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PAGEPAGE492022年鹽城東臺(tái)市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于()。A、資源共享類B、無(wú)條件共享類C、有條件共享類D、不予共享類答案:D解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第九條:政務(wù)信息資源按共享類型分為無(wú)條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型??商峁┙o所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于無(wú)條件共享類??商峁┙o相關(guān)政務(wù)部門共享使用或僅能夠部分提供給所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于有條件共享類。不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于不予共享類。故選D。2.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,有關(guān)部門要根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年()月底前開(kāi)始試運(yùn)行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有關(guān)部門根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年6月底前開(kāi)始試運(yùn)行。故選D。3.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)()。A、應(yīng)錄盡錄、一網(wǎng)通辦B、應(yīng)錄盡錄、全程在線C、應(yīng)上盡上、一網(wǎng)通辦D、應(yīng)上盡上、全程在線答案:D解析:凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選D。4.《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))指出,除涉及()、()或()外,各有關(guān)部門要主動(dòng)公開(kāi)本部門行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行“陽(yáng)光審批”。①國(guó)家秘密②工作秘密③商業(yè)秘密④個(gè)人隱私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案:B解析:主動(dòng)公開(kāi)行政審批信息。除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私外,各有關(guān)部門要主動(dòng)公開(kāi)本部門行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行“陽(yáng)光審批”。故選B。5.《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào))提出,縣級(jí)以上地方人民政府結(jié)合本地實(shí)際及行業(yè)主管部門的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計(jì)劃,涵蓋一般檢查事項(xiàng)和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計(jì)劃可根據(jù)工作實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項(xiàng)和發(fā)起、參與部門,實(shí)現(xiàn)()。A、“進(jìn)一次門、查一項(xiàng)事”B、“進(jìn)兩次門、查多項(xiàng)事”C、“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”D、“進(jìn)一次門、查關(guān)聯(lián)事”答案:C解析:縣級(jí)以上地方人民政府結(jié)合本地實(shí)際及行業(yè)主管部門的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計(jì)劃,涵蓋一般檢查事項(xiàng)和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計(jì)劃可根據(jù)工作實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項(xiàng)和發(fā)起、參與部門,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”。故選C。6.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕23號(hào)),辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后()內(nèi)公開(kāi)變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。A、1個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、2個(gè)工作日答案:A解析:辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。實(shí)行網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體政務(wù)大廳辦事服務(wù)信息同源管理,建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問(wèn)答知識(shí)庫(kù)、政務(wù)服務(wù)資源庫(kù),確保線上線下辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致,方便群眾和企業(yè)辦事。故選A。7.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+()”行動(dòng),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),根據(jù)服務(wù)群眾需要,依法依規(guī)向村(社區(qū))開(kāi)放數(shù)據(jù)資源,發(fā)揮村(社區(qū))信息為民服務(wù)實(shí)效。A、政務(wù)服務(wù)B、金融服務(wù)C、基層治理D、基層服務(wù)答案:C解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”行動(dòng),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),根據(jù)服務(wù)群眾需要,依法依規(guī)向村(社區(qū))開(kāi)放數(shù)據(jù)資源,發(fā)揮村(社區(qū))信息為民服務(wù)實(shí)效。故選C。8.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,按照()的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。A、“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”B、“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”C、“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用”D、“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理”答案:A解析:按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。故選A。9.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)上提出,要清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評(píng)價(jià)制度,推動(dòng)向國(guó)家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全()等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動(dòng)認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級(jí)和地區(qū)間互認(rèn)通用。A、政府、企業(yè)、社會(huì)B、政府、行業(yè)、群眾C、政府、行業(yè)、社會(huì)D、政府、企業(yè)、群眾答案:C解析:清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評(píng)價(jià)制度,推動(dòng)向國(guó)家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全政府、行業(yè)、社會(huì)等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動(dòng)認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級(jí)和地區(qū)間互認(rèn)通用。故選C。10.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕5號(hào)),關(guān)于促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展,積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則,下列表述正確的是()。A、市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全B、市場(chǎng)主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新發(fā)展、保障落實(shí)C、市場(chǎng)主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全D、市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展、保障安全答案:A解析:促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展,積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則有市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全。故選A。11.