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文檔簡介
供電所的工作總結(jié)(5篇)今日,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作閱歷溝通會,為我們供應(yīng)了一次極好的學(xué)習(xí)和溝通時機(jī)。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)效勞工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批判指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞工作的三個到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到熟悉到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司進(jìn)展目標(biāo)確實立,優(yōu)質(zhì)效勞已成為企業(yè)經(jīng)營治理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和進(jìn)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的熟悉,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建立和優(yōu)質(zhì)效勞作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿足、讓社會滿足、讓企業(yè)滿足、讓百姓滿足”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的動身點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建立和優(yōu)質(zhì)效勞工作納入到企業(yè)三個文明建立的總體目標(biāo)中,實行一票拒絕,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠準(zhǔn)時有效地得到解決,把沖突化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增加了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,準(zhǔn)時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)效勞作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿足為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)效勞。
在優(yōu)質(zhì)效勞建立過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿足為目標(biāo)的效勞保證體系,就必需將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從標(biāo)準(zhǔn)效勞入手,在效勞窗口開展禮儀效勞、標(biāo)準(zhǔn)化效勞和一條龍效勞及滿足效勞流淌評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿足效勞榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、共性化的效勞。
與移動公司合作開通了電費信息短信效勞功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提示業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用狀況,年以來,我們又間續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避開了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所的工作總結(jié)2
為了落實省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動推動“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo)?,F(xiàn)將我所一月來的安全工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、本月安全生產(chǎn)根本狀況及主要工作。
我所始終仔細(xì)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的打算》,全面落實安全月崗位責(zé)任,建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制,明確每個崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增加全所人員的責(zé)任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀(jì),主動躲避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險意識,加強(qiáng)現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實作業(yè)前工作交底,做好危急點分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員仔細(xì)對比安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾治理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)立活動,培育員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴(yán)峻危害性的熟悉,促進(jìn)全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備安康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流淌作愛護(hù)器進(jìn)展一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)展試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流淌作愛護(hù)器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流淌作愛護(hù)器的安裝率、投運率和牢靠動作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加熟悉到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,實行針對性措施,仔細(xì)分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要糊涂地熟悉安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和缺乏。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,規(guī)劃性不強(qiáng),安全治理水平有待進(jìn)一步提高。
2、局部人員的綜合素養(yǎng)、安全意識有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍舊存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不標(biāo)準(zhǔn)。
為確保XX年度安全目標(biāo)的實現(xiàn),我所力爭做到:
1、仔細(xì)貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實省地電公司公布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責(zé)任;
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”治理制度,仔細(xì)落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,準(zhǔn)時補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的根本狀況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)全都,為建立社會主義和諧社會作出奉獻(xiàn)。
供電所的工作總結(jié)3
一、本年安全工作根本狀況機(jī)主要工作
1、全面落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確每個崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責(zé)任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實。
2、依據(jù)州公司和公司要求仔細(xì)開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發(fā)覺缺陷33處,處理26處;對違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內(nèi)樹木112棵;更換、調(diào)換過載變壓器5臺。
3、落實作業(yè)現(xiàn)場反事故措施,開展反違章活動,開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工協(xié)作停電的工作,均仔細(xì)進(jìn)展現(xiàn)場查勘,做好危急點分析預(yù)控,依據(jù)現(xiàn)場作業(yè)狀況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴(yán)格落實安全技術(shù)交底,落實現(xiàn)場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),除特別狀況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的治理。
