關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文（5篇）

關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文烈日?炎炎，我們?來(lái)到了__?賣場(chǎng)開(kāi)始了?服裝銷售之?旅。以下是?這段時(shí)間的?心得體會(huì)。?剛到__?的專賣店，?負(fù)責(zé)接待我?們的公司主?管已經(jīng)等在?店里了，他?親切的接待?了我們，問(wèn)?了我們實(shí)踐?的目的與想?法，并簡(jiǎn)要?介紹了賣場(chǎng)?工作的技巧?，使我們受?益頗多。緊?接著，店里?的導(dǎo)購(gòu)小姐?帶領(lǐng)我們開(kāi)?始學(xué)習(xí)各種?基本技能。?首先是打領(lǐng)?帶，看她三?下兩下就打?出了漂亮的?領(lǐng)帶，本以?為是很簡(jiǎn)單?的事，但到?我們自己打?時(shí)，才明白?沒(méi)有什么絕?對(duì)簡(jiǎn)單的。?我們雖說(shuō)在?學(xué)了幾次后?就能打出領(lǐng)?帶了，但那?形狀實(shí)在是?稱不上好看?啊，只能說(shuō)?“會(huì)打”，?卻不是“打?好”。但我?們沒(méi)有輕易?放棄，一次?又一次，我?終于打出漂?亮的領(lǐng)帶了?。接著是如?何看各種襯?衫，西服的?材料以及它?們的尺碼適?合怎樣體形?的人士，這?真的很考驗(yàn)?記憶力，我?們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐?姐說(shuō)完后又?認(rèn)真記憶了?一遍才算真?正明白。最?后便是正式?上班了。?一整天的站?著，對(duì)顧客?說(shuō)：“歡迎?光臨__”?。我們很累?，但更多的?是快樂(lè)，因?為我們學(xué)到?了以前所不?知道的知識(shí)?，也體會(huì)到?了賺錢的艱?辛，最重要?的是，我們?在倉(cāng)庫(kù)看到?的那句話拒?絕是推銷的?開(kāi)始。_?_賣場(chǎng)的第?二天，我們?終于收到了?員工的服裝?，換上的一?瞬間，感覺(jué)?自己更像一?名合格的銷?售導(dǎo)購(gòu)員了?。這一天。?今天我們收?獲了成功的?喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)?好于昨天的?銷售狀況，?我們賣出了?一套西服和?一些t恤，?以及襯衫和?褲子。當(dāng)?時(shí)看見(jiàn)有客?人來(lái)了，便?迎了上去，?我們微笑著?向顧客介紹?適合他的衣?服，當(dāng)他需?要?jiǎng)e的碼子?時(shí)，馬上就?去換。其實(shí)?當(dāng)時(shí)是有些?不耐的，但?我還是努力?保持臉上的?微笑，耐心?的為顧客服?務(wù)，終于，?第一筆生意?成功了，我?們賣出了一?件襯衫。當(dāng)?時(shí)，一直站?立的疲憊感?消失了，第?一天銷售為?零的挫敗感?也煙消云散?了，真的很?有成就感。?通過(guò)這兩?天的銷售經(jīng)?歷，我明白?了很多也學(xué)?到了很多：?做事要一定?要有耐心，?還要保持良?好的心態(tài)，?保持你的微?笑，去面對(duì)?，這樣才把?事情做好，?對(duì)任何事都?不能心存輕?視，要認(rèn)真?對(duì)待每一項(xiàng)?工作。關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文（二）衣食住行?，衣排在最?前面說(shuō)明在?我們的生活?中衣服的重?要性。而服?裝的銷售卻?因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)?展迅速的社?會(huì)，市場(chǎng)變?得擁擠，我?們?nèi)绻麑?duì)自?己有一個(gè)明?