2023年饒陽縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE502023年饒陽縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)指出，構(gòu)建全國統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系，要強(qiáng)化平臺功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“()、平臺授權(quán)”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。A、一窗受理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)籌受理D、網(wǎng)上受理答案：B解析：根據(jù)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求，構(gòu)建全國統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系，強(qiáng)化平臺功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“統(tǒng)一受理、平臺授權(quán)”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。故選B。2．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》(國辦發(fā)〔2019〕8號)，2020年底前，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時間力爭全部壓縮至()以內(nèi)。A、3個工作日B、5個工作日C、3個自然日D、5個自然日答案：B解析：根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》指出，2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內(nèi)。故選B。3．2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果，直接對督查對象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限，科學(xué)運用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談，組織座談、聽證的方式，但不可采取暗訪的方式進(jìn)行D、督查對象對督查結(jié)論有異議的，可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi)，向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核答案：B解析：《政府督查工作條例》第15條規(guī)定，開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案，明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限，科學(xué)運用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員。故選B。4．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預(yù)審階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規(guī)劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案：B解析：工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。5．《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》指出，近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在()等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網(wǎng)上服務(wù)事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務(wù)事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。6．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章()。A、編號管理B、分類管理C、單獨管理D、統(tǒng)一管理答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章，對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章編號管理。故選A。7．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，有效推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)，要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計監(jiān)督⑤統(tǒng)一評價體系A(chǔ)、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統(tǒng)一”的總體原則：統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督和統(tǒng)一評價體系。故選C。8．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，其中()個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、()個辦稅事項“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案：B解析：北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，152個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、162個辦稅事項“最多跑一次”。故選B。9．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)，信息提供部門應(yīng)按照“誰主管，誰提供，誰負(fù)責(zé)”的原則，及時維護(hù)和更新信息，保障數(shù)據(jù)的()、()、()和()，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。①完整性②準(zhǔn)確性③時效性④無償性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案：C解析：《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)第十三條規(guī)定：按照“誰主管，誰提供，誰負(fù)責(zé)”的原則，提供部門應(yīng)及時維護(hù)和更新信息，保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選C。10．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，到()年末，黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善，服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富，線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合，精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升，社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng)，基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。A、2022B、2023C、2024D、2025答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)在主要目標(biāo)中明確，到2025年末，黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善，服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富，線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合，精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升，社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng)，基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升，人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決，獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。故選D。11．根據(jù)《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)，政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為()。A、基本信息資源目錄、主要信息資源目錄、部門信息目錄等三種類型。B、基本信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息等三種類型。C、基礎(chǔ)信息資源目錄、部門信息資源目錄等二種類型。D、基礎(chǔ)信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。答案：D解析：政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為基礎(chǔ)信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選D。12．全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2018〕79號)指出，要大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享，()內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。A、三年B、兩年C、兩年半D、三年半答案：A解析：大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享，三年內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。故選A。13．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認(rèn)的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標(biāo)為:()年底前，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立，電子證照制發(fā)機(jī)制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應(yīng)用，在全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互通互認(rèn);電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，社會化應(yīng)用取得積極進(jìn)展，“減證便民”取得明顯成效。到()年，電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全，應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛，支撐政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認(rèn)的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標(biāo)為:2022年底前，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立，電子證照制發(fā)機(jī)制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應(yīng)用，在全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互通互認(rèn);電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，社會化應(yīng)用取得積極進(jìn)展，“減證便民”取得明顯成效。到2025年，電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全，應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛，支撐政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。故選D。14．