5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)視,安全高效的完成了20xx年煙電工程工程的實施和驗收。
6、嚴(yán)格落實搶修現(xiàn)場安全措施的落實和監(jiān)視,圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設(shè)備巡察不全面,發(fā)覺的缺陷和隱患不能準(zhǔn)時有效的處理;不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全根底相對還比擬薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。
3、電力設(shè)施愛護(hù)難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的沖突日趨劇烈,因違章修建房屋引發(fā)的安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點。
4、安全制度和安全措施的落實力和執(zhí)行力不能到達(dá)百分百。
5、對安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為懲罰力度不夠。
三、安全工作重點
1、加強(qiáng)對線路和設(shè)備的巡察檢查,對發(fā)覺的缺陷和隱患做好危急點分析與掌握,制定方案準(zhǔn)時消退。
2、仔細(xì)開展每周的安全活動和每月的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提升員工的安全意識和安全技能水平。
3、強(qiáng)化治理,注意落實,全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,保證安全工作的落實不打折扣。
4、積極開展電力設(shè)施愛護(hù)宣傳活動,和地方政府部門聯(lián)動協(xié)調(diào),加大對違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的懲罰力度。
5、仔細(xì)開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
6、利用農(nóng)網(wǎng)升級改造、設(shè)備技改等工程,提升供電所設(shè)備水品。重點改造缺陷多、老化重的線路和設(shè)備。
7、提前預(yù)備、合理實施保證20xx年春節(jié)、高考、烤煙、國慶等重大節(jié)日和大事的安全保電工作。
供電所的工作總結(jié)4
在電力企業(yè)大改革的形勢下,我所積極響應(yīng)黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,以強(qiáng)化三個安全為根底,團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拼博、奮進(jìn)、真抓實干全面完成xx年局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項安全工作和任務(wù),詳細(xì)實施方法和各個環(huán)節(jié)如下:
一、為了強(qiáng)化安全治理,我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)時間一天,并通過學(xué)習(xí)進(jìn)展考試,不合格者重新考試,再不合格者不再錄用,為了安全確把第一關(guān)。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn),農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的凹凸是打算我所各項工作是否與局保持全都的主要因素,是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),只有抓住這一點,才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工樹立安全第一,預(yù)防為主的思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全治理制度和安全技術(shù)措施,建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施,使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的治理成為我所安全工作的常態(tài)工作,常抓不懈。
四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場關(guān),狠抓安措,反措的切實落實,對農(nóng)電工的安全工作進(jìn)展全方位監(jiān)控,杜絕各類的違章、違紀(jì)作法,增加了農(nóng)電工安全防范意識,提高了安全防范力量。
五、加強(qiáng)線路及設(shè)備的運行治理,保證線路設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),定時對線路設(shè)備進(jìn)展維護(hù)和修理,準(zhǔn)時消退擔(dān)心全隱患,要擅長用現(xiàn)代化的治理手段,有效提高我所線路安康水平,增加設(shè)備運行的牢靠性。
六、重點主抓安全工作責(zé)任制的落實,安全責(zé)任重于泰山,我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人,并將安全責(zé)任層層分解,一級抓一級,形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂安全工作責(zé)任狀,同時嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,加大對安全意識淡薄,違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。
七、每月召開三個安全專題分析會,準(zhǔn)時把握工作動態(tài),仔細(xì)分析安全工作中存在的問題,科學(xué)制訂決策,使三個安全扎實開展。
八、存在的問題,危急點分析不夠精確和細(xì)致,工作票的填寫不夠標(biāo)準(zhǔn)化。
九、在新世紀(jì)的第三春天,我所將揚(yáng)長避短,總結(jié)20xx年前的安全根底上,做到抓安全有章可依,力爭在新的一年里,把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所的工作總結(jié)5
XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫忙下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個根底、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電治理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順當(dāng)、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作狀況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成狀況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控規(guī)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控規(guī)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控規(guī)劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控規(guī)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素養(yǎng)
本所始終把建立職工隊伍作為提高治理水平,加快企業(yè)進(jìn)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、進(jìn)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力根底。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓舞員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參與全國各類等級考試,盡量為其制造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氣氛高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)展學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,以年初高嚴(yán)腐敗大事為教材,進(jìn)展了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,抱負(fù)信念教育,通過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的力量,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所留意職工隊伍綜合力量的培育,使得我所全員工作熱忱高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)根底
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)根底,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電牢靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78.18分同比增長20%,我們的詳細(xì)做法是:
1、專業(yè)根底學(xué)問、集風(fēng)光授每月不
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