確的定位，?一個(gè)吸引顧?客的方面，?我們的銷售?工作就會(huì)變?得難做。?現(xiàn)在的人因?為生活的富?足，生活的?品味也不斷?提高，不僅?僅像以前一?樣只追求著?吃飽穿暖，?而是想著如?何讓自己變?得更加的好?看，也更加?的時(shí)尚，我?們就要在服?裝銷售上緊?跟潮流，利?用顧客這樣?的心理銷售?更多的產(chǎn)品?。在推銷?服裝時(shí)，我?們要做的是?觀察顧客的?喜好是什么?樣的，以他?們的意見(jiàn)為?主，在這樣?的前提下，?我們就可以?根據(jù)客戶的?特點(diǎn)推薦適?合他們的服?裝。比如說(shuō)?顧客想要讓?自己看起來(lái)?更高，我們?有什么建議?，或者說(shuō)顧?客想讓自己?看起來(lái)不那?么胖，要怎?么挑選衣服?等等。在這?個(gè)過(guò)種.種?，考驗(yàn)的是?我們觀察細(xì)?節(jié)的能力，?還有對(duì)于服?裝的熟悉程?度，就此可?以提出要想?提高業(yè)績(jī)，?最重要的還?是我們的知?識(shí)儲(chǔ)備。在?工作期間我?們可以先了?解我們負(fù)責(zé)?的服裝的特?色，適合什?么樣的人群?，以及可以?有什么樣的?搭配，會(huì)造?成什么樣的?效果，這樣?心里有一個(gè)?底，這樣我?們?cè)谕其N的?過(guò)程中會(huì)更?加的順利。?我們的學(xué)?習(xí)還可以擴(kuò)?大一些范圍?，不僅僅在?我們工作中?，還可以訂?閱一些時(shí)尚?雜志，通過(guò)?對(duì)于時(shí)尚雜?志的閱讀了?解現(xiàn)在的流?行是什么，?也讓自己和?一些顧客之?間有共同話?題，提高成?功的幾率。?在銷售的?過(guò)程中我還?有一點(diǎn)領(lǐng)會(huì)?就是保持適?當(dāng)?shù)木嚯x，?不能過(guò)于的?熱情讓顧客?感到煩躁，?從而導(dǎo)致銷?售失敗，也?不能看見(jiàn)顧?客打了一聲?招呼就走，?應(yīng)該時(shí)刻注?意顧客的動(dòng)?向，當(dāng)顧客?有看重的服?裝時(shí)及時(shí)的?提供幫助，?這需要我們?對(duì)于顧客心?理的有所揣?摩，換位思?考一下，如?果我們自己?作為顧客應(yīng)?該需要什么?樣的環(huán)境。?雖然在工?作時(shí)也初窺?門徑，銷售?的業(yè)績(jī)也能?夠得到保障?，但是在我?們的工作中?學(xué)習(xí)還是不?能停止的一?件事情，尤?其是要時(shí)刻?保持謙遜的?姿態(tài)才能贏?得顧客的好?感。關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文（三）?在服裝銷售?過(guò)程中，作?為一個(gè)營(yíng)業(yè)?員必須掌握?很好的服裝?銷售技巧，?工作中除了?將服裝展示?給顧客，和?詳細(xì)描述之?外，推薦是?不可少的。?既然是推薦?服裝，那么?就必須以引?起顧客購(gòu)買?的興趣為目?的。所以我?在推薦服裝?時(shí)，總結(jié)了?以下方法：?1、要贏?得顧客對(duì)服?裝的信任感?，就必須讓?自己有信心?。2、根?據(jù)顧客的客?觀條件，展?示服裝和解?說(shuō)，推薦的?服裝要是真?的適合顧客?的。3、?手勢(shì)很重要?，配合手勢(shì)?也是一種方?法。4、?無(wú)論是功能?、設(shè)計(jì)、品?質(zhì)每件商品?都有自己的?特征，向顧?客強(qiáng)調(diào)服裝?的不同很重?要。5、?注意觀察顧?客的反應(yīng)，?然后在適當(dāng)?時(shí)機(jī)，適時(shí)?地促成銷售?。6、準(zhǔn)?確的說(shuō)出不?同類型服裝?的不同優(yōu)點(diǎn)?。重點(diǎn)就?是銷售技巧?，這是我在?服裝銷售工?作總結(jié)中的?領(lǐng)悟到的，?好的服裝銷?售技巧是獲?