公司部門管理規(guī)章制度

公司部門管理規(guī)章制度目的： 為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。適用范圍：XXXXXX有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。原則：以勞動法為依據(jù)，根據(jù)部門實際情況制定。第一部分入職指引第一節(jié)入職與試用一、 用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。二、 招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。三、 入職第二節(jié)考勤管理一、 所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度 。二、 遲到、早退、曠工1、 遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。2、月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。三、 請假1、病假員工病假須于上班開始的前 30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，請假三天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。2、事假緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 其余請假均應(yīng)填寫《請假單》經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報相關(guān)人員備案， 方可離開工作崗位， 否則按曠工論處。 事假期間不計發(fā)工資。四、 出差1、 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報相關(guān)人員備案，否則按事假進行考勤。2、 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。五、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限 |請假出差由部門經(jīng)理審批有效。六、 加班1、加班應(yīng)填寫《加班單》 ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報相關(guān)人員備案，否則不計加班費。2、 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：工作日加班費=加班時間x基數(shù)x 150%休息日加班費=加班時間x基數(shù)x 200%法定節(jié)日加班費=加班時間x基數(shù)x 300%3、 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。七、 考勤記錄及檢查1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前 （遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（每月至少兩次）和隨機檢查。（每月至少兩次）和隨機檢查。3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。第三節(jié)人事異動、調(diào)動管理1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、 批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、 普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、 員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、 人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》 ，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、 收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》 ，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、 人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、 員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、 人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。三、辭退管理，經(jīng)審查后報總裁批1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》準(zhǔn)。，經(jīng)審查后報總裁批2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》 。3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù) ；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。4、 員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、 人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。第二部分行為規(guī)范第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則 |1、 本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。2、 員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽的事。3、 本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、 公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、 員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動1、 以公司或部門名義考察、談判、簽約2、 以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明3、 以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、 代表公司或部門出席公眾活動三、部門禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、部門禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的21、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、部門禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)六、保密義務(wù) 1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等第二節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣件。 2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等第二節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。 三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。 四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。 對顧客委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理， 不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。 五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規(guī)范， 工作時間應(yīng)避免私人電話。 如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。 嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。 員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具， 并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。 九、未征得同意，不得使用他人計算機， 不得隨意翻看他人辦公資料物品。 需要保密的資料， 資料持有人必須按規(guī)定保存。 十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理

1^一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、 如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、 如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、 如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎懲一、 獎懲種類罰款、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、 記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、獎勵條件 |1、 維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。2、 研究創(chuàng)造成果突出，對公司或部門確有重大貢獻者。3、 生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、 積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、 節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、 遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。7、 以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。8、 為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者。9、 具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負(fù)責(zé)人考核通過者。三、 懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。3、 貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。4、 虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。5、 泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。6、 謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。7、 工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者。 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。 11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。 12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。 13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。 14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。15、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。 18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。 19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為 。 四、獎懲相關(guān)規(guī)定 1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。 2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象 （1）參加公司舉行或參與的各種社會活動 （2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會 （3）職務(wù)晉升、加薪 （4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見 3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下 （1）記過一次與記功一次 （2）警告一次與表揚一次 4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。 5、各級員工獎懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。