供應(yīng)鏈狀況：2022年反思和2023年優(yōu)先事項(xiàng)（中英雙語(yǔ)）

供應(yīng)鏈狀況供應(yīng)鏈狀況供應(yīng)鏈狀況前言：引領(lǐng)瞬息萬(wàn)變的世界...........................................3關(guān)于數(shù)據(jù)..........................................................6數(shù)字化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的解決方案.........................................17我們從這里去哪里..................................................20前言MadhavDurbhaMadhavDurbha博士供應(yīng)鏈戰(zhàn)略副總裁千變?nèi)f化的世界帶來(lái)了更多的未知數(shù)。關(guān)于供應(yīng)鏈在確保我們所依賴的產(chǎn)品和服務(wù)的可用性方面發(fā)揮關(guān)鍵作用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。導(dǎo)者已經(jīng)上升到挑戰(zhàn)并讓世界繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。許多人在學(xué)習(xí)適應(yīng)混合工作環(huán)境時(shí)采用了數(shù)字工具和技術(shù)。組織加速了他們的可持續(xù)性和DEI(多元化、公平和包容)倡議，以及圍繞供應(yīng)鏈透明度和當(dāng)我們翻過(guò)大流行病的一頁(yè)時(shí)，更多的逆風(fēng)以地緣政治挑戰(zhàn)的形式獲得了勢(shì)頭，一個(gè)烏克蘭正在進(jìn)行的戰(zhàn)爭(zhēng)，以及氣候變化問(wèn)題。收緊貨幣政策和利率上升增加了投入成本，同時(shí)減緩了消費(fèi)需求?，F(xiàn)在，隨著公司為2023年及以后做準(zhǔn)備，潛在的衰退我們希望這份報(bào)告能為您提供一個(gè)基礎(chǔ)，讓您可以將您當(dāng)前的想法和未來(lái)計(jì)劃與為本報(bào)告接受調(diào)查的數(shù)千位領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行比較。以下是我們看到領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的一些舉措，以我們與全球領(lǐng)先公司合作的見(jiàn)解補(bǔ)充調(diào)查結(jié)果：我們希望這份報(bào)告能為您提供一個(gè)基礎(chǔ)，讓您可以將您當(dāng)前的想法和未來(lái)計(jì)劃與為本報(bào)告接受調(diào)查的數(shù)千位領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行比較。以下是我們看到領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的一些舉措，以我們與全球領(lǐng)先公司合作的見(jiàn)解補(bǔ)充調(diào)查結(jié)果：作為不同國(guó)家之間的細(xì)微差別。我們打算將此作為一項(xiàng)年度調(diào)查進(jìn)行。這也將幫助我們監(jiān)控優(yōu)先級(jí)如何隨時(shí)間作為不同國(guó)家之間的細(xì)微差別。我們打算將此作為一項(xiàng)年度調(diào)查進(jìn)行。這也將幫助我們監(jiān)控優(yōu)先級(jí)如何隨時(shí)間變化。的，但Coupa的我們希望從供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得關(guān)于發(fā)生的事情的定量閱讀，最關(guān)心的是什么當(dāng)他們展當(dāng)他們展望未來(lái)時(shí)，以及他們是如何準(zhǔn)備的。本次調(diào)查就是此次探索的結(jié)果。雖然我們的讀者對(duì)大部分總體主題都很熟悉，但有趣的是領(lǐng)導(dǎo)者相供應(yīng)鏈狀況可以通過(guò)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)和采購(gòu)協(xié)作來(lái)激活此類劇本。領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)這一點(diǎn)。他們通過(guò)為員工提供自動(dòng)化日?；顒?dòng)和保持生產(chǎn)力所需的數(shù)字技術(shù)來(lái)滿足勞動(dòng)力需求。這有助于員工將精力集中在附加值更高的活動(dòng)上，從根本上將他們轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造性的問(wèn)題解決者。此類投資在吸引和留住精英中大有可以通過(guò)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)和采購(gòu)協(xié)作來(lái)激活此類劇本。領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)這一點(diǎn)。他們通過(guò)為員工提供自動(dòng)化日?