2023年南開秋學期連鎖與特許經(jīng)營管理在線作業(yè)

秋學期《連鎖與特許經(jīng)營管理》在線作業(yè)【單選題】1.連鎖公司經(jīng)營環(huán)境分析涉及連鎖公司宏觀環(huán)境分析和()。．連鎖公司微觀環(huán)境分析.消費者分析.競爭者分析.供應商分析對的答案:2．商品定位涉及商品品種、（)、服務等方面。.環(huán)境.檔次、價格.市場．廠家對的答案:3.特許經(jīng)營的一般特性不涉及以下（)。.特許經(jīng)營是擴大經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)模式．特許經(jīng)營是一種雙贏的商業(yè)模式.特許經(jīng)營是附條件的授權(quán)關(guān)系.特許經(jīng)營是一種特殊交易對的答案：４.所謂商品化原則是指將生產(chǎn)制造商和供應商所提供的商品轉(zhuǎn)化為（)商品的過程。.高質(zhì)量.低質(zhì)量.#非經(jīng)營.經(jīng)營對的答案:5.在特許經(jīng)營方式下,加盟店是受許人投資建設的,其資產(chǎn)的所有權(quán)歸（）所有。.受許人.特許人.政府.協(xié)會對的答案：６.特許經(jīng)營模式下特許人處在特許經(jīng)營活動運作的()地位。．一般.次要.輔助.核心對的答案:７.在這些產(chǎn)權(quán)的構(gòu)成要素中，財產(chǎn)的(）是核心。.所有權(quán).使用權(quán).處置權(quán).收益權(quán)對的答案：8.連鎖店指經(jīng)營同類商品、使用()的若干門店，在同一總部的管理下,采用統(tǒng)一采購或授予特許權(quán)等方式,實現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營組織形式。.統(tǒng)一成本．統(tǒng)一服裝．統(tǒng)一商號.統(tǒng)一環(huán)境對的答案：9．中國的特許經(jīng)營的起步階段是(）。.１9８０年--－1983年.1984年---1９９２年．1993年---1９９5年.199６年－--１９99年對的答案:1０．毛利等于銷售收人與銷售成本之（)。.和.積.差．比對的答案:１１.連鎖店自身的特點決定了對商品(）有更高的規(guī)定。.成本.質(zhì)量．利潤.銷售量對的答案：12．連鎖公司只有對目的顧客影響()的因素進行分析,才干準確地進商品定位.較大.一般.較小.最小對的答案：13.推銷觀念產(chǎn)生于待售的產(chǎn)品或服務,這種營銷方式的重要問題在于其重要目的是（)而非顧客的滿意度。.成本.銷量.領(lǐng)導.政府對的答案：14.連鎖公司宏觀環(huán)境分析不涉及以下分析（)。.經(jīng)濟環(huán)境．政治環(huán)境.社會環(huán)境.公司自身對的答案:15．商品分類目的是為便于(），提一高管理效率．計劃．協(xié)調(diào).管理.工作對的答案：１6.特許經(jīng)營的本質(zhì)是（)的轉(zhuǎn)讓,特許的對象是相對不擬定的，具有一定的公眾性。.無形資產(chǎn).固定資產(chǎn).變動資產(chǎn)．抵押資產(chǎn)對的答案：1７.市場調(diào)查的重要內(nèi)容不涉及()。.生活結(jié)構(gòu).城市結(jié)構(gòu).零售業(yè)結(jié)構(gòu).人口結(jié)構(gòu)對的答案:18.配送是以現(xiàn)代送貨形式實行資源（)配置的經(jīng)濟活動。.最終.最初.最大.最小對的答案:19．連鎖公司經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇涉及()。.顧客滿意戰(zhàn)略.顧客的價值.顧客滿意的價值.獲取顧客滿意的價值方法對的答案：20.庫存是物流總成本的重要方面,庫存越多(）越高.利潤.收入.#毛利.成本對的答案：【多選題】1.《加盟商指南》重要內(nèi)容分為三大部分內(nèi)容涉及()。.正文文字.圖案.