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文檔簡介
2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)試題庫(有答案)單選題(共70題)1、編制房屋狀況說明書的基礎(chǔ)資料是()。A.房屋登記簿B.房屋所有權(quán)證C.土地使用權(quán)證D.房屋實地勘查表【答案】D2、高血壓病常發(fā)生的病變有A.腎萎縮B.心臟肥大C.血管纖維素樣壞死D.血管玻璃樣變性【答案】A3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代辦存量房抵押貸款時,應(yīng)按()收取服務(wù)費。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標(biāo)的額D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量【答案】D4、在房地產(chǎn)交易的主要方式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D5、甲狀腺高度惡性的腫瘤有A.梭形細(xì)胞癌B.濾泡性腺癌C.乳頭狀癌D.巨細(xì)胞癌【答案】A6、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中,對使用者的分類和特性的研究是建筑策劃()的關(guān)鍵,它決定空間主體的使用方式和空間的基本構(gòu)成。A.內(nèi)部條件調(diào)查B.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定C.外部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想【答案】A7、心腎相交體現(xiàn)為A.水火既濟B.君相安位C.精神互用D.精血互化【答案】A8、對銷售人員進行模擬講解培訓(xùn),屬于()。A.項目培訓(xùn)B.項目本體分析C.公司背景培訓(xùn)D.宣傳資料培訓(xùn)【答案】B9、感染性心內(nèi)膜炎的瓣膜贅生物的特點是()。A.顏色污穢B.體積大C.可見細(xì)菌團D.松脆易脫落【答案】A10、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過投資開發(fā)各種類型的物業(yè)來滿足各種目標(biāo)市場的需求,則該企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時采用的是()。A.復(fù)合產(chǎn)品模式B.復(fù)合市場模式C.有選擇的專業(yè)化模式D.完全市場覆蓋模式【答案】D11、新生兒呼吸窘迫綜合征的主要病變特征是()。A.肺淤血水腫B.羊水吸入C.肺不張D.肺透明膜形成【答案】D12、流行性乙型腦炎時,病變最輕的部位一般是()。A.大腦皮質(zhì)B.基底核C.視丘D.橋腦【答案】D13、下列說法中,不正確的是()。A.預(yù)購商品房抵押,抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的B.現(xiàn)房抵押,抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項權(quán)證書,登記機關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書C.處分抵押物可選擇拍賣.變賣或者折價方式D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效【答案】B14、購物中心由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬,在核心主力零售店經(jīng)營管理上造成了()。A.主力店惡性競爭B.競爭力低C.難以管理D.提成或租金收入偏低【答案】D15、健脾丸與歸脾湯均有的功效A.溫陽健脾B.益氣健脾C.健脾止瀉D.溫陽止瀉【答案】B16、一般情況下,購買物業(yè)的客戶對目標(biāo)市場有明確意向,特別是對有自住需求的客戶來說,他對于目標(biāo)物業(yè)有明確的()要求。A.房型和地理區(qū)域范圍B.價格范圍和房型C.購房的房型和樓層D.地理區(qū)域范圍和價格范圍【答案】D17、從建筑設(shè)計、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個方面,銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場反饋等,這反映了寫字樓特性中的()。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運作專業(yè)性【答案】B18、房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移()是指房地產(chǎn)權(quán)屬是合法的商品房,但從其權(quán)屬關(guān)系上來說,暫時不能轉(zhuǎn)移。A.合法性B.完整性C.真實性D.有效性【答案】D19、新建商品房銷售中,最主要的宣傳資料是項目樓書和()。A.宣傳展板B.銷控表C.置業(yè)計劃D.戶型手冊【答案】D20、關(guān)于硅沉著病的記述,下列有哪些不正確?()A.硅沉著病的致病因子是二氧化硅塵粒B.以5μm大小的硅塵致病能力最強C.晚期導(dǎo)致肺門淋巴結(jié)的病變D.病變以肺組織下葉及背側(cè)為明顯【答案】B21、與血栓形成無關(guān)的因素是()。A.血管內(nèi)膜損傷B.血流緩慢C.纖溶酶增加D.血小板數(shù)量增多或黏性增加【答案】C22、下列調(diào)查項目中,屬于房地產(chǎn)消費動機調(diào)查內(nèi)容的是()。