在2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出，按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的要求，加快建設(shè)國家、省、市三級互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺體系，推動政務(wù)服務(wù)()，大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。A、“一次登錄、全網(wǎng)通辦”B、“一次登錄、全程網(wǎng)辦”C、“進(jìn)一門、辦所有事”D、“一窗、一門、一次辦”答案：A解析：《通知》指出，，加快建設(shè)國家、省、市三級互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺體系，推動政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”，大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。故選A。15．《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院()常務(wù)會議修訂通過，現(xiàn)予公布。A、116B、117C、118D、120答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過，現(xiàn)予公布，自2021年3月1日起施行。故選C。16．國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求，做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達(dá)到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案：D解析：做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達(dá)到100%。強(qiáng)化對差評回訪核實和整改情況的監(jiān)督檢查。故選D。17．《政府督查工作條例》要求，政府督查對象不包括下列哪一項?()A、本級人民政府所屬部門B、下級人民政府及其所屬部門C、地方社會團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)D、受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。答案：C解析：《政府督查工作條例》中第五條規(guī)定，政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。故選C。18．《優(yōu)化營山環(huán)境條例》規(guī)定，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平()。A、合理性審查B、競爭審查C、合法性審查D、公正審查答案：B解析：《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第六十三條制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平競爭審查。故選B。19．《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)，是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國家監(jiān)督體系的重要立法成果，對于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實全面依法治國、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。20．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求，到()年，基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程，基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高，基層政府政務(wù)公開工作機(jī)制、公開平臺、專業(yè)隊伍進(jìn)一步健全完善，政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：C解析：到2023年，基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程，基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高，基層政府政務(wù)公開工作機(jī)制、公開平臺、專業(yè)隊伍進(jìn)一步健全完善，政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。故選C。21．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在實行通關(guān)全流程電子化方面，北京市具體做法是實行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報關(guān)委托，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案：B解析：實行通關(guān)全流程電子化。具體做法：北京市實行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報關(guān)委托，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。22．《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實施細(xì)則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中對著力推進(jìn)“五公開”提出，在全國選取()個縣(市、區(qū))作為試點單位，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。A、50B、100C、120D、80答案：B解析：《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實施細(xì)則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區(qū))作為試點單位，重點圍繞基層土地利用總體規(guī)劃、稅費收繳、征地補(bǔ)償、拆遷安置、環(huán)境治理、公共事業(yè)投入、公共文化服務(wù)、扶貧救災(zāi)等群眾關(guān)切信息，以及勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農(nóng)補(bǔ)貼、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的政務(wù)服務(wù)事項，開展“五公開”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作。故選B。23．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出，按照()原則，各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務(wù)需要，按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項，有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料，規(guī)范梳理便民服務(wù)事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務(wù)清單。A、“省級統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)”B、“市級統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)”C、“縣級統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)”D、“綜合統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)”答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項清單管理明確指出，按照“省級統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)”原則，各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務(wù)需要，按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項，有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料，規(guī)范梳理便民服務(wù)事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務(wù)清單。故選A。24．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定，相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù)，全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門，統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料，相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié)，原則上要在()個工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù)，全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門，統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料，相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié)，原則上要在2個工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。25．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，全面提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力我們應(yīng)該()。①加強(qiáng)平臺建設(shè)統(tǒng)籌②強(qiáng)化平臺公共支撐③提升數(shù)據(jù)共享能力④加強(qiáng)政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案：B解析：國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在全面提升全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力方面的內(nèi)容主要包括加強(qiáng)平臺建設(shè)統(tǒng)籌、強(qiáng)化平臺公共支撐和提升數(shù)據(jù)共享能力。故選B。26．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，要完善()平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對接整合力度，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺答案：A解析：完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接整合力度，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。27．根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010)，政務(wù)服務(wù)中心工作人員年度考評結(jié)果分為()、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。A、非常稱職B、非常優(yōu)秀C、合格D、優(yōu)秀答案：D解析：《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2條：工作人員年度考評結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。故選D。28．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革，根據(jù)項目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序，精簡審批要件，簡化技術(shù)審查事項，強(qiáng)化項目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實的協(xié)同，實行()。