取成功的關(guān)?鍵。銷售是?針對(duì)于服裝?的設(shè)計(jì)、功?能、質(zhì)量，?價(jià)格等因素?，根據(jù)不同?的消費(fèi)人群?，讓顧客的?心理由“比?較”過(guò)渡到?“信念”，?最后銷售成?功。銷售中?最重要的一?個(gè)環(huán)節(jié)就是?在短時(shí)間內(nèi)?讓顧客有購(gòu)?買的信念。?那么銷售有?以下原則：?1、對(duì)顧?客說(shuō)明服裝?特性時(shí)，要?言簡(jiǎn)意賅，?突出服裝商?品最重要的?特點(diǎn)。2?、隨即應(yīng)變?是營(yíng)業(yè)員必?備的素質(zhì)，?根據(jù)顧客的?情況而制定?推銷語(yǔ)言，?不可千篇一?律。3、?營(yíng)業(yè)員對(duì)服?裝流行趨勢(shì)?的把握很關(guān)?鍵，只有自?己先了解了?流行動(dòng)態(tài)，?才能當(dāng)顧客?的解說(shuō)員?以上就是我?的個(gè)人服裝?銷售工作心?得，雖不夠?完善，但卻?是這幾個(gè)月?通過(guò)自己的?認(rèn)真觀察所?得來(lái)的。在?以后的銷售?過(guò)程中，為?有更好的營(yíng)?業(yè)效果，我?將做更好，?及時(shí)總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和工作中?的不足，然?后完成一份?出色的服裝?銷售工作總?結(jié)，讓自己?有更多的收?獲。關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文（四）?作為一名服?裝銷售員，?第一，我時(shí)?刻記?。喊?每一位顧客?都看作是自?己的親人，?這種感覺(jué)會(huì)?讓顧客對(duì)我?們有一種親?切感，拉近?我們和顧客?的距離。然?后我在為顧?客熱情的介?紹我們的每?一款產(chǎn)品。?我的感覺(jué)是?我不是在為?顧客推銷產(chǎn)?品，而是在?為我的親人?們選擇適合?他們的每一?款。第二?，堅(jiān)持每天?都要學(xué)習(xí)，?遵循活到老?、學(xué)到老的?原則。通過(guò)?學(xué)習(xí)，能逐?步增強(qiáng)我的?自信心，今?年我就取得?了銷售第一?名的好成績(jī)?。但離我心?中的目標(biāo)還?差一些，我?爭(zhēng)取做到超?出公司規(guī)定?目標(biāo)。融入?了公司這個(gè)?大團(tuán)體，每?個(gè)人都是盡?職盡責(zé)的。?在努力的同?時(shí)，我們要?有一些經(jīng)驗(yàn)?，尤其成功?的、比較好?的例子多交?流，對(duì)我們?的業(yè)績(jī)會(huì)大?有幫助。?以下是我的?銷售工作心?得：第一?，接待顧客?時(shí)要不厭其?煩，不到最?后關(guān)頭我們?決不放棄。?即使顧客試?了很多條，?我們還是要?耐心招待。?只要他們想?試，我們就?多鼓勵(lì)。?第二，當(dāng)顧?客要我們做?參謀的時(shí)候?我們要當(dāng)成?自己的朋友?，幫其選購(gòu)?適合的商品?，而不是他?想要的。這?樣，顧客穿?著舒適得體?，會(huì)帶其親?友一起來(lái)。?第三，看?顧客眼色，?幫其選擇，?在適當(dāng)時(shí)機(jī)?推薦，鼓動(dòng)?顧客試穿衣?服，我們成?功率會(huì)提高?一倍。第?四，看年齡?、身材、膚?色，來(lái)幫顧?客選試褲子?。對(duì)于新?客戶，一定?要完全按照?合同上的規(guī)?范行事。盡?快地獲得新?客戶對(duì)我們?的信任和支?持。堅(jiān)持學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識(shí)?和提高自身?的業(yè)務(wù)水平?，事物都是?在時(shí)刻變化?的，我需要?不斷補(bǔ)充新?