；顒?dòng)和保持生產(chǎn)力所需的數(shù)字技術(shù)來(lái)滿足勞動(dòng)力需求。這有助于員工將精力集中在附加值更高的活動(dòng)上，從根本上將他們轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造性的問(wèn)題解決者。此類投資在吸引和留住精英中大有使供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)更具重復(fù)性并使采購(gòu)更具活力：隨著歷史規(guī)范受到挑戰(zhàn)、消費(fèi)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變以及傳統(tǒng)流程路徑受到破壞，人們不能再將供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)視為一勞永逸的工相反，成熟的組織正在建立卓越中心，以不斷重新評(píng)估供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)設(shè)計(jì)練習(xí)確定能力差距時(shí)，可以動(dòng)態(tài)創(chuàng)建采購(gòu)事件以彌合差距。(AI)提高員工生產(chǎn)力：人工智能可以影響生產(chǎn)力的物理和認(rèn)知方面。在物理領(lǐng)域，對(duì)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化和智能機(jī)器人的投資提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)，當(dāng)公司采用決策自動(dòng)化計(jì)劃來(lái)提供認(rèn)知支持時(shí)，我們會(huì)看到員工的參與度更高。組織越來(lái)越多地投資在先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)中，以挖掘企業(yè)和外部數(shù)據(jù)以尋找見(jiàn)解的機(jī)器人的形式幫助釋放附加價(jià)值。這些機(jī)器人現(xiàn)在可以呈現(xiàn)這樣的場(chǎng)景例如，“如果我跳過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的特定節(jié)點(diǎn)會(huì)怎樣”或“如果我切換到另一種交通方式會(huì)怎樣”或“哪些負(fù)載可以沿某些車道合并”，在勞動(dòng)力受限的世界中，人工智能增強(qiáng)了人的決策。首選客戶：隨著中斷的持續(xù)存在，對(duì)于組織而言，重要的是要成為其供應(yīng)商的首選客戶。當(dāng)供應(yīng)受到限制并且產(chǎn)能和材料繼續(xù)分配時(shí)，供應(yīng)商傾向于優(yōu)先考慮他們的首選客戶。組織通過(guò)與供應(yīng)商合作提供前瞻性可見(jiàn)性并確保無(wú)摩擦支付來(lái)獲得這位。的數(shù)字鴻溝：隨著供應(yīng)鏈管理變成一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，將供應(yīng)鏈、采購(gòu)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)聚集在一起比以往任何時(shí)候都更加重要。這需要整合上游、中游和物流領(lǐng)域的實(shí)體、信息和資金流。下游活動(dòng)——從供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)一直到將金融交易與貨物實(shí)際流動(dòng)相匹配的支付和結(jié)算。成熟的組織正在借助數(shù)字孿生模型和場(chǎng)景規(guī)劃準(zhǔn)備應(yīng)急方案。供供應(yīng)鏈現(xiàn)狀我想用上述觀察來(lái)補(bǔ)充您即將閱讀的報(bào)告。我希望這些見(jiàn)解對(duì)您有所幫助。繼續(xù)閱讀并與您的團(tuán)隊(duì)交流這些發(fā)現(xiàn)！執(zhí)行摘要在過(guò)去的幾年里，供應(yīng)鏈一直處于困境，這已經(jīng)不是什么秘密了。根據(jù)Coupa委托MorningConsult進(jìn)行的最新研究，四個(gè)主要市場(chǎng)的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)2023年將面臨更多挑戰(zhàn)。然而，他們已經(jīng)結(jié)束了2022年，感覺(jué)為未來(lái)的中斷做好了更好的準(zhǔn)備。他們還預(yù)計(jì)2023年的挑戰(zhàn)和優(yōu)先事項(xiàng)將與往年略有不同。本報(bào)告旨在讓供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者深入了解他們的同行所面臨的挑戰(zhàn)、他們?cè)?023年的優(yōu)先事項(xiàng)以及他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而計(jì)劃采取的行動(dòng)。它還建議供應(yīng)鏈決策者可以關(guān)注的領(lǐng)域，以優(yōu)化整個(gè)組織的成本和業(yè)務(wù)支出、管理風(fēng)險(xiǎn)、建立彈性并提高供應(yīng)鏈敏捷性。2022年，83%的受訪領(lǐng)導(dǎo)者表示他們的供應(yīng)鏈中至少發(fā)生過(guò)一次重大中斷。