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào)),以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)駐范圍的是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法定和下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依申請(qǐng)事項(xiàng),以及派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的依申請(qǐng)類事項(xiàng),按照“三集中三到位”要求進(jìn)駐便民服務(wù)中心B、結(jié)合地方實(shí)際,進(jìn)駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)C、緊貼群眾需求,在全省統(tǒng)一梳理的25項(xiàng)“一件事一次辦”基礎(chǔ)上,可結(jié)合本地不同類型鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,優(yōu)化完善“一件事一次辦”事項(xiàng)和辦事指南D、利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體,將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開(kāi)公示答案:D解析:利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體,將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開(kāi)公示屬于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息公開(kāi)的范圍。故選D。12.2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國(guó)辦函〔2019〕89號(hào)),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法在開(kāi)辦企業(yè)方面有()項(xiàng)內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國(guó)辦函〔2019〕89號(hào)),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法在開(kāi)辦企業(yè)方面有5項(xiàng)內(nèi)容。故選C。13.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào)),為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會(huì)D、人大答案:C解析:為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會(huì)監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。14.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入,在全國(guó)范圍內(nèi)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入,在全國(guó)范圍內(nèi)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理。故選B。15.國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案:D解析:做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到100%。強(qiáng)化對(duì)差評(píng)回訪核實(shí)和整改情況的監(jiān)督檢查。故選D。16.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,在政府外網(wǎng)上部署建設(shè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)。核準(zhǔn)機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)后生成的(),作為整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期唯一的身份標(biāo)識(shí),并與社會(huì)信用體系對(duì)接。A、項(xiàng)目名稱B、項(xiàng)目編號(hào)C、項(xiàng)目代碼D、項(xiàng)目編碼答案:C解析:在政府外網(wǎng)上部署建設(shè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)。核準(zhǔn)機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)后生成的項(xiàng)目代碼,作為整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期唯一的身份標(biāo)識(shí),并與社會(huì)信用體系對(duì)接。故選C。17.以下不屬于《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè)的內(nèi)容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機(jī)制C、加強(qiáng)熱線知識(shí)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用D、加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)答案:B解析:加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè),一是拓展受理渠道;二是加強(qiáng)熱線知識(shí)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用;三是加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)。故選B。18.《政府督查工作條例》要求,政府督查對(duì)象不包括下列哪一項(xiàng)?()A、本級(jí)人民政府所屬部門B、下級(jí)人民政府及其所屬部門C、地方社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)D、受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。答案:C解析:《政府督查工作條例》中第五條規(guī)定,政府督查對(duì)象包括:(一)本級(jí)人民政府所屬部門;(二)下級(jí)人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。故選C。19.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,下列情形中,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選D。20.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,要按照()的思路。A、開(kāi)放共享、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)面結(jié)合、全程可控答案:B解析:加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,按照“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路,一方面著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),做好頂層設(shè)計(jì),促進(jìn)“五個(gè)統(tǒng)一”,統(tǒng)籌謀劃,銳意改革;另一方面立足當(dāng)前,聚焦現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,抓好“十件大事”,重點(diǎn)突破,盡快見(jiàn)效。故選B。21.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過(guò)()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。22.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào)),建立完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),并與國(guó)家工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。A、國(guó)家級(jí)B、省級(jí)C、地級(jí)D、縣級(jí)答案:C解析:為進(jìn)一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái),建立完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),地級(jí)及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),并與國(guó)家工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。故選C。23.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新B、堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持共同發(fā)展、堅(jiān)持工作創(chuàng)新C、堅(jiān)持集中規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題主導(dǎo)、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新D、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持加快發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新答案:A解析:基本原則:堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新。故選A。24.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一“多證合一”改革的意見(jiàn)》(工商企注字〔2018〕31號(hào))提出:企業(yè)登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項(xiàng),進(jìn)一步整合到()上,被整合證照不再發(fā)放,不再要求企業(yè)提供關(guān)于整合證照事項(xiàng)的額外證明材料。推動(dòng)“多證合一”改革成果跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)應(yīng)用,打通最后一公里,服務(wù)企業(yè)“一照一碼”走天下。A、身份證B、駕駛證C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照D、法人證書答案:C解析:2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一“多證合一”改革的意見(jiàn)》(工商企注字〔2018〕31號(hào))指出:各相關(guān)部門在本系統(tǒng)內(nèi)加強(qiáng)“多證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照的認(rèn)可、使用、推廣。企業(yè)登記信息能夠滿足政府管理部門需要的涉企證照事項(xiàng),進(jìn)一步整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上,被整合證照不再發(fā)放,不再要求企業(yè)提供關(guān)于整合證照事項(xiàng)的額外證明材料。推動(dòng)“多證合一”改革成果跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)應(yīng)用,打通最后一公里,服務(wù)企業(yè)“一照一碼”走天下。故選C。25.