2023年暑期大學(xué)生實習(xí)報告

第42頁共42頁2023年暑期大學(xué)生實習(xí)報告2023年暑期大學(xué)生實習(xí)報告。1.實習(xí)目的：理論與實際相結(jié)合，通過實習(xí)全面了郵政物流消費組織、作業(yè)過程，理解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與開展，穩(wěn)固和擴大所學(xué)知識，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的根底。通過現(xiàn)場參觀和實地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的根本組成和運行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。2.實習(xí)時間：20xx年7月26日——20xx年8月18日3.實習(xí)單位：XX郵政速遞物流XX分公司4．實習(xí)的主要內(nèi)容4.1XX郵政速遞物流XX分公司概括4.1.1公司簡介XX郵政速遞物流公司成立于20xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設(shè)9個縣〔市〕分公司。郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流開展需求，做大做強民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司秉承百年郵政的深沉底蘊和良好信譽，依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資優(yōu)勢，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2000個城市，在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進的物流運作形式和技術(shù)手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息效勞等功能于一體，重點為IT〔電子、電信〕、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯的、高層次精益物流效勞。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向，以效勞為本，將迅速、準確、平安、方便、誠信作為用戶的效勞宗旨，通過幾年來的開展，現(xiàn)已逐步浸透到社會的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開場的零星用戶開展到與多家上市大公司集團的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。4.1.2現(xiàn)狀及開展趨勢由于郵政速遞效勞范圍日趨擴大及效勞才能的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、購物)提供了廣闊的開展空間，促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速開展、市場的日趨成熟將是投資的時機，的投資時機只有這2年。否那么，進入的本錢很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計，風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。郵政物流效勞向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點?！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力宏大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化開展，這個“民生”郵政物流潛市場將20xx年開場呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送效勞方式上進展創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。從投訴的類型看，預(yù)計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕效勞質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)開展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的開展瓶頸之一。加快郵政物流根底設(shè)施建立仍然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于“網(wǎng)購”快件量激增反映出效勞才能缺乏的教訓(xùn)及將來可持續(xù)開展的需要，各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、本文章共2頁，當前在第2頁[1][2]機械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運中心樞紐建立的資金投入，并以此作為提升競爭力的標志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標準化、一體化、機械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變開展方式提升才能層級的方向，手持無線終端、機械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.4.2實習(xí)過程簡述進入實習(xí)單位后，因為專業(yè)對口，我被分配進了XX市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個包括快活中心主任，網(wǎng)點開票員，網(wǎng)點業(yè)務(wù)員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段：第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比擬詳細的理解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。第二階段，在熟悉了根本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當中。我的工作較為全面，首先負責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶效勞問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承當派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點客戶維護以及呼入客戶資的采集、維護、分析^p及反響等工作；最后負責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、效勞質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵效勞監(jiān)視、客戶回訪及評價意見征集工作。