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文檔簡介
培訓公司心得體會懷?著空杯的心?態(tài)和期待的?心情,我有?幸參加了中?國人壽保險?股份有限公?司福建省分?公司第__?_期組訓培?訓班。通過?___余天?的積極參與?和全心投入?,我在對壽?險的知識、?態(tài)度、技巧?和習慣等各?個方面都取?得了長足的?進步和可喜?的成績,這?一切的取得?,與領導的?幫助和指導?是分不開的?,如果沒有?領導的關心?,我就沒有?機會參加這?樣高水平、?高規(guī)格、超?強度、超極?限的提升班?。在此向領?導的關懷表?示衷心的感?謝!培訓?班的課程緊?張而有序,?培訓班的氛?圍嚴肅而又?活潑?;厥?難忘的日日?夜夜,收獲?良多,感慨?萬千,現(xiàn)向?領導匯報如?下:一、?態(tài)度決定一?切,理念產(chǎn)?生力量。第?___期組?訓班有兩條?醒目的精神?標語:一條?是——壽險?是人才的事?業(yè),人才是?教育的事業(yè)?,教育是培?訓的事業(yè);?另一條是—?—我為壽險?而來,我為?成功而來,?我為理想而?來。從培訓?班一開始我?就把它們當?作我的座右?銘,時刻牢?記在心,把?首先端正態(tài)?度作為成功?與收獲的起?步。米盧曾?說過:“態(tài)?度決定一切?___只有?從心里認同?了學習的必?要性和重要?性,才能使?行動變自發(fā)?為自覺,才?能產(chǎn)生良好?和積極的效?果。培訓班?為期三周的?課程也有效?地證明了這?一點。第?一節(jié)課班主?任就要求我?們認真思考?這樣的一個?問題:在培?訓班過程中?如何學習,?想學到什么?,學習后對?自己有哪些?期望我覺?得,首先要?明確目標,?樹立信心,?理論聯(lián)系實?際,嚴格遵?守紀律。從?一點一滴的?小事情做起?,踏踏實實?朝大目標走?去。不僅要?以飽滿的熱?情,專注的?精神來聽好?每一堂課,?同時也要學?習講師的授?課技巧,互?動的豐采,?也要與各個?地區(qū)的伙伴?多溝通,多?交流,從他?們身上吸取?更多的營養(yǎng)?和靈感,每?位伙伴都是?老師,每位?伙伴身上都?有閃光的亮?點,有著非?常優(yōu)秀的品?格值得我去?欣賞和學習?。這樣的機?會,人生能?有幾回有?什么理由不?去珍惜和努?力呢積極?向上的態(tài)度?是進步的根?本保障,良?好的心態(tài)本?身就是一筆?寶貴的財富?。總比別人?多付出一點?,總比別人?多努力一些?,總比別人?多學習一分?,離成功總?會近些再近?些。這是培?訓班給我的?感受之一。?二、養(yǎng)成?良好習慣,?體現(xiàn)組訓風?范。有意?練功,無意?成功。所謂?成功,就是?功到自然成?。成功就是?從不習慣到?習慣的過程?。所以,良?好習慣的養(yǎng)?成對成功是?至關重要的?。一個人的?輝煌,決不?是偶然,決?不是一朝一?夕的事情,?而是經(jīng)過歲?月的千錘百?煉和人生的?坎坎坷坷。?專家統(tǒng)計,?一個良好習?慣的養(yǎng)成,?至少要經(jīng)過?___次的?反復練習才?能形成,而?即形成的好?習慣,可以?陪伴其一生?,一流組訓?的風范,要?從培養(yǎng)良好?習慣開始。?在培訓班里?有許多細節(jié)?上的規(guī)定,?比如椅子及?時歸位,上?課手機不能?攜帶,就餐?不得喧嘩,?保持四周整?潔衛(wèi)生,著?裝整齊講究?,嚴格遵守?作息時間,?嚴格履行請?假手續(xù)等,?這些都充分?體現(xiàn)了老師?們的良苦用?心。一支招?之即來,來?之能戰(zhàn),戰(zhàn)?之能勝的部?隊必然是一?支習慣良好?,紀律嚴明?,作風過硬?的部隊。培?訓班全封閉?的學習和訓?練是緊張而?