COVID-19、運(yùn)輸、生產(chǎn)和材料成本上升以及地緣政治不確定性被列為中斷的主要原因。由于過(guò)去幾年，領(lǐng)導(dǎo)者更加重視應(yīng)急計(jì)劃。2023年，對(duì)成本上升、地緣政治不確定性和勞動(dòng)力短缺的擔(dān)憂位列前五位預(yù)期挑戰(zhàn)。在這方面，領(lǐng)導(dǎo)人表示，實(shí)施新也因地區(qū)而異。例如，美國(guó)供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)人將成本增加列為他們最關(guān)心的問(wèn)題，而英國(guó)和歐洲領(lǐng)導(dǎo)人則對(duì)也凸顯了供應(yīng)鏈仍然復(fù)雜多變的事實(shí)。80%的受訪領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃投資供應(yīng)鏈以提高敏捷性和彈性。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，他們表示他們將把精力集中在供應(yīng)商關(guān)系、增強(qiáng)分銷功能和優(yōu)化公司自有庫(kù)存上。司有很多工作要做——近80%的受訪者表示，他們的所有供應(yīng)鏈功能都沒(méi)有數(shù)字化。我們的調(diào)查結(jié)果表明，雖然預(yù)計(jì)挑戰(zhàn)將持續(xù)存在，但領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到他們需要采取行動(dòng)使供應(yīng)鏈具有彈性，否則他們將面臨收入損失的風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi)的支出，加急的發(fā)貨和努力管理未達(dá)到的客戶期望。要做到這一點(diǎn)，他們必須采用能夠平衡成本、彈性、可持續(xù)性和利潤(rùn)并確保業(yè)務(wù)連續(xù)性的技術(shù)。5|5|212022年11月，Coupa委托MorningConsult對(duì)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)四個(gè)市場(chǎng)的1,000名供應(yīng)鏈決策者進(jìn)行了調(diào)查。來(lái)自每個(gè)市場(chǎng)的250位領(lǐng)導(dǎo)者接受了調(diào)查，以了解他們對(duì)以下方面的看法：過(guò)去12個(gè)月造成供應(yīng)鏈中斷的原因以及他們認(rèn)為會(huì)在未來(lái)6-12個(gè)月造成中斷的全球供應(yīng)鏈中斷的影響如何解決供應(yīng)鏈問(wèn)題他們?nèi)绾慰创?yīng)鏈的未來(lái)似似乎顯而易見(jiàn)的是，絕大多數(shù)接受調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者都關(guān)心或非常關(guān)心供應(yīng)鏈的當(dāng)前和未來(lái)狀況。但需要強(qiáng)調(diào)的是，有這種感覺(jué)的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者并不孤單。當(dāng)前的供應(yīng)鏈我們希望這份報(bào)告能為您提供可行的見(jiàn)解，并在確定供應(yīng)鏈投資和機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)時(shí)提供一個(gè)起點(diǎn)。2022年繼續(xù)發(fā)生重大中斷，絕大多數(shù)供應(yīng)鏈決策者報(bào)告至少發(fā)生一次重大的供應(yīng)鏈中斷事件。應(yīng)鏈在2022年經(jīng)歷了3次或更多次重大供應(yīng)鏈?zhǔn)录?。在過(guò)去12個(gè)月中，超過(guò)五分之四的人經(jīng)歷過(guò)至少一次嚴(yán)重的供應(yīng)鏈中斷。中斷和不確定性已成為新常態(tài)。超過(guò)80%的領(lǐng)導(dǎo)者表示在去年經(jīng)歷了顛覆。這意味著公司需要加強(qiáng)規(guī)劃和準(zhǔn)備工作，以確保在發(fā)生中斷時(shí)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。供供應(yīng)鏈狀況領(lǐng)導(dǎo)者將中斷歸因于COVID-19的持續(xù)影響、成本增加、材料短缺和地緣政治不確定性。所有供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者所有供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者接受調(diào)查的人一致認(rèn)為COVID-19然是2022年中斷的主要原因表示遇到材料短缺導(dǎo)致重大中斷還排名地緣政治不確定性作為2022年中斷的另一個(gè)主要原因，但德國(guó)、法國(guó)和英國(guó)的決策者將地緣政治挑戰(zhàn)列為遠(yuǎn)高于他們的行數(shù)據(jù)顯示沒(méi)有單一因素導(dǎo)致中斷。與勞動(dòng)力短缺、法規(guī)變化、生產(chǎn)能力下降和氣候變化相關(guān)的一連串挑戰(zhàn)都發(fā)揮了作用。COVID-19的揮之不去的影響，即使在美國(guó)和歐洲大部分地區(qū)恢復(fù)到大流行前旅行水平的一年中，也沒(méi)有轉(zhuǎn)化為大流行前供應(yīng)鏈的回歸。