5．實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋K郵局。郵件的運輸，就是指郵件的整個運輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時；效勞態(tài)度差；運輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認責(zé)任機構(gòu)；無法按時投遞；反響虛假妥投信息等。2、信息化建立，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個常見的例子：1〕．有過郵寄經(jīng)歷的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費者來說，無疑增加了對于郵件平安性的疑慮。2〕.除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3〕.郵件在各個操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好，更嚴格的監(jiān)視。3、工作人員效勞質(zhì)量有待進步。作為效勞行業(yè)，不管其一線工作人員還是幕后的客戶效勞話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民效勞的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的效勞。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的效勞質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺收禮效勞人員、攬收員、投遞員、____客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的效勞團隊，影響著客戶對我們效勞質(zhì)量的評價，《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也說明，在效勞質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的效勞質(zhì)量還有待進一步進步。4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個：【圓通快遞】1、省內(nèi)：首重8元/KG、續(xù)重2元/KG。2、一區(qū)：首重8元/KG、續(xù)重4元/KG。3、二區(qū)：首重10元/KG、續(xù)重5元每/KG。4、三區(qū)：首重12元/KG、續(xù)重5元每/KG。?大專院校)、小區(qū)(居民住r5、四區(qū)：首重13元/KG、續(xù)重7元/KG。6、五區(qū)：首重25元/KG、續(xù)重25元/KG?！旧晖爝f】1、省內(nèi)：首重8元/KG、續(xù)重2元/KG。2、一區(qū)：首重10元/KG、續(xù)重4元/KG。3、二區(qū)：首重12元/KG、續(xù)重5元每/KG。4、三區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重7元/KG。5、四區(qū)：首重25元/KG、續(xù)重20元/KG?！卷権S快遞】因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標準，公司對順豐快遞收取的費用如下：1、省內(nèi)：首重12元/KG、續(xù)重2元/KG。2、一區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重13元/KG。3、二區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重14元/KG。4、三區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重18元/KG。5、四區(qū)：首重30元/KG、續(xù)重20元/KG。而EMS那么是：國內(nèi)標準EMS：首重500g之內(nèi)的根底費用都是20元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。E郵寶：1、省內(nèi)：首重10元/KG、續(xù)重3元/KG。2、一區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重4元/KG。3、二區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重6元/KG。4、三區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重10元/KG。由此看來，除了電子商務(wù)E郵寶還能有一席之地外，標準快件在價格戰(zhàn)上很難獲得優(yōu)勢。6．對問題的考慮與建議在郵政速遞物流實習(xí)期間，市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析^p并提出建議，下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法：6.1對硬件環(huán)境問題的考慮與建議〔1〕建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。FedEx、UpS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、平安寄遞。他們得以具備這些才能的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建立，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。EMS要想更好的開展，成為下一個向FedEx這樣的公司，必須大力進展信息化建立。但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度仍然無法很好的滿足公司開展的需要。從“硬件”上來說，雖然公司建立了一個覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進展郵件查詢，在工作頂峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為復(fù)雜，對于管理人員特別是高級別的管理人員來說，復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不標準的情況。〔2〕大力引進現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是進步工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，這點從我的在實習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是消費才能趨于飽和，消費效率難以得到進一步進步；二是對員工勞動強度加大，難免出現(xiàn)過失，影響效勞質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距，同時也增加了人工本錢。加快引進先進的物流技術(shù)和設(shè)備，進步公司的運行效率，既可以為客戶提供更快捷，平安的效勞進步公司的核心競爭力，也能減少員工的勞動強度，減少出錯幾率，為客戶提供更好的高附加值效勞。