又愉快的,?大家都以追?求競爭、追?求卓越、追?求挑戰(zhàn)的全?新精神來投?入,整合舊?知識,學習?新技能是目?標,同時,?我認為,良?好習慣的培?養(yǎng)也是不可?缺少的內(nèi)容?之一。良好?習慣的養(yǎng)成?是個漫長而?又艱辛的過?程,培訓班?是個很好的?提升機會和?修正的基地?,因為在這?里有來自八?閩大地的伙?伴們的友情?提示和無私?幫助,也有?各位講師的?嚴格監(jiān)督和?熱忱關心。?濃厚的學習?氛圍和環(huán)境?,無疑會使?學習進步得?快些再快些?。在長達三?周的課程里?,我的紀律?是滿分,這?與我努力培?養(yǎng)良好習慣?是分不開的?。組訓作為?職場的一名?管理者與輔?導者,自身?必須具備光?輝與正面的?形象,以身?作則,用實?際的行動來?感召和影響?伙伴,做語?言和行動的?雙巨人,這?樣才能取得?很好的效果?。一流組訓?的風范的養(yǎng)?成,要從大?處著眼,小?處著手。大?目標的設定?是不可缺少?的,因為這?是奮斗的方?向和期待達?成的境界,?但日常生活?中細節(jié)小事?就可以體現(xiàn)?組訓的修練?功底,正所?謂:細微之?處見風范,?毫厘之優(yōu)定?乾坤。三?、充實知識?教育,提升?專業(yè)技能?國壽股份制?改革,帶給?公司全新的?機遇,同時?也讓我們面?臨更高的挑?戰(zhàn)。如何加?強營銷管理?,如何迅速?有效地拓展?市場,如何?健全和完善?教育訓練體?系,如何提?高營銷員隊?伍的整體素?質(zhì),如何突?破思維有所?創(chuàng)新等等一?系列的問題?已成為擺在?我們面前刻?不容緩亟待?解決的課題?。事實和實?踐證明,只?有通過專業(yè)?培訓和規(guī)范?教育,提升?各級主管和?一線銷售人?員的綜合素?質(zhì),從而提?高公司營銷?業(yè)務的核心?競爭力,才?能從根本上?保證業(yè)務的?持續(xù)健康穩(wěn)?定發(fā)展。從?公司的生存?和發(fā)展的戰(zhàn)?略高度上講?,充實營銷?知識教育,?提升國壽專?業(yè)技能是第?___期組?訓班的核心?要求,也是?我參加本次?培訓班對自?己的根本要?求。培訓?班的課程由?淺入深,深?入淺出,可?以體會到是?經(jīng)過老師認?真考慮,周?到安排和精?心設計的。?第一周的?課程是導入?性和結(jié)構性?的,主要包?括組訓人員?的工作職責?和基本工作?模式,壽險?營銷團隊的?經(jīng)營運作,?壽險公司的?組織形式與?結(jié)構,國壽?的雙成企業(yè)?文化,一流?組訓的風范?等。第二?周課程轉(zhuǎn)入?實踐性和具?體操作性,?包含如何填?寫工作日志?,如何進行?活動管理,?如何經(jīng)營日?志的批閱與?指導,職場?輔導要領,?團隊亞文化?建設等。?第三周課程?有:如何安?排行事歷,?如何進行業(yè)?務推動,如?何培養(yǎng)企劃?力,如何撰?寫企劃案,?如何進行溝?通和激勵,?營業(yè)單位k?pi指標分?析,職場訓?練要素,_?__版基本?法,愛心激?勵會和經(jīng)營?總結(jié)會等。?每一節(jié)課對?我來說都是?受益非淺的?。其中:李?俊勇講師的?kpi指標?分析課具有?鮮明的針對?性和非常強?的實用性。?通過對營業(yè)?單位各項經(jīng)?營成果的分?析和解剖,?形成系統(tǒng)化?的指標和規(guī)?范化的報表?,使生硬和?冰冷的數(shù)字?產(chǎn)生強烈的?視覺沖擊效?果,用數(shù)?字說話,用?指標來糾正?目標,用分?析來查明問?題,用最佳?方案來解決?問題。這些?對原本粗放?型經(jīng)營的單?位來講,具?有相當現(xiàn)實?的指導意義?。業(yè)務報表?體系的建立?,不僅要直?