第三部分薪酬福利制度第一節(jié)薪酬一、薪酬1、原則1、原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則2、適用對象：本部門所有正式員工。3、薪酬組成：基本工資 3、薪酬組成：基本工資 (含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。(4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。4、 工資制度(1)正式員工工資：工資總額 =基本工資+績效工資。(2)新進人員工資：試用期內(nèi)無浮動工資。5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬， 付薪日期為每月 1日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。二、調(diào)整機制1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理” 。部門相關(guān)人員會于每年底進行 "議薪"，根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導(dǎo)審議。屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 （6）工傷假 因工受傷休假視為上班，2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):（1）部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進部門經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。3、崗位薪金晉級， 新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行 ；崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。 第二節(jié)福利 1、假期 （1）休息日：公司全體員工在法定工時以外， 享有休息日。 （2）法定假日：全體員工每年均享有以下 11天帶薪（視為上班）假日： a.元旦（公歷1月1日）b.春節(jié)（農(nóng)歷除夕、新年初一、初二）c.清明節(jié)（公歷4月4日）d.勞動節(jié)（公歷5月1日）e.端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五）f.中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五 ）g.國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）h.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天 ） （3）婚假 凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起 ）的正式員工結(jié)婚時， 可憑結(jié)婚證書申請 14天（含休息日）的有薪假期。 （4）產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn) 120天，難產(chǎn)135天。男135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。男員工護理假7天，晚育者為15天15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。 （5）慰唁假 公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假直系親具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。 ⑺公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。 ⑺公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公可按上班時間計發(fā)益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時間計發(fā)薪資（8）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。薪資其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （9）休假規(guī)定 員工提前15日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。 因工作原因，未能休以上（3）-（7）項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補貼。 2、保險：部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。 3、賀儀與奠儀 （1）正式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣 300元。 （2）正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。 4、過節(jié)費部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 6員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。訓(xùn)管理 一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，員工活動：部門不定期舉行各種員工活動。訓(xùn)管理 一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié)培促進人力資源增值， 提升經(jīng)營績效。 二、三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培其余崗位均為兼職人員， 由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)1范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團中級以上人員 （含分子公司總經(jīng)理）管理培訓(xùn)，集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、 外派培訓(xùn)等。 2、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。 五、培訓(xùn)積分制 1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。 培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行，積分不達標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行，積分不達標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。 3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達標(biāo)，均需參加。 4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、 曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。 六、員工自我培訓(xùn) 1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。 2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時， 確需占用周六工作時間的， 可憑入學(xué)證明， 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。 但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時， 應(yīng)服從公司安排。 3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。 七、培訓(xùn)費用報銷 1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算，報總裁批準(zhǔn)。2、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。 3、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000元以內(nèi)，由人力資源部審批， 1000元以上由總裁審批；子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》 ，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報銷費用。 4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。 第二節(jié)績效考評 一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況， 確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向， 合理配置人員， 明確員工工作的導(dǎo)向。 2、保障公司高效運行。 3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。 二、考評原則 1、以績效為導(dǎo)向原則2、定性與定量考評相結(jié)合原則3原則2、定性與定量考評相結(jié)合原則3、公平、公正、公開原則多角度考評原則三、考評周期1多角度考評原則三、考評周期1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。 2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。 季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。 第四季度直接進行年度考評。 3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工均進行年度考評。 四、考評程序： 相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見， 將考評結(jié)果進行匯總并報部門經(jīng)理審批。 相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔， 同時用于計算績效工資及獎金。 五、結(jié)果分級： 考核等次分為五級， 分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。 定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求；完全超過預(yù)期地達成了工作目標(biāo) 良-完全符合崗位常規(guī)要求 ；全面達成工作目標(biāo)，并有所超越 中-符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標(biāo) 基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足； 基本達成工作目標(biāo)，但有所欠缺 不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標(biāo) 六、結(jié)果 使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 1、職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 2、職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工， 在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔 ；年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 5、培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。 6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通， 修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。 七、申訴及處理 被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。 部門在接到申訴后， 一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者第五部分員工權(quán)益勞動安全1、公司部并將處理結(jié)果通知申訴者第五部分員工權(quán)益勞動安全1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。2門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶。 