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員可以方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的效勞然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，進步工作效率?！?〕特殊物品的寄送才能是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送?0元/KG。而EMS那么是：國內(nèi)標準EMST才能要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力，對公司來說需要較大的投入，但是也正因為進入門檻較高，不易被小公司模擬，技術(shù)、設(shè)備程度不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種才能的公司競爭這局部市場。實習(xí)期間，不少客戶有手機電腦等高科技類物品寄送需求，但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強公司對特殊物品〔如精細儀器及元器件、超大、超重物品等〕寄送才能不但可以爭取到更多的高端客戶也可以與大力進步公司的核心競爭力，拉開與小型速遞企業(yè)的間隔，防止與很對競爭對手進展慘烈的價格戰(zhàn)。此外還能在很大程度的進步我公司的利潤率。6.2對軟件環(huán)境問題的考慮與建議〔1〕企業(yè)品牌建立與推廣力度需加強做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。DHL、IBM、中國挪動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看，郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的開展大力進展品牌宣傳，力爭在廣闊人群特別是年輕人這一將來的消費群體中建立起郵政EMS專業(yè)、平安、迅速、方便的企業(yè)形象。詳細可參考的宣傳方式有：直接的主流媒體宣傳；針對不同目的人群開展各種與中國挪動、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動，調(diào)動客戶積極性，吸引公眾的注意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標識、裝備較為專業(yè)和先進快遞設(shè)備〔如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費用結(jié)算設(shè)備等〕?！?〕需經(jīng)常強調(diào)標準工作流程，為大客戶建立檔案我認為公司在加大營銷工程開發(fā)的同時也應(yīng)該積極做好客戶效勞。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實事求是的說，目前公司在郵件處理流程上仍有不標準的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看，隨著業(yè)務(wù)的深化開發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問題也隨之而來。詳細有：1〕因為信息上的過失導(dǎo)致?lián)p失。在我負責(zé)玫琳凱工程過程中，我發(fā)現(xiàn)倘假設(shè)郵件信息錄入不及時，不標準等原因?qū)?dǎo)致郵件清查難度較大，在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下，玫琳凱公司將會以郵件喪失、郵件投遞不及時等理由考核扣費；也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后衒2〕對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶然會因忽略造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確，當玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時，我公司將因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核?？梢?，公司雖然已經(jīng)有很標準的流程，倘假設(shè)不經(jīng)常強調(diào)標準工作流程，那么可能導(dǎo)致實際操作過程中出現(xiàn)某些根底工作不到位的情況，針對上述問題，公司需經(jīng)常強調(diào)工作流程中的標準性，并為類似三九南開，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案，當雙方產(chǎn)生糾紛時我方可以有充分的證據(jù)證明自己的清白，減少損失。〔3〕更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機以及與競爭對手的合作隨著科技的進步，很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運而生。由這些新型商業(yè)形式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點，也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場，值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的出色代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進展合作開發(fā)了E郵寶產(chǎn)品，并獲得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成局部，并不代表整個市場。從中國電子商務(wù)的開展速度和交易總量來看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進展深化的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資，搭建強大的電子商務(wù)平臺，在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。另一方面，由于這塊市場非常宏大，速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，到達雙贏的目的。此時，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献鳎饶艽蟠筮M步速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率，也能減少競爭對手，與當?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。7．