A、與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理B、與相關(guān)審批在線分別辦理C、與相關(guān)審批在線集中辦理D、與相關(guān)審批線下一次性辦理答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十一條規(guī)定，縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革，根據(jù)項目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序，精簡審批要件，簡化技術(shù)審查事項，強(qiáng)化項目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實的協(xié)同，實行與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理。故選A。29．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立，要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱，縣級以上為()。A、政務(wù)服務(wù)中心B、政務(wù)服務(wù)大廳C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案：A解析：統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱，縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心，村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選A。30．《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務(wù)分工方案》要求，推廣商標(biāo)和專利電子化申請，2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮到()個月，消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：推廣商標(biāo)和專利電子化申請，2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮到5個月，消減發(fā)明專利審查積壓10萬件。故選D。31．《優(yōu)化營山環(huán)境條例》指出，國家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的()為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。A、多元化糾紛解決機(jī)制B、系統(tǒng)協(xié)作糾紛解決機(jī)制C、部門協(xié)作糾紛解決機(jī)制D、多元合作糾紛解決機(jī)制答案：A解析：國家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機(jī)制，為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。故選A。32．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案重點任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)，()，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;()，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實施應(yīng)用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;2017年6月底前，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實施應(yīng)用。故選A。33．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式，要加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享，推動服務(wù)事項跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理，逐步形成()。A、全國一體化服務(wù)體系B、全國一體化政務(wù)服務(wù)體系C、全國一體化平臺D、全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺答案：A解析：加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享，推動服務(wù)事項跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理，逐步形成全國一體化服務(wù)體系。故選A。34．根據(jù)《政府督查工作條例》，督查對象對督查結(jié)論有異議的，可以自收到該督查結(jié)論之日起()日內(nèi)，向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核。A、10B、20C、30D、40答案：C解析：《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定，督查對象對督查結(jié)論有異議的，可以自收到該督查結(jié)論之日起30日內(nèi)，向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核。故選C。35．《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度，追究責(zé)任，懲戒到人。對公務(wù)員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度，追究責(zé)任，懲戒到人。對社會關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點治理。建立健全各級人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會各方對政務(wù)誠信的評價監(jiān)督，形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務(wù)員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。36．根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)，加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，必須開展廉政風(fēng)險防控管理，梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程，加強(qiáng)對()和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)控。A、關(guān)鍵節(jié)點B、管理層面C、部門D、關(guān)鍵崗位答案：D解析：加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，必須積極探索建立科學(xué)合理、符合實際、便于操作行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。圍繞機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的干部選拔任用、機(jī)關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等加大內(nèi)部事務(wù)公開力度，加強(qiáng)對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。開展廉政風(fēng)險防控管理，梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)控。故選D。37．《國務(wù)院關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求，深化()，加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺，積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能，探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。A、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”B、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”C、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”D、“互聯(lián)網(wǎng)+郵政”答案：B解析：深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺，積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能，探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。故選B。38．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開方面，北京市具體做法是：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案()不打烊。A、8小時B、10小時C、12小時D、24小時答案：D解析：推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開。北京市具體做法：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案24小時不打烊。故選D。39．國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下()。A、無差別受理、無差別辦理B、無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理C、同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理D、同標(biāo)準(zhǔn)受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理答案：B解析：推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選B。40．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要建章立制，縣、鄉(xiāng)()組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力。A、不定期B、定期C、隨機(jī)D、定量答案：B解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)明確：要建章立制，縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力。故選B。41．《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄，健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機(jī)制，實現(xiàn)電子證照()共享互認(rèn)，重點推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用，為減證便民提供有力支撐。2019年底前，首批推動實現(xiàn)30個電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案：C解析：國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄，健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機(jī)制，實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享互認(rèn)，重點推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用，為減證便民提供有力支撐。故選C。42．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)，探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠信監(jiān)督體系包括()。①建立政務(wù)誠信專項督導(dǎo)機(jī)制②建立橫向政務(wù)誠信監(jiān)督機(jī)制③建立社會監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評估機(jī)制④建立政府決策機(jī)制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案：D解析：探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠信監(jiān)督體系包括:建立政務(wù)誠信專項督導(dǎo)機(jī)制、建立橫向政務(wù)誠信監(jiān)督機(jī)制、建立社會監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評估機(jī)制。故選D。43．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅持()基本原則。