A.地段要求B.購買意向C.戶型要求D.經(jīng)濟收入水平【答案】B23、下列選項中,()是對經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報酬,這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達(dá)成交易的具體目的。A.傭金B(yǎng).信息費C.差價D.營業(yè)收入【答案】A24、下列房源中,()是指在市場經(jīng)濟條件下,通過出讓方式取得土地使用權(quán)后開發(fā)建設(shè)的房屋,按市場價出售。A.房改房B.集資房C.商品房D.經(jīng)濟適用住房【答案】C25、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處,一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠,對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心,剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情,所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中,銷售人員小李除了致以問候之外,也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時,銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號,再次加推了幾個房號,建議到時候可買兩個小面積鋪位,投資的風(fēng)險會小一些,效果也會明顯一些,高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天,銷售人員小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場,結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣,買了兩個商鋪,并且加一個公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B26、各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)實際情況、制定本地區(qū)享受優(yōu)惠政策普通住房的具體標(biāo)準(zhǔn)。允許單套建筑面積和價格標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)浮動,但向上浮動的比例不準(zhǔn)超過()。A.20%B.25%C.30%D.50%【答案】A27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為()。A.近期重點客戶B.短期重點客戶C.中期重點客戶D.長期重點客戶【答案】C28、對于新建商品房,建筑面積在90mA.40%B.50%C.80%D.90%【答案】C29、下列選項中,()主要目的是為了增加客戶對項目自身的全盤了解。A.功能樓書B.樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書【答案】A30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房地產(chǎn)勘查結(jié)束后,應(yīng)編制()。(2011年真題)A.《房屋使用說明書》B.《房屋狀況說明書》C.《房屋銷售委托書》D.《房屋質(zhì)量鏊定書》【答案】B31、腫瘤性增生區(qū)別于炎癥性增生的特點是()。A.增生組織不分化、不成熟B.血管增生C.纖維組織增生D.器官的實質(zhì)細(xì)胞增生【答案】A32、某臨街商鋪位于市中心繁華地段,其面積約60m2,售價約l50萬元,目前在這個物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約為350元/m2,則該商鋪的投資回報率是()。A.14%B.16、8%C.15%D.16、5%【答案】B33、(一)甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項目,并將該項目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項目總建筑面積l0000m2,固定總成本2000萬元,單位變動成本2500元/m2。甲公司將該項目委托給專業(yè)能力較強的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)代理銷售。乙公司針對該項目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點,準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注,并計劃通過賣點的挖掘迅速打開銷售局面。A.WT對策B.WO對策C.ST對策D.SO對策【答案】B34、房地產(chǎn)營銷模式中不常見的是()。A.職能式組織B.集團式組織C.市場式組織D.產(chǎn)品式組織【答案】B35、某項目主力戶型以三居室為主,對于本區(qū)域而言面積偏大,這一條件在SWOT矩陣中應(yīng)為()條件。A.SB.WC.OD.T【答案】B36、①頦部;②頭頂;③枕部;④頰;⑤頸。包扎雙十字繃帶應(yīng)經(jīng)過的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A37、房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性,可以建立一對一的客戶關(guān)系的營銷手段是()。