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第5頁共5頁商務助理?崗位職責?整合1?.協(xié)助銷?售人員整?理客戶信?息資料、?催討應收?的銷售款?項;2?.負責產(chǎn)?品供貨、?發(fā)貨、發(fā)?票的開具?及郵寄的?安排;?3.負責?銷售業(yè)績?的月度、?季度、年?度報表統(tǒng)?計;4?.負責與?客戶及公?司內(nèi)部各?部門之間?的聯(lián)絡與?溝通;?5.完成?上級安排?的其他工?作;商?務助理崗?位職責整?合(二)?1.負?責部門人?員的工作?檔案管理?,以及周?、月報告?、計劃的?統(tǒng)計匯總?;2.?負責訂單?、合同簽?單及時回?傳、跟進?、發(fā)貨;?銷售明細?帳及時核?對,跟催?發(fā)票回傳?單據(jù)等;?3.依?據(jù)公司實?際情況制?作商務工?作需要的?各種單據(jù)?;4.?制作新客?戶信息登?記表,記?錄與修改?客戶資料?,并備份?給主管部?門經(jīng)理;?5.商?務文件、?檔案的建?立與保管?,相關(guān)文?件的傳遞?與發(fā)放及?記錄;?6.負責?定單、客?戶信息的?錄入工作?;7.?市場銷售?部的其他?相關(guān)后勤?工作;?8.執(zhí)行?完成上級?交給的其?他臨時性?工作。?商務助理?崗位職責?整合(三?)1、?負責銷售?訂單制作?、并且處?理發(fā)貨?2、合同?單據(jù)整理?歸檔、上?傳工作?3、按照?上級要求?維護產(chǎn)品?的庫存?4、對接?物流、倉?儲,安排?合適的發(fā)?貨方式和?運輸方?5、建立?客戶檔案?、質(zhì)量跟?蹤記錄等?售后服務?信息6?、負責及?時跟蹤貨?品發(fā)貨動?向,及時?與用戶溝?通,避免?用戶不滿?意7、?完成上級?布置的其?他工作?商務助理?崗位職責?整合(四?)負責?客戶管理?,及時追?蹤客戶動?向,為銷?售人員提?供數(shù)據(jù)支?持;銷?售數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計、分?析與報告?、銷售合?同訂單、?客戶資料?等重要文?檔的整理?與歸檔;?與銷售?、技術(shù)部?門協(xié)作,?包括招投?標、合同?、訂單等?文本擬定?和管理;?處理日?常商務工?作,保證?客戶-銷?售-公司?內(nèi)部的信?息流轉(zhuǎn)暢?通;完?成上級安?排的其他?工作。?商務助理?崗位職責?整合(五?)1、?調(diào)查研究?客戶的相?關(guān)意向,?為公司決?策及相關(guān)?部門工作?提供可靠?依據(jù);?2、協(xié)助?銷售經(jīng)理?做標書、?方案、報?價、項目?報備、整?理合同發(fā)?票;3?、招標網(wǎng)?搜集信息?、系統(tǒng)下?訂單、整?理報銷、?數(shù)據(jù)分析?;4、?協(xié)調(diào)與其?他部門的?合作;?5、能夠?發(fā)現(xiàn)實際?工作中的?問題,并?結(jié)合情況?做出合理?性的建議?;6、?完成臨時?交辦的其?他工作。?商務助?理崗位職?責整合(?六)1?、協(xié)助總?經(jīng)理做好?重要客戶?來訪接待?、參與商?務合作談?判、日常?應酬等工?作;2?、負責公?司層面的?會議工作?。包括會?議的組織?安排、記?錄、紀要?/決議發(fā)?布,并督?辦相關(guān)事?項落地執(zhí)?行。3?、負責行?業(yè)信息搜?集工作。?及時獲悉?政府的相?關(guān)政策指?令、法律?法規(guī),分?析與公司?發(fā)展相關(guān)?的政策、?計劃和趨?勢走向等?,為公司?發(fā)展決策?提供支持?。4、?負責總經(jīng)?理日常行?程的安排?、管理工?作。及時?跟進重要?日程的調(diào)?整并做好?提醒。?5、完成?總經(jīng)理交?辦的其它?工作任務?。商務?助理崗位?職責整合?(七)?1、協(xié)助?