實____結(jié)7.1實習(xí)收獲第一，對速遞物流行業(yè)有了直觀詳細的理解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對中國郵政公司的開展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、郵件喪失、郵件投遞不及時等理由考核扣費；也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。對于全國、湖南省以及XX市郵政速遞公司的組織形式、開展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司開展的方向和機遇有了更多的理解。從公司的運營流程來看，為了保證郵件寄送的平安性，公司對郵件的處理有非常標準的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看，盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額，但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看，中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流效勞業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強自身體系的建立，努力擴大效勞范圍，增加客，力爭占據(jù)中國物流市場。第二，實際工作才能得到了檢驗與進步。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識，缺少理論經(jīng)歷，因此幾乎每個大學(xué)生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多，但無從下手的感覺，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個月的實習(xí)，我逐漸可以將在學(xué)校里面學(xué)到的理論知識運用到理論中去，理論知識的積累為我的業(yè)務(wù)理論提供了指引，而詳細業(yè)務(wù)的操作也進一步完善了我的理論體系。7.2實習(xí)體會1、細節(jié)決定一個人的開展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個粗心大意，一個不注意很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進展過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會時有發(fā)生，這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的效勞體驗，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識是不可取的，我們應(yīng)當在的年紀去主動地提升自己，在最適宜學(xué)習(xí)的時候丟掉懶惰的情緒擴大自己的知識面，否那么最后吃虧的還是自己。3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不管是在實習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會有新狀況，讓我們靈敏把握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)歷的青澀學(xué)子實習(xí)的時機，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)心。此次實習(xí)，于我而言，尤為珍貴。短短20多個日子，不僅僅是純粹的“實習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會在理論中體會專業(yè)知識的同時，更我身為一名工作者，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間互相關(guān)心，互相扶持，團結(jié)一致快樂工作的團隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無知。但，他們不求回報的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在用心教誨我，關(guān)心我。哪怕我會犯錯，會給他們制造少許費事，他們還是會以大哥哥大姐姐的姿態(tài)，以一顆寬容的心包容我。短短20多個日子，我成長了。我懷著無限的感謝與不舍完畢了此次XX郵政速遞之旅。謝謝，真的謝謝！2023年暑期大學(xué)生實習(xí)報告總結(jié)在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品,開場了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí).一、實習(xí)內(nèi)容1、接待實習(xí)第一印象效勞的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美妙的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象?？梢韵胂胱约洪_心的事情.2、與客戶交流在21世紀,只有深具效勞精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)效勞具效勞精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的效勞,鑄造個人的成功呢?(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)效勞的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.(2)熱情接待你的客戶,效勞是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力.(3)個性化效勞個性化效勞最能打動客戶.3、產(chǎn)品銷售在這期間,我深深理解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱二、實習(xí)結(jié)果在實習(xí)的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有教師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以進步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.回想這次社會實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)歷,自己的才能也得到了進步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的.在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的時機,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受.在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的才能做出肯定。社會經(jīng)歷缺乏,學(xué)歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能抑制心理障礙,那一切就變得容易解決了.