A.直復(fù)營銷B.銷售促進C.公共關(guān)系促銷D.人員銷售【答案】A38、關(guān)于有效房源的說法,錯誤的是()。A.有效房源應(yīng)及時關(guān)注和訪問B.有效房源可能從有效變成無效C.有效房源是指客戶交納定金后的房源D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對待【答案】C39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對試探型的買房客戶的正確引導(dǎo)方式為()。A.提供最符合客戶要求的房源B.幫助客戶分析購房能力、市場行情,制訂購房方案(目標(biāo)、貸款安排等)C.提供好、中、差三類不同房源進行展示,引導(dǎo)客戶明確購房意向D.提供咨詢服務(wù),創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象,爭取建立長期聯(lián)系【答案】D40、開發(fā)企業(yè)在交付房屋時,買方需要預(yù)交管理費、水電費、電視初裝費等,開發(fā)企業(yè)同時代收()。A.印花稅B.土地使用稅C.房屋契稅D.房地產(chǎn)交易中介費【答案】C41、最易進入上頜竇的斷根是A.第一磨牙腭根、第二磨牙近中頰根B.第一磨牙腭根、第二磨牙腭根C.第二磨牙遠(yuǎn)中頰根、第二磨牙腭根D.第一磨牙近中頰根、腭根E.第一磨牙近中頰根、第二磨牙近中頰根【答案】A42、張先生委托該中介公司出售他的房屋,原來一直要價是65萬元,但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了,按照法院判決,急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價格出售,在不長的時間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價是因為房源的()屬性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C43、T細(xì)胞淋巴瘤多見于A.頸部淋巴結(jié)B.胃腸道C.皮膚、鼻咽部D.腹膜后淋巴結(jié)【答案】C44、引起主動脈瓣關(guān)閉不全的有()。A.主動脈粥樣硬化B.風(fēng)濕性心臟病C.三期梅毒D.類風(fēng)濕性主動脈炎【答案】A45、首次置業(yè)為主,以滿足剛性需求為購房目的;家庭結(jié)構(gòu)相對簡單,多為單身客、小情侶;對價格非常敏感,低價是促成購買的直接原因的客戶,依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為()。A.小戶型客戶B.中大戶型客戶C.大戶型D.別墅型客戶【答案】A46、根據(jù)顧客的比率或距離的范圍,商圈由()三個層次構(gòu)成。A.重要商圈、次級商圈、競爭商圈B.核心商圈、中級商圈、競爭商圈C.核心商圈、中級商圈、次級商圈D.核心商圈、次級商圈、邊緣商圈【答案】D47、房屋租賃托管服務(wù),可以免除業(yè)主(出租人)的成本不包括()。A.免除出租前來回陪承租人看房而產(chǎn)生的時間成本B.免除出租前因承租人需求要配置家具家電等物品而產(chǎn)生的資金成本和時間成本C.免除出租期間因發(fā)生維修而產(chǎn)生的維修費用和時間成本D.免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟糾紛【答案】D48、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式,2013年2月,與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同,以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房,并承擔(dān)風(fēng)險。A.專業(yè)推薦B.一般推薦C.合作推薦D.特別推薦【答案】C49、為獲取房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶,這種方法的優(yōu)點是()。(2009年真題)A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A50、挖掘賣點的階段劃分為()。A.片區(qū)市場研究、消費者構(gòu)成及購買行為研究、項目定位、挖掘賣點B.片區(qū)市場研究、競爭對手動態(tài)跟蹤調(diào)查、消費者構(gòu)成及購買行為研究、挖掘賣點C.項目定位、片區(qū)市場研究、競爭對手動態(tài)跟蹤調(diào)查、挖掘賣點D.項目定位、片區(qū)市場研究、消費者構(gòu)成及購買行為研究、挖掘賣點【答案】B51、下列客戶類型中,()客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點培養(yǎng)的目標(biāo),屬潛在顧客,其需求經(jīng)常會發(fā)生變化,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類【答案】B52、選擇銷售人員時,應(yīng)注重基本的()的考察,為不同的房地產(chǎn)銷售打下良好的人員基礎(chǔ)。A.口才能力和分析能力B.專業(yè)素質(zhì)和溝通能力C.分析能力和專業(yè)素質(zhì)D.