需求激增、通貨膨脹和其他宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題導(dǎo)致持續(xù)的材料短缺和成本上升。烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)造成了巨大的人道主義損失，同時(shí)也對(duì)供應(yīng)鏈和價(jià)格造成了更大的破壞。供應(yīng)鏈狀況8|21應(yīng)鏈狀況應(yīng)鏈狀況去的一年里，決策者在他們的供應(yīng)鏈中遇到最多的是勞動(dòng)力短缺、原材料短缺和不可靠的短缺急發(fā)貨短缺急發(fā)貨勞動(dòng)力短缺原材料/組件提前期無(wú)利可圖的運(yùn)營(yíng)(例如，由于供應(yīng)鏈中斷而產(chǎn)生的更高成本) 診斷這些具體挑戰(zhàn)有助于闡明解決這些挑戰(zhàn)的前進(jìn)道路。數(shù)據(jù)顯示，2022年供應(yīng)鏈?zhǔn)艿揭幌盗袉?wèn)題的影響。我們還知道，勞動(dòng)力短缺以不同的方式影響著不同的行業(yè)。不同地區(qū)也經(jīng)歷了不同的挑戰(zhàn)，凸顯了供應(yīng)鏈問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性。組織需要加快自動(dòng)化工作和對(duì)AI輔助決策智能系統(tǒng)的投資。鑒于決策制定的復(fù)雜性不斷增加，情景規(guī)劃和模擬變得比以往任何時(shí)候都更加重要。投資于這些努力最終會(huì)幫助他們?cè)诹硪贿呑兊酶鼜?qiáng)大，不管未來(lái)會(huì)發(fā)生什么。決策者對(duì)供應(yīng)鏈的思考方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者知道他們必須開(kāi)始為顛覆做準(zhǔn)備，并且他們開(kāi)始采取行動(dòng)。的所有受訪領(lǐng)導(dǎo)者表示，如果他們還沒(méi)有專門(mén)的工作組，他們至少會(huì)讓關(guān)鍵員工研究應(yīng)急計(jì)劃成立劃供應(yīng)鏈、市場(chǎng)和地緣政治缺乏可預(yù)測(cè)性，供應(yīng)鏈、市場(chǎng)和地緣政治缺乏可預(yù)測(cè)性，讓決策者日子不好過(guò)。雖然這項(xiàng)調(diào)查沒(méi)有告訴我們?yōu)槭裁匆恍┙邮苷{(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)人此時(shí)沒(méi)有制定應(yīng)急計(jì)劃，但一些原因可能包括缺乏人力或財(cái)力資源來(lái)承擔(dān)這些類型的項(xiàng)目。但是，如果中斷是新常態(tài)，則值得考慮不采用應(yīng)急措施的成本。供應(yīng)鏈狀況2023年供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)和優(yōu)先事項(xiàng)今年的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)可能因地理位置而異。法國(guó)、德國(guó)和英國(guó)超過(guò)四分之一的領(lǐng)導(dǎo)人。 其次是對(duì)成本增加和產(chǎn)能下降的擔(dān)憂導(dǎo)者對(duì)成本增任何其他潛斷的兩倍憂也排在所有地供應(yīng)鏈不是一個(gè)整體。鑒于烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)曠日持久，歐洲領(lǐng)導(dǎo)人比美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人更擔(dān)心地緣政治不確定性是可以理解的。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的影響已經(jīng)更加深遠(yuǎn)了整個(gè)歐洲大陸，誰(shuí)也不知道什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。在全球范圍內(nèi)，價(jià)格上漲正在產(chǎn)生重大影響，而戰(zhàn)爭(zhēng)通常會(huì)放大現(xiàn)有的挑戰(zhàn)。盡管勞動(dòng)力短缺問(wèn)題在2023年最受關(guān)注的問(wèn)題中排名第五，但值得注意的是，工資上漲和雇用工人的壓力仍在繼續(xù)，而預(yù)算緊縮通常需要事半功倍。這些因素的結(jié)合已經(jīng)激發(fā)了人們對(duì)自動(dòng)化和基于機(jī)器學(xué)習(xí)的解決方案的興趣。您認(rèn)為以您認(rèn)為以下哪項(xiàng)將代表運(yùn)營(yíng)和貴公司在未來(lái)6到12個(gè)月內(nèi)的財(cái)務(wù)問(wèn)題？關(guān)鍵部件或其他商品持續(xù)短缺缺乏足夠的、可靠的運(yùn)輸/海運(yùn)能力在招聘和留住人才方面遇到困難來(lái)自供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題努力滿足需求2.實(shí)施新的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、應(yīng)急計(jì)劃和/或技客戶需求的不確定性術(shù)解決方案帶來(lái)的成本和物流挑戰(zhàn)4.6. 