知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很生疏,要想把工作做好,就必須理解這方面的知識,對其各方面都有深化的理解,才能更好地應(yīng)用于工作中.這次親身體驗讓我有了深化感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習(xí),磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.三、實____結(jié)或體會我,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學(xué)生,應(yīng)該把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實習(xí),從實習(xí)中不斷分析^p總結(jié),從而進步自身解決問題的才能。一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實習(xí)才能,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實習(xí)活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,理解社會。同時實習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生效勞社區(qū),回報社會的一種良好形式.同時大學(xué)生社會實習(xí)活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀社會開展要求,培養(yǎng)全面開展型人才的需要,是加強集體,愛國,社會教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實習(xí),深化群眾,理解社會,增長才干,是青年學(xué)生成長成才的正確道路,是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作奉獻的重要途徑。實習(xí),就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合.另一方面實習(xí)可為以后找工作打根底.通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實習(xí)中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。同時從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí).“沒有實習(xí)就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實習(xí),無非是想讓我們提早接觸社會,理解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品味社會的酸甜苦辣.大學(xué)生暑期實習(xí)報告范文2023這個暑假，我用兩個月的時間和上海的廣告業(yè)來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸，暑期廣告公司大學(xué)生實習(xí)報告范文。我實習(xí)的地方是家里人費了九牛二虎之力才找來的單位，公司漢唐國際廣告系隸屬于漢唐國際文化傳播集團在上海的分部。其創(chuàng)立者是曾在中國廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級”人物李志恒先生。背靠強大的漢唐國際傳播集團，聚集了眾多來自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門是公司的創(chuàng)意組，主要負責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺呈現(xiàn)設(shè)計等事務(wù)，在我看來更像是平面設(shè)計部。我們公司目前主要長期效勞的客戶是____統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個人，分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等，人員規(guī)模不大，業(yè)務(wù)卻是非常繁忙。鑒于自己的專業(yè)特點和個人才能，我主要負責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等，而且我是公司今年招收的實習(xí)生。兩個月時間，說短是因為可以學(xué)得細節(jié)太多了，說長是因為可能緣自實習(xí)生的緣故，這兩個月更多時間浪費在雜務(wù)上，沒有參與過一次完好的廣告籌劃到執(zhí)行過程，不免有些遺憾。兩個月時間里，總監(jiān)給我布置了一些獨立的任務(wù)，比方為XX年，圈內(nèi)稱“偉哥”。1997年參加奧美軍團，之后轉(zhuǎn)投lowe，qq分組超拽其后曾任saatchi&saatchi實力傳播創(chuàng)意副總監(jiān)，xx年應(yīng)wpp旗下邀請，任創(chuàng)意總監(jiān)，現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱，加盟漢唐國際。曾獲xxnewyork廣告節(jié)金獎、優(yōu)秀獎，xx全球華文龍璽金獎，作品屢次被全球archive廣告檔案收錄。在實習(xí)階段和他的接觸，我能學(xué)到的立竿見影的東西并不多，但是他帶著和培養(yǎng)下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的：每個禮拜他會給每個成員布置1-2個命題，要求我們每周要圍繞命題手繪XX年廣告作品的特點和開展趨勢；與此同時，他還經(jīng)常要求我們平時要多多關(guān)注各類新穎資訊，不僅是廣告界的、藝術(shù)界的，還要關(guān)注國際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴大視野、開拓思路；另外，他還要我們每人每天要多多翻看各類專業(yè)雜志，把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計元素剪貼搜集起來?？梢哉f，黃偉所做的創(chuàng)意的過人之處就在于他的國際性視野。今年，古詩大全由他帶著的團隊設(shè)計的《極地動物》系列廣告打破常規(guī)，貼近生活，巧妙運用插座裝置的互動，讓公眾在用電過程中不自覺地承受了“環(huán)保教育”。憑借出色的創(chuàng)意表現(xiàn)，《極地動物》系列廣告一舉榮膺xxnewyork國際廣告節(jié)獎。成為除grey上海外，獲此殊榮的中國廣告公司。另外，此系列廣告還同時榮獲結(jié)合國頒發(fā)的undpi獎。unitednationsundpiaward是表彰為公益事業(yè)傳播作出奉獻的廣告企業(yè)個人和廣告作品，由結(jié)合國和newyorkfestivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國獲得的第一座與結(jié)合國有關(guān)的廣告獎項。