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,出臺(tái)重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開(kāi)后()在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。A、10個(gè)工作日內(nèi)B、15天工作日內(nèi)C、一周內(nèi)D、3個(gè)工作日內(nèi)答案:D解析:出臺(tái)重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報(bào)批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開(kāi)后3個(gè)工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。故選D。26.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))文件精神,各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效,()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長(zhǎng)D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效。行政首長(zhǎng)要作為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。故選C。27.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)),依托國(guó)家和各地區(qū)各有關(guān)部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機(jī)制和跨地區(qū)跨部門跨層級(jí)監(jiān)管工作協(xié)同()機(jī)制,實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"。A、聯(lián)動(dòng)B、聯(lián)合C、聯(lián)系D、聯(lián)絡(luò)答案:A解析:依托國(guó)家和各地區(qū)各有關(guān)部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機(jī)制和跨地區(qū)跨部門跨層級(jí)監(jiān)管工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"。故選A。28.制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、()等運(yùn)行管理工作。①在線服務(wù)②基礎(chǔ)支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、在線服務(wù)、基礎(chǔ)支撐、信息共享、安全管理等運(yùn)行管理工作。故選D。29.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求,縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革,根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序,精簡(jiǎn)審批要件,簡(jiǎn)化技術(shù)審查事項(xiàng),強(qiáng)化項(xiàng)目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實(shí)的協(xié)同,實(shí)行()。A、與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理B、與相關(guān)審批在線分別辦理C、與相關(guān)審批在線集中辦理D、與相關(guān)審批線下一次性辦理答案:A解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十一條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革,根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序,精簡(jiǎn)審批要件,簡(jiǎn)化技術(shù)審查事項(xiàng),強(qiáng)化項(xiàng)目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實(shí)的協(xié)同,實(shí)行與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理。故選A。30.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由()以上漢字組成。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)答案:B解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第八條規(guī)定,企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)以上漢字組成。故選B。31.《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕30號(hào))中要求2019年底前,以企業(yè)群眾高效便捷“辦成一件事”為目標(biāo),制定新一批國(guó)務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單,拓展“一網(wǎng)通辦”急需的共享數(shù)據(jù),滿足()項(xiàng)以上全國(guó)普遍性高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)共享需求。A、20B、10C、30D、40答案:C解析:2019年底前,以企業(yè)群眾高效便捷“辦成一件事”為目標(biāo),制定新一批國(guó)務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單,拓展“一網(wǎng)通辦”急需的共享數(shù)據(jù),滿足30項(xiàng)以上全國(guó)普遍性高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)共享需求。故選C。32.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開(kāi)工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕61號(hào)),各地區(qū)各部門需重點(diǎn)回應(yīng)的政務(wù)輿情是()。A、對(duì)政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的B、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的C、涉及民生領(lǐng)域嚴(yán)重沖擊社會(huì)道德底線的D、以上都是答案:D解析:各地區(qū)各部門需重點(diǎn)回應(yīng)的政務(wù)輿情是:對(duì)政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的、涉及民生領(lǐng)域嚴(yán)重沖擊社會(huì)道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)的、上級(jí)政府要求下級(jí)政府主動(dòng)回應(yīng)的政務(wù)輿情等。故選D。33.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式,要加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門協(xié)同辦理,逐步形成()。A、全國(guó)一體化服務(wù)體系B、全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)體系C、全國(guó)一體化平臺(tái)D、全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)答案:A解析:加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門協(xié)同辦理,逐步形成全國(guó)一體化服務(wù)體系。故選A。34.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》,2016年要再取消()項(xiàng)以上國(guó)務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場(chǎng)和社會(huì)。今年要再取消50項(xiàng)以上國(guó)務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)和中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng),再取消一批國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng),削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證。故選C。35.《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2021〕24號(hào))要求,持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國(guó)際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時(shí)準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項(xiàng)納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案:C解析:持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國(guó)際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時(shí)準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項(xiàng)納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。36.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,要推進(jìn)辦事材料()開(kāi)展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化C、目錄化、規(guī)范化、電子化D、全局化、規(guī)范化、電子化答案:B解析:優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,即優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時(shí)限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開(kāi)展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。故選B。37.根據(jù)《政府督查工作條例》的有關(guān)要求,()以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對(duì)象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對(duì)象反饋。