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃B、堅持問題導(dǎo)向C、堅持協(xié)同發(fā)展D、以上都是答案：D解析：推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅持的原則有:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展。故選D。44．《政府督查工作條例》規(guī)定，政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，或者違反廉政規(guī)定的，對負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案：D解析：政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，或者違反廉政規(guī)定的，對負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。故選D。45．《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合，以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、融匯共通D、業(yè)務(wù)協(xié)同答案：D解析：加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合，以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選D。二、多選題1．行政機(jī)關(guān)實施行政許可時，應(yīng)當(dāng)依照國家賠償法的規(guī)定給予當(dāng)事人賠償?shù)姆ǘㄒ?)。A、行政機(jī)關(guān)違法實施行政許可B、給當(dāng)事人的利益造成損害C、給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害D、行政機(jī)關(guān)違法行為與當(dāng)事人相關(guān)損害存在因果關(guān)系答案：ACD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十六條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)違法實施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)依照國家賠償法的規(guī)定給予賠償。故選ACD。2．政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標(biāo)是()。A、促進(jìn)政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費，提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案：ABC解析：政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設(shè)目標(biāo)促進(jìn)政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。3．全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)申請人()的遠(yuǎn)程辦理。A、單點登錄B、異地受理C、全國漫游D、無感切換答案：ACD解析：國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第三條第一點，深化“全程網(wǎng)辦”。除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外，按照“應(yīng)上盡上”的原則，政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，提供申請受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)，實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”，由業(yè)務(wù)屬地為申請人遠(yuǎn)程辦理。進(jìn)一步改革制約全流程網(wǎng)上辦理的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，不得強(qiáng)制要求申請人到現(xiàn)場辦理。政府部門核發(fā)的證照批文，能通過數(shù)據(jù)共享查詢、核驗的，不再要求申請人到現(xiàn)場核驗原件。故選ACD。4．深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅持放管并重、放管結(jié)合D、堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案：ABCD解析：《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定：堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程，聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，用最短的時間、最快的速度，把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項辦理好，讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治，著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙，加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運行有效的審批服務(wù)制度體系。堅持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新，積極探索新型監(jiān)管模式，落實監(jiān)管責(zé)任，以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合，推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。5．《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出，一體化在線平臺由()組成。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺C、國務(wù)院有關(guān)部門監(jiān)管平臺D、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺答案：ABD解析：《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出，一體化在線平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。故選ABD。6．政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應(yīng)冷靜處置，做好疏導(dǎo)工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應(yīng)及時向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報告答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應(yīng)按以下程序處理：現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場工作人員應(yīng)冷靜處置，做好疏導(dǎo)工作，防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場處理;中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應(yīng)及時向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報告。故選ABCD。7．《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出，建立健全政務(wù)信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強(qiáng)公務(wù)員誠信教育B、建立健全政務(wù)失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機(jī)制D、健全信用權(quán)益保護(hù)和信用修復(fù)機(jī)制答案：ABCD解析：詳見《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出，建立健全政務(wù)信用管理體系，加強(qiáng)公務(wù)員誠信教育，建立健全政務(wù)失信記錄，健全守信激勵與失信懲戒機(jī)制，健全信用權(quán)益保護(hù)和信用修復(fù)機(jī)制。故選ABCD。8．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中指出，國家堅持()，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)利平等B、機(jī)會平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出，國家堅持權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ABC。9．關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見，要堅持的基本原則有()。A、堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅持需求導(dǎo)向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案：ABCD解析：《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》總體要求第二條規(guī)定，堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。充分運用基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點成果，以全國統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng)，健全公開制度，規(guī)范公開行為，提升公開質(zhì)量。堅持需求導(dǎo)向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求，全方位回應(yīng)公眾關(guān)切，涉及群眾切身利益的事項必須應(yīng)公開盡公開，增強(qiáng)基層政務(wù)公開的針對性、實效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規(guī)。運用法治思維和法治方式全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī)，履行政務(wù)公開法定職責(zé)。堅持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，全鏈條加強(qiáng)政府信息管理，在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。10．全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化需遵循哪些原則?()A、堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅持需求導(dǎo)向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)中明確全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化需遵循堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，堅持需求導(dǎo)向，堅持依法依規(guī)，堅持改革創(chuàng)新原則。故選ABCD。11．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下屬于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平高效答案：ABC解析：加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則有：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持以人民為中心、堅持系統(tǒng)觀念和堅持公平可及。故選ABC。12．在保護(hù)()和確保數(shù)據(jù)安全的前提下，通過流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障，推進(jìn)電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國互通互認(rèn)。A、公司信息B、個人隱私C、商業(yè)秘密D、國家安全答案：BC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》規(guī)定，在保護(hù)個人隱私、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下，通過流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障，推進(jìn)電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國互通互認(rèn)。