的美國(guó)決策者表示實(shí)施新的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)將是他們的公司2023年的首要任務(wù)擔(dān)憂區(qū)域優(yōu)先事項(xiàng)的差異再次引人注目。多種因素可能導(dǎo)致這些優(yōu)先事項(xiàng)，包括戰(zhàn)爭(zhēng)、不斷變化的政府法規(guī)、供應(yīng)商關(guān)系等。但顯而易見(jiàn)的是，供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有將業(yè)務(wù)連續(xù)性視為理所當(dāng)然，他們計(jì)劃采取在其背景下最有意義的步驟。供應(yīng)鏈狀況行動(dòng)項(xiàng)目：2023年供應(yīng)鏈優(yōu)先事項(xiàng)隨著全球成本上升和通脹壓力持續(xù)增加，端到端供應(yīng)鏈可見(jiàn)性將變得更加重要。公司應(yīng)該優(yōu)先考慮讓他們看到整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案，以便他們能夠確定變化何時(shí)以及如何影響他們的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。更頻繁地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)也將是應(yīng)對(duì)地緣政治不確定性的一個(gè)重要方面，也是領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)本次調(diào)查表達(dá)的其他擔(dān)憂。要朝著這些目標(biāo)取得進(jìn)展，需要采用持續(xù)的方法進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，同時(shí)集成其他業(yè)務(wù)功能。供要朝著這些目標(biāo)取得進(jìn)展，需要采用持續(xù)的方法進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，同時(shí)集成其他業(yè)務(wù)功能。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須從臨時(shí)的孤立方法轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心戰(zhàn)略方面。作為此類設(shè)計(jì)的一部分確定的任何差距都需要通過(guò)動(dòng)態(tài)采購(gòu)事件來(lái)解決。公司應(yīng)使供應(yīng)商入職和持續(xù)的采購(gòu)到付款流程盡可能順利和無(wú)縫。供應(yīng)鏈狀況供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者正在投資，以使其供應(yīng)鏈更加敏捷和有彈性。同意國(guó)家政策和對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的興趣將在他們的公司如何考慮未來(lái)的供應(yīng)鏈決策中發(fā)揮作用的受訪司計(jì)劃供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者知道效率很重要，但他們也知道他們需要在效率和彈性之間找到平衡。為了更好地為未來(lái)的中斷和不確定性做好準(zhǔn)備，他們知道他們需要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行投資，以保持敏捷性和響應(yīng)能力，并在遇到任何挑戰(zhàn)后更快地恢復(fù)。最近的立法，如美國(guó)的《降低通貨膨脹法》、《德國(guó)供應(yīng)鏈法》和其他國(guó)家政策，已經(jīng)在改變微芯片生產(chǎn)、電動(dòng)汽車供應(yīng)鏈等。公司根據(jù)即將出臺(tái)的立法、法規(guī)和潛在的稅收優(yōu)惠政策做出決策是有道理的。然而，同樣重要的是要注意，隨著越來(lái)越多的政府傾向于馴化或支持供應(yīng)鏈，讓供應(yīng)鏈離家更近并不是萬(wàn)能的。建立可選性、優(yōu)化庫(kù)存和制定應(yīng)急計(jì)劃的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。畢竟，單點(diǎn)故障的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈仍然是一個(gè)脆弱的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈狀況擁抱技術(shù)和數(shù)字化改善分配和物流功能打造健康供應(yīng)商關(guān)系優(yōu)化并妥善部署公司自有存貨舉措優(yōu)化庫(kù)存以糾正過(guò)去幾年的不平衡，理順物流和運(yùn)營(yíng)，改善供應(yīng)商協(xié)作、協(xié)調(diào)和管理都是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和管理的重要方面。當(dāng)公司試圖最大限度地減少干擾時(shí)，它們都會(huì)有所作為。