溝通能力和理解能力【答案】B53、張某擁有一間商鋪,并用該商鋪向銀行抵押貸款,抵押合同約定:張某如欲出售、出租該商鋪,應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪,并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù),便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同,委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某,游說王某委托李某個人為其承租商鋪,李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同,該合同的租賃雙方均有李某的簽名,出租方有張某的簽名,李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書,委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。A.王某的裝修損失由張某承擔(dān)B.李某如果告知王某該商鋪已抵押,王某仍然委托李某訂立租賃合同,李某不對王某的裝修損失承擔(dān)責(zé)任,A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)也不承擔(dān)責(zé)任C.銀行不承擔(dān)王某的裝修損失D.該租賃合同因未經(jīng)銀行書面同意而無效,A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和李某因此不對王某的裝修損失承擔(dān)責(zé)任【答案】C54、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確,看房的人之中,誰能起到?jīng)Q定的作用,或者說誰最具有決策能力,誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中()的分析。A.購買力與消費信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程【答案】C55、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及()。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場【答案】A56、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在展開制定價格策略工作前,最重要的一個步驟是()。A.進行市場調(diào)研B.與開發(fā)商充分溝通C.對客戶的購買力進行研究D.對預(yù)期價格進行驗證【答案】B57、商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中,對消費者消費水平進行調(diào)查的目的是()。A.了解消費的空間和時間B.能計算出區(qū)域內(nèi)的購買力C.能判斷消費水平及消費習(xí)慣D.能了解消費的產(chǎn)品、消費所在的區(qū)域【答案】C58、女,40歲。近一月來始有左側(cè)舌根、軟腭及咽部陣發(fā)性劇烈疼痛,并向外耳道放射。吞咽、說話均可引起疼痛,夜間有疼醒現(xiàn)象,臨床檢查以上部位未見明顯腫脹,黏膜色正常無潰瘍,服用卡馬西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神經(jīng)痛C.蝶腭神經(jīng)痛D.舌咽神經(jīng)痛E.鼻咽癌【答案】B59、在腮腺造影片上顯示主導(dǎo)管及分支導(dǎo)管不規(guī)則擴張,腺泡不規(guī)則充盈缺損,下頜骨后緣局限性溶骨性改變,此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結(jié)核E.腮腺陰性結(jié)石【答案】B60、新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應(yīng)由()提供。A.項目的按貸款銀行B.房地產(chǎn)開發(fā)商C.相關(guān)法律人員D.房地產(chǎn)銷售人員【答案】A61、女,45歲。A.牙齦黑痣B.惡性黑色素瘤C.神經(jīng)纖維瘤D.牙齦瘤E.結(jié)核【答案】B62、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司,主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性,該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類,并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.法人組織B.小業(yè)主C.自然人業(yè)主D.非自然人業(yè)主【答案】D63、下頜骨正中聯(lián)合兩側(cè)雙發(fā)骨折時,正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】C64、預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)()投資項目。A.短期B.中期C.中長期D.長期【答案】D65、產(chǎn)品生命周期策略中,在(),銷售價格應(yīng)靈活機動,該降則降;銷售方式應(yīng)采用多種競爭手段,并加強售后服務(wù);同時,應(yīng)盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。A.引進期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D66、賣點與項目定位的不同在于()。A.賣點具有個性化B.賣點必須得到客戶認(rèn)同C.賣點能夠展示D.賣點能夠吸引人【答案】C67、主要累及肺泡的肺氣腫類型有()A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周圍D.