2023大學(xué)生暑期實習(xí)報告一、實習(xí)目的：為了體驗社會，鍛煉自己的社會適應(yīng)力，豐富自身的社會經(jīng)歷;同時，也為理解當前的就業(yè)形勢，體驗工作的艱辛，為將來投身社會進展工作打好基矗這次暑期社會理論我選擇圣納百貨商場主要是因為這個單位貼近人民，開展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人，希望可以為我以后的工作做好準備。二、實習(xí)內(nèi)容：于XX年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場從事銷售工作。首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實習(xí)時機。實習(xí)過程是每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經(jīng)歷較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和本卷須知。然后，我模擬同事工作時的表情、神態(tài)和語氣，漸漸學(xué)習(xí)面對問題時應(yīng)有的反響才能和解決問題時的沉著和鎮(zhèn)定，漸漸地跟上步驟，進入工作狀態(tài)。其次，我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學(xué)習(xí)人與人之間的互相適應(yīng)，互相包容，互相理解;對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開場時我不敢向顧客介紹產(chǎn)品，一是怕遭回絕，二是顧及面子，但周圍同事的工作的熱情感染了我，他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開場主動，開場嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應(yīng)了這個工作。最后，在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交才能，漸漸學(xué)會和社會各層各類人交流相處。三、實習(xí)結(jié)果：十五天的短期工理論活動很快便完畢了，雖然時間較短，但是我從中也學(xué)到了不少東西，獲得了一些社會經(jīng)歷，一定程度上理解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中，我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識，相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發(fā)了我們工作的熱情，對銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此，我的理論也獲得了較好的成果。經(jīng)過這次理論，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。四、實____結(jié)或體會：一直以來，我們這群90后都在父母的羽翼下生活，習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料，從不曾考慮過分開父母，我們是否也能生活得這么悠然。進了大學(xué)校門才知道，以我為中心的孩子氣想法不再適用我們，20歲的我們應(yīng)該學(xué)會自己長大，學(xué)會漸漸成熟，而這次暑假的理論活動更讓我接觸到了社會這個大群體，漸漸地發(fā)現(xiàn)，其實自己是很渺小的，社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。這個暑假，我第一次分開父母的庇護，真正地踏上社會，決定自己努力，自己奮斗。第一天上崗時，面對周圍一張張生疏的面孔，自小羞澀的我開場害怕，開場緊張，覺得一切無從下手，那位“前輩”同事看到了我的為難，便教我一些工作要領(lǐng)和本卷須知，她告訴我，在這樣人來人往的商場里工作一定氣，對同事要團結(jié)，對顧客要誠懇，對所有人都要盡量微笑，用你的和藹主動去和每個人交流相處。我自小就很膽小，比擬怕人，不敢和生人說話，而如今要我主動和那么多生疏的人相處，我確實有點緊張，但經(jīng)過一天天的相處，我發(fā)現(xiàn)而怕生的缺點也大大改善了，漸漸地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。社會理論活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，理解社會。同時，理論也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生效勞社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會理論活動已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵，應(yīng)該通過社會理論的磨練，經(jīng)歷社會中的風(fēng)吹雨打，漸漸成熟，漸漸長大，去學(xué)習(xí)社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程，使我們在將來能更好地為社會效勞，更好地表達自身價值。這次的理論生活讓我從社會這個大課堂里學(xué)到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事才能和交往才能。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易，分開了父母的關(guān)心和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我漸漸地學(xué)會了獨立和自強，同時也增強了自己的自信心，如今才發(fā)現(xiàn)，其實沒有自己辦不成的事，只要肯努力，愿意付出，什么困難都能解決，什么事都能做成。社會理論不僅僅是一次體驗，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生珍貴的財富。今后我要積極地參加更多的理論活動，用一次次親身體驗豐富自己的閱歷，增加自己的社會經(jīng)歷，增強自己的綜合才能，為三年后真正融入社會做好準備。2023年大學(xué)生暑期實習(xí)報告總結(jié)在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會理論作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改良青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生安康成長成才的重要舉措，深受學(xué)校的高度重視。社會理論活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。有助于當代大學(xué)生接觸社會，理解社會。同時，理論也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生效勞社會、回報社會的一種良好形式。為了練就過硬本領(lǐng)，進步個人才能，適應(yīng)社會要求，到達學(xué)有所獲，學(xué)有所用的目的。今年暑假我利用為期一月的時間，有針對性地選擇到某地市容局參加社會理論活動，零間隔地理解社會、理解生活,零間隔地理解行政工作和機關(guān)公文。