2023年貿(mào)易公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文

第34頁(yè)共34頁(yè)2023年貿(mào)易公司銷(xiāo)售實(shí)____結(jié)范文2023年貿(mào)易公司銷(xiāo)售實(shí)____結(jié)范文。一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)展的。在人們消費(fèi)程度逐漸進(jìn)步，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒。(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要理解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí)，我們也注意觀察周?chē)囊磺?，進(jìn)一步理解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加____實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析^p(一)盛煌經(jīng)貿(mào)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目的實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)展。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為根據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和開(kāi)展，有利于進(jìn)步企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。1.該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析^p宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列宏大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比擬完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法消費(fèi)及引進(jìn)真正可以消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能到達(dá)的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的非常滿(mǎn)意，從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析^p微觀環(huán)境是指與企業(yè)嚴(yán)密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)才能的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的開(kāi)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人，使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(二)該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析^p該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。1。綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中表達(dá)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵抗各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此，廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目的，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)開(kāi)展。因此，狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有著更為突出的特征：(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;(2)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;(3)綠色觀念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想;(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)，其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo)，在人們生活質(zhì)量逐漸進(jìn)步的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體安康與生命平安，而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境，降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼將來(lái)，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的開(kāi)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。2023年貿(mào)易公司實(shí)習(xí)周記范文20xx年貿(mào)易公司實(shí)習(xí)周記范文一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：(一)亞洲光學(xué)集團(tuán)公司簡(jiǎn)介及愿景：亞洲光學(xué)集團(tuán)創(chuàng)辦于1988年，由信泰光學(xué)、泰聯(lián)光學(xué)、賓得信泰、廣東尼康照相機(jī)、亞泰影像器材等多家公司組成，是一家以光電產(chǎn)品、信息通訊、影像設(shè)備產(chǎn)品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學(xué)組件〔鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭〕及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機(jī)、復(fù)印機(jī)、激光測(cè)距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人，集團(tuán)公司自1996年起順利通過(guò)iso9001\iso14001\qs9000認(rèn)證，公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)世界各地。公司施行人性化管理，連年被評(píng)為“員工滿(mǎn)意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。1、董事長(zhǎng)的話(huà)：地球資有限，人類(lèi)智慧無(wú)窮。結(jié)合大家的“力量”，消費(fèi)出人類(lèi)喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。2、品質(zhì)方針：顧客滿(mǎn)意3、環(huán)境方針：遵守法規(guī)〔環(huán)保法〕、預(yù)防公害〔三廢〕、減廢省能、pdca〔即：方案、施行、確認(rèn)、改善〕、內(nèi)外兼善。(二)精熙光機(jī)公司簡(jiǎn)介：精熙光機(jī)公司也是亞光集團(tuán)中的一員。主要以出口加工貿(mào)易為主。公司主要有5個(gè)事業(yè)部，分別是：模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、外表處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過(guò)了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。1、多元產(chǎn)品完好制程：精熙主要從事消費(fèi)及銷(xiāo)售光學(xué)及光電產(chǎn)品之零部件，涵蓋數(shù)碼相機(jī)、相機(jī)手機(jī)、影〔復(fù)〕印機(jī)、電腦周邊設(shè)備、傳統(tǒng)菲林相機(jī)之塑膠及金屬零部件等。廠內(nèi)消費(fèi)之精細(xì)機(jī)組，購(gòu)自____、____、瑞士等地區(qū)，設(shè)備先進(jìn)、水準(zhǔn)穩(wěn)定，并有效整合消費(fèi)流程，從模具設(shè)計(jì)制造、塑膠成型、金屬?zèng)_壓至凃裝印刷，均能一貫化消費(fèi)，更能依循客戶(hù)個(gè)別需求，提供全方位效勞。2、專(zhuān)業(yè)肯定嚴(yán)控品質(zhì)：精熙分別在1998年、xx年及xx年接連榮獲iso9002、iso9001:xx及iso14001:xx之專(zhuān)業(yè)認(rèn)證肯定，為嚴(yán)格控管品質(zhì)，同時(shí)并定期對(duì)供給商進(jìn)展原料稽核，以確保符合標(biāo)準(zhǔn)。目前精熙約有200家來(lái)自____、____及國(guó)內(nèi)之供給商，原料來(lái)充裕穩(wěn)定。3、廠設(shè)珠江交通便利：精熙廠設(shè)于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機(jī)動(dòng)性高，可迅速付運(yùn)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，建立良好互動(dòng)。主要客戶(hù)群囊括各大國(guó)際知名電子產(chǎn)品企業(yè)：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等，長(zhǎng)期消費(fèi)合作，產(chǎn)品素質(zhì)值得信賴(lài)。4、精益求精昂首向前：聚焦?jié)摿o(wú)窮的電子數(shù)碼光學(xué)產(chǎn)品市場(chǎng)，精熙憑借獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，結(jié)合穩(wěn)固的客戶(hù)根底及專(zhuān)業(yè)整合的技術(shù)效勞，不斷創(chuàng)新求變、精益求精，朝向全球光學(xué)及光電零部件消費(fèi)商目的大步邁進(jìn)。二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：由于公司需要，我于xx年年3月5日進(jìn)入精熙公司，并在營(yíng)業(yè)一科任職，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)管理工作。我的實(shí)習(xí)期主要分為兩個(gè)階段：(一)員工職前教育訓(xùn)練：〔xx年/03/05—xx年/03/18〕1、公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)從學(xué)校步入公司是一個(gè)從理論到理論的轉(zhuǎn)變過(guò)程。而在轉(zhuǎn)變之初我們都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)階段。短短10多天的教育培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度；理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念；理解了公司的品質(zhì)〔環(huán)境〕方針；掌握了5s的深化內(nèi)涵：即①整理〔把“要”與“不要”的東西劃開(kāi)，“不要”的東西分類(lèi)處理掉。