雖然重點(diǎn)領(lǐng)域因國(guó)家和地區(qū)而異，但我們看到了一些重要的行動(dòng)機(jī)會(huì)，以盡量減少中斷并提高彈性和效供供應(yīng)鏈狀況供應(yīng)鏈狀況供應(yīng)鏈狀況為了啟動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者將專注于改善供應(yīng)商關(guān)系、增強(qiáng)分銷職能和優(yōu)化公司自有庫(kù)存。近三分之一的受訪領(lǐng)導(dǎo)者表示，他們已經(jīng)采取行動(dòng)或計(jì)劃在未來(lái)6-12個(gè)月內(nèi)采取行動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)前供應(yīng)商和/或買(mǎi)家的關(guān)系，作為其中斷緩解策略的一部分28%的受訪者正在減少對(duì)任何一個(gè)地區(qū)供應(yīng)商的依賴顯然，沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的解決方案來(lái)減輕中斷。但從這些結(jié)果中脫穎而出的是，供應(yīng)商是這些努力的核心。公司認(rèn)識(shí)到，改善供應(yīng)商關(guān)系并將其視為真正的合作伙伴和合作者對(duì)于確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少中斷的影響至關(guān)重要。供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者也認(rèn)識(shí)到減少對(duì)單一來(lái)源供應(yīng)商的依賴的重要性，無(wú)論這些供應(yīng)商在地理上是否靠近他們。例如，美國(guó)的嬰兒配方奶粉危機(jī)突顯了當(dāng)中斷發(fā)生時(shí)，對(duì)一家供應(yīng)商的嚴(yán)重依賴會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果。應(yīng)鏈狀況應(yīng)鏈狀況行動(dòng)項(xiàng)目：敏捷和有彈性的供應(yīng)鏈對(duì)您意味著什么？如果您想使您的供應(yīng)鏈更加敏捷和有彈性，為未來(lái)做好準(zhǔn)備，您可以使用許多戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。雖然任何供應(yīng)鏈干預(yù)都應(yīng)反映相關(guān)特定供應(yīng)鏈的細(xì)微差別，但您可能會(huì)在這些調(diào)查結(jié)果中找到其他人的靈感。正如其他人所表明的那樣，一個(gè)起點(diǎn)可能是您的供應(yīng)商。您正在采取哪些措施來(lái)加深這些供應(yīng)商關(guān)系？您是否邀請(qǐng)他們提出協(xié)作、創(chuàng)造性的解決方案？您對(duì)所有供應(yīng)商層級(jí)有什么樣的可見(jiàn)性？重要的是，您多久評(píng)估一次供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)？貴公司多久監(jiān)控一次供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)貴公司風(fēng)險(xiǎn)分析的一部分？4%4%24%24%336%24%24%每月季刊每六個(gè)月季刊29%29%4%4%28%28%29%29%臨時(shí)/出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)臨時(shí)/出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)334%應(yīng)鏈狀況應(yīng)鏈狀況領(lǐng)導(dǎo)者將數(shù)字解決方案視為確保產(chǎn)品可用性、改善客戶體驗(yàn)和降低整體風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。品可用性確保客戶的產(chǎn)品可用性的數(shù)字化工作相關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)有多重要？降低整體風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)體驗(yàn)降低成本提高數(shù)字安全性大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者正在投資高達(dá)500萬(wàn)美元來(lái)數(shù)字化他們的供應(yīng)鏈，以實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。應(yīng)鏈狀況應(yīng)鏈狀況的所有受訪決策者報(bào)告說(shuō)，他們的所有職能都沒(méi)有數(shù)字化，或者不知道是否數(shù)字化。尋源和采購(gòu)從數(shù)字化供應(yīng)鏈中獲益最多。您供應(yīng)鏈的哪個(gè)區(qū)域?qū)墓?yīng)鏈數(shù)字化中獲益最多？當(dāng)供應(yīng)鏈、采購(gòu)、財(cái)務(wù)和IT中的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一并由合適的人員和技術(shù)支持時(shí)，可以在優(yōu)化成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)敏捷性和彈性