電腦及網(wǎng)絡系統(tǒng)服務合同(二)（3篇）

第9頁共9頁電腦及網(wǎng)絡?系統(tǒng)服務合?同(二)?甲方：__?___乙?方：___?__甲乙?雙方本著平?等互利的原?則，通過友?好協(xié)商，就?甲方所擁有?的電腦網(wǎng)絡?等信息系統(tǒng)?設備達成外?包服務關系?，特訂立本?合同。一?、甲乙雙方?關系甲?方為電腦及?網(wǎng)絡等信息?系統(tǒng)使用者?，即外包服?務使用方；?乙方為電腦?及網(wǎng)絡等信?息系統(tǒng)外包?服務供應商?。二、服?務方式1?．訂立正式?服務合同后?，乙方每月?派技術人員?上門服務_?____次?，進行系統(tǒng)?優(yōu)化，查殺?病毒等一般?維護，并解?決遺留問題?。2．如?甲方設備在?使用中發(fā)生?故障，可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠程?登錄等方式?提供解決方?案，如無法?解決，乙方?在最短時間?內(nèi)上門維護?，也可根據(jù)?甲方約定的?時間上門服?務。3．?乙方可以免?費幫助甲方?以低價格采?購和修理設?備，但所發(fā)?生的費用由?甲方承擔。?軟性故障應?由乙方解決?，而不另收?取費用。?4．乙方還?會幫助培訓?甲方指定人?員，進行一?些簡單的維?護和問題解?決，以能夠?盡快盡好地?解決問題，?使信息系統(tǒng)?故障時間減?至最低。?三、服務標?準1．乙?方通過事前?精心維護和?事后及時響?應，盡最大?努力保障甲?方信息系統(tǒng)?設備的穩(wěn)定?運行。2?．乙方為甲?方設備建立?維護檔案，?并嚴格恪守?甲方一切的?商業(yè)機密，?配合甲方數(shù)?據(jù)信息的安?全使用。?3．乙方可?以為甲方提?供軟件方面?的技術支持?服務，但不?對甲方使用?軟件（除乙?方銷售給甲?方的軟件外?）的版權負?任何責任。?四、服務?內(nèi)容1．?服務種類綜?合包月服務?2．服務?項目（IT?基礎服務外?包服務內(nèi)容?）（附于合?同附件）?五、合同執(zhí)?行1．全?年服務費用?合計___?__，甲方?應在合同簽?訂后，先支?付給乙方_?____，?并在合同簽?訂后六個月?內(nèi)，支付余?下的___?__。乙方?自收到甲方?首筆款項后?，開始提供?服務。甲方?_____?年內(nèi)系統(tǒng)擴?充，不另外?收費（不超?過____?_臺電腦）?。2．本?合同執(zhí)行過?程中，甲乙?雙方如需修?改、增刪本?合同條款內(nèi)?容，應在雙?方都認可的?情況下加入?本合同附件?。附件具有?同等法律效?力。3．?雙方合同執(zhí)?行中如有爭?議，應友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成按?照中華人民?共和國有關?法律提交上?海市仲裁委?員會解決。?六、其它?1．本合?同一式兩份?，甲乙雙方?各執(zhí)一份，?具同等法律?效力。2?．合同自雙?方簽字后生?效。傳真件?有效。合?同有效期：?_____?年____?_月___?__日至_?____年?_____?月____?_日。甲?方：___?__地址?：____?_負責人?：____?_日期：?_____?乙方：_?____?地址：__?___負?責人：__?___日?期：___?__電腦?及網(wǎng)絡系統(tǒng)?服務合同(?二)（二）?甲方：_?____?乙方：__?___甲?乙雙方本著?平等互利的?原則，通過?友好協(xié)商，?就甲方所擁?有的電腦網(wǎng)?絡等信息系?統(tǒng)設備達成?外包服務關?系，特訂立?本合同。?一、甲乙雙?