3、保管公司財產(chǎn)的員工 ，接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即米取有效措施保護公司財產(chǎn)安全 二、權(quán)利保障： 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、 建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 2、對下列情況，員工有權(quán)提出申 （投）訴以得到公正待遇： （1）認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯 ； （2）對處理決定不服； （3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見 ； （4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為 ； 3、申（投）訴方式（1）向部門經(jīng)理提出申 （投）訴； （2）可書面或面談兩種方式申 （投）訴； （3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。 （4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。 公司部門管理規(guī)章制度 2第一章總則 本公司為建立制度、 健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。 本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。 第二章員工日常行為規(guī)范 第一條員工必須遵紀(jì)守法， 自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者， 一律解職。 第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。 第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì) ；對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密，維護公司形象。 第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、 增強責(zé)任感。 第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度， 積極上進，培養(yǎng)榮譽感。 第六條公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系， 搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。 第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益， 勇于制止任何損害公司利益的事情。 第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示， 應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得越級呈報。 第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念， 尊重員工人格， 親切誘導(dǎo)，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務(wù)， 提升工作效率。 第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時， 若為能力所能勝任者， 員工不得拒絕。 第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話， 做好電話留言；第十二條熱情接待公司來訪人員 ；第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。 第十五條員工不得攜帶危險品、 刀器、易燃易爆等物品進入工作場所， 因而發(fā)生事故者依法論處。 第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。 第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品， 所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物， 要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。 第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣， 亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條員工應(yīng)奉公守法， 不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情： 1.確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍 ； 2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢 ； 3.交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉； 4.服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重 ； 5.工作如有疑難，應(yīng)即請示上級， 不得借故拖延， 積壓或擅做主張。 第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情： 1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù) ； 2.交辦部署事項，應(yīng)合情合理，酌量酌時 ； 3.對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核 ； 4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。 第三章聘任管理制度 第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要， 必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。 第二條新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?，?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面 （人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料（應(yīng)征資料第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。第四條新進人員于報道七天內(nèi)， 應(yīng)繳交下列文件， 否則不予門依新進人員手續(xù)辦理。任用3、其它必備的證件。辦理加入社會保險手續(xù)1、身份證影本 （需繳驗正本）； 2任用3、其它必備的證件。辦理加入社會保險手續(xù)第五條新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可第六條經(jīng)公司錄用新進人員到職起 2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予 ；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為 1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同?？疾炱陂g或試用期間經(jīng)考核： 1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按TOC\o"1-5"\h\z照實際工作天數(shù)核算 ；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。 2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。 3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限 （試用期最短為十五個工作天 ）。 第七條試用人員的考核依據(jù)： 1.工作能力與表現(xiàn)一一對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度 ； 2.對公司的自信力一一是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略 ； 3.敬業(yè)精神一一對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成 ； 4.出勤記錄 有無遲到、早退、曠職等記錄 ； 5.榮譽感——是否具有團對精神及意識 ； 6.親和力——是否待人接物和睦相處、 坦誠真實。第八條試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面 （試用期滿薪資調(diào)整表 ），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用 （薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起 ）。 第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用： 1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者； 2.原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。第十條服務(wù)年資自到職天算起， 停薪留職或服役期間不予計算 ；辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算 （除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外 ）。 第四章作息與考勤制度第一條作息時間： 1、星期一至六： 9:00——17:30; 2、中午休息時間： 12:0013:000013:003、本公司為雙休制第二條周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性， 將安排人員進行輪流值班。 第三條員工上下班一律親自考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性， 將安排人員進行輪流值班。 第三條員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡 （簽到）者除外。 第四條遲到（早退）： 1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。 2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。 3.上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計 ； 4.無故遲到1小時以上者， 以曠職1天計； 5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。 6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計 ； 7.提前下班1小時以上者，以曠職1天計； 8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次 （含三次）者不予發(fā)放全勤獎金； 9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次 （含三次）者，每三次視為曠工一天。 10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款， 因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。 第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者， 應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。 第六條外出洽公者，若預(yù)知會延誤上、 下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡 （簽到）;在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡 （簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認(rèn)。第七條財務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。 第五章請假制度第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條事假： 1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定； 2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天 ； 3.—次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù) ； 4.事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位 ）。 第三條病假： 1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字， 全年累積不得超過三十天 ； 2、病假連續(xù)兩天以上 （含）請附醫(yī)師診斷證明 ；第四條產(chǎn)假： 1.女性員工分娩前后給假五十六天 （產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假 ）； 2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天 ；3.未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理 ； 4.服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā) ；未滿者減半發(fā)給。第五條婚