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)B、縣級(jí)C、市級(jí)D、省級(jí)答案:B解析:《政府督查工作條例》中第十六條規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對(duì)象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對(duì)象反饋。故選B。38.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理指出,()收集整理群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻事項(xiàng),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)為群眾提供周到、暖心便民服務(wù)。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確:定期收集整理群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻事項(xiàng),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)為群眾提供周到、暖心便民服務(wù)。故選C。39.行政機(jī)關(guān)依法實(shí)施以下哪些行政許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)組織聽(tīng)證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng)B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng)C、依法被告知聽(tīng)證權(quán)利的行政許可申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽(tīng)證日申請(qǐng)的事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機(jī)關(guān)依法實(shí)施以下行政許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)組織聽(tīng)證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng);(二)行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng);(三)依法被告知聽(tīng)證權(quán)利的行政許可申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽(tīng)證申請(qǐng)的事項(xiàng)。故選D。40.完善公開(kāi)程序,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)全流程規(guī)范操作,把公開(kāi)透明作為政府工作的(),堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原則D、基本要求答案:D解析:完善公開(kāi)程序,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)全流程規(guī)范操作,把公開(kāi)透明作為政府工作的基本要求,堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,政府全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)、政府及其部門制定的政策,除依法需要保密的外應(yīng)及時(shí)公開(kāi),以公開(kāi)促進(jìn)依法行政和政策落地見(jiàn)效,充分保障人民群眾的知情權(quán)。故選D。41.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在持續(xù)提高投資審批效率方面,鼓勵(lì)各地區(qū)推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓(),科學(xué)構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓(),簡(jiǎn)化優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目供地流程,壓縮供地時(shí)間,降低投資項(xiàng)目運(yùn)行成本。A、改變B、改革C、改變D、改革答案:B解析:鼓勵(lì)各地區(qū)推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓改革,科學(xué)構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓指標(biāo)體系,簡(jiǎn)化優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目供地流程,壓縮供地時(shí)間,降低投資項(xiàng)目運(yùn)行成本。故選B。42.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅(jiān)持()基本原則。A、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃B、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向C、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展D、以上都是答案:D解析:推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅(jiān)持的原則有:堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展。故選D。43.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,加強(qiáng)部門協(xié)同,建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單()調(diào)整機(jī)制。A、動(dòng)態(tài)B、常態(tài)C、定期D、不定期答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理中明確:加強(qiáng)部門協(xié)同,建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。故選A。44.根據(jù)《政府督查工作條例》,收到申請(qǐng)的人民政府應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)對(duì)督查對(duì)象的復(fù)核申請(qǐng)作出復(fù)核決定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定,收到申請(qǐng)的人民政府應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出復(fù)核決定。故選D。45.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》中的工作目標(biāo)指出,2020年底前,不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動(dòng)產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”在地級(jí)及以上城市全面實(shí)施,全國(guó)所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間力爭(zhēng)全部壓縮至()工作日以內(nèi)。A、1個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、10個(gè)答案:C解析:2020年底前,不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動(dòng)產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”在地級(jí)及以上城市全面實(shí)施,全國(guó)所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間力爭(zhēng)全部壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)。故選C。二、多選題1.政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“()”模式,合理設(shè)置無(wú)差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。A、前臺(tái)綜合受理B、中臺(tái)流轉(zhuǎn)辦理C、后臺(tái)分類審批D、綜合窗口出件答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無(wú)差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。故選ACD。2.()從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案:ABC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。故選ABC。3.在保護(hù)()和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過(guò)流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進(jìn)電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國(guó)互通互認(rèn)。A、公司信息B、個(gè)人隱私C、商業(yè)秘密D、國(guó)家安全答案:BC解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,在保護(hù)個(gè)人隱私、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過(guò)流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進(jìn)電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國(guó)互通互認(rèn)。故選BC。4.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標(biāo)是()。A、促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費(fèi),提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案:ABC解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確:3.建設(shè)目標(biāo)促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。5.在深入推進(jìn)商事制度改革中,涉及到“三證合一”登記制度改革,“三證合一”是指()。A、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、經(jīng)營(yíng)許可證D、稅務(wù)登記證答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕29號(hào))中指出,要深入推進(jìn)商事制度改革,推進(jìn)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”,年內(nèi)出臺(tái)推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。