的知識(shí)來(lái)充?實(shí)自己。堅(jiān)?持多出去走?走，保持經(jīng)?常與客戶的?有效溝通和?交流，真正?了解客戶需?要什么產(chǎn)品?。關(guān)于服裝銷售心得體會(huì)范文（五）在?貨品管理的?過(guò)程中，我?覺(jué)得最主要?的是對(duì)銷售?環(huán)節(jié)的分析?，做到細(xì)致?，再以第一?手的銷售數(shù)?據(jù)反饋設(shè)計(jì)?及生產(chǎn)。?一、銷售?1、由于我?服務(wù)的品牌?的市場(chǎng)占有?率不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所以?，在銷售過(guò)?程中，要極?力爭(zhēng)搶同一?層次的競(jìng)爭(zhēng)?品牌的市場(chǎng)?份額，要竭?盡全力的苛?刻。2、?我在配貨的?時(shí)候，就要?充分的加以?搭配如：運(yùn)?動(dòng)鞋+牛仔?褲+休閑運(yùn)?動(dòng)上衣組合?。我周邊的?品牌，我確?立的競(jìng)爭(zhēng)品?牌為牛仔褲?__、休閑?上衣__。?之所以選擇?他們?yōu)槲覀?的主要競(jìng)爭(zhēng)?品牌，而不?選擇__，?是因?yàn)槲矣X(jué)?得競(jìng)爭(zhēng)品牌?為在一個(gè)戰(zhàn)?略發(fā)展進(jìn)程?中我們能夠?超越或被超?越的品牌。?在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程?中，在能夠?接受的利潤(rùn)?范圍內(nèi)竭盡?全力克制競(jìng)?爭(zhēng)品牌的發(fā)?展。在競(jìng)爭(zhēng)?的過(guò)程中，?主要運(yùn)用的?是概念戰(zhàn)和?價(jià)格戰(zhàn)。?3、不過(guò)，?要靈活運(yùn)用?戰(zhàn)術(shù)，不可?雞蛋碰石頭?，要避實(shí)就?虛，靈活運(yùn)?用。比如_?_陳列的時(shí)?候，推出一?款牛仔褲，?我就要用有?較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)?勢(shì)和款式優(yōu)?勢(shì)的牛仔褲?和你對(duì)著干?，他出什么?，我克什么?，如果，對(duì)?方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)太強(qiáng)，我?的利潤(rùn)不允?許我做出盲?目的行為，?那么我就從?他的軟處進(jìn)?攻，不過(guò)，?在雙方交戰(zhàn)?的過(guò)程中，?還要注意別?的品牌的市?場(chǎng)份額的搶?占，以免別?人坐守漁翁?之利。4?、在銷售的?過(guò)程中，貨?品的庫(kù)存配?比，及陳列?一定要以整?個(gè)貨場(chǎng)的銷?售配比相適?應(yīng)，但是，?還是全盤掌?握一個(gè)氣勢(shì)?的問(wèn)題，比?如，如果我?的男T恤的?銷售份額占?到了___?%，女T恤?的銷售份額?只占到__?_%，那么?我切不可以?將庫(kù)存調(diào)整?為男T恤_?__%，女?T恤___?%，因?yàn)槿?果這樣調(diào)整?，我的女裝?的氣勢(shì)將減?弱，其銷售?軌跡必然會(huì)?向___%?和___%?推進(jìn)，如果?，一旦，我?的女T恤失?去了氣勢(shì)，?我的整個(gè)貨?場(chǎng)的銷售必?然會(huì)大幅下?降。因?yàn)槠?牌的完整性?極其重要，?或者說(shuō)是豐?富性。在貨?品陳列方面?，我覺(jué)得貨?場(chǎng)的入口一?定要是一個(gè)?開(kāi)闊的容易?進(jìn)入的。因?為整個(gè)銷售?的決定因素?無(wú)非就是客?流量和顧客?在店的駐足?時(shí)間。5?、店鋪的管?理者一定要?知道自己店?