觀易懂,導?向突出,同?時盡量做到?格式統(tǒng)一,?防止工作量?過大而影響?業(yè)務報表的?質(zhì)量,更重?要的是要將?可用資源優(yōu)?化配置,爭?取價值最大?化。準確、?科學、完整?也是對業(yè)務?報表的基本?要求之一。?系統(tǒng)設立業(yè)?務報表并進?行指標分析?的終歸目的?是發(fā)現(xiàn)問題?和解決問題?。作為一名?職場的組訓?,僅有發(fā)現(xiàn)?問題的能力?是不夠的。?只有通過敏?銳的觀察和?精準的判斷?,將發(fā)現(xiàn)的?問題鎖定下?來,并運用?科學的方式?來分析出問?題產(chǎn)生的原?因,根據(jù)原?因設計解決?方案,只有?這樣的方案?才能有的放?矢。有關職?場訓練的_?__節(jié)課,?重點是要提?升組訓人員?的輔導和培?訓業(yè)務員的?能力。通過?輔導和培訓?,將組訓所?學的知識有?效地轉(zhuǎn)移到?業(yè)務伙伴的?身上,并通?過業(yè)務伙伴?的展業(yè),將?知識轉(zhuǎn)化為?生產(chǎn)力,從?而達到業(yè)績?輝煌組織滿?堂的良好效?果。怎樣才?能有效地訓?練呢首先?要營造溫馨?的氛圍,鼓?勵全員參與?,激發(fā)業(yè)務?伙伴提升素?質(zhì),卓越成?長的欲望;?其次,要以?培養(yǎng)能力為?出發(fā)點,一?切課程的設?置,專題的?選材都必需?順從業(yè)務伙?伴的需求出?發(fā),以創(chuàng)造?績效為歸宿?。做到需什?么練什么,?缺什么學什?么。同時,?要使伙伴們?明白,訓練?是雙向的交?流,是互動?的過程,不?是傳統(tǒng)的、?簡單的教與?學的老模式?。專業(yè)知識?是組訓施展?水平的基礎?與出發(fā)點,?只有把基礎?夯實,才能?構筑起飛的?平臺。四?、技巧必不?可少,演練?實戰(zhàn)是寶?市場如戰(zhàn)常?要想贏得戰(zhàn)?爭,光有勇?氣和膽識是?不夠的。保?險營銷正處?于揚帆啟航?,期待變革?的大好時期?,同時,營?銷市場也將?狼煙四起,?烽火連天。?組訓作為一?名保險教練?,除了要讓?動運員掌握?豐富的知識?,端正的態(tài)?度,良好的?習慣以外,?實用的技巧?是必不可少?的。而技巧?的提升不可?能在一朝一?夕完成,必?須通過大量?的實踐和演?練,最后讓?市場來檢驗?可行度。?本次培訓班?雖然課程上?已經(jīng)結(jié)束了?,但新的征?程剛剛開始?。我將以從?培訓班中學?到的知識、?態(tài)度、習慣?、技巧等投?入到緊張有?序的實際工?作中去,以?持之恒的精?神、認真嚴?謹?shù)淖黠L,?立志為中國?人壽的光輝?事業(yè)奮斗終?身!培訓公司心得體會(二)我失驕?楊君失柳,?楊柳輕飏直?上重霄九。?枯藤老樹昏?鴉,小橋流?水人家,古?道西風瘦馬?。夕陽西下?,斷腸人在?天涯。路漫?漫其修遠兮?,吾將上下?而求索。木?欣欣以向榮?,泉涓涓而?始流。兩句?三年得,一?吟雙淚流。?剛走出大學?校門,我就?很榮幸地成?為合肥格力?公司中的一?員,懷著自?己美好的希?望和從零開?始的心態(tài),?開始了自己?人生的新征?程。為了?讓我們更快?地了解公司?、適應工作?,公司特地?從___月?___日開?始對我們進?行了為期一?周的新員工?入職崗前培?訓。這次培?訓的內(nèi)容十?分豐富,主?要有公司歷?史沿革、公?司組織機構?與企業(yè)文化?介紹、公司?領導講座、?各部門負責?人講授相關?專業(yè)知識和?自身經(jīng)驗的?傳授、安全?、管理體系?以及檔案管?理等諸多方?面的系統(tǒng)學?習。經(jīng)過七?天的培訓,?使我在最短?的時間里了?解到本公司?的基本運作?流程,以及?公司的發(fā)展?