目的：騰出空間，防止誤用〕、②整頓〔把要的物品分類(lèi)，整齊放置并去除標(biāo)示出來(lái)。目的：一目了然，不用花時(shí)間去找〕、③清掃〔將工作環(huán)境、設(shè)備清掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善〕、④清潔〔維持整理、整頓、清掃的成果并不斷進(jìn)步3s的層次。目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并“顯現(xiàn)”異常之所在〕、⑤素養(yǎng)〔養(yǎng)成良好的習(xí)慣，好風(fēng)度，遵守規(guī)定，創(chuàng)造良性團(tuán)隊(duì)精神。目的：進(jìn)步員工素質(zhì)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神〕。5s既是平安的保障又是交貨期的保證，還為我們降低本錢(qián)、進(jìn)步效率。2、理解消費(fèi)制造原理營(yíng)業(yè)科作為供給商與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)窗口，最根本的目的是進(jìn)步營(yíng)業(yè)額，配合其他部門(mén)工作。所以作為一名營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)人，我的工作也顯得相當(dāng)重要。在我看來(lái)，只有自己對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)制造原理非常理解的情況下，才能到達(dá)與客戶(hù)更好的溝通。所以在進(jìn)入公司之初，我自主地到消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)理解產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程，學(xué)習(xí)和產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，還經(jīng)常跟著主任去聽(tīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的檢討會(huì)。3、通訊設(shè)備〔機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、outlook〕的使用通訊設(shè)備是和客戶(hù)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)的重要工具。純熟掌握機(jī)等通訊設(shè)備可以使得營(yíng)業(yè)的工作高效、省時(shí)、靈敏。由于在學(xué)校從未使用過(guò)上述通訊設(shè)備，我就利用剛進(jìn)公司那段比擬閑的時(shí)!!!2023年貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告格式一、實(shí)習(xí)目的為了真正做到理論和理論相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地理解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能和分析^p問(wèn)題與解決問(wèn)題的才能。真正做到融會(huì)貫穿，實(shí)在到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。二、實(shí)習(xí)時(shí)間三、實(shí)習(xí)單位福州A貿(mào)易四、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我理解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與籌劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的根本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：1.公司的概況在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的理解。福州A貿(mào)易老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、消費(fèi)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);消費(fèi)部負(fù)責(zé)制定消費(fèi)方案，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)消費(fèi)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、平安、衛(wèi)生等工作。總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到消費(fèi)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。2.詳細(xì)的工作2.1辦公室和消費(fèi)技術(shù)部畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)歷。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管消費(fèi)的副經(jīng)理帶到消費(fèi)技術(shù)部，并將消費(fèi)流程逐一給我介紹了一遍。消費(fèi)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。消費(fèi)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比擬簡(jiǎn)單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊，消費(fèi)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、亮堂。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。在消費(fèi)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作外表看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙____百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算本錢(qián)，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但如今體會(huì)一下，還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管消費(fèi)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。2.2進(jìn)出口部進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，聯(lián)絡(luò)，定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到消費(fèi)部門(mén)消費(fèi)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)展消費(fèi)。由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)費(fèi)事，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫助兼學(xué)習(xí)，因此理解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹施行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織施行并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的根據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的根據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目的，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目的貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目的作奉獻(xiàn)的意識(shí)。我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)展了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導(dǎo)有目光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶(hù)都有好處，但在施行過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、明晰、完好，而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為費(fèi)事不樂(lè)意填，車(chē)間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。我認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比擬低，不具備施行標(biāo)準(zhǔn)的程度，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得施行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。五、實(shí)習(xí)心得相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)完畢的時(shí)候都會(huì)感慨時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州A貿(mào)易的記憶還是那么的明晰?；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng)，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。記得剛進(jìn)福州A貿(mào)易的那天，因?yàn)槭切氯?，沒(méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)愣。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫助?？粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì)，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)場(chǎng)的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。剛進(jìn)公司，感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是才能不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事才能缺乏以勝任這么重要的活動(dòng)?？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，、、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)____。可是自從接手這項(xiàng)工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通之前，我都為對(duì)話(huà)內(nèi)容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗。