遇到問題要及時分析^p問題，解決問題，服從上級的安排。一．產品市場分析^p1、廣告光一向是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的比擬文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加理解我們的產品。2、商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，很多國外客戶根本不能理解。但還是需要更多的理解產品，多做優(yōu)勢比擬文檔，尋找優(yōu)質高端客戶。3、高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶。目的客戶定位在美國、迪拜、____等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴。二．對日后工作的安排1、在開發(fā)客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供給信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目的市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，理解并聯絡目的市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，理解客戶的性質〔是中間商還是最終使用者〕，到達知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反應，如有問題，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，4、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。三．202_銷售目的明年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務，把任務根據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結汲取教訓的根底上進步銷售業(yè)績。1、年銷售目的：60萬。2、月銷售目的：5萬。①現有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；②優(yōu)化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，用心跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；③搜索引擎營銷，比方google，bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；④國際展會、交流會，提早做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；⑤重點參考之前成功案例分析^p有效的營銷途徑和方式方法。四．明年對自我有以下要求1、做好每一天的工作記錄，防止遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯絡進度及時記錄，對以往與客戶互相間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯絡。與外貿的同事一齊總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2、接觸客戶之前要多查、理解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建立性的意見。如提出可以增加顧客銷售量或可以使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見，會更有利于贏得客