加盟申請表．加盟指南對的答案：2．連鎖公司組織結(jié)構(gòu)設立的程序涉及（)。．工作崗位設計.部門劃分.管理層次及管理幅度設計．管理模式對的答案:３.依據(jù)配送對象品種、數(shù)量的多少進行分類則配送的種類可以分為()。．協(xié)作型配送．單品種、大批量配送.多品種、小批量配送．配套型配送對的答案：4．特許經(jīng)營在我國獲得極大發(fā)展有其必然性。特許組織的（)適應了競爭環(huán)境加劇的需要。.標準化.組織化.規(guī)模經(jīng)營.低成本擴張對的答案:5.特許經(jīng)營的一般性原則涉及(）。．規(guī)范性原則.專業(yè)性原則.簡易性原則.統(tǒng)一性原則對的答案：６.商店有關(guān)人員應就新品的（）等項目予以初評。.進價.毛利率．進退貨條件.廣告宣傳、贊助條件對的答案：７.連鎖公司的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇涉及（)。.發(fā)展的資本來源選擇.發(fā)展的方向選擇.發(fā)展的方式選擇.發(fā)展的速度選擇對的答案：８.庫存的作用涉及以下()。.減少運送成本.提高服務水平.防止意外的發(fā)生.提高收入對的答案：9.我們將連鎖經(jīng)營細分為以下三種類型()。.一般連鎖.直營連鎖.自由連鎖．特許連鎖對的答案:１0.連鎖經(jīng)營管理上的3S原則是（)。.簡樸化.專業(yè)化.抱負化.標準化對的答案：【判斷題】1．商品的定位一定是一個靜態(tài)的過程,它必須隨著季節(jié)、時間及顧客的偏好等因素隨時加以調(diào)整。.錯誤.對的對的答案：２．連鎖物流是指連鎖公司從商品采購到商品銷售給消費者的商品移動過程,是與商流，信息流和鈔票流并列的4大連鎖經(jīng)營機能之一。.錯誤.對的對的答案:３.特許經(jīng)營當事人中被授權(quán)的一方稱為受許人，或加盟商。從投資的角度來看，受許人亦可稱為投資人.錯誤.對的對的答案：4.連鎖公司中，總部最高管理層是決策中心，各職能部門是執(zhí)行機構(gòu),眾多門店是作業(yè)現(xiàn)場。.錯誤．對的對的答案：5.傳統(tǒng)的商業(yè)單體店是獨立經(jīng)營管理的,偏向于大眾經(jīng)營。.錯誤.對的對的答案:６.“零庫存”管理思想成為更多公司所追求的物流管理目的。．錯誤.對的對的答案：7．特許經(jīng)營在特許與被特許之間是一種合約關(guān)系、法律主體關(guān)系，是買賣雙方的供求關(guān)系。．錯誤.對的對的答案:8．運送是人和物的載運和輸送。.錯誤.對的對的答案:9.連鎖經(jīng)營是與法律有密切關(guān)系的經(jīng)營方式。.錯誤.對的對的答案：10.每一種零售業(yè)態(tài)都有自己的基本特性和商品經(jīng)營范圍。.錯誤.對的對的答案:11.連鎖經(jīng)營的成敗,從一定限度上取決于能否建立起一套完善有效的物流系統(tǒng)。.錯誤．對的對的答案：1２.總部授權(quán)門店的采購制度僅能在連鎖體系尚未健全的初期采用，不宜長期實行。.錯誤.對的對的答案：１3.商品是連鎖公司發(fā)明效益的重要源泉，所以商品的管理在連鎖公司中占有至關(guān)重要的位置。．錯誤.對的對的答案:１4.庫存是指處在儲存狀態(tài)的商品。廣義的庫存還涉及處在加工狀態(tài)和運送狀態(tài)的物資。.錯誤．對的對的答案:15.特許經(jīng)營體系加盟活動簡稱特許加盟，是指特許人為投資開設一個或多個加盟店而開展的一系列活動。．錯誤.對的對的答案：1６．產(chǎn)權(quán)(ＰroprｔｙRｉght)是指與財產(chǎn)所有權(quán)相聯(lián)系的一組權(quán)利,亦指以財產(chǎn)所有權(quán)為核心的、存在于特定客體之中或之上的完全權(quán)利。.錯誤.對的對的答案：１7．中華人民共和國商務部是主管我國國內(nèi)外貿(mào)易和國際經(jīng)濟合作的國務院組門，承擔制定和實行我國國內(nèi)外經(jīng)濟貿(mào)易政策、推動擴大對