如今回想起來(lái)，我深化感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話(huà)，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是才能不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我相信我的才能是夠的，假設(shè)工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了。所以承當(dāng)起責(zé)任，可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。在實(shí)習(xí)期間，我參加了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì)議，應(yīng)該都是比擬沉悶的，老板一手遮天?？墒鞘聦?shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司消費(fèi)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的看法，集思廣益，敲定最后的方案。相對(duì)這些大的方面，在平常的工作中許多新穎的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶(hù)就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥?lái)果然是“我思故我在”?！叭巳擞惺伦?，事事有人跟”。在簽完合同的消費(fèi)籌備階段，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值就會(huì)感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì)議活動(dòng)中，每個(gè)人都被安排到自己最適宜的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助，我相信這就是eachandevery的價(jià)值。這次實(shí)習(xí)，對(duì)我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。首先，這次實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識(shí)和社會(huì)理論的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去理論，去培養(yǎng)才能。第二，就是滿(mǎn)足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單，把和政府、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松，我著實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō)，在實(shí)習(xí)之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀，客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。第三，實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉自己，讓自己有時(shí)機(jī)成為一名企業(yè)家。這次實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識(shí)。每次開(kāi)會(huì)，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費(fèi)時(shí)間，而是在成長(zhǎng)。如何發(fā)，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機(jī)，如何送機(jī)，如何接待客戶(hù)，在公司接觸到的一切，都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料。我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多珍貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們得意的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月珍貴的光陰，你們是我實(shí)習(xí)中的收獲。六、管理建議書(shū)1.針對(duì)出口部的建議出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏互相幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題假設(shè)解決了，對(duì)將來(lái)企業(yè)的開(kāi)展將大有裨益。2.質(zhì)量是根底質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開(kāi)場(chǎng)向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格。雖然在剛開(kāi)場(chǎng)推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司應(yīng)該汲取了去年的教訓(xùn)，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專(zhuān)業(yè)程度的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝消費(fèi)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度。3.要慎重選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商公司在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調(diào)查理解代理人便草率與其開(kāi)展合作，導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)不僅要注重對(duì)其“量”的分析^p，更要對(duì)其進(jìn)展“質(zhì)”的分析^p。嚴(yán)格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、催促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的形式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)開(kāi)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。2023貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文1實(shí)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易理論，以出口貿(mào)易的根本過(guò)程為主線，以模擬設(shè)定的詳細(xì)出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手才能、理解才能以及思維才能。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們可以在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，可以在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。總結(jié)：經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們理解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益非淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。假設(shè)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比擬大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以防止或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中，理解到實(shí)習(xí)的詳細(xì)做法：〔1〕貫徹理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的原那么在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易根本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的根底理論和根本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。老師在講課過(guò)程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶著學(xué)生回憶一下，力求做到理論與理論、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷進(jìn)步分析^p與解決實(shí)際問(wèn)題的才能?！?〕注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密，因?yàn)?，?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國(guó)家，詳細(xì)裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從理論和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容2023貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文2〔3〕加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、會(huì)談及寫(xiě)、書(shū)信。假設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)根底?！?〕注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容嚴(yán)密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去理解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去理解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去理解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去理解有關(guān)法律的知識(shí)等等?！?〕堅(jiān)持學(xué)以致用原那么實(shí)習(xí)是一門(mén)理論性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析^p和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)根本技能的訓(xùn)練，注重才能培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)理論性，注意靈敏性。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠(chéng)懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)！