電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理試卷及答案

《電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理》試卷一、單項(xiàng)選擇題（本題滿分20分，共有10道小題，每空2分）1、 利用Web收集客戶信息時(shí)，可以利用（B）獲取客戶的瀏覽行為模式。訂閱商品信息 B.點(diǎn)擊流 C.交易記錄 D.用戶注冊2、 一般來說，占維護(hù)工作比例最高的是（B）。糾錯(cuò)性維護(hù) B.適應(yīng)性維護(hù)C.完善性維護(hù) D.預(yù)防性維護(hù)3、 在電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)過程中，下列哪項(xiàng)工作不是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成的（C）。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì) B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.經(jīng)營策略設(shè)計(jì)D.Web服務(wù)器選型4、 網(wǎng)上商城中，購物車的實(shí)現(xiàn)可以采用多種方式，其中，下列哪一條不是利用Cookie實(shí)現(xiàn)所具有的特點(diǎn)：（A）A.需要在瀏覽器中安裝專門的插件 B.可節(jié)省服務(wù)器的資源C.購物車中的內(nèi)容可保存至下次登錄 D.需要受瀏覽器設(shè)置的限制5、 下列關(guān)于EIP與電子商務(wù)網(wǎng)站的論述中，哪一條是不正確的（A）。電子商務(wù)網(wǎng)站就是EIPEIP的中心任務(wù)是幫助用戶找到其感興趣的網(wǎng)站（頁面）當(dāng)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)模較大時(shí)，可以將其分為若干子站來實(shí)現(xiàn)EIP中建立虛擬社區(qū)是一種吸引和留住訪問者的有效手段6、 在系統(tǒng)生命周期的各階段中，花費(fèi)費(fèi)用和人力投入最多的階段是（D）。A.分析與設(shè)計(jì)B.編制程序C.測試程序 D.系統(tǒng)維護(hù)7、 衡量系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的首要標(biāo)準(zhǔn)是（C）。A.滿足技術(shù)指標(biāo) B.滿足設(shè)計(jì)者要求 C.滿足用戶要求 D.技術(shù)規(guī)范8、 聯(lián)合應(yīng)用開發(fā)方法與快速應(yīng)用開發(fā)方法均遵循下面哪一條原則？（B）采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)重視讓最終用戶參與系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)過程以系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型為基礎(chǔ)重視需求的易變性9、 假設(shè)某企業(yè)確定采用的一項(xiàng)電子商務(wù)經(jīng)營策略是“改善SCM”，則下列哪一項(xiàng)對未來系統(tǒng)需求的描述與這一策略的相關(guān)性最低。（D）A.支持對原材料、半成品及成品的庫存管理 B.對運(yùn)輸單據(jù)進(jìn)行管理C.利用各種標(biāo)識技術(shù)對貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行跟蹤 D.提供電子郵件處理功能10、某數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品5用戶標(biāo)準(zhǔn)版的報(bào)價(jià)為1萬元，這里的5用戶一般是指（C）系統(tǒng)最多允許安裝到5臺計(jì)算機(jī)上系統(tǒng)中最多允許建立5個(gè)用戶系統(tǒng)最多允許5個(gè)并發(fā)訪問系統(tǒng)最多允許5個(gè)用戶同時(shí)登錄二、 填空題（本題滿分20分，共有10個(gè)空，每空2分）1、 PERT的三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法利用公式，其中的W是指最差情況下的時(shí)間花費(fèi)2、 系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段可以對應(yīng)到瀑布模型的編碼與單元測試階段及綜合測試階段。3、 IBM公司提出的電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期共由四個(gè)階段構(gòu)成，這四個(gè)階段分別是：企業(yè)商務(wù)模型的轉(zhuǎn)變階段、應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)造階段、系統(tǒng)的運(yùn)行階段、（資源的利用階段）。