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第一部分:建設(shè)銀行企業(yè)文化一、愿景:始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。二、使命為客戶提供更好服務(wù),為股東創(chuàng)造更大價(jià)值,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任。三、核心價(jià)值觀誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造四、理念?經(jīng)營(yíng)理念以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心?服務(wù)理念客戶至上注重細(xì)節(jié)?風(fēng)險(xiǎn)理念了解客戶理解市場(chǎng)全員參與抓住關(guān)鍵?人才理念注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效五、作風(fēng)?勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?求真務(wù)實(shí)六、員工座右銘時(shí)時(shí)敬業(yè),處處真誠(chéng),事事嚴(yán)謹(jǐn),人人爭(zhēng)優(yōu)。七、員工警言?我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩;?我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失;?貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和建行帶來(lái)恥辱。八、宣傳用語(yǔ)(口號(hào))?中國(guó)建設(shè)銀行、建設(shè)現(xiàn)代生活、與客戶同發(fā)展、與社會(huì)共繁榮?不斷創(chuàng)新、追求卓越?善建者行第二部分:建設(shè)銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及注意事項(xiàng)一、建行面試經(jīng)驗(yàn)歸類(lèi)總結(jié)1、自我介紹:建行面試不論幾面,首先都要做自我介紹,以半結(jié)構(gòu)化面試紹,時(shí)間控制在一分鐘為佳。2、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)類(lèi):一般考官喜歡詢問(wèn)考生專(zhuān)業(yè)相關(guān)問(wèn)題。應(yīng)聘銀行的考生差異。金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)考生的問(wèn)題如:1)關(guān)于畢業(yè)論文的題目,進(jìn)程和會(huì)用到的研究方法;2)學(xué)了這么多年會(huì)計(jì),你對(duì)會(huì)計(jì)哪方面的問(wèn)題印象比較深,有什么看法?3)如何對(duì)你的客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?非金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)考生面試問(wèn)題如:1)你學(xué)了4年的法律,為什么選擇進(jìn)銀行,而不選擇近法院;2)和金融相關(guān)的學(xué)生一同競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位,你覺(jué)得你有哪些優(yōu)勢(shì)。3)你為什么會(huì)選擇輔修第二專(zhuān)業(yè)?3江蘇學(xué)信銀行考試培訓(xùn)強(qiáng)少年,強(qiáng)中國(guó)考官對(duì)你簡(jiǎn)歷中的經(jīng)歷是非常感興趣的,經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于你在校期間的情況,通常問(wèn)題如:1)談下你大學(xué)期間主要做過(guò)哪些工作?收獲了什么?2)你認(rèn)為你大學(xué)里面最失敗的事情是什么?如果讓你重新來(lái)過(guò),你會(huì)怎么做?3)你簡(jiǎn)歷中提到你在**公司實(shí)習(xí)過(guò),談?wù)勀銓?shí)習(xí)中主要的工作是什么?4)你的曾經(jīng)在農(nóng)行實(shí)習(xí)過(guò),那為什么會(huì)選擇來(lái)建行?(這道題是考官樂(lè)此53年后,你家人強(qiáng)烈要求你會(huì)杭州,你會(huì)選擇離開(kāi)建行,離開(kāi)北京嗎?4、與性格相關(guān)問(wèn)題:一般大多數(shù)同學(xué)在做自我介紹時(shí),通常會(huì)用以下幾個(gè)詞來(lái)表達(dá)自己的個(gè)性,如:開(kāi)朗,積極向上,穩(wěn)重,內(nèi)向等等??脊偻ǔ?huì)問(wèn)的問(wèn)題如:1)你覺(jué)得你的性格和你所報(bào)的崗位相匹配嗎?(性格相對(duì)內(nèi)向的人就要好好準(zhǔn)備說(shuō)辭了)2)你覺(jué)得你積極向上,是不是你平常做事比較風(fēng)水水起?柜員的崗位需要耐心、穩(wěn)重的人,你覺(jué)得你的性格適合這個(gè)崗位嗎?5你一些兩難問(wèn)題,或者壓力問(wèn)題,主要考察你的辦事能力,應(yīng)變能力等。一般很人的緊張。通常壓力面試題如:1)如果出資人突然撤資,你應(yīng)該怎么辦?2)如果領(lǐng)導(dǎo)制定的規(guī)劃目標(biāo)超出你的能力,在你和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商過(guò)后領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持,你該怎么做?更多銀行招考學(xué)習(xí)資料可以關(guān)注微信公眾號(hào):學(xué)信銀行考試中心二、建行面試注意事項(xiàng)江蘇學(xué)信銀行考試培訓(xùn)強(qiáng)少年,強(qiáng)中國(guó)形的同學(xué),切忌戴美瞳。2、敲門(mén)及坐姿:如果面試時(shí)沒(méi)有引導(dǎo)員,需要自己敲門(mén)進(jìn)入,考生需自己敲門(mén),輕聲敲門(mén)即可,連續(xù)三下為宜,如果有引導(dǎo)員引入,注意順序入場(chǎng)即可。與考官打招呼時(shí),聲音洪亮,但不宜過(guò)大,一般先問(wèn)好,在鞠躬,待考官說(shuō)請(qǐng)坐”時(shí),考生方可入座。入座時(shí),如果椅子太靠前,或者太靠后,輕輕將椅子放在合適位置為好,不要大動(dòng)作,使椅子移動(dòng)時(shí)發(fā)出吱吱聲,坐姿身體挺直,手疊放放于桌上,或男士將手自然放于兩腿上,女士將手疊放放于腹部。3、回答期間舉止儀表:回答問(wèn)題時(shí)切勿有小動(dòng)作,比如搖頭晃腦、各種云手、撓頭搔耳、翹二郎腿等,回答問(wèn)題時(shí)要面帶微笑,與考官有眼神交流,切勿眼睛四處飄。4、關(guān)于自我介紹:自我介紹中語(yǔ)速適中,聲音洪亮,語(yǔ)言表達(dá)流暢,層次突出;切忌反復(fù)說(shuō)一句話,避免出現(xiàn)嗯、啊、額等口頭語(yǔ)等;自我介紹中一定要突出自己的亮點(diǎn),比如:個(gè)人特長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)歷。關(guān)于實(shí)踐經(jīng)歷:一定要確保實(shí)踐說(shuō)話,那盡量不要提,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)歷這塊,還是需要一定的技巧的。5、關(guān)于考官追問(wèn):一般當(dāng)考官問(wèn)一個(gè)問(wèn)題時(shí),考生回答需要全面,這樣避達(dá)能力差,溝通能力差。比如簡(jiǎn)單的模擬下:【考官問(wèn)你覺(jué)得你的性格適合你所報(bào)的崗位嗎?】【考生答:適合】【考官追問(wèn):能說(shuō)說(shuō)理由嗎?】【考生:我性格開(kāi)朗”】【考官:來(lái)應(yīng)聘銀行的同學(xué)性格都很開(kāi)朗,你覺(jué)得又有什么優(yōu)勢(shì)呢?】【考生:額……我覺(jué)得……我很吃苦耐勞】PASS不要浪費(fèi)考官提問(wèn)的機(jī)會(huì),一定要傳到有效信息。更多銀行招考學(xué)習(xí)資料可以關(guān)注微信公眾號(hào):學(xué)信銀行考試中心6、關(guān)于壓力面試:壓力面試主要考的是考生的應(yīng)變能力、處事能力等,壓己答偏了
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