6.陳某向縣市場(chǎng)監(jiān)管局申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,根據(jù)縣市場(chǎng)監(jiān)管局在辦公場(chǎng)所公示的要求提交了相應(yīng)的申請(qǐng)材料,但是縣市場(chǎng)監(jiān)管局要求在此之外,另外還要提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料,并向其收取申請(qǐng)文書示范文本費(fèi)用200元。陳某根據(jù)要求提供了上述材料并繳納了示范文本的費(fèi)用??h市場(chǎng)監(jiān)管局承諾在受理申請(qǐng)后15天內(nèi)作出答復(fù)。但由于經(jīng)辦人出差,縣市場(chǎng)監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后第30天才以口頭形式作出了不予頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定。縣市場(chǎng)監(jiān)管局在此受理申請(qǐng)過(guò)程中作出了違反行政許可法的行政行為是()。A、縣市場(chǎng)監(jiān)管局要求陳某在公示所需材料之外另外提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料B、縣市場(chǎng)監(jiān)管局向陳某收取申請(qǐng)文書示范文本的費(fèi)用200元C、縣市場(chǎng)監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后的第30天才作出不予頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定D、縣市場(chǎng)監(jiān)管局的口頭作出不予頒發(fā)行政許可的決定答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)書需要采用格式文本的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人提供行政許可申請(qǐng)書格式文本。申請(qǐng)書格式文本中不得包含與申請(qǐng)行政許可事項(xiàng)沒(méi)有直接關(guān)系的內(nèi)容。第三十二條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)人提出的行政許可申請(qǐng),申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理;申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍,申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式,或者申請(qǐng)人按照本行政機(jī)關(guān)的要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的,應(yīng)當(dāng)受理行政許可申請(qǐng)。行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。第三十八條規(guī)定,申請(qǐng)人的申請(qǐng)符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出準(zhǔn)予行政許可的書面決定。行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國(guó)庫(kù),任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選ABCD。7.12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用()方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。A、便民B、督辦單C、專題協(xié)調(diào)D、約談提醒答案:BCD解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)第三條第六點(diǎn),建立熱線工作督辦問(wèn)責(zé)機(jī)制。各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問(wèn)題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),完善績(jī)效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項(xiàng)應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對(duì)企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報(bào)瞞報(bào)、不當(dāng)退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)和通報(bào)。故選BCD。8.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,要充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺(tái),整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動(dòng),不斷提升()水平。A、資源整合化B、建設(shè)集約化C、管理規(guī)范化D、服務(wù)便利化答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺(tái),整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動(dòng),不斷提升建設(shè)集約化、管理規(guī)范化、服務(wù)便利化水平。故選BCD。9.“放管服”改革是指國(guó)家持續(xù)深化()改革,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù),加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡(jiǎn)政放權(quán)B、放管結(jié)合C、優(yōu)化服務(wù)D、事中事后監(jiān)管答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三條規(guī)定,國(guó)家持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù),加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。10.實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)范圍包括()。A、對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的B、法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的。C、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會(huì)同有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)的。D、涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋的。答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行告知承諾制。法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由省、自治區(qū)、直轄市或者設(shè)區(qū)的市、自治州審改辦會(huì)同有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,要依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋。涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)以外的行政許可事項(xiàng),可參照本意見(jiàn)實(shí)行告知承諾制??h級(jí)不能批準(zhǔn)實(shí)行。故選ABD。11.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》明確,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心。A、市場(chǎng)化B、法治化C、國(guó)際化D、全球化答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四條優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。12.被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的C、向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。13.關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),以下說(shuō)法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)。B、針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)問(wèn)詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡(jiǎn)、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見(jiàn)等項(xiàng)目C、企業(yè)群眾需進(jìn)行評(píng)價(jià)后才能結(jié)束辦件D、不能進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)答案:AB解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》第三項(xiàng)第2條規(guī)定,網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),在五級(jí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)問(wèn)詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡(jiǎn)、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見(jiàn)等項(xiàng)目,由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。14.提升數(shù)據(jù)共享能力,以全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐,推進(jìn)國(guó)務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化()政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐,在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制作用,建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接機(jī)制,推進(jìn)國(guó)務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。