4、 進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是要確定電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及各部分之間的關(guān)系5、 風(fēng)險(xiǎn)分析是電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)可行性研究報(bào)告中的一個(gè)重要組成部分，在這部分內(nèi)容中，不僅應(yīng)對系統(tǒng)建設(shè)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，而且還應(yīng)該提出相應(yīng)的（規(guī)避方案）。6、 （交付）是企業(yè)最主要的五種商務(wù)活動(dòng)之一。7、 結(jié)構(gòu)化分析方法中的狀態(tài)遷移圖與UML中的狀態(tài)圖相比，其不同點(diǎn)之一在于狀態(tài)遷移中的每個(gè)狀態(tài)遷移都對應(yīng)著特定的（事件或觸發(fā)條件）。8、 采用RAID（3）級的磁盤陣列，可以在不顯著降低讀寫速度的情況下，以最少的磁盤個(gè)數(shù)保證在僅有一塊磁盤損壞時(shí)，仍能安全地讀取所有信息。9、 JDBC是一種典型的（數(shù)據(jù)庫）中間件。10、 如果有兩個(gè)應(yīng)用程序幾乎同時(shí)訪問某一數(shù)據(jù)庫對象，其中一個(gè)首先對該數(shù)據(jù)庫對象成功加上了排它鎖，此時(shí)，另一應(yīng)用程序（不能夠）再在該對象上加共享鎖。三、 繪圖題（本題滿分25分）在某網(wǎng)上商場購物的過程如下：（1） 顧客打開網(wǎng)上商城的網(wǎng)頁，瀏覽/搜索所需要的商品；（2） 將所選商品放入購物車，顯示購物清單頁面；（3） 確定購買，顯示訂單；（4） 填寫收貨人詳細(xì)信息，并指定包裝和送貨方式；（5） 提交訂單，轉(zhuǎn)至銀行支付信息頁面；（6） 填寫帳戶信息，進(jìn)行網(wǎng)上在線支付；（7） 支付成功后，商場根據(jù)訂單號自動(dòng)生成郵件，告知顧客發(fā)貨信息。要求：a） 畫出體現(xiàn)上述內(nèi)容的數(shù)據(jù)流圖。（13分）b） 畫出體現(xiàn)上述內(nèi)容的順序圖，圖中可包括三個(gè)對象，分別是c:Client、：Server、b:Bank。（12分）

I四、簡答題（本題滿分20分，共有2道小題，每題10分）1、請簡述企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系。兩者的區(qū)別在于：戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，其目的是要確定企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代如何做生意，它主要面向業(yè)務(wù)，其制定人員以商務(wù)管理和決策層人員為主；系統(tǒng)規(guī)劃作為一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃，其目的是要決定企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意，它側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，其制定過程中，將由工程技術(shù)人員發(fā)揮主導(dǎo)作用。兩者的聯(lián)系在于：戰(zhàn)略規(guī)劃是系統(tǒng)規(guī)劃的基本依據(jù)，系統(tǒng)規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃得以實(shí)施的重要保障。2、ASP、PHP、ASP.NET、JSP是目前在電子商務(wù)應(yīng)用軟件的開發(fā)中常用的幾種開發(fā)工具，請簡述其中任意兩種的特點(diǎn)。ASP的特點(diǎn)：使用VBScript和JavaScript編寫，支持COM/DCOM組件技術(shù)，語法簡單易學(xué)，開發(fā)效率高，但僅能運(yùn)行于微軟的Web服務(wù)器上；PHP的特點(diǎn)：免費(fèi)開源，跨平臺，語法簡單，執(zhí)行效率高，良好的數(shù)據(jù)庫支持ASP.NET的特點(diǎn):在ASP基礎(chǔ)上發(fā)展而來，可使用多種語言（包括VB、C#‘JavaScript等語言）編寫，且可以將HTML與代碼很好地分離，提供了大量的控件，減小了代碼編寫的量。JSP的特點(diǎn)：通用性好，頁面中的靜態(tài)內(nèi)容與動(dòng)態(tài)內(nèi)容可以較好地分離，可重用性好，繼承了Java技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，與XML技術(shù)較好地集成在一起。五、論述題（本題滿分15分）在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)時(shí)，一個(gè)很重要的原則是“以訪問