故選BC。13．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法，正確的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案：ABD解析：規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選ABD。14．在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象C、不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象，不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心：來有迎聲、問有答聲、走有送聲：領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15．加快各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，關(guān)于歸并方式和歸并要求的說法正確的有哪些?()A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消號碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線C、話務(wù)量大、社會知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，保留號碼，將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理D、各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識庫、服務(wù)能力等情況答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(2021年01月06日)指出，企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消號碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線。各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。話務(wù)量大、社會知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，保留號碼，將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識庫、服務(wù)能力等情況。故選ABCD。16．國家堅持()，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到到法律保護(hù)。A、規(guī)則平等B、義務(wù)平等C、權(quán)利平等D、機(jī)會平等答案：ACD解析：這是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國家堅持權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ACD。17．關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估的表述，以下正確的是()。A、依托國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務(wù)服務(wù)評估指標(biāo)體系，加強(qiáng)對各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺的在線評估B、將各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評估指標(biāo)體系，督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作C、建立完善各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定，依托國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務(wù)服務(wù)評估指標(biāo)體系，加強(qiáng)對各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺的在線評估。同時，將各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評估指標(biāo)體系，督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。建立完善各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù)，接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析，以評估評價強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)督，實現(xiàn)全流程動態(tài)精準(zhǔn)監(jiān)督，促進(jìn)各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。故選ABCD。18．推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化，基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實際，通過線上線下全面準(zhǔn)確公開()。A、政務(wù)服務(wù)事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機(jī)構(gòu)答案：ABCD解析：國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見主要任務(wù)第九條，推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實際，通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動推送等工作方式，讓辦事群眾對事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實時掌握、事后結(jié)果及時獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化，匯總編制辦事一本通，并向社會公開，最大限度利企便民。故選ABCD。19．全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設(shè)項目審批制度實施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環(huán)節(jié)D、全鏈條答案：AB解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》國辦發(fā)〔2019〕11號文件提到，全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設(shè)項目審批制度實施全流程、全覆蓋改革。故選AB。20．當(dāng)前，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)不含()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、親民化C、可視化D、便利化答案：BC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。21．行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實施行政許可應(yīng)當(dāng)聽證的事項B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關(guān)系人認(rèn)為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規(guī)定，法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實施行政許可應(yīng)當(dāng)聽證的事項，或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會公告，并舉行聽證。故選AB。22．除直接涉及以下哪些方面的政務(wù)服務(wù)事項外，各地區(qū)各有關(guān)部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務(wù)服務(wù)事項，明確承諾的具體內(nèi)容、要求以及違反承諾應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，細(xì)化辦事承諾方式和承諾事項監(jiān)管細(xì)則，并向社會公布?()A、國家安全B、金融業(yè)審慎監(jiān)管C、直接關(guān)系人身健康D、生態(tài)環(huán)境保護(hù)答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)，直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風(fēng)險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務(wù)服務(wù)事項外，各地區(qū)各有關(guān)部門要按照最大限度利企便民原則梳理可采取告知承諾制方式的政務(wù)服務(wù)事項，明確承諾的具體內(nèi)容、要求以及違反承諾應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，細(xì)化辦事承諾方式和承諾事項監(jiān)管細(xì)則，并向社會公布。故選ABCD。23．下面關(guān)于行政機(jī)關(guān)對行政許可申請?zhí)幚淼谋硎瞿男┦钦_的?()A、申請事項依法不需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)即時告知申請人不受理B、申請事項依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請C、申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請人當(dāng)場更正D、申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四章第三十二條規(guī)定：“行政機(jī)關(guān)對申請人提出的行政許可申請，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：(一)申請事項依法不需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)即時告知申請人不受理;(二)申請事項依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請;(三)申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請人當(dāng)場更正;(四)申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理;(五)申請事項屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機(jī)關(guān)的要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，應(yīng)當(dāng)受理行政許可申請。行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證?！惫蔬xABCD。24．加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“()”。A、一次注冊B、多點互認(rèn)C、全網(wǎng)通行D、全程共享答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認(rèn)、全網(wǎng)通行”。故選ABC。25．行政機(jī)關(guān)實施監(jiān)督檢查時不得從事的行為是()。A、進(jìn)入被許可人生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進(jìn)行實地檢查B、妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動C、索取或者收受被許可人的財物D、收取規(guī)范性文件設(shè)定的監(jiān)督檢查費用答案：BCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)實施監(jiān)督檢查，不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得索取或者收受被許可人的財物，不得謀取其他利益。第五十八條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進(jìn)行監(jiān)督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故選BCD。三、判斷題1．按照“一個窗口”提供綜合服務(wù)要求。建立完善“前臺受理、后臺審核”機(jī)制，綜合服務(wù)窗口