不規(guī)則型【答案】B68、對房地產(chǎn)項目進行研究找到項目所特有、不同于競爭對手、能進行概念化描述、能通過廣告表達(dá)并能為目標(biāo)客戶所接受而產(chǎn)生共鳴的特征,這一工作被稱之為項目的()。A.形象定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.項目定位【答案】A69、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的說法中,錯誤的是()。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.接受職業(yè)繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平C.執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金D.向委托人披露相關(guān)信息【答案】C70、高考期間,地處某考場附近的一房地產(chǎn)項目的銷售經(jīng)理,組織銷售人員向在考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的()。A.銷售促進B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷【答案】B多選題(共20題)1、業(yè)態(tài)組合是目前商業(yè)地產(chǎn)項目的基本要求,其定位考慮因素有()。A.能聚集人氣,形成商氣B.要有利于商業(yè)地產(chǎn)項目的銷售及后期持續(xù)經(jīng)營C.要適合消費者每次持續(xù)購物的時間長度D.要適合市場的實際需求、消費者購物習(xí)慣、周邊商業(yè)狀況E.要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補,避免內(nèi)部競爭【答案】ABD2、寫字樓項目的運作需要一個必不可少的過程,該過程可根據(jù)其先后順序重點分為()等部分。A.項目資源的利用效率B.發(fā)展商目標(biāo)溝通C.項目資源屬性判斷D.市場分析E.項目市場定位與產(chǎn)品類型界定【答案】BCD3、采集買房客戶信息的要點包括()。A.基本聯(lián)系資料B.周邊環(huán)境、公共設(shè)施配套C.房屋求購位置D.預(yù)算費用E:出租價位【答案】ABCD4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。A.保證信息準(zhǔn)確B.搜集信息便捷C.推廣速度較快D.節(jié)約公司成本【答案】BC5、男,50歲,糖尿病患者,體型肥胖,雙足部多處皮下蜂窩織炎,皮膚無潰爛,空腹血糖7.3mmol/L,尿糖(+),尿蛋白(-),肝腎功能正常。該患者治療以何項為佳?()A.飲食療法B.飲食療法+運動療法C.飲食療法+格列本脲D.飲食療法+胰島素【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在運用電話營銷策略進行銷售時,應(yīng)把握的原則有()。A.注意避開客戶繁忙時段撥打跟蹤服務(wù)電話B.盡量在電話里處理客戶對產(chǎn)品本身的異議,不要把客戶約到現(xiàn)場見面C.在打跟蹤服務(wù)電話時,致電前要回顧上次與客戶溝通的過程及話題D.接聽進線電話時,避免過早透露類似項目價格的具體數(shù)據(jù)E:爭取在一次通話中,解決客戶的所有疑慮【答案】ACD7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)行先租后售代理業(yè)務(wù)時,特別要注意()。A.要告知租賃雙方當(dāng)事人,應(yīng)該簽訂房屋先租后售合同,而不是商品房買賣合同B.租賃合同屆滿前根據(jù)承租人的意愿,再行確定是否簽訂商品房出售合同或房屋買賣合同C.房屋租賃合同簽訂后15日內(nèi),合同當(dāng)事人應(yīng)到房地產(chǎn)主管機關(guān)辦理房屋出售登記備案手續(xù)D.合同可以使用房地局制定的先租后售示范合同文本,也可以自行議定合同條款E:要明確告知承租人,先租后售合同中除應(yīng)具備房屋租賃基本條款外,還應(yīng)明確雙方當(dāng)事人買賣房屋的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任【答案】ABD8、按政府有關(guān)規(guī)定,不能接受出租業(yè)務(wù)委托的房地產(chǎn)有()。A.違章建筑B.房屋所有權(quán)權(quán)屬有爭議C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全標(biāo)準(zhǔn)E:房改房【答案】AD9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售前,接受項目培訓(xùn)的主要內(nèi)容有()。A.房地產(chǎn)市場狀況B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作流程C.項目規(guī)劃設(shè)計D.園林規(guī)劃設(shè)計E:戶型設(shè)計【答案】CD10、搶救糖尿病酮癥酸中毒首要的、極其關(guān)鍵的措施是()。A.補液B.去除誘因C.糾正電解質(zhì)紊亂D.小劑量胰島素治療【答案】A11、房屋出租客戶一旦將房屋出租事項委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)與出租人簽訂房屋出租委托書(或房屋出租登記表),并告知出租人()。A.居間服務(wù)的內(nèi)容B.收費標(biāo)準(zhǔn)C.成交時間D.求租客戶信息E.營銷途徑【答案】
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