1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)公司也有了更深的理解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)展大概的理解，詳細(xì)的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司，所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí)，所以實(shí)習(xí)的時(shí)候，相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù)，也讓我們感受到“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們主要是參觀公司的各個(gè)車(chē)間操作，雖然時(shí)間很短，但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完，還是有一定難度的。但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去理論一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不理解，而覺(jué)得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們可以順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。假設(shè)缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人才能，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所進(jìn)步，也理解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。2023年貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板一、實(shí)習(xí)目的為了真正做到理論和理論相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地理解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能和分析^p問(wèn)題與解決問(wèn)題的才能。真正做到融會(huì)貫穿，實(shí)在到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。二、實(shí)習(xí)時(shí)間三、實(shí)習(xí)單位福州A貿(mào)易四、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我理解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與籌劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的根本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：1.公司的概況在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的理解。福州A貿(mào)易老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、消費(fèi)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);消費(fèi)部負(fù)責(zé)制定消費(fèi)方案，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)消費(fèi)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、平安、衛(wèi)生等工作?？偨?jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到消費(fèi)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。2.詳細(xì)的工作2.1辦公室和消費(fèi)技術(shù)部畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)歷。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管消費(fèi)的副經(jīng)理帶到消費(fèi)技術(shù)部，并將消費(fèi)流程逐一給我介紹了一遍。消費(fèi)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。消費(fèi)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比擬簡(jiǎn)單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊，消費(fèi)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、亮堂。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。在消費(fèi)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作外表看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙____百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算本錢(qián)，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但如今體會(huì)一下，還是很有道理的?！皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管消費(fèi)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。2.2進(jìn)出口部進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，聯(lián)絡(luò)，定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到消費(fèi)部門(mén)消費(fèi)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)展消費(fèi)。由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)費(fèi)事，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫助兼學(xué)習(xí)，因此理解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹施行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織施行并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的根據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的根據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目的，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目的貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目的作奉獻(xiàn)的意識(shí)。我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)展了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導(dǎo)有目光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶(hù)都有好處，但在施行過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、明晰、完好，而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為費(fèi)事不樂(lè)意填，車(chē)間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。我認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比擬低，不具備施行標(biāo)準(zhǔn)的程度，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得施行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。五、實(shí)習(xí)心得相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)完畢的時(shí)候都會(huì)感慨時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州A貿(mào)易的記憶還是那么的明晰?；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng)，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。記得剛進(jìn)福州A貿(mào)易的那天，因?yàn)槭切氯耍瑳](méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)愣。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫助?？粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì)，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)場(chǎng)的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。剛進(jìn)公司，感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是才能不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事才能缺乏以勝任這么重要的活動(dòng)?？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，、、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)____?？墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通之前，我都為對(duì)話(huà)內(nèi)容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗。如今回想起來(lái)，我深化感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話(huà)，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是才能不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我相信我的才能是夠的，假設(shè)工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了。所以承當(dāng)起責(zé)任，可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。在實(shí)習(xí)期間，我參加了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì)議，應(yīng)該都是比擬沉悶的，老板一手遮天?？墒鞘聦?shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中，熱烈的