短短時間內(nèi)受益匪淺。一個月的時間飛逝而過，現(xiàn)就自己這段時間的工作和學(xué)習(xí)情況作一個簡單的小結(jié)。一、根本情況我是某大學(xué)某系學(xué)生，明年就要畢業(yè)走向社會。今年暑假我某地市容局參加社會科學(xué)的學(xué)習(xí)理論。某市容環(huán)境衛(wèi)生管理局成立于某年，是隨著縣城建立規(guī)模地不斷擴大，城市功能配套日臻完善，城市管理程度要求逐步進步應(yīng)運而生的正科級事業(yè)單位。機關(guān)編制6人，實有23人，內(nèi)設(shè)行政計財科、綜合業(yè)務(wù)科、廣告設(shè)置管理科、生活垃圾無害化處理場籌建辦公室。下轄市容監(jiān)察大隊、建筑垃圾管理所和環(huán)境衛(wèi)生管理所三個副科級事業(yè)單位。主要職能為市容市貌管理，市容執(zhí)法，清掃保潔，公廁管理，生活垃圾清運，建筑垃圾管理，衛(wèi)生費征收，生活垃圾無害化處理，戶外廣告設(shè)置管理等,有“城市衛(wèi)士”和“城市美容師”之稱。二、體會收獲(一)，嚴于律己，遵守規(guī)章制度，甘當小學(xué)生1、在理論中豐富知識。一開場，生疏的面孔和全新的知識使我無所適從，在單位領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員的指導(dǎo)幫助下，我很快進入了工作狀態(tài)，主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點，理解單位的管理工作與管理形式以及運作規(guī)律，誠懇向行政科那些從政多年、經(jīng)歷豐富的同志請教，虛心承受他們的批評與指正，努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領(lǐng)，為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領(lǐng)奠定根底。2、在理論中增長才干。雖然我是一名在校大學(xué)生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次理論活動中我始終以小學(xué)生自居，以渴求社會知識增長見識自勵，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀律、3、規(guī)章制度和行為守那么嚴格地約束自己、要求自己、標準自己的言行，積極、認真、負責(zé)地對待各項工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢于面對，努力做好自己力所能及的事，并敢于嘗試性地參與或協(xié)助科室同志料理一些日常事務(wù)，簡單地處理一些機關(guān)公文，包括打印、校對、收發(fā)文件等工作。事情雖小，但意義重大，收獲頗豐。這是我在這次理論活動中的珍貴財富，是我人生中由學(xué)生生活到社會工作的有益嘗試，是由理論到理論的一次成功升華。(二)勤于考慮，強化才能，實現(xiàn)“零”的打破一、加強理論修養(yǎng)，進步自身素質(zhì)。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和沖突不可防止，群眾到機關(guān)上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時有發(fā)生。面對眾多突發(fā)事件，要在很短的時間里做出正確的判斷，拿出及時有效的處理方案，我內(nèi)心屢次發(fā)出警號：一是要理智果斷，二、要敢于面對，三、是要有耐心，四、是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執(zhí)法懂法，七是要有一定的政策程度，八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養(yǎng)與個人素質(zhì)的進步，擅長化解矛盾，可以穩(wěn)定大局，在復(fù)雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自假設(shè)，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應(yīng)手，才能保障單位工作的順利進展，才能將“親民愛民，文明執(zhí)法，依法執(zhí)法，人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復(fù)雜性、艱巨性的工作經(jīng)歷無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復(fù)雜矛盾的鑰匙。2、勞逸結(jié)合，充實自我。簡短的社會理論活動既有工作時的緊張繁忙，又有下班后的輕松愉快。行政科中的某某、某某兩位司機師傅給我留下深化地印象，同時也和我結(jié)下了深沉的友誼，成為我下班后學(xué)習(xí)開車的專業(yè)教練，他們不厭其煩，精心指導(dǎo)，一位注重理論升華后的理論;一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟，并沒有因為我是個未畢業(yè)的學(xué)生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關(guān)愛和更多的指導(dǎo)與鼓勵，讓我逐步走出了初次駕車害怕的心理陰影，增添了輕松上陣后的無窮喜悅，也是我這次工作之余的意外收獲。3、樹立大局意識，在工作中學(xué)會自立。這次社會理論活動，使我在工作中得到鍛煉，在集體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神，在日常生活中學(xué)會了自理、自立，雖然局機關(guān)各科室事務(wù)分工明確，每個工作人員各執(zhí)其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的，必須互相協(xié)作，整體推進，人與人之間也是互相關(guān)愛、互相支持、互相包容。特別是一些諸如清掃衛(wèi)生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責(zé)任心、事業(yè)心自覺履行。一個月的理論活動中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家里、在學(xué)校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為，學(xué)會了從我做起，從小事做起，從如今做起，懂得了“我為人人，人人為我”的根本道理。4、美妙的生活都是短暫的，一個月的社會理論活動轉(zhuǎn)眼而過，在這段美妙而難忘的日子里，更多的是收獲、是喜悅。然而，美中缺乏的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做，聽別人講的外表，對公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動手領(lǐng)悟其中的精華。但也正因如此，我今后在寫作方面更要下功夫，勤動手、多動腦，在努力學(xué)好自然科學(xué)的同時，還要不斷地積累社會知識，在今后的工作中發(fā)奮進取、積極向上、追求卓越。