方關系甲?方為電腦及?網(wǎng)絡等信息?系統(tǒng)使用者?，即外包服?務使用方；?乙方為電腦?及網(wǎng)絡等信?息系統(tǒng)外包?服務供應商?。二、服?務方式1?．訂立正式?服務合同后?，乙方每月?派技術人員?上門服務_?____次?，進行系統(tǒng)?優(yōu)化，查殺?病毒等一般?維護，并解?決遺留問題?。2．如?甲方設備在?使用中發(fā)生?故障，可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠程?登錄等方式?提供解決方?案，如無法?解決，乙方?在最短時間?內(nèi)上門維護?，也可根據(jù)?甲方約定的?時間上門服?務。3．?乙方可以免?費幫助甲方?以低價格采?購和修理設?備，但所發(fā)?生的費用由?甲方承擔。?軟性故障應?由乙方解決?，而不另收?取費用。?4．乙方還?會幫助培訓?甲方指定人?員，進行一?些簡單的維?護和問題解?決，以能夠?盡快盡好地?解決問題，?使信息系統(tǒng)?故障時間減?至最低。?三、服務標?準1．乙?方通過事前?精心維護和?事后及時響?應，盡最大?努力保障甲?方信息系統(tǒng)?設備的穩(wěn)定?運行。2?．乙方為甲?方設備建立?維護檔案，?并嚴格恪守?甲方一切的?商業(yè)機密，?配合甲方數(shù)?據(jù)信息的安?全使用。?3．乙方可?以為甲方提?供軟件方面?的技術支持?服務，但不?對甲方使用?軟件（除乙?方銷售給甲?方的軟件外?）的版權負?任何責任。?四、服務?內(nèi)容1．?服務種類?綜合包月服?務2．服?務項目（i?t基礎服務?外包服務內(nèi)?容）（附于?合同附件）?五、合同?執(zhí)行1．?全年服務費?用合計__?___，甲?方應在合同?簽訂后，先?支付給乙方?_____?，并在合同?簽訂后六個?月內(nèi)，支付?余下的__?___。乙?方自收到甲?方首筆款項?后，開始提?供服務。甲?方____?_年內(nèi)系統(tǒng)?擴充，不另?外收費（不?超過___?__臺電腦?）。2．?本合同執(zhí)行?過程中，甲?乙雙方如需?修改、增刪?本合同條款?內(nèi)容，應在?雙方都認可?的情況下加?入本合同附?件。附件具?有同等法律?效力。3?．雙方合同?執(zhí)行中如有?爭議，應友?好協(xié)商解?決，協(xié)商不?成按照中華?人民共和國?有關法律提?交上海市仲?裁委員會解?決。六、?其它1．?本合同一式?兩份，甲乙?雙方各執(zhí)一?份，具同等?法律效力。?2．合同?自雙方簽字?后生效。傳?真件有效。?合同有效?期：___?__年__?___月_?____日?至____?_年___?__月__?___日。?甲方：_?____?地址：__?___負?責人：__?___日?期：___?__乙方?：____?_地址：?_____?負責人：?_____?日期：_?____?附件：（略?）電腦及?網(wǎng)絡系統(tǒng)服?務合同(二?)（三）?甲方：__?___乙?方：___?__甲乙?雙方本著平?等互利的原?則，通過友?好協(xié)商，達?成I／T信?息系統(tǒng)服務?關系，特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為電腦?及網(wǎng)絡等信?息系統(tǒng)使用?者，即__?___。?乙方為電腦?及網(wǎng)絡等信?息系統(tǒng)外包?服務供應商?，即___?__。二?、服務方式?1．甲乙?雙方在簽署?正式服務合?同后，乙方?應盡快對甲?方的信息系?統(tǒng)進行規(guī)劃?實施，并在?標準期內(nèi)（?通常為1至?2周內(nèi)），?同時實施項?