業(yè)務配合?做方案編?輯,工程?清單整理?,合同簽?訂審核等?商務工作?;2、?協(xié)助業(yè)務?做投標文?件,項目?驗收資料?及結(jié)算簽?單,回款?跟蹤及售?后反饋;?3、處?理日常微?信、抖音?等基本的?營銷策劃?;4、?其他業(yè)務?及售前交?待的臨時?工作配合?。商務?助理崗位?職責整合?(八)?1、解答?客戶使用?產(chǎn)品的疑?難問題,?并跟蹤解?決客戶使?用產(chǎn)品過?程中出現(xiàn)?的故障問?題,及時?給客戶進?行退換貨?處理;?2、合同?簽訂后,?給客戶進?行開票以?及票據(jù)的?接收確認?,并跟蹤?客戶回款?情況,做?好臺賬記?錄;3?、負責對?接客戶發(fā)?貨,并跟?蹤貨物接?收情況,?及時反饋?信息,確???蛻艉?收無誤,?做好臺賬?記錄;?4、協(xié)助?對公司已?經(jīng)簽約客?戶進行客?戶滿意度?回訪;?5、完善?售后資料?庫,協(xié)助?主管優(yōu)化?售后部門?工作流程?。商務?助理崗位?職責整合?(九)?1、處理?合作客戶?的一般商?務事件請?求,處理?日常商務?工作;?2、處理?合作客戶?資料、往?來商業(yè)文?件、合同?等的管理?;3、?保持良好?的商務溝?通,負責?跟進管理?等相關(guān)事?務;4?、負責業(yè)?務相關(guān)的?數(shù)據(jù)收集?和數(shù)據(jù)分?析,必要?時收集行?業(yè)市場信?息并整理?分析;?5、參與?和協(xié)助與?合作方的?商務談判?、合同及?協(xié)議的起?草;6?、完成領(lǐng)?導安排的?各項事宜?。商務?助理崗位?職責整合?(十)?1.協(xié)助?銷售人員?進行產(chǎn)品?報價、銷?售合同的?擬定和確?認2、?貨期的跟?進3、?處理月結(jié)?客戶的對?賬和發(fā)票?事宜4?、協(xié)調(diào)訂?貨、發(fā)貨?等銷售環(huán)?節(jié),保證?銷售合同?的順利執(zhí)?行5、?負責樣品?的借入、?借出、登?記、保管?等管理工?作商務?助理崗位?職責整合?(十一)?1.負?責公司電?力商務網(wǎng)?注冊及網(wǎng)?上詢報價?工作、采?購、銷售?合同、裝?箱清單及?其他采購?與銷售文?件資料的?管理、歸?類、和保?管等工作?。2.?負責完善?公司客戶?信息、詢?報價產(chǎn)品?資料整理?;3.?負責采購?、銷售合?同的簽署?等工作;?4.負?責公司各?大網(wǎng)站關(guān)?于公司需?求項目信?息的搜集?;5.?能夠及時?快速的完?成上級領(lǐng)?導分配的?相關(guān)工作?。商務?助理崗位?職責整合?(十二)?1、協(xié)?助進行商?務投標工?作。2?、協(xié)助進?行工商商?務資質(zhì)的?辦理。?3、協(xié)助?進行銷售?業(yè)績、數(shù)?據(jù)統(tǒng)計,?開票及催?收合同款?支付情況?。4、?協(xié)助商務?主管的其?他銷售助?理工作。?商務助?理崗位職?責整合(?十三)?1、根據(jù)?品牌/客?戶需求,?協(xié)助上級?尋找優(yōu)質(zhì)?達人,對?接達人以?達成合作?;2、?協(xié)助上級?完成公司?旗下簽約?KOL商?務拓展;?3、協(xié)?助上級完?成品牌/?客戶的日?常溝通、?關(guān)系維護?;4、?負責KO?L商務的?日常執(zhí)行?(包括但?不限于合?同、報價?、數(shù)據(jù)整?合、日常?溝通等)?;5、?負責KO?L社交賬?號文案審?稿、內(nèi)容?對接;?6、本部?門和跨部?門的日常?溝通和對?接;7?、領(lǐng)導安?排的其他?工作;?商務助理?崗位職責?整合(十?四)1?、負責工?程項目信?息的收集?反饋。?2、項目?跟進:協(xié)?調(diào)項目執(zhí)?行過程
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