充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會理論活動，是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將分開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內(nèi)心深處涌動。三、缺乏及今后努力方向1、社會是一個大舞臺，也是一本教科書。我過高的評估了自己的才能和程度，通過這次理論，我才清醒的認識到自己的渺小，知識的貧乏，才能的缺乏，不能獨擋一面的處理社會事務(wù)，不能得心應(yīng)手的舞筆弄墨，對待突發(fā)性事件束手無策，政策程度，理論程度，文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié)，面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會理論活動給了我鍛煉的時機，把我從狂妄中喚醒。2、要做事，首先要學(xué)會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作，此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質(zhì)，才會處理好復(fù)雜的社會關(guān)系，保障人際關(guān)系有較高的質(zhì)量;也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢于面對矛盾，嚴格遵守各項規(guī)章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權(quán)，按程序辦事不越位，按規(guī)定辦事不越軌，努力、認真的干好自己的工作。3、學(xué)習(xí)是一個永久的話題。知識的力量是宏大的，但是對知識的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用，是非常艱辛的勞動，沒有堅決的信心、頑強的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學(xué)不進去的。古人云“非學(xué)無以廣才”，如今社會，學(xué)習(xí)理論、探求知識、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學(xué)習(xí)只會孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學(xué)習(xí)作為一種才能來鍛煉，作為一種資來開發(fā)和利用，作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚，作為一條紀律來遵守和執(zhí)行。我相信，只要努力學(xué)習(xí)，排除各種干擾，向已定的目的頑強沖擊，就一定可以品味到知識的甘甜。在社會理論后。通過社會理論的磨練，我深深地認識到社會理論是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會，理解社會，效勞于社會，投身到社會理論中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在理論中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會理論活動經(jīng)歷的根底上，不斷拓展社會理論活動范圍，挖掘理論活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會理論與理解國情，效勞社會相結(jié)合，為國家與社會的全面開展出謀劃策。堅持社會理論與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的開展奉獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。2023年大學(xué)生暑期實習(xí)報告格式一、內(nèi)容必須包含標題、【【【摘要】：^p】：】：、【【【關(guān)鍵詞】：^p】：】：、正文四個局部；如有引用別人文章的還要加注【【【參考文獻】：^p】：】：，詳細順序如下：1標題2【【【摘要】：^p】：】：3【【【關(guān)鍵詞】：^p】：】：4正文5參考資料二、版式要求〔一〕紙張：a4紙〔二〕字號及字體：姓名用4號仿宋；院系、年級、專業(yè)、宿舍地址及號碼用小4號微軟雅黑；標題局部用2號微軟雅黑字；【【【摘要】：^p】：】：局部用小4號楷體字，【【【摘要】：^p】：】：用黑體字；正文局部一級目錄用小4號黑體，其他局部用小4號微軟雅黑字；引文用小4號微軟雅黑字。〔三〕行間距：行距為19磅固定值，字間距為標準值。〔四〕頁邊距上3.0厘米，下2.5厘米，左2.8厘米，右2.8厘米，頁腳1.5厘米。附：暑期社會實習(xí)論文樣稿例文：關(guān)于農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營問題的探究與考慮大學(xué)，園藝系，99級〕【【【摘要】：^p】：】：：本文是關(guān)于農(nóng)村當前產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整中存在的問題加以探究，對如何解決規(guī)?；ń?jīng)營提出了建立性的意見?！尽尽娟P(guān)鍵詞】：^p】：】：：農(nóng)村規(guī)?；?jīng)營當前農(nóng)村問題是我國的一個非常重要的問題，為了在新的世紀里我們能更好地為我國的四個現(xiàn)代化建立效勞，我們應(yīng)該認真研究國際技術(shù)貿(mào)易法律為更好地效勞我國的經(jīng)濟建立效勞。一、國際技術(shù)貿(mào)易與知識產(chǎn)權(quán)保護法律〔一〕技術(shù)的原因?qū)е碌氖鞘裁礃拥年P(guān)系技術(shù)是指制造某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種消費方式或提供某種效勞所需要的系統(tǒng)知識,而這些系統(tǒng)知識是可以用文字、圖表等表達的,是可以傳授的。1、在國際時務(wù)中的運用〔1〕……〔2〕……2、在貿(mào)易中的使用……〔二〕烏拉圭回合會談中如何使用……二、trips的主要內(nèi)容和規(guī)那么trips的在烏拉圭回合會談中,美國代表于1987年10月提出,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)標準的會談,不能把世界知識產(chǎn)權(quán)組織的各項協(xié)定和世界版權(quán)協(xié)定作為圭回合會談中,美國代表于1987年。……三、規(guī)?；?jīng)營的現(xiàn)狀……參考資料：[1]李文.中國國際貿(mào)易概論.北京：科學(xué)技術(shù)出版社，XX.……[8]江海.貿(mào)易時務(wù).上海.上?？茖W(xué)技術(shù)出版社2023年暑期大學(xué)生聯(lián)想實習(xí)報告范文原來的實習(xí)報告被人臭罵一頓回絕蓋章退回了，這是改正以后的，注意里面的變化，祝愿大家以后一定要慎時度勢，不要想說什么就說什么提及聯(lián)想，相信目前大家都會對其有種高不可攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個暑假里，本人得到了一個難得的時機，可以前往聯(lián)想