目的時間最?好為周六或?周日或甲方?非工作期內(nèi)?，以便乙方?能更快更好?的完成實施?工作，或者?也可以由甲?方安排時間?進行項目實?施。2．?甲乙雙方在?簽署正式服?務合同后，?乙方每天會?對甲方服務?器軟件和網(wǎng)?絡進行遠程?維護管理。?具體內(nèi)容包?括服務器操?作系統(tǒng)優(yōu)化?、數(shù)據(jù)庫備?份、核心文?件備份、網(wǎng)?絡性能優(yōu)化?、網(wǎng)絡安全?控制、防火?墻、郵件系?統(tǒng)管理等等?。3．如?甲方設備在?使用中發(fā)生?故障，可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠程?登錄等方式?提供解決方?案，如無法?解決，乙方?在最短時間?內(nèi)上門維護?，也可根據(jù)?甲方約定的?時間上門維?護。4．?乙方可以免?費為甲方提?供設備采購?的建議，但?所發(fā)生的費?用應由甲方?承擔。軟件?故障應由乙?方解決，而?不另外收取?費用。5?．乙方還可?以幫助培訓?甲方指定人?員，進行一?些簡單的維?護和問題解?決，以能夠?盡快盡好地?解決問題，?使信息系統(tǒng)?故障時間減?至最低。?三、服務標?準1．乙?方通過事前?精心維護和?事后及時響?應，盡最大?努力保障甲?方信息系統(tǒng)?設備的穩(wěn)定?運行。2?．乙方并嚴?格保守甲方?一切的商業(yè)?機密，配合?甲方數(shù)據(jù)信?息的安全使?用。3．?乙方可以為?甲方提供軟?件方面的技?術支持服務?，但不對甲?方自主購買?軟件的使用?和維護負任?何責任。?四、服務內(nèi)?容信息系?統(tǒng)安全規(guī)劃?1．操作?系統(tǒng)的安全?修補2．?應用軟件的?安全修補?3．病毒防?治軟件的安?裝和定期自?動檢測、自?動升級策略?的設置4?．用戶權限?設置，密碼?統(tǒng)一保管?5．數(shù)據(jù)、?郵件定期備?份6．系?統(tǒng)安全漏洞?分析及解決?方案7．?企業(yè)網(wǎng)站、?郵件系統(tǒng)安?全檢測日?常維護1?．軟硬件維?護，包括電?腦、服務器?、網(wǎng)絡交換?器、路由器?2．系統(tǒng)?優(yōu)化，包括?windo?ws200?0／XP等?。3．網(wǎng)?絡系統(tǒng)優(yōu)化?，包括性能?優(yōu)化、易操?作易管理優(yōu)?化4．員?工在使用電?腦及相關設?備時所遇到?問題解答?其它1．?乙方可以免?費為甲方提?供設備采購?的建議，包?括提供采購?設備的品牌?及采購的方?式。2．?乙方可以輔?導甲方指定?人員，進行?一些簡單的?電腦操作維?護和問題的?解決。五?、合同執(zhí)行?1．本合?同最短有效?期限一般為?一年，實際?有效期限應?以實際簽署?日期為準，?甲乙雙方?合同執(zhí)行時?間從甲乙雙?方簽訂合同?的當日進行?算起。2?．甲方應在?合同期內(nèi)每?月____?_日準時支?付乙方服務?費人民幣_?____元?整；甲方也?可以以持續(xù)?月份方式支?付乙方服務?費人民幣_?____元?整；甲方?也可以年度?方式___?__支付乙?方服務費人?民幣__?___元整?。3．本?合同執(zhí)行過?程中，甲乙?雙方如需修?改、增刪合?同條款內(nèi)容?，應在雙方?都認可的情?況下加入本?合同附件。?附件具有同?等法律效力?。4．雙?方合同執(zhí)行?中如有爭議?，應友好協(xié)?商解決，協(xié)?商不成按照?中華人民共?和國有關法?律提交__?___仲裁?委員會解決?。5．其?它備注__?___。?本合同一式?二份，甲乙?雙方各執(zhí)一?份，具同等?法