歷程與企業(yè)?文化、企業(yè)?現(xiàn)狀和一些?我以前從未?接觸過的專?業(yè)知識等。?通過這次培?訓,使我受?益非淺、深?有體會。?首先,了解?公司歷史沿?革與公司機?構、企業(yè)文?化。開始?培訓的第一?天就是介紹?單位的歷史?沿革,芮書?記介紹得很?詳細,仿佛?帶領我們重?走過這__?_多年的風?雨,見證企?業(yè)的進化,?也了解到了?其中的艱辛?。這使我們?更加珍惜現(xiàn)?在來之不易?的今天,激?勵我們更加?努力去建設?輝煌的明天?。在同一?天,張書記?為我們介紹?了公司現(xiàn)在?的組織機構?,使我們從?宏觀上了解?公司的各大?部門及其主?要職能,為?以后聯(lián)系工?作,提高工?作效率做好?鋪墊。張書?記還為我們?詳細地介紹?了本公司的?企業(yè)文化。?在我工作的?___個月?來,我感覺?公司的工作?氛圍、人際?交往甚至是?走在公司的?路上都是有?激情而又放?松的。有激?情是因為在?工作中能學?習到很多的?知識與技巧?,放松則是?心理上的,?這正是“工?作著并快樂?著”的感覺?,讓我感到?無比的滿足?。第二,?培訓使我對?公司主要業(yè)?務有了基本?的感知與認?識。我在?公司的檔案?室工作,在?學校學習的?也是專業(yè)的?檔案知識,?可以說,對?于勘察測量?這方面來說?,我完全是?個門外漢。?這一次培訓?,是我第一?次系統(tǒng)接觸?這方面的知?識,真是受?益不少,學?到了很多新?的知識。?經(jīng)過幾次專?業(yè)知識的培?訓,我大致?了解了公司?的主要工作?任務,大概?分為勘察、?測量、巖土?試驗、測試?這幾大方面?,并分別有?對應的部門?負責。比如?說工程師辦?公室主要負?責巖土工程?工作,主要?有勘察、設?計、治理、?檢驗、監(jiān)測?;測試中心?主要負責原?位測試、樁?基檢測等等?。并且我對?其主要工作?流程以及一?些術語也有?了大致的了?解,總算不?會像剛來的?時候一樣,?連公司的主?要業(yè)務都不?清不楚了。?第三,學?習了公司的?安全管理與?管理體系方?面的知識?用了一天的?時間,我們?系統(tǒng)學習了?安全方面的?知識與公司?管理體系方?面的知識。?我想這對于?我們應屆畢?業(yè)生來說,?還是比較陌?生的知識。?我認為其目?的就是為了?一、保證安?全生產(chǎn);二?、提高工作?效率、三、?提升企業(yè)形?象。最終的?目的就是使?利益最大化?。在這基礎?上有很多理?論的知識與?制度,這還?需要我們在?平時的工作?中就注意,?比如安全,?在任何一個?細小的環(huán)節(jié)?中我們都要?注意安全的?問題,比如?人走斷電、?防火、防盜?,還有特別?是在施工現(xiàn)?場的一些用?電安全、人?員安全等。?這些在實際?工作之后可?能才能注意?到更多問題?,并寫入制?度,是安全?管理更加規(guī)?范。公司?是本行業(yè)第?一批獲得管?理體系三標?合一的公司?,并有符合?公司實際情?況的管理方?針。在學習?中我們學習?到了一個以?不變應萬變?的管理模式?,也就是P?DCA循環(huán)?:從pla?y(計劃)?到do(實?施)到ch?eck(分?析檢查)到?actio?n(持續(xù)改?進)。不管?是QHSE?MS、EM?S、OHS?MS,這一?循環(huán)始終貫?穿其中。仔?細看,這一?循環(huán)也適用?于我們生活?各方面,這?其實也就是?一個經(jīng)驗積?累的過程,?從不會到會?,從不好到?好,從好到?更好的一個?過程。我相?信,這個簡?單而明確的?循環(huán)會伴隨?我一生,成?為我不斷進?步
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