故選ACD。15.政府督查可以采取哪些方式?()A、要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況B、聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào)C、開(kāi)展檢查、訪談、暗訪D、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第十二條規(guī)定,(一)要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況;(二)聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào);(三)開(kāi)展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽(tīng)證、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料;(六)通過(guò)信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對(duì)象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人;(八)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選ABCD。16.關(guān)于各地方政務(wù)服務(wù)熱線歸并,以下說(shuō)法正確的是()。A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線,取消號(hào)碼,將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線,保留號(hào)碼,將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。對(duì)于不具備歸并條件的熱線,可以保留話務(wù)座席,與12345熱線建立電話轉(zhuǎn)接機(jī)制,按照12345熱線標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提供服務(wù),具體由各地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況決定。熱線號(hào)碼在一些地區(qū)已經(jīng)取消的,原則上不再恢復(fù)C、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號(hào)碼,整體并入12345熱線。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線,按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線D、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線,可不歸并到各地區(qū)12345熱線答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第二條規(guī)定,分級(jí)分類推進(jìn)熱線歸并。各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號(hào)碼,整體并入12345熱線。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線,按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線。故選ABC。17.設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A、公開(kāi)B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五條規(guī)定,設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。有關(guān)行政許可的規(guī)定應(yīng)當(dāng)公布;未經(jīng)公布的,不得作為實(shí)施行政許可的依據(jù)。行政許可的實(shí)施和結(jié)果,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的外,應(yīng)當(dāng)公開(kāi)。符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,申請(qǐng)人有依法取得行政許可的平等權(quán)利,行政機(jī)關(guān)不得歧視。第六條規(guī)定,實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循便民的原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。故選ABCD。18.財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)()還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案:CD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國(guó)庫(kù),任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選CD。19.行政機(jī)關(guān)成為行政許可實(shí)施主體需要具備的條件是()。A、是履行外部行政管理職能的行政機(jī)關(guān)B、有法律、法規(guī)、規(guī)章明確授予的行政許可權(quán)C、在法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施行政許可權(quán)D、有專門的機(jī)構(gòu)實(shí)施行政許可權(quán)答案:BC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十二條規(guī)定,行政許可由具有行政許可權(quán)的行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施。第二十三條規(guī)定,法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織,在法定授權(quán)范圍內(nèi),以自己的名義實(shí)施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關(guān)行政機(jī)關(guān)的規(guī)定。故選BC。20.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的正確處理是()。A、責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政處分C、對(duì)其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案:ABC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選ABC。21.以下哪些屬于上海市在開(kāi)辦企業(yè)方面的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法?()A、開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦B、壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間C、全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照D、實(shí)行用工社保登記“二合一”答案:ABD解析:國(guó)務(wù)院公布的《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》在開(kāi)辦企業(yè)方面共計(jì)有五項(xiàng)改革舉措。其中北京四項(xiàng),分別為:開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間,全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù);上海三項(xiàng),分別為:開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間,實(shí)行用工社保登記“二合一”。故選ABD。22.落實(shí)12345熱線信息安全責(zé)任,按照()的原則。A、誰(shuí)管理B、誰(shuí)使用C、誰(shuí)負(fù)責(zé)D、誰(shuí)落實(shí)答案:ABC解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)第三條第五點(diǎn),強(qiáng)化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機(jī)制,落實(shí)信息安全責(zé)任,依法依規(guī)嚴(yán)格保護(hù)國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。故選ABC。23.下列屬于政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點(diǎn)任務(wù)有()。A、聚焦保障改善民生,推動(dòng)個(gè)人服務(wù)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”B、聚焦助力惠企利企,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”C、鼓勵(lì)區(qū)域“跨省通辦”先行探索D、“省內(nèi)通辦”拓展深化答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》中推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點(diǎn)任務(wù)有聚焦保障改善民生,推動(dòng)個(gè)人服務(wù)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”,聚焦助力惠企利企,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”,鼓勵(lì)區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選ABCD。24.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》相關(guān)要求,要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案:AB解析:《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》中明確要求,要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行,著力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。25.政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪事由,通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政

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