
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-大眾DDMP試運(yùn)營(yíng)階段調(diào)研(問(wèn)卷)經(jīng)銷商數(shù)字平臺(tái)項(xiàng)(DDMP)歷經(jīng)9個(gè)多月的努力已于4月17日正式面向用戶上線。DDMP項(xiàng)目作為大眾公司2020年中數(shù)字化與大數(shù)據(jù)分析模塊重要組成部分依托該項(xiàng)目的實(shí)立一個(gè)面向客戶一站式購(gòu)車咨詢體驗(yàn)平臺(tái),提升用戶體驗(yàn)及銷售轉(zhuǎn)化;同時(shí)DDMP根據(jù)DDMP項(xiàng)目整體規(guī)劃,DDMP平臺(tái)上線將有3個(gè)月的系統(tǒng)優(yōu)化完善期。DDMP項(xiàng)目組將以DDMPDDMP基本使用情況調(diào)研問(wèn)本期為第一期問(wèn)卷調(diào)研,共分為四個(gè)部分:1、DDMP項(xiàng)目落地情況2、經(jīng)銷商前臺(tái)頁(yè)面總體評(píng)價(jià)3、經(jīng)銷商系統(tǒng)總體評(píng)價(jià)4、總部支持與服務(wù)。請(qǐng)經(jīng)銷商數(shù)字業(yè)務(wù)組織填寫本次問(wèn)卷,并請(qǐng)于5月7日12點(diǎn)前以電子郵件的形式反饋給DDMP項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì), 一、DDMP項(xiàng)目落地情1、貴公司是否正在使用DDMP平臺(tái)? 說(shuō)明:若選擇B,請(qǐng)?jiān)敿?xì)寫出原因:2、您登陸DDMP系統(tǒng)的頻率是? A.每天登陸幾次B.每天登陸一次C.幾天登陸一次D.從未登陸過(guò)說(shuō)明:D,請(qǐng)?jiān)敿?xì)寫出原因:3、您每天操作系統(tǒng)的總時(shí)長(zhǎng)大約為多少小時(shí)? A.1B.1-2C.2-4D.4A.專 B.C.空 說(shuō)明:若選擇B,請(qǐng)描述崗位5、貴公司專員崗位屬于哪種性質(zhì)? A.專 B.C.空 說(shuō)明:若選擇B,請(qǐng)描述崗位 網(wǎng)銷顧請(qǐng)?jiān)谙路疆嫵鰯?shù)字團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)圖請(qǐng)?zhí)顚憯?shù)字團(tuán)隊(duì)成員信息列表職主要職平行部門角匯報(bào)部門角人崗位性(全職/數(shù)經(jīng) 經(jīng)銷商賬號(hào)管網(wǎng)部1全字主垂直功能操市部網(wǎng)部1全顧垂直搶單功能操銷售顧網(wǎng)部6全垂直搶單功能操銷售顧網(wǎng)部6全二、經(jīng)銷商前臺(tái)頁(yè)面總體評(píng)您對(duì)DDMP前臺(tái)()的整體評(píng)價(jià) 9分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)車型介紹頁(yè)的整體滿意度 9分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)活動(dòng)頁(yè)的整體滿意度 分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)購(gòu)車工具頁(yè)的整體滿意度 10_分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)金融服務(wù)頁(yè)的整體滿意度 分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)精品附件頁(yè)的整體滿意度 8分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)關(guān)于我們頁(yè)的整體滿意度 9分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)首導(dǎo)航欄中活動(dòng)露出的整體滿意度為 分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)首 報(bào)價(jià)功能的滿意度 10分您對(duì)經(jīng)銷商站點(diǎn)首 答疑功能的滿意度 10分您對(duì)前臺(tái)功能設(shè)計(jì)有何建議及意見(jiàn) 三、經(jīng)三、經(jīng)銷系統(tǒng)總體評(píng)您對(duì)DDMP(系統(tǒng))的整體評(píng)價(jià)為 8分。1、您對(duì)內(nèi)容管理功能的整體滿意度 分2、您對(duì)數(shù)字資產(chǎn)管理功能的整體滿意度 8分3、您對(duì)報(bào)表管理功能的整體滿意度 分4、您對(duì)銷售線索管理功能的整體滿意度 分5、您對(duì)系統(tǒng)管理功能的整體滿意度 分7、您對(duì)功能設(shè)計(jì)有何建議及意見(jiàn) 四、總部支持與服1、通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和資料的學(xué)習(xí),您是否能夠熟練掌握這些功能的操作方法和技巧?CA.熟練掌握B.基本掌握C.部分有難度D.E.操作人員和參訓(xùn)人員不一致說(shuō)明:C或者D,請(qǐng)?jiān)敿?xì)寫出原因: 沒(méi)有詳細(xì)的流程或者圖示展示每天應(yīng)做的操作流程和要求,2DDM
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