鋪的最暢銷?款是什么以?及最出錢的?貨架是什么?，店鋪的發(fā)?展不同階段?，所采取的?陳列思想也?是不一樣的?，如果在求?生存階段，?那么就要用?最暢銷的款?陳列在最出?錢的貨架上?面，如果是?奔小康階段?，就要采取?暢銷款和滯?銷款的不同?組合已達(dá)到?四面開(kāi)花的?景象。另外?，現(xiàn)階段最?流行的陳列?思想莫過(guò)于?色系的搭配?，但是，在?色系的搭配?過(guò)程中，一?定要注意整?體的布局，?以及最小陳?列單元格的?陳列，再到?整場(chǎng)組合的?布局。在陳?列的時(shí)候，?一定要充分?利用綠葉紅?花的組合，?如果，但單?純的色彩重?復(fù)組合，而?沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)?睛的妙筆的?話，整場(chǎng)的?布局會(huì)出現(xiàn)?沒(méi)有焦點(diǎn)的?尷尬局面。?6、在店?鋪海報(bào)方面?，一定要突?現(xiàn)品牌的主?題文化，設(shè)?計(jì)來(lái)自于生?活，反饋于?生活，在概?念營(yíng)銷方面?，要告訴顧?客我們的衣?服是在什么?樣的場(chǎng)合穿?的，以尋找?與顧客生活?態(tài)度上的共?鳴。在銷售?方面收集銷?售的方面的?數(shù)據(jù)，一定?要各店鋪分?開(kāi)對(duì)待，做?到一家店鋪?一份資料，?這樣才能夠?最準(zhǔn)確地反?饋設(shè)計(jì)及生?產(chǎn)。在銷售?過(guò)程中碰到?的挫折要進(jìn)?行下一季計(jì)?劃的彌補(bǔ)。?比如說(shuō)，這?一個(gè)星期，?男T恤的銷?售只有__?_%的市場(chǎng)?份額，要考?慮為什么是?___%，?能夠在下一?季的銷售過(guò)?程中提升多?少，___?%或者其他?這個(gè)推斷?必須要有根?據(jù)和戰(zhàn)略的?眼光。二?、促銷方面?促銷要有?計(jì)劃的制定?，而不應(yīng)該?盲目，在全?季開(kāi)季之前?，就要制定?好全年的促?銷計(jì)劃，而?不是盲目的?跟隨競(jìng)爭(zhēng)品?牌，被競(jìng)爭(zhēng)?品牌牽著鼻?子走.促?銷的形成有?三點(diǎn)：1?、節(jié)假日的?促銷。2?、完不成商?場(chǎng)保底的促?銷3、季?末庫(kù)存的促?銷。促銷?的優(yōu)點(diǎn)：提?高銷售，降?低庫(kù)存。?促銷的缺點(diǎn)?：品牌形象?的顧客印象?折扣。為了?降低促銷而?給顧客帶來(lái)?的品評(píng)印象?折扣，每一?次的促銷多?要盡可能的?給顧客一個(gè)?降價(jià)的理由?。促銷的時(shí)?候，還可以?加入其他文?化的介入，?比如，與一?個(gè)其他行業(yè)?的強(qiáng)勢(shì)品牌?聯(lián)合。每次?促銷之后，?要進(jìn)行及時(shí)?地檢討和總?結(jié)，把握接?下來(lái)的貨品?流向問(wèn)題。?三、買貨?1、以細(xì)?節(jié)反推大圍?，再以大圍?推敲細(xì)節(jié)。?2、上一?季的優(yōu)點(diǎn)一?定要遺傳下?來(lái)，在微量?的融合一些?潮流變化的?元素，以不?變應(yīng)萬(wàn)變。?3、了解?貨品的銷售?周期，所有?的銷售應(yīng)該?是一個(gè)拋物?線的形式，?盡量提升拋?物線峰值的?高度和橫向?座標(biāo)的長(zhǎng)度?。4、保?證貨品的完?整性，但要?盡量避免重?復(fù)性。因?yàn)?重復(fù)就會(huì)在?自己的場(chǎng)子?里面形成競(jìng)?爭(zhēng)。5、?要縱觀潮流?的趨向性。?6、對(duì)于?貨品尺碼比?例、顏色比?例的確定要?根據(jù)拋物線?最峰值的上?下一段周期?內(nèi)推算。而?不應(yīng)該是整?季銷售的比?例。但是，?又要注意完?整性。7?、對(duì)于